CRM HUB 360 用于集中管理客户、联系人、销售线索、营销活动和业务数据，支持自动化流程、多渠道沟通、报表分析、权限控制与安全审计。
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CRM HUB 360 是一款客户关系管理平台，旨在将业务数据、客户交互、销售线索、销售活动、营销工作流程和报告集中在一个系统中。它支持联系人和潜在客户管理、可定制模块和字段、多用户仪表板、数据导入和导出以及用于组织客户和运营信息的工具。
该平台包括销售和营销自动化功能，例如潜在客户评分、潜在客户路由、电子邮件营销活动、点滴营销活动、预约安排、数据更新和基于条件的工作流程触发器。其全渠道通信功能支持与电子邮件、短信和 WhatsApp 的集成，而报告和分析则提供销售业绩、客户行为、营销结果和关键业务指标的可见性。 CRM HUB 360 还提供预测性销售洞察、工作流程定制、访问控制、加密、审计日志、IP 限制以及用于管理业务流程和客户数据的双因素身份验证。
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