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Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena 是一个人工智能反馈分析平台,它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合,它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今,DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么,Caplena 与其他人工智能工具有何不同?这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成,或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caplena 利用可微调、评分和可信的先进人工智能算法,确保跨 100 种语言的可靠主题建模和分配。它揭示了主题级别的情绪、趋势和相关性。用户可以在可定制的仪表板中可视化见解,通过聊天机器人界面与它们交互,并在整个组织中共享它们以推动变革。 Caplena 总部位于瑞士,是一支由数据和用户体验爱好者组成的国际团队,旨在彻底改变品牌利用反馈的方式。他们也在招聘,所以有兴趣的人应该查看他们的职业页面。

Séntisis

Séntisis

sentisis.com

Sentisis 是西班牙语市场的领先产品,用于理解西班牙语的社交媒体和互联网对话,拥有 100 多个客户,业务遍及西班牙、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和美国。 Sentisis 拥有语义专业知识,其技术能够适应每个行业(超过 40 个预建行业)和国家/地区的细微差别,以提取可操作的数据。

Wordnerds

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds 是一家总部位于英国的 SaaS 公司,其使命是教计算机阅读并真正理解语言。世界上 80% 的数据以非结构化文本的形式存在。大企业每天都会受到数以百万计的由企业撰写、为企业撰写或与企业相关的推文、电子邮件、网络聊天、在线评论、调查结果、CRM 条目、新闻文章和论坛帖子的轰炸。但语言是奇怪的、不可预测的、口语化的、流畅的、讽刺的,并且完全依赖于上下文。它很难理解,而且对于大多数组织来说,是完全看不见的。

SemanticForce

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce 是由深度语义和视觉分析提供支持的统一媒体、电子商务智能和客户服务平台。我们的 360 度市场视图概念在一个强大的生态系统中包含新闻、社交媒体、评论、定价、广告和威胁情报。 SemanticForce 为营销、通信和客户支持专业人员提供深度倾听、高级分析和帮助台平台。该平台提供跨媒体报道、多语言情绪和分析、高级细分以及专有的商业智能和报告工具。 财富 500 强企业利用 SemanticForce 的愿景和创新,包括三星、欧莱雅、雀巢、现代、阿迪达斯、Corteva、飞利浦、联想以及 15 个国家的其他领先品牌和机构。自 2014 年以来,SemanticForce 还在虚假信息情报领域开展业务,并与联合国开发计划署、联合国儿童基金会、红十字会、基于 SV 的社交网络和政府合作。 为您的产品、营销、客户服务和销售团队提供以下支持: - 审查情报 - 全渠道服务台/客户服务平台 - 社交媒体聆听 - 新闻监测 - 定价情报 - 威胁防护(数字风险防护) - 广告情报 - 文本和视觉智能 - 受众情报 - 数据即服务

Unless

Unless

unless.com

UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。

WatchMyCompetitor

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) 是领先的竞争对手情报平台,使组织能够更快地做出更明智的决策。它使用人工智能实时跟踪组织竞争对手的全球数字足迹,并使用市场分析师来整理数据。客户可以获得与其组织最相关、最可行的持续见解。他们利用这些见解来验证和优化策略,获得竞争优势并保护和增加收入。

Reptrics

Reptrics

reptrics.com

Reptrics 是一款适用于 B2B SaaS 企业的一体化客户成功软件,旨在推动客户保留和增长。 Reptrics 专为积极主动的客户成功团队和执行领导者而构建,用于管理客户入职和续订、减少客户流失并增加扩展机会。 Reptrics 使客户成功团队能够成为收入中心而不是成本中心。通过使用剧本自动化以客户为中心的工作流程,帮助管理整个客户生命周期的成功。以客户为中心的数据平台,用于监督帐户健康状况并实时解决客户流失风险。总部位于佛罗里达州,成立于 2019 年,是风投支持的平台。受到 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify 等全球客户的信赖,可在 90 天内以最快的速度实施技术堆栈,从而提高 MRR(每月保留率)并最大化生命周期价值 (LTV)。

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