Axosoft

Chúng tôi yêu thích phần mềm. Chúng tôi thích giúp đỡ người khác tạo ra phần mềm. Chúng tôi yêu thích lợi thế cạnh tranh mà phần mềm có thể mang lại cho doanh nghiệp. Chúng tôi yêu thích phần mềm giúp cuộc sống của chúng tôi trở nên dễ dàng hơn mỗi ngày, từ việc đặt bàn cho bữa tối đến việc tự động phanh xe và cứu mạng. Phần mềm thật tuyệt vời! Và chúng tôi rất vui khi phần mềm của bạn được vận chuyển nhanh hơn. Bạn có nhóm Scrum không? Sau đó hãy thử quản lý tồn đọng sản phẩm, chạy nước rút và câu chuyện của người dùng trong Axosoft Scrum. Nhóm của bạn sẽ yêu thích biểu đồ phân tích tự động, quy trình làm việc có thể tùy chỉnh và khả năng lập kế hoạch phát hành giúp việc thực hành Scrum hiệu quả hơn nữa. Khi nhóm của bạn kết hợp Axosoft Scrum với các thành phần khác, bạn sẽ có thể liên kết các lỗi với các bản phát hành và biến các yêu cầu tính năng thành các mục tồn đọng. Đối với các nhóm chỉ cần theo dõi lỗi, Axosoft Bug Tracker là công cụ tốt nhất để theo dõi vấn đề và lỗi linh hoạt. Các nhóm có thể nhanh chóng thêm các lỗi mới, gán chúng cho các bản phát hành hoặc người dùng và chuyển chúng qua nhiều quy trình làm việc tùy chỉnh khác nhau. Khi Axosoft Bug Tracker được tích hợp với các thành phần khác, nhóm của bạn có thể tự động chuyển sự cố thành lỗi và sử dụng biểu đồ ghi lại lỗi để xem lỗi được loại bỏ nhanh như thế nào. Ngoài ra, nó chỉ là 1 đô la mỗi năm! Chúng tôi cũng hỗ trợ bạn bằng vé hỗ trợ. Bộ phận trợ giúp của Axosoft cung cấp khả năng theo dõi và giải quyết tốt hơn các vấn đề hỗ trợ của khách hàng bằng tính năng tự động hóa gửi email đến vé, phản hồi soạn trước và chuỗi trong ứng dụng. Khách hàng của bạn cũng sẽ có một trung tâm để tự báo cáo các vấn đề trong Cổng thông tin khách hàng dựa trên web. Sau khi nhóm của bạn tích hợp Bộ phận trợ giúp với các thành phần khác, bộ phận hỗ trợ sẽ có thể chuyển ngay sự cố thành lỗi và câu chuyện của người dùng.