第 7 页 - 替代项 - Catalyst

Custify

custify.com

Custify 是专为 B2B SaaS 业务而设计的客户成功平台。它可以帮助您更好地满足客户的需求、减少客户流失并提高终身价值。您可以在一处查看产品内使用情况洞察以及来自 CRM、支持、计费和其他系统的数据。相关的客户成功 KPI 和客户交互显示在易于理解的仪表板中。 Custify 还可以识别在入职期间陷入困境的客户、试用即将到期的客户以及使用量下降的客户。这使得客户成功经理能够主动、高效地与客户联系。它还内置了一个复杂的自动化引擎，用于低接触工作流程。

ZapScale

zapscale.com

ZapScale 是 B2B SaaS 公司最简单的客户成功平台，可帮助他们减少客户流失、提高保留率并增加追加销售。 ZapScale 是唯一提供以下功能的客户成功平台： * 最深入、最全面的客户健康状况评分，具有预先构建的 40 个 KPI，用于跟踪客户、用户和整体业务健康状况   * 50 个预构建的自动化剧本，用于运行在其他产品中需要数月才能设置的 CS 操作 * 使用 DIY 屏幕结果映射工具进行零代码客户结果跟踪 * 最快的 1 天入职流程，其他产品需要数周时间 ZapScale 通过提供对平台的无限用户访问来帮助推动以客户为中心，以便企业可以让其 CS 团队和其他部门利益相关...

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案，可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持，保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作，以实现特定的业务目标，例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来，我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持，CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程，从而改变您的业务绩效。我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖，帮助他们更多地了解客户，然后留住客户并取悦客户。当您开始使用 CustomerSure 时，您获得...

EverAfter

everafter.ai

EverAfter 的 B2B 客户界面是您的客户在整个组织中部署您的产品时所需的统一主页

WatchMyCompetitor

watchmycompetitor.com

WatchMyCompetitor (WMC) 是领先的竞争对手情报平台，使组织能够更快地做出更明智的决策。它使用人工智能实时跟踪组织竞争对手的全球数字足迹，并使用市场分析师来整理数据。客户可以获得与其组织最相关、最可行的持续见解。他们利用这些见解来验证和优化策略，获得竞争优势并保护和增加收入。

Reptrics

reptrics.com

Reptrics 是一款适用于 B2B SaaS 企业的一体化客户成功软件，旨在推动客户保留和增长。 Reptrics 专为积极主动的客户成功团队和执行领导者而构建，用于管理客户入职和续订、减少客户流失并增加扩展机会。 Reptrics 使客户成功团队能够成为收入中心而不是成本中心。通过使用剧本自动化以客户为中心的工作流程，帮助管理整个客户生命周期的成功。以客户为中心的数据平台，用于监督帐户健康状况并实时解决客户流失风险。总部位于佛罗里达州，成立于 2019 年，是风投支持的平台。受到 Hook Security、Web-est、Skill Struck、Kinectify 等全球客户的信赖，...

Hubalz

hubalz.com

跨设备和平台全面了解您的客户。 Hubalz 为您提供了解客户旅程并提高营销投资回报率的工具。

HarmonizeAi

harmonize.ai

HarmonizeAi 使您能够了解每个渠道的客户体验，并将来自 120 多个来源的实时反馈并集成到一个平台中，让您全面了解客户和消费者的想法、感受和购买情况。

[24]7.ai

247.ai

[24]7.ai™ 客户参与解决方案使用对话式人工智能来了解客户意图，使公司能够跨所有渠道创建个性化、预测性且轻松的客户体验；吸引并留住客户；提高座席工作效率和满意度；并在降低成本的同时增加收入。世界上最大、最知名的品牌使用 [24]7.ai 意图驱动技术，通过每年数十亿次对话为数亿访问者提供服务，其中大部分对话都是自动化的。其结果是数字化采用、客户满意度和收入增长得到了数量级的提高。

Datatrics

datatrics.com

Datatrics 提供的机器学习功能将帮助用户的平台随着使用 Datatrics 的时间变得更加智能。与接触点的每次交互以及每次旅行都会被实时分析和处理，并用于训练 Datatrics 算法。

Customer Alliance

customer-alliance.com

Customer Alliance 是一款基于网络的酒店管理软件，适用于中小企业和企业业务。该软件可以很好地执行酒店管理、预订和预订、房间管理和在线声誉控制。

Cleeng

cleeng.com

在几分钟内创建您的 D2C 视频商务平台，并保留您的订阅者数年。轻松而强大地管理订阅者旅程，跨设备，留住订阅者的有效工具

Taglayer

taglayer.com

我们相信每个人都有自己的热情和品质。营销人员常常有一些绝妙的想法，但由于缺乏开发技能而无法自行实施。这通常会导致挫折、高成本和需要大量资源。我们的目标是让所有营销人员能够通过易于使用且有效的工具（不涉及任何编码）创造尽可能最佳的客户体验。不仅在他们的网站上，而且在所有不同的渠道上都进行了简化。

B2Metric

b2metric.com

B2Metric 是一个由 AI/ML 驱动的数据分析平台，使营销、数据分析和 CRM 团队能够更好地了解客户趋势和行为。 B2Metric 使用机器学习来自动化数据分析并生成预测性见解，这可用于提高客户参与度、保留率和增长。

mediarithmics

mediarithmics.io

mediarithmics 提供开放且集成的数据营销基础设施，涵盖所有 CDP 和 DMP 用途。该平台还可用于创建数据联盟，保证合作伙伴之间数据的不可渗透性并遵守当前和未来的法规（GDPR、Pipeda、CCPA…）。我们的技术可以在不压缩的情况下收集每个客户和潜在客户数据（数亿个离线和在线数据档案），从而可以实时细分和编排多渠道活动。 mediarithmics 的客户可以添加自己的算法来个性化平台的战略点，无论是 360° 营销个性化还是数据货币化用例。我们是一家技术优先的公司，成立于 2014 年，每年都会开设国际办事处。我们的客户包括大型零售商、媒体集团、雄心勃勃的规模扩张企业，以及...

Propellor

propellor.ai

Propellor 是一种工具，可让您统一和激活数据，使您能够无限地分析各种业务问题。 Propellor 拥有 200 多个连接器，可与不同数据源无缝集成，使您能够访问各种数据点。该工具每天处理大量数据，毫不费力地处理数 TB 的数据。Propellor 的主要功能之一是它能够根据您的特定用例创建定制图表和仪表板。通过创建自己的可视化选项，您可以获得更深入的见解，并有效地将您的数据分析传达给利益相关者。此外，Propellor 还提供即用型仪表板模板，涵盖各种通用和相关图表，使您可以更轻松地开始使用，而无需花费数小时进行自定义。为了更好地分析您的数据，Propellor 提供的数...

Raptor Services

auth.raptorsmartadvisor.com

Raptor Services 是市场领先的个性化和客户数据平台提供商。我们的解决方案使品牌能够跨渠道识别用户的行为，提供个性化建议，并从我们的客户数据平台激活所有渠道中的数据。数百个雄心勃勃的品牌已经使用 Raptor 来实现更高的转化率、更高效的工作流程和更好的用户体验。欲了解更多信息，请访问 https://www.raptorservices.com/

mParticle EU

mparticle.com

mParticle 是最大的独立客户数据平台。我们可以轻松地在整个产品和客户生命周期中全面管理客户数据。我们支持通过 SDK、批量导入和合作伙伴源进行无限输入，以及对 300 多个预构建集成的无限输出。我们提供一套数据质量和治理功能，用于管理数据完整性并提供精细的隐私控制以遵守同意状态。我们使用受众构建器、无代码计算等工具来激活客户数据以获取见解，以及使用 API 以编程方式返回用户配置文件数据。 Airbnb、Jack in the Box、JetBlue、NBCUniversal、Overstock 和 Venmo 等公司的团队使用 mParticle 来提供卓越的客户体验，并通过解决阻碍...

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight 是一个客户参与平台，使企业能够通过个性化自动化产生更多客户接触点并建立品牌忠诚度。该平台具有一系列用于创建和部署活动的工具，以及跟踪这些活动成功情况的分析和报告功能。 Dialog Insight 的主要优势包括能够细分和定位客户群体、自动化和个性化沟通以及优化营销活动以实现最佳绩效。 Dialog Insight 提供真正的 1:1 客户体验，针对所有渠道的正确细分市场，并在降低成本和时间的同时最大化投资回报率。

Anodot

anodot.com

Anodot 的增强分析平台是下一代商业智能。 Anodot 主动实时识别对收入至关重要的业务事件、建议操作并自动执行补救流程。 Anodot 的专利技术超越了数据可视化，不断分析和关联业务指标、警报和预测。 Anodot 的增强分析利用人工智能和机器学习，主动提醒公司注意影响收入的业务事件，并实时自动进行补救。该公司的云成本解决方案提供准确的监控和预测以及节省建议，可将年度云支出削减高达 40%。财富 500 强公司利用 Anodot 进行云成本管理，并利用 Anodot 进行支付智能，以帮助减少云浪费并保护收入流。我们的团队横跨几大洲，总部位于美国和以色列，业务部门致力于数字、金融服务和电...

cux.io

CUX 是一款数字体验分析工具，可帮助公司节省高达 5 倍的分析时间并得出有价值的结论。我们通过专注于用户问题、挫折以及所有可能阻止他们使用在线渠道购买产品和服务的瓶颈来消除数据过载。 CUX 是一款以用户为中心的综合分析工具，可提供即时行为洞察。 ✔ 以目标为导向的分析：CUX 仅自动选择与个人业务目标相关的数据。 ✔ 通过一种工具提供定性和定量评估。 ✔ 知识：我们通过培训、入职、指导、审核和每月建议为用户提供支持。 ✔ AIocado：我们自己的人工智能分析礼宾服务将向您准确显示转化率下降的原因、用户感到沮丧的地方、建议等。 CUX 是一个适用于客户接触数字产品的所有行业的解决方案，例如...

Indicative

indicative.com

Indicative 是领先的产品分析平台，为产品和增长团队提供可行的见解，以优化客户参与度、提高转化率并提高保留率。

Pega

pega.com

Pega 是一个强大的低代码平台，可为世界领先的组织构建敏捷性，以便他们能够适应变化。客户使用我们的人工智能决策和工作流程自动化来解决他们最紧迫的业务挑战——从个性化参与到自动化服务再到简化运营。自 1983 年以来，我们构建了可扩展且灵活的架构，帮助人们专注于最重要的事情，从而满足当今的客户需求，同时为未来不断转型。

Retention Science

retentionscience.com

保留科学是定位、吸引和保留客户的最佳方式。我们的数据驱动、基于 SaaS 的保留营销平台可预测客户行为并提供有针对性的多渠道沟通，从而增加收入并鼓励客户拥护。我们使复杂的数据科学和营销自动化变得简单，可供各种规模的营销团队使用。 Retention Science 是一家 Constant Contact 公司，是一家以电子商务为中心的数字营销服务提供商，以智能技术和客户支持为动力，帮助在更短的时间内销售更多产品。我们的数据驱动平台在正确的时间向正确的客户发送正确的消息，并提供个性化的多渠道通信，帮助推动取得重大成果。如需了解更多信息，请访问retentionscience.com。

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更快地将客户数据转化为收入。只有不到 1% 的产品注册转化为付费客户！使用由 AI 提供支持的客户生命周期评分来提高转化率。找到最倾向的用户和帐户，并通过个性化消息传递瞄准他们。

Amperity

amperity.com

借助 Amperity 客户数据平台，品牌可以构建第一方数据基础，以促进客户获取和保留、个性化体验以建立忠诚度并管理隐私合规性。 Amperity 使用获得专利的人工智能和机器学习方法，将所有客户互动整合在一起，构建一个无缝连接到营销和技术工具的统一视图。 Amperity 提供品牌所需的数据信心，通过真正了解客户来实现增长。全球有 400 多个品牌依靠 Amperity 将数据转化为商业价值，其中包括阿拉斯加航空、DICK’S Sporting Goods、Endeavor Drinks、Planet Fitness、Seattle Sounders FC、Under Armour 和 Wy...

FirstHive

firsthive.com

FirstHive 是一个全栈客户数据平台，使消费者营销人员和品牌能够控制来自所有来源（线上和线下）的第一方数据，并支持高度个性化的活动来推动转化。