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Conclude
conclude.io
结论帮助公司加强协作并简化工作流程。使用结论链接连接 Slack 和 Microsoft Teams 进行双向聊天，或使用结论工作流在 Slack 中管理支持票证、问题、事件等。 👉 结束链接：连接 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨团队协作。通过双向同步，团队可以在他们喜欢的消息传递平台上工作。共享和同步文件、编辑和删除消息、@提及同事、自动翻译多达 60 种语言及更多语言的对话。 ✓ 发送和接收消息 ✓ 编辑和删除消息 ✓ 线索消息 ✓ @提及你的同事 ✓ 60 种语言翻译 ✓ 表情符号（文本） ✓ 富文本格式 ✓ 文件共享和同步 – 人员状态（即将推出） – 同步...
Suptask
suptask.com
下一代团队间 AI 票务系统，支持您在 Slack 上进行对话。帮助您找到正确的答案、改善协作并实现更快的解决时间。您的员工都在 Slack 上，为什么强迫他们在其他地方管理工单？借助 Slack 本机票务系统，您可以增强团队之间的协作并实现高效的票务流程。通过一种新的独特的工单处理模式，Suptask 使整个团队能够参与工单的补救过程。借助在 Slack 工作区中本地运行的票务解决方案，用户可以在对话中启用票证以请求、分配、确定优先级、概览、搜索和响应票证 - 无需离开 Slack。我们正在缩短解决票证的周转时间，拉近团队之间的距离，并提高您的客户满意度。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款帮助中心软件，具有多个支持渠道：知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心，包含自助服务文章和常见问题解答； - HelpWidget具有自动回复功能，以减少传入请求的数量； - 共享电子邮件收件箱/票务系统，以便正确、及时地解决客户问题； - 为您的代理提供预设响应/宏； - SLA、部门和代理角色以及路由。
CommBox
commbox.io
CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降低、客户满意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 体验：访问 www.commbox.io
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一个功能强大的沟通和协作平台，可帮助使用 Google Workspace 的组织与其客户、员工和供应商进行有意义的互动。使用 Hiver 的团队可以高效管理多渠道通信、提供自助服务、自动化繁重工作、与他们喜爱的应用程序集成、确保 SLA 合规性并获得实时性能洞察，以推动更好的业务成果。永远不会离开 Gmail。 Hiver 的易用性、零学习曲线、世界一流的安全性和合规性以及 24x7 顶级支持使其成为全球 2000 多家公司值得信赖的软件。 Flexport、Pluralsight、哈佛大学、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Apizee
apizee.com
为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案，通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中，该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台，可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。
Richpanel
richpanel.com
客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助，您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 ✅ 自助服务门户可自动处理重复的问题。 ✅ 多渠道帮助台和实时聊天。 ✅ 根据上下文更快回复。 ✅ 通过实时聊天获得销售。 ✅ 全面的客户服务报告。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一个由人工智能驱动的全渠道消费者参与平台，提供实时销售和支持。自动实时聊天平台可帮助您每天 24 小时与客户互动、确定不同渠道的潜在客户并提高转化率。它是一个客户沟通平台，可简化客户与企业的每一次互动。 REVE Chat 提供了一套全面的视觉参与功能，例如聊天机器人、实时聊天、共同浏览和视频聊天，通过个性化交互实现更快的解决方案。您可以使用 REVE Chat 轻松地通过客户的首选渠道与他们互动，以提供全渠道消息传递体验。 REVE Chat 还包括高级路由、排队、自动触发和访客分析。企业通过各种渠道吸引客户，包括网站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Alltius
alltius.ai
Alltius 是一个 GenAI 平台，可轻松为企业应用程序、网站和联络中心提供支持。借助 Alltius，您可以创建熟练、安全且准确的 AI 助手，可以在几周内将销售额提高 2 倍，并将支持成本降低 50%。 现代数字销售和支持之旅已被打破。尽管为了改进它们投入了大量资金，但客户仍然需要等待很长时间才能由支持代理解决他们的疑问，而买家则面临着销售代理不相关的推销。 Alltius 通过人工智能助手改变销售、支持和客户互动，帮助销售代理销售更多产品、支持代理完成订单以及客户找到他们需要的信息。在实施后的几周内，Alltius 的客户销售额增加了 2 倍，自助服务票偏转增加了 1.9 倍，...
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家领先的会话式人工智能公司，提供会话式人工智能和生成式人工智能方面的企业级人工智能解决方案。我们专注于通过基于人工智能的聊天机器人增强金融服务、电子商务、电信和客户服务领域的客户体验，帮助企业实现提高客户忠诚度和收入的目标。
SocioViz
socioviz.net
SocioViz 是一个由社交网络分析指标提供支持的社交媒体分析平台。 您是社交媒体营销人员、数字记者还是社会研究员？尝试一下并跳上船！
Socialays
socialays.com
Socialays 是一个基于人工智能的社交媒体助手和管理平台，专注于为营销人员、影响者、机构和企业提供社交媒体评论。 Socialays 会在一秒钟内读取所有社交媒体评论，对其进行分析并实时做出反应。 Socialays 目前为 Facebook、Instagram、Twitter 和 Youtube 网络创造附加值。通过 Socialays，大量评论变得有意义。 Socialays 确保社交媒体团队从社交媒体中获得最有效的结果，并利用人工智能见解来发展社区。
CompetiSmart
nichefire.com
Nichefire 的 CompetiSmart 是一个市场情报平台，它使用人工智能和机器学习来发现竞争机会并帮助定位您的品牌。 CompetiSmart 的平台分析来自数千家公司的数百万条对话、广告和内容。让您能够通过更好的竞争分析立即采取行动。 * Nichefire 基准测试：指标（例如覆盖范围和参与度）不会告诉您为什么某些广告和内容有效。所以我们建立了这样的指标。 Nichefire 基准测试系统使用研究支持的方法来衡量银行业在社交媒体上的努力、绩效和受众影响。情绪极性、广告支出水平和生产价值等都可以通过 Nichefire 来衡量。而且，如果您有特定的方式来衡量您的内容，您可以与我...
Archive
archive.com
Archive 是一家为电子商务商家构建数字社区营销基础设施和自动化的技术公司。各种规模的企业（从新成立的初创公司到家喻户晓的品牌）都使用我们的软件来利用其社区的内容和创造力，并使他们的数字营销更具成本效益。
Minter.io
minter.io
精美的 Twitter、Facebook 和 Instagram 分析报告、数据导出、基准测试、每小时更新和其他专业功能，可帮助您发展品牌。 *高级分析。我们提供更深入的帐户、标签和竞争对手报告，帮助您扩大受众群体并提高参与度。 * 多份报告。您可以同时监控多个 Instagram、Twitter 和 Facebook 帐户、标签和竞争对手。您可以获得的报告数量没有限制。 * 帐户、主题标签和时间选择器的历史数据。您可以轻松访问任何数据和时间范围以获取详细信息或相互比较时间范围。 * 数据导出。报告中的所有数据都可以导出为 PDF、CSV、XLS 或演示文稿。您还可以安排将报告自动通过电子邮...
Leaf.page
leaf.page
一页记录您的职业生涯
Phyllo
getphyllo.com
Phyllo 是一个数据网关，可直接从源平台访问创作者数据。 Phyllo 构建了与每个创作者平台连接的底层基础设施，维护这些平台用于管理创作者数据的系统的实时数据馈送，并提供标准化数据集，以便企业可以以简单的方式利用创作者数据但有影响力。
BrandVox
brandvox.net
在竞争中保持领先地位，建立强大的品牌声誉，并更有效地与受众互动。进行全面的竞争对手分析，改进您的文本和帖子，并简化日程安排。 * 全面分析：参与度、活动、关注者、最佳发布格式和工作日、主题标签表现等 * 竞争对手监控：来自不同社交网络的竞争对手帖子集中在一个便捷的提要中 * 文本改进和发布：对帖子进行细致的内容分析，定义语气、情感、复杂性、风格 * 日程安排和发布的简约流程 * 内容创建：内容计划创建 - 根据以前的经验、结果、受众数据批量创建和安排内容创意 * 后期创建：使用我们的人工智能向导根据目标和七个文本创建框架创建文本
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ 提供分析和竞争洞察，帮助数字营销人员做出明智的决策、改善结果并更好地了解竞争对手。 Rival IQ 使用基准和比较分析，使数字营销人员能够发现新机会、识别趋势并跟踪所有主要社交渠道和网络的结果。
Sotrender
sotrender.com
Sotrender 是一款社交媒体分析软件，可帮助营销人员： * 分析当前绩效和正在进行的活动（付费和有机） * 跟踪竞争对手并揭示他们的策略 * 自动生成摘要报告的过程 * 优化他们的社交媒体表现和营销策略 您不再需要担心错过重要的见解 - Sotrender 会自动收集您的所有历史数据，您可以在适合您的时间深入挖掘它们。 以下是使用 Sotrender 的其他好处： * 减少每月准备报告的时间。在几分钟内生成白标报告，以便您有更多时间专注于创意任务。 * 了解您和您的竞争对手的内容表现、受众偏好和行为。 * 密切关注您的所有 KPI，并监控您是否更接近实现既定目标。 * 使用 Sotr...
PandaMetrics
pandametrics.com
跟踪您和竞争对手在微信和微博平台上的品牌提及情况。 检查估计覆盖率，分析提及情绪，跟踪评论、点赞、分享等。
Dynvibe
dynvibe.com
我们关注您所在类别的变革者并提供警报报告。我们监控 Changemakers 社区，以便尽早发现您的类别转变，我们将注意力集中在变革源头的个人上：在 Instagram、TikTok、Twitter 和 Youtube 上表达自己的变革者。我们的人工智能平台解密他们的行为 Dynvibe DETECT 收集数据来识别、分析、评估和跟踪 Changemakers 提到的主题。它还不断提醒我们的分析师有关主题演变中的异常事件。我们的分析师通过报告“传播”他们的专业知识。他们选择最具影响力的警报，并通过季度洞察报告为您解密。
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io 监控社交媒体（Reddit、Twitter、黑客新闻...），并在检测到特定关键字时向您发送通知。然后将先进的人工智能应用于检测到的消息，以自动分析有关您的品牌、产品、竞争对手的情绪......
Socialhose
socialhose.io
如果您正在寻找社交聆听机构，SOCIALHOSE.IO 是您的资源。正如您将在下面看到的，SOCIALHOSE.IO 处理需要最大努力和监督的各种任务和职责。人们日以继夜地发布信息，因此您需要有人与您一起工作，并且随时准备好处理事情。这种努力本质上也可以是非常积极的，因为我们所做的远不仅限于回应负面评论。 SOCIALHOSE.IO 帮助您更好地了解您的目标市场。 SOCIALHOSE.IO 倾听您想要销售的人对您的产品或服务的看法，以及其他可以帮助您向他们传达信息的内容。 SOCIALHOSE.IO 提供第一手的市场情报，SOCIALHOSE.IO 帮助您组织与他们直接对话的活动。然而，这...
Measure Studio
measure.studio
Measure Studio 是一款提供社交媒体数据智能和内容分析的网络应用程序。适用于媒体、品牌和机构的下一代社交媒体内容情报和数据分析。 支持 TikTok、Instagram、Facebook、YouTube、Twitter、LinkedIn 和 Snap Story Studio。 * 将您的所有社交媒体数据集中在一处：将您的数据集中在一起，并花时间制作更好的内容，而不是制作更大的电子表格。 * 性能基准测试变得简单：通过针对每个帖子、视频和故事的每个指标的自动基准测试，快速查看每个帖子的表现。 * 轻松分组、比较和共享：轻松地使您的团队使用同一组数据，这些数据实时更新，并且可以通...
Storyclash
storyclash.com
Storyclash 是一个影响者营销平台，它使用独特的人工智能驱动的内容技术来帮助品牌和机构扩展其创作者计划。发现真实的创作者、衡量营销活动的影响并在一处管理所有数据。 Wild、KoRo 或 Athletic Greens 等快速发展的 DTC，以及沃达丰、Lululemon 或 Kaufland 等大型知名公司都使用 Storyclash 来从影响者营销中获得更多收益。
QuickMetrix
quickmetrix.com
QuickMetrix 是一种客户体验解决方案，特别关注在线声誉管理、社交媒体聆听和分析以及来自社交和数字媒体的消费者洞察。 QuickMetrix 卓越的技术 B2B SaaS 平台专为轻松部署和采用而设计。它由最先进的技术堆栈、人工智能和大数据算法提供支持。 QuickMetrix 软件可供品牌及其生态系统内的多个团队使用，以实现切实的业务成果。
Ubermetrics
delta.ubermetrics-technologies.com
Ubermetrics 是一家专注于研发的领先媒体和数据智能平台。自 2021 年起，Ubermetrics 成为 UNICEPTA 集团的一部分。 Ubermetrics 团队开发一流的技术和解决方案，自动检测、构建和分析来自线上和线下来源的越来越多的公开信息。 Ubermetrics 平台每秒处理来自超过 4.6 亿个来源的数百条内容。 因此，UNICEPTA 集团的客户可以从 UNICEPTA 分析师那里获得有关其日常沟通、营销管理和战略决策的数据驱动的见解。
Launchmetrics
launchmetrics.com
Launchmetrics 是市场上第一个由人工智能驱动的品牌绩效云，为 1,200 多家客户提供将战略与执行联系起来所需的软件和数据。 其品牌绩效云帮助高管发起营销活动、扩大覆盖范围、衡量投资回报率并制定品牌绩效基准。借助样本管理、活动组织、公关监控以及品牌绩效和语音分析工具，Launchmetrics Brand Performance Cloud 使品牌能够在一个地方制定成功的营销策略。
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sociocs.com
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