FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip 使现场服务组织能够轻松促进改善客户服务的工作流程。其全面的功能套件使现场服务组织能够有效满足既定的 SLA 和 KPI。功能包括用户友好的客户门户、智能调度和调度、现场票务和工单管理、备件库存管理、合同/协议管理、自定义发票以及由实时数据分析(包括物联网和人工智能)驱动的 KPI 仪表板预测性维护建模。 FieldEquip 及其基于物联网的 EquipConnect 为一个平台上的主动和预测服务提供了完整的解决方案。其与任何设备的物联网连接可自动收集资产数据,以支持基于结果的协议并改善订单到现金周期或 DSO。 FieldEquip 是下一代技术,可将现场服务带入未来!
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP 赫斯基智能帮助服务企业实现日常流程数字化。它是市场上最可定制的现场服务 CRM。 当您同时拥有办公室和现场工作人员时,可能很难集成您的系统以实现业务的顺利运营。赫斯基智能创建了软件解决方案,旨在帮助像您这样的企业更高效地运营,包括现场服务调度软件和服务调度软件。其目标是确保您的办公室和现场员工之间的有效沟通。除了安排和调度之外,其移动现场服务软件解决方案还可以帮助保持办公室井然有序并管理现场技术人员及其活动。 易于使用的系统 其现场服务调度软件易于使用,并提供确保所有系统平稳运行和完全同步所需的解决方案。由于无需下载,因此无论您使用的是智能手机、平板电脑、笔记本电脑还是任何其他可访问互联网的移动设备,只要有互联网连接,就可以使用其软件,更不用说现场工作人员可以离线访问。 Husky Intelligence 可以通过在线网络界面使用,并且始终是零安装,启动成本低,并且可以轻松移动访问所有功能。通过可访问互联网的台式电脑、笔记本电脑、平板电脑或移动设备随时随地进行连接。其解决方案运行在云计算的SaaS(软件即服务)模型上,这意味着启动成本低且易于访问。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
MHELPDESK是一种快速,简单和可靠的方法,可以在服务票,技术人员,日程安排和计费上获得完整的可见性。它可以在您的台式机,笔记本电脑,智能手机或平板电脑上工作 - 就像馅饼一样容易。 Mhelpdesk提供了一个经过验证的系统,该系统从头到尾都跟踪每个服务和工作顺序。它将任务,客户注释,服务详细信息和帐单信息整齐地组织到一个统一的系统中。所有这些都是为了支持您为客户提供最佳服务的支持。
EFFORT
geteffort.com
努力是一个基于移动优先的,基于云的平台,旨在简化各个行业的组织的复杂工作流程。由Spoors开发,努力使用户能够有效地创建自定义工作流,表单和批准,使其非常适合诸如现场数据收集,检查和审核之类的任务。
BidClips
bidclips.com
BidClips是一个平台,使服务公司能够有效地管理其销售流程。 BidClips通过为您提供一个多合一平台,以轻松创建报价,与客户沟通,跟踪销售和结束交易来赋予您的家庭服务团队的能力。 借助我们的自动后续行动,您将产生更多的销售,并保持客户的参与度。 一些BidClips功能: *与您的网站集成的小部件允许客户立即输入他们的需求并开始出价过程 *预制和可定制的出价草稿 *客户能够上传照片和视频以提供准确的信息 *按状态组织的服务请求列表 *自动化电子邮件和文本后续行动以完成更多交易 *允许客户随时接受,安排和减少付款 *消息传递工具直接与客户沟通或内部与您的团队进行交流 *致电脚本记录和服务提示,以帮助您的销售团队收集正确的信息 * BIDCLIPS仪表板可让您跟踪销售业绩
NuovoTeam
nuovoteam.com
Nuovoteam是一款多合一的员工应用程序,可帮助组织跟踪和监视其非Desk工人。 Nuovoteam促进了员工的生产力跟踪,沟通和协作,整个员工队伍。监视员工位置,员工工作时间,使用时钟,时钟,跟踪工作状态和分配任务,启用组织范围内的统一联系人管理,并为与交谈(PTT)(PTT)沟通,VoIP呼叫,即时消息传递,视频通话和小组聊天 Nuovoteam提供以下功能: - 丰富的消息传递选项,使非Desk工人通过文本,语音或视频进行交流 - 策划的队友和外部联系人的联系人名单 - 通过隐私控制的地理位置跟踪 - 强大的团队沟通选择,例如新闻源,广播和频道 - 随着时钟入内/时钟的警报和警报的前线工人的调整计划 - 用于与内置的观众共享图像,视频或文件的文件共享 NuovoTeam, with data security, privacy and powerful & non-desk friendly features at its core is a great fit for industries that deal with frontline workers & mobile workforce on a day to day basis like, Logistics, Shipping, Hospitality, Construction, Manufacturing, First Responders, Healthcare, Cleaning & Homecare, Retail, Security
Remote Eye
wideum.com
Wideum开发了远程眼睛,这是一种在线see-i-i-I-I-SEE软件,可用于技术远程支持。这是与智能眼镜和智能手机兼容的视频帮助的领先平台。 远程眼睛可以通过提供有问题情况的实时视频/音频以及有效,有用和用户友好的工具来改善技术人员支持通信渠道,从而有效地将现场服务运营商与支持部门联系起来。 远程眼睛的特殊功能: - 无限的电话。无限分钟。 - 无限的录制和存储视频通话和文件的记录。 - 在不到24小时x 365天内的在线/热线个人支持。 - 非基本手段的免费培训。 - 支持语言:英语,德语,法语,中文,西班牙语,意大利语,日语。 - 具有客户徽标和颜色的手机和眼镜上的Web平台和应用程序。 - 使用自定义的远程Eye®应用程序在App Store中创建,上传和管理客户帐户。 - 本地安装可用。 - 集成到ERP或CRM等企业系统中。
Kriyam.ai
kriyam.ai
Kriyam.ai 是一款现场调查应用程序,旨在彻底改变银行、金融服务和保险行业进行和管理现场调查的方式。其产品专为满足 BFSI 公司及其供应商的独特需求而定制。通过利用最新的人工智能技术和用户友好的界面,Kriyam 旨在提高数据安全性、效率、准确性和决策能力,最终推动增长并降低用户的运营成本。 主要特点: * 无缝案件管理:Kriyam 提供全面的案件管理系统,使调查人员能够有效地处理复杂案件。从分配到结束,调查过程的每一步都通过应用程序无缝管理,确保简化的工作流程。 * 实时协作:该应用程序促进调查团队、现场代理和利益相关者之间的实时协作。借助安全的数据共享功能,调查人员可以轻松沟通、共享更新并就案件进行协作,从而促进快速解决并最大限度地减少延迟。 * 地理标记和 GPS 集成:Kriyam 利用先进的地理标记和 GPS 集成,在调查过程中实现精确的位置跟踪。此功能可确保现场代理及时到达正确的地点,并在关键时刻协助验证他们的存在。 * 证据收集和文档:该应用程序提供了全面的证据收集工具包,包括照片、视频、录音和数字文档。调查人员可以轻松记录重要证据并将其直接附加到案件档案中,确保调查有力且有据可查。 * 安全数据存储:Kriyam 优先考虑数据安全性和合规性。调查期间收集的所有信息和证据都存储在加密数据库中,保护敏感数据免遭未经授权的访问。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers 是一款移动和桌面应用程序,有助于简化物业和设施管理中的工作流程,以便团队确切地知道该做什么以及何时做什么。它正在重新发明传统的 CAFM,将客户对客户的维护和劳动力管理软件与急需的自动化和自助服务作为标准相结合,从而降低成本并增加设施的正常运行时间。
Ezist
ezist.net
用Ezist简化您的家用电器,电子设备和汽车管理和维修。安排维修,跟踪历史记录并获取保修警报。 Ezist是一个创新的平台,旨在简化和增强制造商,服务提供商和消费者产品和资产的维护和服务管理。 Ezist具有强大的功能套件,是用于有效的产品管理,资产管理,工作订单管理和维护管理的首选解决方案。 关键功能: *设备管理系统:使用高级设备管理软件轻松管理设备,包括小工具,设备和汽车。毫不费力地为每种产品创建清单,其中包含关键详细信息,例如设备类型,品牌,型号,序列号,购买收据和保修详细信息。 *收据和发票管理:告别通过垃圾的麻烦,或者努力通过其创新的收据应用程序来寻找旧收据。存储并在一个安全的地方找到所有购买的收据,以便通过其收据管理应用程序轻松访问。 *保修管理软件:通过Ezist(您的保修管理软件),您触手可及的数字化,有条理和完全访问的保修信息。接收有关产品保修期限的自动警报,以确保您通过其最先进的保修管理软件利用潜在的替换,维修或退款。 *社区网络:解锁其蓬勃发展的社区中的专业联系,使Ezist不仅使设备管理应用程序,还使小工具,设备和汽车管理系统。在此设备管理软件上,与志趣相投的爱好者一起学习并分享有关您喜欢的汽车,小工具等的见解。 *制造商更新:请访问制造商的最新更新有关维修,错误,安全标准,补丁,替换选项,软件更新和维护服务的最新更新。 *产品历史跟踪:凭借其高效的产品历史跟踪功能,您可以跟踪产品的历史记录,包括维修,更新和其他关键信息。 *虚拟诊断和支持:通过Ezist,您值得信赖的小工具,设备和汽车管理系统为您的设备提供远程诊断的客户支持。
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM使您的行业内的企业能够发挥其全部潜力。 ConnectFSM的解决方案将管理和行政人员从与服务和工程团队管理相关的繁重文书工作中解放出来。这使您的团队可以将更多的时间用于提高生产力和盈利能力的活动。
Plutomen
pluto-men.com
敏捷且技术装备精良的一线员工队伍是工业企业的时代需求。 Plutomen是一个一线运营平台,为工业企业一线数字化提供AR解决方案。它们通过 AR 支持的远程视觉协助、工作说明和 3D 培训帮助您增强前线知识。他们的平台帮助工业客户提高生产力、更快地解决问题、降低运营成本并最大限度地提高收入增长,同时促进可持续发展和工人安全。他们相信工业一线团队的数字化赋能可以帮助他们拥抱并利用工业 4.0 的优势。 他们在 XR 领域拥有超过 8 年的服务和咨询客户经验,为制造、电信、IT 基础设施、汽车等行业提供企业解决方案。他们曾为 Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L&T、普华永道、Virtusa、Honeywell、Arvind Envisol 等行业领先企业提供服务。 他们总部位于印度艾哈迈达巴德,是工业企业 AR 解决方案的领先开发商之一。他们的集成平台可作为一站式服务,满足 B2B 公司基于远程协助的需求。他们提供三种产品帮助企业利用 XR 开启数字化之旅 – * Plutomen Connect:AR 支持的远程协助和基于视频协作的平台,使您的一线员工能够立即与专家联系。 * Plutomen Workflow:辅助现实支持的工作辅助平台,用于访问简化员工知识的数字工作指令。 * Plutomen Assist:XR 驱动的自助平台和平台,用于下一代员工沉浸式培训、流程数字化并提供交互式知识库。
Obzervr
obzervr.com
您准备好将业务流程从繁琐的纸张升级到尖端的数字工作管理解决方案了吗? OBZERVR的软件是多种资产密集型行业缺少的操作作品。大多数关键的资产运营商以消防模式运行,具有大量的合规性,安全性,安全性,维护和检查活动,崩溃使他们无法安排工作,并且鉴于每天结束时它们所粘的文书工作,因此无法追赶。 OBZERVR通过提供一个解决方案来填补一个重大空白,该解决方案是为维护人员和操作员提供简单且灵活的应用程序的协同作用,以及一个桌面仪表板,供主管供主管通过例外进行管理。主管从工作仪表板,操作员和维护者记录读数,从一天中拍摄照片的工作仪表板轻松,快速地派遣工作。他们还可以创建闯入工作,记录缺陷并将库存分配为工作。 完成后,主管可以检查例外情况,然后自动使用Monitor Points,Stock,Photos和其他具有ERP中的房屋的数据更新ERP。自动化仪表板和报告现在可以审查历史记录,回复维护策略和战术效果,分配支出,分配给导致最高维护开销的领域,并降低由于缺乏信息透明度而导致机器故障的风险。 OBZERVR与主要的ERP系统合作,并导致: *由领先的技术和最佳实践流程和自动化提供支持的连接前线劳动力 *优化维护过程,允许更多的工具时间,减少返工和浪费 *创建自动仪表板并报告降低机器故障的风险并提高操作的有效性。
FieldInsight
fieldinsight.com
用于暖通空调和消防资产维护、作业调度、工作流程优化、安全等的端到端现场服务软件。 FieldInsight 有助于系统化和自动化,以帮助企业: - 无纸化 - 提高一天/一周的效率 - 提高生产力(一周内完成更多工作) - 提高盈利能力(更快获得报酬) - 让他们的团队在现场负起责任 FieldInsight 帮助您实施全面的服务入职计划,让您的团队快速组建并运行。 FieldInsight 永远不会让任何人落后,并且将在您开始完善工作流程时帮助您完成业务变革,从而提高效率和生产力。 FieldInsight 希望帮助所有基于 Field Service 的企业取得成功 - 如果这也是您的热情,那么 FieldInsight 很乐意听取您的意见并就经销商或合作机会进行讨论。
ServiceMonster
servicemonster.com
Servicemonster是领域服务专业人员的领先业务软件,可提供在线全合一客户管理,调度和营销解决方案。 Servicemonster是专门为现场服务行业设计的,其目标是帮助企业变得更加专业,更高效,更有利可图。 ServiceMonster拥有20年的历史,可帮助成千上万的服务专业人员使其业务更加专业,更高效,更有利可图。
SignOnSite
signonsite.com
Signonsite是领先的施工安全软件。 Signonsite通过提供诸如SWMS管理,归纳,工具箱会谈/站点简报,应急管理和许可等综合功能,不仅仅是作为登录应用程序。它的平台为现场感应和员工感应要求提供了强大的安全感应,从而确保了施工现场的安全。它增强了站点的可见性,生成深入的站点报告,并与Procore和Autodesk等施工管理软件无缝集成,以优化建筑劳动力管理和建筑中的实时信息。
ThirdChannel
thirdchannel.com
ThirdChannel 提供唯一由充满热情的品牌专家驱动的店内和在线零售技术解决方案。为熟练、热情的品牌代表配备强大的基于云的技术,使他们能够在电子商务和店内环境中进行智能销售优化。 ThirdChannel 的创建有一个简单的想法——品牌和人是共生的。人们将自己的身份依附于品牌;它们成为品牌所宣传的一切。它相信有一群敬业、充满激情的人代表着您的品牌所代表的一切——生活方式、价值、道德。 在 ThirdChannel,它会找到这些人,并根据他们热爱的生活将他们与您的品牌相匹配。从本质上讲,它相信企业在数据驱动时能够超越竞争对手。反过来,员工可以做出有指导的决策,从而产生可衡量的结果。 ThirdChannel 的零售执行和电子商务客户支持软件提供在线和店内活动实时数据的可见性。通过在简单的仪表板中聚合数百万个数据点,品牌和品牌代表可以快速概览以及深入分析,从而做出有意义的决策。从一个有组织的仪表板管理和维护对您的人员和运营的洞察。其直观的零售解决方案套件使您可以实时查看世界各地的每家商店,无论什么时间。其专有技术堆栈包括核心商店报告、高级销售报告、零售展示优化器和商店选择服务。品牌需要实时洞察线上和店内的销售活动,客户需要在购买旅程的关键时刻加强他们的产品知识,品牌代表必须有能力创造难忘的购买体验。其品牌代表是视觉营销专家、在线聊天爱好者和致力于为您的客户服务的销售专家。
Matidor
matidor.com
Matidor是实时地图上的YC支持的项目管理软件。 它的平台通过在一个直观的,基于地图的仪表板上合并所有关键项目信息,从而消除了协作和可见性挑战,可以在多个方之间共享实时更新。 使用Matidor,所有利益相关者都可以使用用户友好的GIS工具和访问关键数据(例如预算,任务和文件)深入到特定位置,从而使非技术用户可以轻松更新和共享地理空间信息以及关键的项目详细信息。 它的直观报告提供了安心,定期提醒和对关键事件的通知。最后,使用其平台共享项目数据并标准化工作流的能力促进了更好的决策,并确保所有项目都能提供更好的环境足迹和更清洁的资源提取。 除了其产品平台外,它还提供完整的自定义软件集成和开发。