Audun

Audun 是一个债务催收和付款后续平台，可帮助企业通过数据知情的个性化沟通来管理未偿余额。它将人工智能与人类判断相结合，支持更加结构化和周到的收集流程。

该平台使用发票、付款历史、人口统计、之前的对话、公共记录、信用信息和债权人指南等信息来建立债务人档案并制定量身定制的后续策略。 Audun 可以发起联系、解释余额、评估客户的付款意愿和能力、确定合适的付款计划，并通过数字通信渠道促进付款。

当客户对余额有争议或请求个人帮助时，案件可以转交给人工专家。通过将自动收债工作流程与人工支持相结合，Audun 帮助企业组织付款追偿，同时为客户提供更清晰的后续步骤和更个性化的沟通。

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