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Fuze

Fuze

fuze.com

在 Fuze,我们希望改变人们的沟通方式,以便他们能够尽力而为。考虑到现代劳动力,我们创建了一个平台,使人们能够在通话、会议、聊天和内容共享之间无缝过渡,并随时随地在任何设备上进行协作。

Verint

Verint

verint.com

Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投资中获得更大的价值。 借助 Verint,品牌最终可以释放业务各个领域的客户参与潜力,为客户和员工提供始终如一的差异化体验,并大规模实现切实的业务成果。 全球影响力 • 总部位于纽约州梅尔维尔,在全球设有 40 多个办事处 • 由 4,500 名敬业的专业人员和全球合作伙伴网络提供支持 缩小参与能力差距 如今的品牌面临着跨数十个参与渠道、数百个客户旅程和数百万次互动提供优质客户体验的挑战——所有这些都需要使用相同的团队和资源。这会导致参与能力差距。 Verint 解决方案专门致力于缩小这一差距。

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold 的下一代 SaaS CTI 解决方案可让您轻松将现有电话平台与 CRM 集成。借助 Tenfold,您可以通过自动记录对 CRM 的呼叫来实现完整的数据捕获;通过代理屏幕弹出窗口提升您的客户体验,该弹出窗口可立即识别客户并显示相关上下文;并压缩座席工作流程以提高生产力。 Tenfold 与数十家云和本地电话提供商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多数市场领先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Tier)合作1).由于我们使用您现有的电话系统,因此不会产生额外或可变费用。集成的广泛性使您可以随时间自由地更改底层堆栈,而不必影响代理体验或捕获的数据质量。

CommPeak

CommPeak

commpeak.com

发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。

500apps

500apps

500apps.com

500apps 的 CRM.io 是一款先进的 CRM 软件,可通过最好的基于云的客户关系管理软件来推动更多销售并更快地发展您的业务。每个用户只需 14.99 美元即可访问 50 个应用程序。 特征: 1. 潜在客户管理:潜在客户管理软件可以在一个中心位置添加和管理所有潜在客户。使用一流的联系人管理功能轻松管理客户信息并培养客户关系。以更少的工作完成更多交易。 2. 联系人管理软件:CRM.io 的联系人管理软件可以从一个中心位置管理客户信息并发展更牢固的客户关系。 3. 账户管理软件:智能账户管理软件了解客户的业务需求,并通过对销售活动中关键客户的战略视角赢得更多交易。 4. 交易管理:交易管理软件可以跟踪、管理并随着业务的增长赢得更多交易。 5. 销售自动化软件:销售自动化软件适合成长型企业轻松实现复杂销售流程的自动化。智能、强大的销售自动化,通过在几分钟内自动化您的销售和业务工作流程,节省时间、简化您的销售流程并扩展您的业务。

TalkChief

TalkChief

talkchief.io

Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保持联系并保持高效。在 Talkchief,我们知道良好的沟通是任何成功团队的基础。这就是为什么我们创建了一个功能强大且用户友好的平台,确保团队中的每个人都可以轻松保持联系并提高工作效率。因此,如果您正在寻找更好的方式与团队沟通和协作,请立即尝试 Talkchief,体验团队沟通的未来!

DCDial

DCDial

dcdial.com

我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。

Cordless

Cordless

cordless.io

Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 - 移动优先设计 - 实时语音和视频通话 - 带有网络共享的音频会议 - 一号到达 - 同时响铃/移动联动 - 协作工作空间 - 个人和群组聊天 - 文件注释 - WebRTC 软电话 - Outlook® 和日历集成 - 文件和屏幕共享 - 多层安全 - 多区域/语言支持

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务量

MyOperator

MyOperator

myoperator.com

MyOperator 是印度领先的云通信提供商,为 10,000 多家企业提供服务,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 凭借企业专线、360 度营销活动管理、Office IVR、呼叫分析、云呼叫中心、SMS + WhatsApp 活动和 CRM 集成等一系列产品,MyOperator 使您的团队能够将每次呼叫或互动转化为商机。 为什么选择我的操作员? MyOperator 是值得信赖的云电话提供商,为从大型企业到中小型企业的 10,000 多个品牌提供服务,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Google 上的评分为 4.5,还被 SoftwareSuggest 和 Compare Camp 新星奖评为云电话领导力矩阵中的“冠军”。 MyOperator 的热门产品和功能 1. 公司线路 MyOperator Corporate Line 通过拨号器应用程序和每个团队成员的虚拟号码简化了远程团队连接,无需企业 SIM 卡。凭借通话录音、WhatsApp 和 CRM 集成以及智能虚拟业务号码等功能,它简化了通信管理并提高了团队生产力。 2.云联络中心 MyOperator 的云联络中心是一个基于云的平台,可管理跨多个渠道的客户交互,具有 WhatsApp Business API、实时分析和人工智能驱动的语音分析等功能,通过 IVR 和 VOIP 功能以及 CRM 集成确保业务连续性。 3. 办公室IVR MyOperator 的 Office IVR 是一种基于云的自动电话系统,可通过个性化欢迎消息、呼叫路由选项和后续功能等功能改善企业的呼叫管理。它减少了手动转接的需要,将呼叫定向到适当的部门或代理,并向呼叫者发送包含相关信息的自动消息。 4.活动管理 MyOperator 的活动管理套件包含 Voice 和 WhatsApp,是一个集成平台,可帮助企业执行营销计划,提供活动绩效跟踪、自动消息传递和呼叫群发等功能。该解决方案可以节省时间和资源,同时通过 OTP 替代方案和 CRM 集成增强客户数据管理 5. 多店解决方案 MyOperator 的多商店解决方案是一个基于云的平台,可简化多个地点之间的通信,具有联系路由、通话录音、实时面板监控和数据分析实时报告等功能。该解决方案可帮助企业更有效地管理其商店和地点。 6.网络电话 MyOperator 的 VoIP 服务为企业提供全面的解决方案,包括视频会议、呼叫管理、通知、拒绝未经授权的呼叫、消息传递、语音呼叫和语音邮件、筛选和录音、快速拨号、自动助理和 VoIP 来电显示。组织可以通过添加 IVR、请勿打扰 (DND)、报告和呼叫分析等功能来简化其通信操作。 此外,MyOperator 的网络呼叫激活提供了更好的服务质量,其移动优先联络中心允许座席在旅途中拨打和接听电话,满足混合和以移动为中心的世界的期望。 MyOperator 呼叫管理应用程序配备基于权限的多用户登录。对于想要完全控制用户权限并且不想妨碍自己和员工工作便利的企业来说,我们基于权限的多用户登录可以让您完成所需的操作。 1. 超级管理员:他们可以完全控制移动应用程序,并可以访问代理和部门的所有报告。他们还可以更改移动应用程序其他用户的角色,并拥有对其他用户帐户的完全访问权限。 2. 经理:这些经理是部门负责人,拥有对其部门用户帐户的完全访问权限。他们无权访问其他部门的功能。 3. 基本:基本用户只能访问自己的帐户,无法查看其他用户或部门的活动。

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk 是一家获得专利的云电话公司,为印度各地的企业提供虚拟呼叫中心解决方案。 他们提供的价值是一个统一的语音通信平台,用于解决方案,例如自动拨号器、自动语音调查、语音 OTP、呼入和呼出电话、点击呼叫、IVR/免费电话号码,以及具有深度 API 集成功能的完整云呼叫中心,都在一个屋檐下。 他们的产品不需要硬件参与,只需 15 分钟即可设置,并且实现虚拟连接,为客户节省了时间和金钱,同时提供了更多的业务可扩展性选项。 Deskotel Communications Pvt. 成立于 2016 年。有限公司,品牌名称为 CallerDesk。他们也是 Startupindia 门户网站(Niti Ayog 的倡议)和 Nasscom 10000 Startup 的官方资源合作伙伴。

Toky

Toky

toky.co

Toky 是一款功能齐全的商务电话系统,可让您的客户和团队使用互联网进行无缝通信。借助来自世界各地的虚拟电话号码,无论您的公司位于何处,都可以随时联系您。与主要 CRM 和其他业务工具的集成不仅使您只需单击一下即可与联系人取得联系,还可以记录您拨打的每个电话的详细信息。凭借丰富的功能(包括通话录音、语音邮件、短信、语音转文本)以及非常实惠的价格,确保满足您企业的通信需求。

FreJun

FreJun

frejun.com

FreJun 是一个云电话平台,可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话,并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能(自动拨号器),用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用,整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。

Dixa

Dixa

dixa.com

Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话,受到 Interflora、On、Wise、Deezer、Rapha、Too Good to Go、Hello Print 和 Wistia 等领先品牌的信赖。请访问 dixa.com 了解更多信息。 凭借客户识别功能,Dixa 使您能够在客户联系时立即了解他们。 Dixa 通过在时间轴中显示每个客户与您的企业的对话历史记录以及即时的订单历史记录来实现这一点。这确保团队拥有更快地解决客户询问所需的信息,同时提供更个性化的支持。 灵活的定价和全球可扩展性使您只需为所需的内容付费,并且无需额外的成本或精力即可扩大或缩小规模。 所有对话类型(电话、电子邮件、聊天、Facebook Messenger、Instagram、Twitter 和 WhatsApp)都被放入队列中,并自动路由到适当的代理,同时对话数据被转换为实时分析。 Dixa 功能包括 VoIP、IVR、回拨、点击通话、通话录音、自动化、快速响应、可定制的聊天小部件、实时和历史报告以及高级路由。 Dixa 的用户友好界面和简单的设置旨在增强代理体验,让团队能够专注于客户而不是软件。 Dixa 专为世界各地的入站呼叫中心、多渠道联络中心和小型企业而设计,为座席提供提供卓越客户服务的工具,从而增强品牌与客户之间的联系。

Ringostat

Ringostat

ringostat.com

Ringostat 是一个呼叫跟踪、电话和端到端分析平台。 Ringostat 有助于优化营销、考虑投资回报率、与客户建立有效的沟通并促进销售。它是东欧同类服务中唯一成为 Google Analytics 官方技术合作伙伴的服务。该平台包括七种产品:呼叫跟踪、端到端分析、虚拟 PBX、回叫小部件、Ringostat 智能手机、Ringostat Insider 和 Ringostat Messenger。这些产品各自代表了共同构成一个生态系统的三个分支之一:分析、通信和销售。 Ringostat虚拟PBX一天上线,不需要额外的设备投资,适合销售部门的任何工作条件。 Ringostat 解决方案非常适合呼叫中心。它们允许快速处理请求并一键拨打电话。客户需求是平台的首要任务。友好的技术支持团队非常关注用户的请求,并在四分钟内做出响应。 95% 的用户将 Ringostat 技术支持专家评为“优秀”或“良好”。此外,专门的客户成功经理帮助客户尽可能有效地使用 Ringostat 产品来满足其特定业务需求。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 拥有 50 多项功能,是面向企业的“一体化”电话系统解决方案。我们灵活、可靠且可扩展的托管 PBX 技术(也称为 VoIP)通过交互式语音应答 (IVR)、呼叫录音、呼叫队列、本地和国际电话号码、移动应用程序、基于 Web 的呼叫分析将您的业务通信提升到新的水平以及许多其他高级功能。只需 2 分钟即可设置您的 NUACOM 帐户,并立即提升您的销售流程、改善您的客户支持部门并使您的公司实现现代化。

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序,为您的团队提供一系列功能,包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作,专为本地和远程工作人员而设计,支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中,无论是在本地还是在私有云或公共云中,从而确保您的通信基础设施的灵活性和安全性。

Arbeit

Arbeit

arbeitsoftware.com

Arbeit Software 是一家由企业和收债机构所有者从头开始构建的 VoIP 提供商。 Arbeit 基于云的拨号器和 VoIP 电话解决方案促进与消费者、客户和团队成员的高效沟通。

3CX

3CX

3cx.com

3CX 是开放标准通信解决方案的开发商,该解决方案创新了业务连接和协作,取代了专有的 PBX。该屡获殊荣的软件使各种规模的公司能够削减电信成本、提高员工生产力并增强客户体验。 通过集成视频会议、Android 和 iOS 应用程序、网站实时聊天、SMS 和 WhatsApp 消息集成,3CX 为公司提供了完整的开箱即用的通信包。

Bevatel

Bevatel

bevatel.com

沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 沙特阿拉伯最好的云呼叫中心公司始终致力于在沙特王国以尽可能高的质量和最低的成本提供呼叫中心服务和客户服务解决方案。 现代云呼叫中心的管理者总是热衷于使用呼叫中心服务、客户服务系统和呼叫中心来帮助他们实现目标,为客户提供更好的服务和技术支持,并以更快、更专业的方式与他们沟通。 贝瓦特尔 (Bevatel) 被认为是提供呼叫中心服务和解决方案、客户服务和技术支持的最佳沙特公司,其原因有很多,这是贝瓦特尔 (Bevatel) 独有的,而且它为机构和商业活动提供了许多优势。 在接下来的段落中,我们将详细了解最好的呼叫中心系统以及为什么Bevatel是最好的呼叫中心解决方案和服务公司,让我们开始吧。

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin 是一家基于云的全球 VoIP 电话提供商,提供呼叫中心解决方案,使企业能够通过语音和 SMS 短信有效管理与潜在客户和现有客户的入站和出站通信。 获取来自 160 多个国家/地区的国际本地号码,扩大您的全球覆盖范围,同时利用本地来电显示提高您的呼叫应答率。 让您的销售团队能够使用 AI 自动拨号器拨打数千个外拨电话,该拨号器会根据成功销售的可能性将潜在客户连接到最适合的代理。 利用 IVR、呼叫路由、呼入呼叫队列和队列回叫等功能简化呼入呼叫管理,以提供快速高效的支持并改善客户体验。 利用实时仪表板和高级分析来跟踪最关键的呼叫中心指标和 KPI,并做出基于数据的决策。 查看通话录音以发现流程中的低效率、评估座席绩效并确定座席知识差距和培训机会。 通过 AI 语音分析自动监控通话质量。通过关键字识别、实时警告和通话窃听来防止合规性问题。 安排和运行针对特定受众定制的批量短信活动,扩大您的外展工作,并提高客户参与度。 将您的呼叫中心与 50 多个领先的 CRM 系统和业务应用程序集成,以实现座席工作流程自动化,并为座席提供更多背景信息,以提供更加个性化的体验。

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish 是一家爱尔兰云电信公司,为爱尔兰和国外的企业提供 VoIP 服务。客户包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型蓝筹公司,以及 Boxever 等中小企业和初创企业。 Goldfish 帮助企业将电信从传统电话系统转移到云,这使他们能够访问大量基于云的新功能,并降低通话成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 集成而被任命为 Zoho CRM 的爱尔兰电信合作伙伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“软件即服务”,适用于拥有员工处理大量呼叫的公司(例如联络中心)。 Quvu 与他们的 VoIP 服务并存,让客户能够访问更广泛的功能,例如实时呼叫数据以及使用智能拨号器提高呼叫量的能力。它还简化和简化了跨多个地点处理呼出或呼入呼叫的员工的管理。目前,在爱尔兰、英国和东亚开展业务的公司都在使用它。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟,使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求,因此,他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案,帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一,在蜂窝物联网领域排名第一,在 CPaaS 领域排名第一,并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时,您: * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您一起踏上成长、创新和无限可能的旅程。

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX 开创了基于云的商务电话系统,并且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的价值。无论您的公司规模如何,您都可以拥有企业级商务电话系统,而无需购买和维护自己的电话交换机的费用或麻烦。借助 VirtualPBX,您可以使用自己的电话,或者通过我们的企业 VoIP 服务节省更多。 只需点击几下鼠标和几分钟,您就可以拥有一个全自动、先进的 VirtualPBX 商务电话系统,该系统为您提供出色的功能、99.999% 的正常运行时间、先进的呼叫路由、简单的管理以及美国的专业支持。计划起价为 9.99 美元/月。

DialedIn

DialedIn

getdialedin.com

DialedIn 是一个尖端的呼叫中心即解决方案 (CCaaS) 平台,通过自动化和优化关键流程来转变呼叫中心客户交互。 DialedIn 专为可扩展性而设计,支持任何行业至少拥有 5 个席位的呼入、呼出和混合呼叫中心,确保每一次客户交互都得到高效、专业的处理。 享受专为您打造的关键功能: • 快速部署:几分钟内即可启动并运行,而不是几天。 • 用户友好的界面:只需最少的培训,因此您的团队可以将时间和精力集中在提供顶级服务上。 • 智能呼叫路由:可定制的规则根据语言、技能和其他因素直接呼叫,以增强客户和座席体验。 • 无代码集成:轻松与领先的CRM 和API 集成,消除复杂的编码并简化工作流程。 • 全面的报告:管理人员始终拥有所需的详细、可共享的信息。 • 实时分析:可定制的仪表板和报告工具提供即时洞察,以优化移动性能。 • 安全性与合规性:强大的安全设置可确保数据完整性和合规性, DialedIn 的基于云的平台设计灵活且可扩展,使我们的客户能够轻松定制他们的呼叫中心解决方案,以满足他们的独特需求。无论您需要呼入或呼出、多渠道支持还是高级分析和报告,我们都有工具帮助您取得成功。 DialedIn 的核心是热衷于提供卓越的客户服务。这就是为什么我们不断创新和改进我们的解决方案,以确保我们的客户始终处于领先地位。我们相信,通过共同努力,我们可以帮助企业实现其目标并与客户建立持久的关系。 如果您正在寻找可靠、经济高效的联络中心解决方案,那么现在就联系 DialedIn,这样我们就能帮助您的业务蓬勃发展!

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia 是一家云通信公司,通过我们的人工智能平台(包括语音、视频会议、聊天、短信、联络中心、企业电子邮件和生产力、文件共享和备份、安全性、归档),帮助超过 140,000 家企业随时随地更好地连接,等等。我们致力于通过无缝集成的智能通信和协作解决方案组合(包括我们的旗舰产品 Intermedia Unite®)来消除对多个通信服务提供商的需求,所有这些都通过一个高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 凭借按月合同选项、一份月度账单、一个直观的管理控制点以及七次获得 J.D. Power 卓越技术支持认证,致力于通过简单的操作向各种规模的企业提供企业级产品。 ,无忧体验。 作为一家合作伙伴至上的公司,Intermedia 为超过 7,500 个渠道合作伙伴提供全面的计划、资源和支持,帮助他们增加收入并最大限度地取得成功。计划包括我们的客户所有权经销商 (CORE™) 模式,该模式使合作伙伴能够像自己的解决方案一样转售、打包和管理 Intermedia 的解决方案,同时受益于极具吸引力的经济条款并保持其客户关系的所有权 - 以及代理模型。 Intermedia 还很自豪能够成为 NEC 的独家云通信平台提供商,NEC 是全球统一通信市场份额的领先者,在全球估计有超过 8000 万商务电话用户。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡,成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术,如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里,该公司从无到有,发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名,曾获得亚马逊卓越奖、印度年度最佳初创公司、Nasscom Emerge 50 等多项奖项。该公司已从 Delta Partners、红杉资本和 Mayfield 基金等全球投资者那里筹集了资金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信赖。

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall 是人力参与平台和 API。 Upcall 按需提供美国销售专业人员,使企业能够在几秒钟内触发人工电话。上行呼叫速度快、可扩展,而且会减少全职销售代表的工作量。 Upcall 吸引、鉴定您的潜在客户并将其转化为机会。 在 Upcall,他们相信众包经济,并且通过电话相互交谈仍然是这个数字世界中最可行、最有效的沟通方式。 通过根据客户的位置和专业知识将客户的联系人与合格的代理商进行匹配,他们提供完美的按需解决方案,以提高知名度和收入。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验:访问 www.commbox.io

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