Zuper

Zuper giúp các doanh nghiệp dịch vụ hiện trường phối hợp giữa đội ngũ văn phòng, điều phối viên, kỹ thuật viên và khách hàng bằng cách tập trung các yêu cầu dịch vụ và công việc vào một hệ thống. Các nhóm có thể quản lý lệnh công việc, hồ sơ khách hàng và tài sản, nhiệm vụ bảo trì cũng như tiến độ công việc; trong khi các công cụ lập lịch và điều phối hỗ trợ phân công công việc dựa trên lịch rảnh, kỹ năng và vị trí của kỹ thuật viên. Kỹ thuật viên có thể dùng ứng dụng di động để xem thông tin chi tiết và lịch sử dịch vụ của công việc, làm theo danh sách kiểm tra, thêm ghi chú và ảnh, cập nhật trạng thái công việc, cũng như lập báo giá hoặc hóa đơn. Nền tảng này cũng hỗ trợ theo dõi thời gian, quản lý hàng tồn kho, hiển thị vị trí, gửi thông báo cho khách hàng và thanh toán trực tuyến hoặc tại chỗ. Quy trình làm việc có thể tùy chỉnh, báo cáo, cổng thông tin khách hàng và khả năng tích hợp với phần mềm doanh nghiệp giúp kết nối hoạt động hiện trường với các quy trình ở bộ phận hành chính. Zuper có thể phù hợp với các công ty dịch vụ cần quản lý công việc từ lúc tiếp nhận yêu cầu đến khi hoàn tất và thanh toán, đặc biệt khi cả nhân viên văn phòng lẫn đội ngũ làm việc lưu động đều cần truy cập thông tin công việc mới nhất.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Zuper. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.