Alice

对于参加 Alice 公司医疗计划的员工，Alice 提供移动端服务，帮助他们获取健康指导并处理日常计划相关问题。通过 Alice Agora 服务，会员可以随时通过应用与健康团队联系，使用聊天、电话或视频咨询等方式。团队可以回答健康问题、评估症状，并指导会员选择合适的医疗服务，包括家庭医生、专科医生、检查，或在必要时前往医院。 会员还可以通过应用查找计划网络内的医疗服务提供者，并获取计划相关信息。可享受的保障和可选择的医疗服务提供者取决于雇主选择的计划。对于公司人力资源团队，Alice 还提供独立门户，可用于管理员工参保登记、查看计划信息等。

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