Liftify

Liftify 面向希望管理客户评价并了解一个或多个地点的业务运营情况的家居服务企业。它帮助暖通空调、管道、电气、屋顶维修、车库门及其他服务承包商打造线上口碑，而无需依赖员工记得逐一跟进每位客户。 该平台可连接现场服务和 CRM 系统，在工作完成后发送评价邀请。邀请内容可以个性化设置，并转发至相应地点或评价网站，还可通过不同渠道进行跟进；企业也可以使用带品牌标识的二维码。Liftify 帮助团队监控并回复评价，使用符合品牌语气的 AI 生成回复，同时追踪依据 Google 政策可能符合移除或恢复条件的评价。 企业还可以使用 Liftify 收集服务完成后的反馈、NPS（净推荐值）回复和调查问卷答案，然后按地点或团队查看反馈主题和业绩表现。对于希望在一个平台上获得评价管理、口碑监控和客户反馈工具的承包商及多地点运营商来说，Liftify 可能是合适的选择。

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