第 11 页 - 替代项 - Ezist
Powered Now
powerednow.com
屡获殊荣且 MTD 就绪（税务数字化）的现场管理软件。适用于小型企业、商人、承包商和个体经营者的发票、报价和调度应用程序。通过 iPad、iPhone 和 Mac 管理您的业务。创建发票、估算和报价。管理团队的工作表、约会、日记，所有这些都安全地备份到云端。 Powered Now 是一款专为水管工、建筑商、电工等人士打造的移动应用程序。您可以为客户开具发票，创建精美的报价和估算。 * 从您的 iPad 和 iPhone 快速创建和发送发票、报价和估算，并将所有文档安全备份到云端。支持CIS和MTD * 随时随地创建证书和表格。包括燃气和电气证书。 * 使用内置日记和拖放功能管理员工的约会和任务。 * 创建费用和供应商发票并获得批准。 * 使用 GPS 实时跟踪员工的位置。请注意，此功能可以被禁用。继续使用在后台运行的 GPS 会显着缩短电池寿命。 * 获取客户签名并根据预约记录您的工作时间。 * 选择您的发票模板，添加您的徽标，然后开始！ * 专为所有移动企业和商人而设计，包括水管工、天然气工程师、电工、瓷砖工、木匠和建筑商。 * 文件打开时实时收到通知。 * 通过电子邮件和短信在线发送文档并以 PDF 附件形式发送给客户。 * 易于使用的界面和快速设置。 * 处理多种税率和自动计算的分期付款、附加费和折扣。 * 导出您的会计数据并发送给您的会计师或簿记员。 * 设备之间完全备份和同步。
Fieldcode
fieldcode.com
Fieldcode 是一款现场服务管理 (FSM) 软件，可通过零接触自动化简化操作。凭借 20 年的全球专业知识，我们的解决方案实现了从工单创建到技术人员部署的整个服务流程的自动化，消除了人工干预的需要，并减轻了调度员的压力。作为市场上最具成本效益的选择，Fieldcode 提供灵活的每用户定价和智能服务管理，帮助企业最大限度地提高效率并提高客户满意度。 这些功能旨在帮助您有效管理日常活动并通过每次服务干预提供指导： - 用户友好的界面允许任务的结构化视图 - 用户可以提供所有必要的任务相关信息，例如日期、地点、联系人、任务描述、附加文件等 - 与事件相关的所有数据均以报告的形式输入，并在完成后同步到后端 - 一旦用户再次连接，离线报告的数据就会自动存储和传输。这样，即使没有互联网连接，现场服务团队也可以随时报告事件及其状态 - 跟踪每项任务花费的时间和总体工作时间 - 解决任务时跟踪进度 - 通过收集所有相关文件来报告任务绩效和任务完成情况
Salesflo Engage
salesflo.com
Salesflo Engage 是一个智能零售平台，可增强零售体验，其中商品始终完美展示，员工有权销售，所有利益相关者都有优化其订单预订旅程的见解。 该软件的目的是简化日常任务的管理，因为它集成了零售商店的数据和订单预订者活动，以实现无缝的订单预订流程，从而加快分销过程中的产品交付。因此，它可以将接触点信息完全可视化并整合到一处。
FaultFixers
faultfixers.com
FaultFixers 是一款移动和桌面应用程序，有助于简化物业和设施管理中的工作流程，以便团队确切地知道该做什么以及何时做什么。它正在重新发明传统的 CAFM，将客户对客户的维护和劳动力管理软件与急需的自动化和自助服务作为标准相结合，从而降低成本并增加设施的正常运行时间。
MarketBox
gomarketbox.com
MarketBox 是专为提供家庭和移动服务的企业设计的预约安排软件。 MarketBox 使消费者可以轻松在线预订和支付，也使企业可以轻松管理提供商的物流和支付处理。
Simla.com
simla.com
通过 Simla.com，您可以在买家最方便的地方组织电子商务销售和客户服务。 Simla.com 为您提供： * 与 WhatsApp、Facebook 和其他通讯工具轻松集成。 * 内置CRM，用于与客户沟通和处理订单。 * 与Shopify、WooCommerce、VTEX等平台快速集成。 * 模块可与送货服务和支付系统配合使用。 * 维护产品目录、库存和仓库。 * 自动化通知客户和操作员的日常任务。 * 电子邮件和短信营销。 * 忠诚度计划。
ChayAll
chayall.com
ChayAll 是一个 SAAS 平台，将所有即时通讯渠道集中于一个！我们加入您的所有消息传递渠道（例如 WhatsApp、Messenger、iOS Messages 和 Google Business Messages），帮助您快速轻松地与客户建立联系。 让您的客户感到满意和高兴，在一个平台上管理所有对话，并帮助您的客户立即获得解决方案。 使用ChayAll，您可以： - 将所有渠道整合到一个平台 - 寻找新的销售机会 - 提高客户满意度
Spechy
spechy.com
Spechy 将所有客户沟通渠道整合在一个平台上，帮助您提供更快、更有效的客户服务。 最灵活的多渠道通信平台 您需要决定您的客户通过哪些沟通渠道获得客户体验以及如何优化这些渠道。最重要的是，您需要根据准确的信息做出这些决定。这就是为什么我们在透明度、灵活性和新技术的基础上构建我们的平台，以便您可以信任每个数据点、每个测量结果以及您做出的每个决定。 多渠道沟通 如果您的客户通过电话、电子邮件、实时支持、视频或社交媒体与您联系，您可以使用 Spechy 的多渠道通信平台自动回复他们。代表将可以从单个用户界面访问所有通信渠道和客户数据，并且您将能够通过客户首选的通信渠道为他们提供服务。
DooPage
doopage.com
DooPage 是一家专门提供面向会话的客户关系管理（CRM）软件解决方案（Conversational-CRM）的科技公司。愿景是相信未来企业和客户主要通过实时消息工具（realtime messages）或社交网络进行沟通，而不是电子邮件、电话、票证等传统方式。 DooPage – 一款功能强大的管理工具，有助于在一个平台上连接多渠道销售和客户。具有许多功能，包括：客户关怀、多渠道订单关闭、严格的订单管理、销售自动化、员工管理、销售支持。店主的网上业务现已集中在一处，帮助以最便捷的方式管理信息。 DooPage整合了从A到Z的所有销售阶段：从客户收件或评论的那一刻起 -> 客户服务 -> 下订单 -> 比较运费并选择运费便宜的单位 -> 将货物交付给客户。所有上述流程现在都可以在 DooPage 上使用。有了 Doopage，拥有一家企业从未如此简单！
replient.ai
replient.ai
replient.ai 是一款人工智能软件，可在社交媒体上自动提供客户支持。它针对的是想要加强客户互动并扩大客户支持的公司。该软件可以自动快速地响应评论，最大限度地减少对广告的负面影响，并能够在不增加人员成本的情况下扩大客户支持范围。它确保客户沟通中的品牌声音合规性并提供多语言支持。定价是分级的，计划起价为每月 39 欧元。还有一个免费试用计划，最多支持 50 条评论。
Puzzel
puzzel.com
在 Puzzel，他们从根本上相信出色的客户体验不应该很复杂。这就是为什么他们构建了欧洲领先的 CX 平台，帮助像您这样的企业为每位客户提供一流的客户服务。他们的 CX 平台荣获 2023 年最具创新力公司奖，结合了联络中心、自助服务和人工智能功能，提供单一平台，以简单、高效的方式解决所有自动化和人工主导的交互，让每位客户满意。每个接触点都利用人工智能来实现任务自动化、提供洞察力以及个性化服务和支持。 Puzzel CX 平台深受座席喜爱，并受到联络中心领导的信任。
imBee
imbee.io
imBee 让合作变得轻松。它们是领先的聊天管理平台，提供世界一流的对话参与，帮助推动您的业务。他们的团队协作收件箱创建了一种单聊体验，您公司的代表可以在内部团队与当前客户或潜在客户之间无缝共享信息。通过 imBee，客户可以获得高质量的信息和更快的响应。如果快速、简单、高质量的参与对您的公司很重要，请选择 imBee。 ** 多个 IM 渠道，一个强大的收件箱 - 通过 WhatsApp、Instagram、Facebook Messenger、微信、LINE 等提供客户服务支持、销售和营销。在一个收件箱中管理所有即时通讯应用程序的客户聊天。更高效、更快响应、更好的客户体验。 ** 快速回复和快捷方式 - 通过将常见问题 (FAQ) 的答案存储在快速回复库中，可以节省时间并标准化这些答案。使用预设的快捷键可以方便地访问它们。 ** 内部团队聊天 - 提及您的团队成员，让他们收到通知，并同时与客户和潜在客户聊天。减少来回通信，以闪电般的速度解决查询。
Gnatta
gnatta.com
了解并与您的客户交谈。听起来很简单，但其中有很多内容。这就是格纳塔登场的地方。 Gnatta 是一款市场领先的产品，可增强您的对话效果。他们是与客户交谈的专家，事实上他们的整个高级团队都有大型客户联络中心的背景。 2014 年，当他们的创始人还在大学学习时，他意识到没有一款产品专门用于客户旅程中最重要的部分：与品牌的接触点。 快进到今天，他们拥有一支由 20 多名内部开发人员组成的团队，所有人都完全专注于让您的客户联系更加高效、经济和有效。他们的平台涉及所有数字渠道，包括但不限于；网络聊天、电子邮件、Facebook、Twitter 和即时通讯工具。他们定制开发的工作流程技术意味着您的所有联系人都将在正确的时间以正确的信息提供给正确的操作员。 他们还处于在客户服务中使用人工智能（人工智能和增强智能）的最前沿。通过与成熟的人工智能专家合作，他们今天正在提供更高水平的客户体验。 具有灵活的每月定价计划、专用账户结构和敏捷性；可以做态度，立即了解 Gnatta 如何帮助您的业务。
intalk.io
intalk.io
intalk.io - Agami Tech 的全渠道客户交互平台。 他们是精品软件解决方案交付组织，专门提供 CRM、客户应用程序开发以及端到端统一客户交互管理套件。 他们以咨询兼解决方案交付能力为主导的市场方法使客户能够更快地实现业务路线图，从而确保生产力和价值增益。它们无缝集成跨垂直行业和业务流程的多环境企业应用程序，从而简化运营。
Hippo
jungleworks.com
Hippo 是一个 SaaS 平台，可满足您所有的客户参与和营销需求。全球有 2000 多家企业使用它。 Hippo 是一套用于与客户互动的完整套件。您可以借助聊天机器人、实时聊天、电话和自动化营销工作为他们提供对话支持，通过电子邮件、WhatsApp、短信和推送通知等全渠道活动提供个性化的客户体验。
Sentiment
sentiment.io
Sentiment 全渠道是企业联络中心的下一代消息传递平台。包括跨超过 15 个渠道的 ChatBot 和动态代理路由，例如电子邮件、实时聊天、社交媒体和消息传递渠道，例如 Facebook Messenger、Twitter、Instagram、Line 和 Whatsapp 等。先进的劳动力和代理绩效指标使 Sentiment.io 能够在同类解决方案中产生最大的投资回报率。
Chatdesk Teams
chatdesk.com
Chatdesk Teams 是 Chatdesk 内的一项专业服务，专注于为电子商务品牌提供卓越的客户支持。这项服务利用了热情的品牌拥护者社区，他们接受过培训，能够与客户互动并通过各种渠道提供个性化帮助。 * 快速响应时间：平均响应时间低于90分钟，为客户提供及时的支持。 * 经济高效的解决方案：定价模型基于处理的票证数量，无前期成本，适合各种规模的企业使用。 * 一致的品牌声音：所有互动均由训练有素的超级粉丝管理，确保品牌的声音和政策在每个渠道上得到维护。 Chatdesk Teams 旨在帮助电子商务企业增强客户服务运营、提高参与度并最终提高转化率。
HaloCRM
halocrm.io
HaloCRM 是全渠道客户服务软件，专为希望在处理公众查询时提高效率的团队而设计。 HaloCRM 将把您的客户满意度提升到新的高度，通过彻底改变所有人的客户服务的解决方案平衡您的代理和客户的需求。 HaloCRM 为面向客户的团队提供了一个直观的平台，可以管理来自任何渠道的对话。该平台将从 Twitter、Facebook、Facebook Messenger、电子邮件、短信、聊天、电话等方式获取客户对话，消除错过询问的可能性，并通过开放更多沟通渠道来提高客户满意度。
eGain
egain.com
eGain 是一个领先的人工智能驱动的知识平台，旨在增强客户参与度并提高各行业的运营效率。 eGain 专注于提供值得信赖的知识和流程专业知识，提供一系列解决方案来帮助组织有效管理客户互动。 主要特点： * AI 知识中心：这种集中式解决方案有助于大规模创建、管理和交付知识，确保客户服务团队能够在正确的时间访问正确的信息。 * 对话中心：eGain 促进无缝多渠道沟通，允许企业通过聊天、电子邮件和社交媒体等各种平台与客户互动。 * 分析中心：该平台提供深入的分析来衡量绩效、客户满意度和运营效率，从而实现持续改进。
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl 是满足您所有客户支持需求（从票务管理到客户参与）的一站式解决方案。该软件套件由先进的人工智能提供支持，提供卓越的用户体验。 ThinkOwl 基于云架构构建并采用 SaaS 模型，具有人工智能驱动的工具，可简化业务工作流程。 这意味着，在 ThinkOwl 的保护下，出现了一系列强大的解决方案——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——这些解决方案旨在自动化日常任务、提高座席工作效率并提高服务效率。 这些解决方案完美融合了帮助台或票务系统、对话式或生成式人工智能技术，以及用于无缝客户交互的强大全渠道环境。该平台的一些标志性功能（例如智能工作流程自动化、人工智能生产力工具和智能人工智能辅助）对于致力于提供一流客户体验的蓬勃发展的公司来说是真正的享受。此外，ThinkOwl 擅长数据分析，生成高级报告，提供跨主题、团队和渠道的 KPI 实时洞察。 他们遵守最高的安全标准。 ThinkOwl 的 ISO 认证强调了这一承诺，确保一流的数据安全性。 最棒的是，持续创新和产品改进已融入其 DNA，使 ThinkOwl 成为适合各行业各种规模企业的强大、可扩展的软件套件。这就是为什么全球超过 5,000 名用户信任 ThinkOwl 来简化运营。
ConnectFSM
connectfsm.co.uk
ConnectFSM 使您所在行业内的企业能够充分发挥其潜力。 ConnectFSM 的解决方案将管理和行政人员从与服务和工程团队管理相关的繁琐文书工作中解放出来。这使您的团队可以将更多时间投入到提高生产力和盈利能力的活动中。
Plutomen
pluto-men.com
敏捷且技术装备精良的一线员工队伍是工业企业的时代需求。 Plutomen是一个一线运营平台，为工业企业一线数字化提供AR解决方案。它们通过 AR 支持的远程视觉协助、工作说明和 3D 培训帮助您增强前线知识。他们的平台帮助工业客户提高生产力、更快地解决问题、降低运营成本并最大限度地提高收入增长，同时促进可持续发展和工人安全。他们相信工业一线团队的数字化赋能可以帮助他们拥抱并利用工业 4.0 的优势。 他们在 XR 领域拥有超过 8 年的服务和咨询客户经验，为制造、电信、IT 基础设施、汽车等行业提供企业解决方案。他们曾为 Wipro Limited、Adani、Sterlite Tech、L&T、普华永道、Virtusa、Honeywell、Arvind Envisol 等行业领先企业提供服务。 他们总部位于印度艾哈迈达巴德，是工业企业 AR 解决方案的领先开发商之一。他们的集成平台可作为一站式服务，满足 B2B 公司基于远程协助的需求。他们提供三种产品帮助企业利用 XR 开启数字化之旅 – * Plutomen Connect：AR 支持的远程协助和基于视频协作的平台，使您的一线员工能够立即与专家联系。 * Plutomen Workflow：辅助现实支持的工作辅助平台，用于访问简化员工知识的数字工作指令。 * Plutomen Assist：XR 驱动的自助平台和平台，用于下一代员工沉浸式培训、流程数字化并提供交互式知识库。
Obzervr
obzervr.com
您准备好将您的业务流程从繁琐的纸质工作流程升级为尖端的数字工作管理解决方案了吗？ Obzervr 的软件是众多资产密集型行业所缺少的运营工具。大多数关键资产运营商都在消防模式下运行，需要承担大量合规、安全、维护和检查活动的工作量，故障使他们无法完成预定的工作，并且由于每天结束时都要处理大量的文书工作，因此无法赶上进度。 Obzervr 通过提供一个解决方案填补了一个主要空白，该解决方案是为维护人员和操作员提供的简单灵活的应用程序与供主管进行例外管理的桌面仪表板的协同作用。主管可以通过工作仪表板轻松快速地调度工作，操作员和维护人员记录读数，并在分配给他们的一天中拍摄照片。他们还可以创建磨合工作、记录缺陷并将库存分配给工作。 完成后，主管可以检查异常情况，然后自动更新 ERP，其中包含 ERP 中的监控点、库存、照片和其他数据。现在可以使用自动化仪表板和报告来查看历史记录，检查维护策略和策略的有效性，将支出分配到导致维护费用最高的领域，并降低由于缺乏信息透明度而导致机器故障的风险。 Obzervr 与主要 ERP 系统合作并导致： * 由领先技术、最佳实践流程和自动化提供支持的互联一线员工队伍 * 优化维护流程，留出更多工具时间，减少返工和浪费 * 创建自动化仪表板和报告，降低机器故障风险并提高运营效率。
FieldInsight
fieldinsight.com
用于暖通空调和消防资产维护、作业调度、工作流程优化、安全等的端到端现场服务软件。 FieldInsight 有助于系统化和自动化，以帮助企业： - 无纸化 - 提高一天/一周的效率 - 提高生产力（一周内完成更多工作） - 提高盈利能力（更快获得报酬） - 让他们的团队在现场负起责任 FieldInsight 帮助您实施全面的服务入职计划，让您的团队快速组建并运行。 FieldInsight 永远不会让任何人落后，并且将在您开始完善工作流程时帮助您完成业务变革，从而提高效率和生产力。 FieldInsight 希望帮助所有基于 Field Service 的企业取得成功 - 如果这也是您的热情，那么 FieldInsight 很乐意听取您的意见并就经销商或合作机会进行讨论。
Actsoft
actsoft.com
Actsoft 是一家领先的技术公司，提供移动劳动力管理 (MWM)、现场服务管理 (FSM) 和移动资源管理 (MRM) 解决方案。 Actsoft 的使命是帮助企业提高生产力和盈利能力，充分发挥其潜力。 Actsoft 的基于位置的软件解决方案套件利用 GPS 和无线技术，为拥有无办公桌和现场工作人员的企业提供最佳监督。
Formitize
formitize.com
Formitize 不仅仅是一个软件解决方案。对于希望简化运营、更智能而非更辛苦地工作的各种规模的企业来说，这是一个游戏规则的改变者。凭借直观的设计和用户友好的界面，Formitize 使组织可以轻松实现表单、工作流程和流程的自动化，从而腾出时间和资源来处理真正重要的事情。无论您是政府机构、大型公司还是小型企业，Formitize 都能让您掌控运营并推动成功。
Gruntify
gruntify.com
Gruntify 可让您构建表单模板、在移动设备上收集现场数据并绘制结果 - 速度超快。通过引入由位置智能支持的业务流程，提高生产力、削减成本并减轻当今艰苦工作的负担。 为您的一线员工和承包商配备他们可以在几分钟内学会的检查技术。 Gruntify 现场服务应用程序以简洁、易于使用的用户界面显示所有信息，使您和其他主管能够随时随地管理运营。 特征： ** 创建自定义模板。从表单模板库导入或使用我们的可视化“拖放”表单生成器（具有 15 种表单控件类型）来创建用于检查、审计或调查的问题。为您的用户提供额外的提示和说明，选择响应选项，并添加条件逻辑以简化需要响应的问题。 ** 管理您的团队和用户。邀请您的用户加入 Gruntify，然后授予他们角色和权限，将他们添加到团队，并设置他们的地理工作区域。使用基于角色的访问，每个用户只会看到他们应该看到的内容，并且清楚他们需要做什么。 ** 生成报告。使用我们的报告模板向导以预设格式生成和共享报告。 Web 控制器将能够使用选择、过滤和地理围栏工具突出显示一条或多条记录，然后将它们导出到指定的模板。此外，将您的数据与 Power BI 报告功能集成。 ** 创建地图以实现实时感知。 Gruntify 核心围绕位置智能和地图构建，可让您轻松高效地创建精美的热图、聚类地图或任何其他形式的地图。 Gruntify 与 12 个底图提供程序集成，并定期添加对其他提供程序的支持。此外，用户可以导入自己的带有资产或其他空间数据的地图图层，以 2D 或 3D 形式绘制地图，最后发布这些地图并将其带到现场，甚至在没有 3G/4G 连接时离线使用它们。可用！ ** 与第三方软件集成。使用 Gruntify 框架或 API，您可以创建和自动化工作流程、在 Gruntify 或外部系统中触发操作、在发生重要事件时发送通知或将数据馈送到第三方应用程序中。从 Google Waze、Power BI、Microsoft Flow 等，您的 Gruntify 应用程序将在几分钟内与其他应用程序安全连接。
Clean Smarts
cleansmarts.com
借助一体式清洁智能，管理清洁服务公司变得轻而易举。 借助 Clean Smarts，员工、经理甚至客户都可以实时沟通（并且使用不同的语言！）。清洁工可以标记已完成的任务，跟踪他们的时间，并在需要补给时发出通知。经理和主管可以检查多个地点的清洁状态。 灵活地设置工作指令和重复轮班，以实施地理围栏、打卡时间和调整。检查表是动态的，可以根据一周中每一天所需的任务进行调整。 在周末，您的员工可以验证他们的时间，并通过预算与实际报告和越来越多的工资单集成，审查和处理工资单比以往任何时候都更容易。 Clean Smarts 让您全面了解您的业务！
ServiceMonster
servicemonster.com
ServiceMonster 是面向现场服务专业人员的领先商业软件，提供在线一体化客户管理、日程安排和营销解决方案。 ServiceMonster专为现场服务行业而设计，旨在帮助企业变得更专业、更高效、利润更高。 ServiceMonster 拥有 20 年的行业历史，帮助数千名服务专业人员使他们的业务更专业、更高效、利润更高。
ServiceDeck
servicedeck.io
ServiceDeck 是一款功能强大的现场服务管理 (FSM) 软件，旨在升级您的现场服务运营。 ServiceDeck 是水管工、电工、清洁工、园林设计师等服务提供商的理想之选，它通过其尖端的调度软件和现场工作人员管理工具简化操作、实现流程自动化并增强客户联系。