第 6 页 - 替代项 - CareAR

ChatForm

ChatForm

chatform.com

革命性的人工智能客户支持平台,专为在线游戏市场量身定制,通过人类推理和同理心解决票务问题。为形式注入生命。使用 ChatForm 通过表单聊天。改变您提出问题的方式 - 利用我们基于 AI 的 ChatForm 解决方案彻底改变您的表单体验。

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的...

Alendei

Alendei

alendei.com

Alendei 是基于人工智能的客户参与平台。它使用户能够向手机用户发送短信。它通过对话界面提供自动化的客户支持和参与,以提高用户体验和满意度。它使用户能够通过集成 WhatsApp 业务 API 发送和接收消息来提供双向通信。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...

Richpanel

Richpanel

richpanel.com

客户服务可以建立或破坏客户对您的电子商务商店的信任。有了 Richpanel 的帮助,您的支持团队将 a) 更快地响应 b) 始终提供准确的答案 c) 轻松管理大量数据 d) 赢得客户信任。 * 自助服务门户可自动处理重复问题。 * 多渠道帮助台和实时聊天。 * 根据上下文更快回复。 * 通过实时聊天获得销售。 * 全面的客户服务报告。

Sayduck

Sayduck

sayduck.com

Sayduck 提供引人入胜、完全交互式的 3D 模型,可随时在线添加或在增强现实中查看,从而连接品牌和零售商

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支...

HelpJuice

HelpJuice

helpjuice.com

Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台,旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面,为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容,使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量,提高整体客户满意度。 此外,Brainfish 还提供实时翻译功能,通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好,以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题,帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外,Brainfish 使大多数客户能够自助服务,减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Z...

WalkMe US

WalkMe US

walkme.com

WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。

Wannadocs

Wannadocs

wannadocs.com

为您的客户创建公共产品文档或为您的团队创建内部知识库,所有这些都在同一个出色的 UI 中进行。立即开始 14 天免费试用! 知识库管理系统 使用我们出色的界面为您的客户创建公共文档或为您的团队创建内部知识库。 立即使用 Wannadocs 提高用户满意度并最大化商业利益!

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。

Tulip

Tulip

tulip.co

Tulip 是一线运营领域的领导者,正在帮助世界各地的公司为其员工配备支持人工智能的互联应用程序,从而提高工作质量、提高效率并实现跨运营的端到端可追溯性。 Tulip 的可组合平台使最接近运营的人员能够利用可组合性和边缘连接来数字化流程转型、指导操作员、跟踪生产并获得实时、全面的运营视图。 各种规模和跨行业的公司(包括复杂的制造、制药和医疗设备)都已利用 Tulip 平台实施了可组合的解决方案,以解决运营中一些最紧迫的挑战:防错流程并通过引导工作流程、捕获和分析来提高生产力实时数据,不断改进运营。 该公司是从麻省理工学院分拆出来的,总部位于马萨诸塞州萨默维尔,在德国和匈牙利设有办事处。

LearnCove

LearnCove

learncove.com

在 LearnCove,他们相信通过将培训、合规性和质量统一到一个无缝平台中来简化复杂的工作流程。 与由 60 多家企业和组织组成的不断壮大的社区一起采用变革性方法。借助 LearnCove,协作变得毫不费力,将您与合作伙伴、培训提供商、审核员和其他主要利益相关者无缝连接。 提升您组织的潜力——简单性与影响力、合规性和增长相结合。

Invince

Invince

invince.com

Invince(以前称为 UpsideLMS)使组织能够释放其人才潜力,为他们在自己的领域成为无敌领导者铺平道路。 Invince 是一家领先的学习技术提供商,帮助各种规模的组织开发更智能的员工队伍,并为员工、客户及其扩展企业提供全面的学习解决方案,实现学习流程自动化。 Invince 屡获殊荣的解决方案为来自全球 250 多家公司和超过 250 万用户的 HR 和 L&D 领导者提供了便利。 UpsideLMS 是其人工智能驱动的学习管理系统,正在为全球组织重新定义员工能力发展和培训。 Invince 精心策划的数字学习图书馆 Plethora 包含各种即用型微型学习视频和课程,可缩小技...

Gyrus Systems

Gyrus Systems

gyrus.com

Gyrus 成立于 1987 年,是一个强大、现代化且面向未来的学习管理系统。 超过 25 个国家/地区的 600 多家公司信赖 Gyrus LMS 来培训其数百万用户。 Gyrus 的客户保留率为 98%。 我们的解决方案专为培训至关重要的重要行业而设计。我们帮助这些重要的组织控制他们所需的培训策略并保留机构知识,同时提供高效的课程交付、学习进度跟踪、先进的报告工具和分析。 我们的一些客户包括: 政府:美国空军|海军 制造:卡特彼勒|麦格纳 医疗保健/生命科学:STRATA |佩利塔斯 银行与金融:C&F 银行|星球房屋贷款 公用事业:布朗斯维尔|圣克拉拉 为什么吉鲁斯如此受欢迎? ...

Hopscotch

Hopscotch

hopscotch.club

Hopscotch 通过交互式产品导览和应用内消息改善您的应用内用户体验,帮助您将更多试用转化为付费客户。

Eurekos

Eurekos

eurekos.com

Eurekos 总部位于哥本哈根。 口号和策略是“一切针对某人,而不是针对所有人”。 作为一家学习技术公司,我们的旗舰产品是 Eurekos 学习平台,其战略和使命是与客户和合作伙伴合作,定制并创建一个有影响力的学习环境,以满足确切的需求。 这是一个将内容放在首位的学习管理系统,但它的意义远不止于此。 Eurekos 提供强大的管理、富有洞察力的分析以及引人入胜的社交和协作工具。 Eurekos 使 Fosway 9-Grid 成为物有所值的产品。

CloudLabs

CloudLabs

cloudlabs.ai

CloudLabs 动手实验室平台为世界各地的技术公司和教育组织提供丰富的云体验。 CloudLabs 平台利用公共云平台来托管经济高效的实验室,并且可以适用于任何规模的组织。 这就是企业更喜欢 CloudLabs 实践平台的原因 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 通过可靠且反应灵敏的尖端实践实验室提供刺激性和示范性的学习方式。 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧𝐅𝐨𝐫𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 无论是 10 个实例还是 10,000 个实例,我们都有能力大规模部署、管理和支持数千个实验室环境。 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞�...

Acorn

Acorn

acorn.works

Acorn 不是普通的 LMS 或 LXP。我们正在重新思考企业学习和绩效技术,因为学习和绩效举措已经失败。 组织因聪明人未能充分发挥其潜力而陷入困境。 Acorn 是绩效学习管理系统 (PLMS) 的先驱,让学习者知道如何在自己的角色中取得成功,领导者可以通过准确的发展计划进行富有成效的绩效对话。 Acorn 消除了难以管理的能力电子表格,并通过我们专有的人工智能驱动库(包含 600 多种功能和 1600 多种能力)确保内容采用。 该平台通过各种能力评估和差距分析实现持续的绩效评估和反馈循环。我们还根据学习者定义的能力为他们推荐内容,为所有学习者自主创建个性化发展计划。 Acorn ...

Abara LMS

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS 是一款面向企业、培训和电子学习公司的现代移动优先学习管理系统。 Abara 在非洲语言伊博语中的意思是“教练”,它为学习管理系统领域提供了一种创新且智能的电子学习方法。它专为当今动态的工作场所而构建,在 HTML5 用户界面中利用移动优先方法,可以在 iPad、Android 手机和台式机上访问。 Abara 的设计考虑到了为学习者和教育者提供最先进的体验,为整个学习生态系统增加价值。

Mykademy

Mykademy

mykademy.com

Mykademy 基于云的 LMS 平台旨在帮助培训师和企业简化在线课程创建和培训计划。全球数百万人使用并信任它用于培训目的。该平台非常适合各种类型和规模的企业。它具有创新的功能和用户友好的用户界面,使用户能够获得无忧的培训体验。另一个亮点是令人难以置信的技能库,其中包含数千个现成的课程。

Intellum

Intellum

intellum.com

Intellum 是为世界领先的教育项目提供支持的学习管理系统。他们通过外部教育帮助大品牌和快速发展的公司增加收入、提高客户保留率并降低支持成本。 Intellum 平台包括组织为客户、合作伙伴甚至员工创建、管理、跟踪和改进高度个性化的学习体验所需的所有工具。

KREDO LMS

KREDO LMS

kredolearning.com

KREDO 是一个基于云的学习平台,可激发学习并提高业务效率。这个面向未来的平台专为企业设计。 借助 KREDO,您可以在几分钟内无缝创建、发布和推出微学习课程。单击下面的资源,查看使用 KREDO 可以实现哪些目标,或者单击上面的仪表板按钮来设置您的帐户并开始创建。

Continu

Continu

continu.com

Continu 是专为大中型组织设计的现代学习管理系统 (LMS)。该平台旨在集中学习计划、提高培训投资回报率、提高客户保留率并提高员工绩效。 它由人工智能功能提供支持,可提高学习者的参与度、减少学习时间并为管理员节省大量时间。 对于寻求通过与 Slack、Google Workspace、Zoom 等日常工具集成来简化学习体验的组织来说,Continu 是理想的选择... 该平台拥有 96% 的客户满意度,凸显了其有效性和用户友好的集成。 著名客户包括 Instacart、GoPro、Snapchat 和 Upwork,他们称赞 Continu 对学习和发展 (L&D) 需求的支持和...

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

Thought Industries 通过业界领先的企业学习平台为客户、合作伙伴和专业培训提供支持,为学习业务提供动力。 Thought Industries 是世界领先的企业学习软件平台,帮助企业为客户、合作伙伴和专业人士创造引人入胜的学习体验。这些经验可帮助企业增加收入、提高客户忠诚度,并确保客户在技术、制造、医疗保健和其他具有复杂产品和培训要求的行业取得成功。 Thought Industries 成立于 2013 年,其核心理念是在线学习体验应该是现代的、直观的、有吸引力的和可扩展的。 Thought Industries 总部位于波士顿,在北美和欧洲设有办事处。

ReadyTech

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech 提供复杂且易于使用的在线培训软件。 ReadyTech 25 年的培训业务经验帮助我们设计了功能丰富的解决方案,全球培训组织正在寻求这些解决方案来提供出色的虚拟培训。 ReadyTech 的培训解决方案包括: 讲师指导的培训解决方案:ReadyTech 的讲师指导解决方案包括提供讲师指导课程所需的一切,包括虚拟教室、材料管理、音频、动手实验室、评估以及帮助队列和对多名讲师的支持等创新功能。 自定进度培训解决方案:ReadyTech 的自定进度解决方案将材料、评估、动手实验和课程评估纳入单一门户,并包括实时聊天和离线消息传递功能,使组织能够快速进入利润丰厚的自定进度市场。...

Absorb Software

Absorb Software

absorblms.com

Absorb Software 是一家学习技术公司,总部位于加拿大艾伯塔省卡尔加里,远程员工遍布世界各地。 Absorb 提供 Absorb Infuse(第一个提供真正的流动学习体验的学习体验平台 (LXP))和我们的旗舰产品 Absorb LMS(行业领先且屡获殊荣的学习管理系统,适用于企业、高等教育) 、世界各地的政府和非营利机构。 Absorb 正在制定学习技术和支持方面的新标准,为相信人才是其最大资产的公司提供动力。

Litmos

Litmos

litmos.com

Litmos 为表现最佳的公司开发电子学习解决方案。 Litmos 自 2007 年以来一直是市场的领导者,提供世界上最易于使用的 LMS 和全面的学习内容库。成千上万的公司信赖这些解决方案来创建、策划学习内容并将其与员工、客户和合作伙伴联系起来。 Litmos 使用户能够使用 Litmos 的 AI 助手优化训练。自然语言交互使学习过程个性化,提高知识保留和参与度。管理人员还可以获得可行的见解来完善培训和跟踪进度,从而推动组织的卓越发展。 Litmos 专有的 AI 基础设施可保护您的数据。 Litmos 于 2011 年被 CallidusCloud 收购,随后于 2018 年被 SAP ...

solvpath

solvpath

solvpath.com

处理多达 80% 的入站客户支持请求。 solvpath 提供了一套旨在无缝自动化客户支持的产品。掌控您的售后策略,提高保留率,减少取消和退货,并显着减少退款,以提高您的利润。开启高效、数据驱动的客户支持时代,保持领先地位。 solvpath 将您收到的电子商务客户请求(电话、电子邮件、社交媒体消息和网站访问者)传输到快速、可靠的支持技术。通过引导式、易于使用的自动化视觉票据解决系统,客户可以解决一系列问题: • 查看/修改订单 • 取消 • 更改运送频率 • 更改付款类型 • 快速解答问题 • 排除产品故障 • 还有更多!

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