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Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。

Avochato

Avochato

avochato.com

在当今的互联世界中,客户处于主导地位。客户希望能够通过任何渠道灵活地与企业进行沟通,而当他们这样做时,他们的体验需要个性化、即时且始终在线。面对不断增长的客户需求,销售、营销和客户支持团队必须随机应变。幸运的是,Avochato 使所有团队都能轻松与客户联系,并在从潜在客户捕获和培育到售后支持的每一步中提供无缝且高效的体验。结果:您提高了与客户的互动,以比以往更快的速度达成更多交易。

OnePage CRM

OnePage CRM

onepagecrm.com

OnePageCRM 是排名第一的以行动为中心的销售 CRM,可帮助中小型企业控制其销售。专注于下一步需要做什么,跟进每一个线索,让团队保持一致,并完成更多交易,一次一项销售行动。节省时间并自动化您的管理和数据输入。从网络上的任何地方单击即可生成潜在客户。通过 iOS 和 Android 移动应用程序随时随地获得 CRM 的优势。在 37 秒内创建交易并发送销售报价。有什么问题吗?我们通过电子邮件、电话和聊天提供支持。

Segment

Segment

segment.com

Segment 是一个客户数据平台 (CDP),可帮助公司利用第一方客户数据。其平台使所有团队都能民主地访问可靠数据,并提供完整的工具包来标准化数据收集、统一用户记录并将客户数据路由到任何需要的系统中。 Intuit、FOX、Instacart 和 Levi’s 等超过 20,000 家公司使用 Segment 来做出实时决策、加速增长并提供引人注目的用户体验。 通过 Segment,您可以收集、转换、发送和存档您的第一方客户数据。 Segment 简化了收集数据和连接新工具的过程,让您可以花更多时间使用数据,并减少尝试收集数据的时间。您可以使用 Segment 来跟踪用户与界面交互时发生的事件。 “接口”是 Segment 对您拥有的任何数字资产的通用词:您的网站、移动应用程序以及在服务器或 OTT 设备上运行的进程。 当您在 Segment 中捕获交互数据时,您可以将其(通常是实时的)发送到您的营销、产品和分析工具以及数据仓库。在大多数情况下,您甚至不需要触摸跟踪代码即可连接到新工具。

Brizy Cloud

Brizy Cloud

brizy.cloud

为您的企业或客户创建高转化率的销售登陆页面、潜在客户开发和营销登陆页面的最简单方法。

Squaretalk

Squaretalk

squaretalk.com

通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标,虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统,但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成,为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话,直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录,记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能,可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席,每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板,可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成,包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人,并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动,以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%!您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案,提供更多与客户联系的方式,并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始,该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层,使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间,通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单,为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx,我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同,因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。

SocialHub

SocialHub

socialhub.io

SocialHub 是世界上最简单的社交媒体管理软件。只需点击几下,即可比以往更快地创建和安排 Facebook 帖子和广告。在您使用过的最简单的界面中规划您的所有内容。作为一个具有强大协作功能的团队一起工作,并通过简单易懂的分析让您一目了然地了解哪些内容有效。 只需点击几下即可规划、安排、推广和分析社交媒体帖子,每天节省数小时的时间。唯一的问题是:你打算用这些额外的时间做什么?

Attentive

Attentive

attentive.com

Attentive® 是世界排名第一的对话式营销平台,旨在通过 1:1 短信和电子邮件交互来优化消息效果。 Attentive 在消费者购买过程的每个阶段注入智能,使企业能够与客户大规模实现超个性化的沟通。利用人工智能驱动的工具、移动优先方法、双向对话和企业级技术,Attentive 帮助全球领先品牌带来数十亿美元的在线收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信赖,是希望为其客户提供强大商务体验的品牌的首选解决方案。要了解有关 Attentive 的更多信息或请求演示,请访问 www.attentive.com。

TheyDo

TheyDo

theydo.io

对于以体验为主导、以客户为中心的公司的服务设计师和经理来说, TheyDo 是有史以来最具协作性的旅程管理平台。 对于那些相信提供卓越客户体验的唯一方法就是团结一致的人们来说,这可以帮助他们比以前轻松两倍,并多年来第一次保持一致性。 与地图工具不同, TheyDo 旨在管理跨团队、产品和地域的旅程,并且一切都在一个以旅程为中心的统一框架中进行。

Ascent360

Ascent360

ascent360.com

Ascent360 是一个数据驱动的营销自动化平台,为您提供 360 度客户视图,使您能够通过清理数据、细分受众和个性化自动化营销活动来加速销售并最大限度地保留客户。将客户数据转化为销售额从未如此简单。

Falkon SMS

Falkon SMS

falkonsms.com

释放短信营销的力量。 向您现有的固定电话、免费电话、MS Teams 和 VoIP 号码添加短信功能 — 使用现代商务短信即时联系您的客户并推动您的业务增长。

Regie.ai

Regie.ai

regie.ai

Regie.ai 是一款基于人工智能的工具,旨在简化和优化企业的销售勘探流程。在其主要功能中,Regie.ai 利用生成式人工智能来促进目标客户和联系人的自动识别和参与,甚至是那些尚未存在于您的 CRM 系统中的客户和联系人。 该工具旨在使消息传递对于每个接收者来说更加具有品牌针对性和情境相关性,从而实现更有效的推广和参与。 Regie.ai 还根据参与度和意向数据确定外展的优先顺序,以确保在活跃购买周期中实现更精确的定位。该工具的一个独特功能是它能够根据买家参与水平来改变外展强度。 因此,高度参与的买家可以获得持续的沟通,而未参与的潜在客户则以较慢的速度进行培养,直到他们做好销售准备,从而保护您的数据库健康并缩短会面时间。 Regie.ai 可以被概念化为全天候工作的虚拟销售开发代表 (SDR),无需额外的人力资源或第三方外包。 该平台支持一系列用例,例如冷呼出、LinkedIn 参与、销售培育、入站潜在客户响应、呼入呼出、客户扩展等。 此外,该工具通过与核心 RevTech 系统集成来帮助自动预订销售团队会议,从而简化您的收入运营策略。

Phonesites

Phonesites

phonesites.com

将更多访客转变为客户。 只需 10 分钟即可轻松构建网站、登陆页面、调查、弹出窗口和数字名片。从您的手机就可以了!

Mobile Roadie

Mobile Roadie

mobileroadie.com

Mobile Roadie 是适用于 iPhone、Android、iPad 和 Mobile Web 的最强大的移动应用程序创建者。只需几分钟即可构建、托管和创建应用程序。

SMSCountry

SMSCountry

smscountry.com

SMSCountry 是一个完整的批量短信解决方案,使您能够通过我们的平台、插件或多语言短信 API 发送任何类型的短信(OTP、交易和促销)。我们为您以及全球 60,000 多家使用我们平台的企业提供快速、个性化、安全和可靠的 SMS、WhatsApp 和语音消息传递,并提供响应式 24/7 客户支持,绝不会打扰您。通过按使用量付费的定价方式,您的企业通过 SMS、WhatsApp 和语音开发更好的客户体验所需的一切都可以在 SMSCountry 的保护下获得。如果您的客户群发生变化,SMSCountry 也会随您而变化。产品描述:SMSCountry 可帮助您轻松使用短信、语音和 Whatsapp 消息来取悦您的客户。然而,无论您身在何处,您都需要它。通过我们用户友好的批量短信门户网站吸引您的客户。通过我们的开发友好型 API,将快速、安全的通信集成到您的应用程序。使用我们的插件从任何地方向您的客户发送短信 SMSCountry 为您的业务提供什么简而言之:按照您想要的方式使用短信 使用我们的网络平台、短信 API 或插件发送短信、语音或 WhatsApp 消息。快速且 100% 正常运行的 SMS 传送 我们与 200 多家运营商合作,覆盖 180 多个国家/地区,您的 OTP、交易和促销消息可以快速、始终发送给您的客户。快速 API 集成 您不需要花费数小时来集成我们的 API。您也不需要长时间等待以获得支持。当你需要帮助时,这个词很敏捷。复杂的报告和分析您知道传递的消息以及传递给谁。这样您就可以优化您的消息传递。优质客户服务无需额外费用,您就可以 24/7 联系经验丰富的客户经理。自定义发件人 ID 使用自定义发件人 ID 向客户发送批量短信,以便您的收件人知道是您。

Lavender

Lavender

lavender.ai

Lavender 是您的人工智能电子邮件教练 它结合了您轻松编写并获得回复的销售电子邮件所需的一切。 在您的电子邮件上获得实时人工智能驱动的指导,无需离开收件箱即可研究您的潜在客户,确认他们的电子邮件有效,检查您的电子邮件是否会进入垃圾邮件,查看其在移动设备上的外观等等。 来自全球最大公司的 SDR 和 AE 使用 Lavender 来提高打开率和双重回复率。 如果您得到回复,您就更有可能预订会议并达成交易。

Splunk

Splunk

splunk.com

Splunk Inc. 是一家总部位于加利福尼亚州旧金山的美国科技公司,生产用于通过 Web 式界面搜索、监控和分析机器生成的数据的软件。Splunk Enterprise 和 Enterprise Cloud 解决方案捕获、索引和关联真实数据Splunk 通过识别数据模式、提供指标、诊断问题和提供业务运营情报,使机器数据在整个组织中可访问。 Splunk 是一种用于应用程序管理、安全性和合规性以及业务和 Web 分析的横向技术。最近,Splunk 也开始为 BizOps 开发机器学习和数据解决方案。

800.com

800.com

800.com

在 800.com,我们致力于帮助企业与客户建立联系。作为免费电话号码、个性电话号码和呼叫软件的领先提供商,我们让公司能够轻松地联系世界各地的客户。我们的使命是通过电信增强人与人之间的联系。我们为任何人提供一个易于使用的平台来查找和注册令人难忘的免费虚荣电话号码。此外,通过我们的平台,您可以在一个地方管理所有号码、跟踪呼叫、衡量成功以及将呼叫转接至您选择的任何电话。但这还不是全部,我们还为各种规模的企业提供短信营销和 API 集成,让您轻松吸引新客户并发展业务。因此,如果您正在寻找改善与客户的沟通和联系的方法,800.com 就是您的最佳选择。

MediaHQ

MediaHQ

mediahq.com

MediaHQ 将改变您的媒体关系。您可以在一处构建媒体列表、分发新闻稿、宣传您的故事并阅读新闻稿报告。它使您可以即时、轻松地分享新闻。

Hightouch

Hightouch

hightouch.io

Hightouch 是一个数据激活平台,可帮助组织将客户数据转化为行动。该平台提供了从任何数据仓库收集、准备数据并将其激活到 200 多个下游工具所需的强大功能,因此营销、销售和客户成功团队可以使用它来个性化体验、增加收入并最终发展业务。 Hightouch 的营销人员友好功能使您无需编写代码即可轻松完成复杂和定制的用例。借助 SQL 或 Customer Studio(一套无代码功能套件)的强大功能,组织中的任何人都可以探索客户数据并将其同步到他们日常使用的工具中。作为反向 ETL 类别的先驱,Hightouch 正在引领客户数据平台行业向仓库原生可组合 CDP 架构转型。这种新范式将数据仓库转变为一个引擎,可以为所有营销用例提供动力,并释放现代组织所需的安全性、灵活性和价值实现时间。

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

借助世界上第一个使用 RFM 细分的全自动且可定制的平台,释放保留营销的真正力量。凭借十多年的专业知识,Patch 开发了一个顶级的客户保留平台,帮助 Shopify 品牌提高客户终身价值并保留更多客户,所有这些都在一个地方完成。 Patch 是世界上第一个具有集成 RFM(新近度、频率、货币)细分功能的保留平台。该模型自动将客户分为可操作的类别,包括忠诚客户、风险客户,甚至流失客户。它使您能够为每个客户创建个性化、自动化的客户旅程,以最大限度地提高参与度和收入。 Patch 使数据驱动的决策成为可能,而无需数据科学家。此外,我们的全套保留工具包括以下内容: 自动化客户旅程:根据客户行为采取行动,无论是忠诚的还是有风险的。电子邮件和短信:使用电子邮件和短信群发通过个性化消息传递与您的受众建立联系。 TextChat Widget:网络聊天的新时代。通过文本无缝地继续与客户对话,而不会丢失对话历史记录。忠诚度和奖励:根据您的特定品牌需求和目标定制奖励,并通过内置分析跟踪成功情况。 Messenger:为您的客户服务团队提供文本支持,以简化沟通、提高参与度和增加购买量。审核请求:通过我们的自动审核请求对您的声誉进行社会证明,从而提升您的品牌。豁免:使用唯一具有内置营销自动化功能的豁免软件,将您的豁免变成营销渠道。分析:通过 Patch 直观的仪表板按细分获得可操作的见解,使您能够快速理解数据并根据数据采取行动。推荐:将忠实客户转变为品牌大使,并通过推荐计划吸引新客户。

Forest Admin

Forest Admin

forestadmin.com

Forest Admin 是一种低代码内部工具解决方案,可帮助开发人员快速为其业务团队配备内部工具,例如功能齐全的管理面板、仪表板和数据库操作工具,这些工具针对其运营量身定制并可随时扩展。您所需要做的就是连接数据源,稍后就会根据您的数据自动生成功能齐全的管理面板。然后使用低代码组件轻松自定义它,以满足您的独特需求。

Insider

Insider

useinsider.com

Insider 是一个用于构建个性化跨渠道体验的单一平台,使企业营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,使用 AI 意图引擎预测他们的未来行为,并构建个性化的客户体验。营销人员使用 Insider 的平台跨 Web、应用程序、Web 推送、电子邮件、短信、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入胜的体验。最近获得独角兽地位的 Insider 还受到纳斯达克的祝贺,成为世界上唯一由女性创立、女性领导的 B2B SaaS 独角兽之一。 CrunchBase 最近将 Insider 联合创始人兼首席执行官汉德·西林吉尔 (Hande Cilingir) 评为美国以外的顶级女性首席执行官之一。三分之一的财富 500 强公司和零售、汽车和旅游领域的顶级品牌选择 Insider 来提供超出客户期望的人工智能主导的个性化体验。 Insider 受到 1,200 多家全球企业的信赖,包括新加坡航空、雅诗兰黛、维珍、丰田、新百伦、宜家、GAP、欧莱雅、三星、沃达丰、安联、桑坦德银行、BBVA、必胜客、新闻周刊、MediaMarkt、日产、 AVIS、MAC、Marks & Spencer、Madeira 马德拉、雅芳和 CNN。

Aloware

Aloware

aloware.com

Aloware 是一款专为中小型企业 (SMB) 设计的全渠道基于云的电话系统和客户参与平台。 Aloware 的主要功能之一是它与各种 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通信渠道(包括 VoIP 电话、短信和电子邮件)的集成。 这使得中小型企业能够通过单个仪表板管理所有客户对话,从而更轻松地跟踪交互、确定潜在客户和支持请求的优先级,并确保销售和支持团队及时跟进。 Aloware 还拥有符合 TCPA 标准的 Power Dialer,可帮助客服人员最大限度地提高通话效率,而不必担心意外拨打 DNC 号码或被标记为“诈骗”。 Aloware 的最新竞争功能是其自己的应用内人工智能聊天机器人 AlohaBot,它不需要第三方应用程序集成,使其更流畅、更快,并且是市场上最先进的。 与传奇的 Sequence+ 相结合,Aloware 使企业能够实现工作流程自动化并触发短信/彩信、电话和电子邮件活动等操作,为中小型企业提供了一款一体化通信工具,以在其行业中获得最领先的优势。

CallFire

CallFire

callfire.com

CallFire 为美国和加拿大的数千家企业提供易于使用的自助语音营销解决方案。我们专注于通过 IVR、语音广播和呼叫跟踪等外展和参与服务帮助本​​地企业增长并保持收入。除了为当地企业提供服务外,CallFire 还帮助非营利组织、宗教团体和其他组织更有效地与其受众建立联系。 CallFire 总部位于加利福尼亚州圣莫尼卡,在德克萨斯州奥斯汀和乌克兰基辅设有附属办事处。

vcita

vcita

vcita.com

vcita 使您能够通过直观的管理平台专注于发展业务、保持井井有条并提供卓越的客户体验。自动执行耗时的管理任务,例如收款和计费、日程安排、客户提醒和管理 - 通过记笔记并从友好的仪表板查看客户付款历史记录来跟踪您与客户的互动。

Mailgun

Mailgun

mailgun.com

一组强大的 API,无论您使用 Python、Ruby、PHP、C#、Node.js 还是 Java,都可以让您轻松地从应用程序发送、接收和跟踪电子邮件。简单的 SMTP 集成和简单的 RESTful API 消除了发送交易或批量电子邮件的混乱细节。无论您需要发送 10 封还是 1000 万封电子邮件,都可以快速扩展。可搜索的日志意味着您始终知道您的电子邮件发生了什么,而标签则可以轻松地对您的数据进行 A/B 测试和报告,所有这些都通过我们的网络钩子进行。

EasySendy Pro

EasySendy Pro

easysendy.com

EasySendy Pro 是一款面向数字营销团队的混合电子邮件营销平台。它与多个电子邮件传送 API 中继服务提供商集成,并支持将电子邮件活动传送到选择加入的电子邮件列表。您可以跨中继服务器拆分测试电子邮件传送、执行电子邮件列表清理、电子邮件预热和检查报告、跟踪电子邮件点击以及打开每个电子邮件活动。它还具有智能自动回复和电子邮件列表分段。借助 EasySendy,您可以通过自动回复器和自动点滴电子邮件活动发起各种活动来与您的订户和客户互动。您还可以管理和吸引 Facebook Messenger 订阅者。您可以添加 Web Pop 表单以从您的网站捕获电子邮件订阅者、构建自定义订阅者页面、使用拖放编辑器创建电子邮件模板、构建点滴电子邮件自动化流程、进行订阅者细分过滤。通过 API、Google Analytics、WordPress 和 Zapier 连接您的应用程序/网站。 EasySendy 与其中型企业品牌 Aritic 合作,还提供一系列先进的营销自动化功能、交易电子邮件发送 API 和一体化 CRM,供小型企业在 EasySendy 应用程序上高效管理其客户和团队。因此,如果您生产数字或实体产品、提供服务、构建软件以及在线营销/销售,EasySendy 适合您。

Onepage

Onepage

onepage.io

您会喜欢使用的网站建设工具。它有助于快速构建网站、登陆页面、Linktree、测验。然后用一种工具将它们连接在一起。它专注于生产力和用户体验方面,提供热键、命令行和非常快的软件性能。

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。

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