Một số dịch vụ phát trực tuyến sử dụng Quản lý quyền kỹ thuật số (Digital Rights Management, hay DRM) để bảo vệ phim, chương trình truyền hình, sự kiện trực tiếp và các nội dung được cấp phép khác.
WebCatalog hiện không hỗ trợ phát video được bảo vệ bằng DRM. Do đó, video từ các dịch vụ yêu cầu những công nghệ như Widevine, FairPlay hoặc PlayReady có thể không tải được, hiển thị lỗi phát, hiện màn hình đen hoặc bị kẹt ở màn hình tải.
Điều này thường không phải do tài khoản WebCatalog, kết nối internet hoặc gói đăng ký dịch vụ phát trực tuyến của bạn. Nhà cung cấp nội dung yêu cầu một thành phần DRM không có trong WebCatalog.
Tôi có thể làm gì?
Hãy mở dịch vụ phát trực tuyến trong một trong các môi trường được hỗ trợ chính thức, chẳng hạn như:
- Ứng dụng chính thức trên máy tính hoặc thiết bị di động của dịch vụ
- Một trình duyệt khác được nhà cung cấp dịch vụ phát trực tuyến liệt kê
Bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng WebCatalog cho các trang không có DRM và các tính năng khác của dịch vụ, nhưng nội dung video được bảo vệ có thể cần được phát bên ngoài WebCatalog.
Làm thế nào để biết video có sử dụng DRM?
Nội dung có khả năng được bảo vệ bằng DRM khi:
- Dịch vụ hoạt động trong trình duyệt thông thường nhưng không hoạt động trong WebCatalog.
- Trang web hiển thị lỗi liên quan đến DRM, nội dung được bảo vệ, cấp phép hoặc trình duyệt không được hỗ trợ.
- Menu và trang tài khoản hoạt động, nhưng phim hoặc chương trình phát trực tiếp không phát được.
- Đoạn giới thiệu hoặc clip miễn phí phát được, trong khi nội dung cao cấp thì không.
- Trình phát hiển thị màn hình đen dù âm thanh hoặc các nút điều khiển trên trang vẫn hiển thị.
Thông thường, không thể bật hỗ trợ DRM thông qua cài đặt WebCatalog hoặc bằng cách cài đặt lại ứng dụng.