Trang 2 - Lựa chọn thay thế - YOCTOL.AI

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra những cuộc trò chuyện đáng nhớ với khách hàng thông qua nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi. Tầm nhìn của chúng tôi là hướng tới tương lai của dịch vụ hỗ trợ khách hàng hoàn toàn tự chủ nhằm mang lại hiệu quả vượt trội và giảm đáng kể chi phí hoạt động. Có trụ sở chính tại San Mateo, Yellow.ai phục vụ hơn 1000 doanh nghiệp, bao gồm Sony, Domino's, Hyundai, Ferrellgas, Waste Connections, Randstad, Tiket.com, Lulu Group International, Arabic Radio Network, Papa Johns, Hyundai, Volkswagen, ITC Ltd, OYO , Skoda Auto, trên hơn 85 quốc gia. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng trên kiến ​​trúc đa LLM và được đào tạo liên tục về các cuộc hội thoại trên 16B+ hàng năm, cho phép các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm nâng cao và xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Được thành lập vào năm 2016 với văn phòng trên sáu quốc gia, Yellow.ai đã huy động được hơn 102 triệu USD từ các nhà đầu tư blue-chip.

Bot Libre

botlibre.com

Trò chuyện với hàng nghìn bot AI hoặc tạo bot của riêng bạn Bot Libre cho phép bạn tạo bot trò chuyện của riêng mình, đào tạo chúng và chia sẻ chúng với những người khác. Trò chuyện với hàng nghìn bot trong thư mục bot mở của chúng tôi. Trò chuyện với các bot muốn trở thành bạn của bạn, các bot muốn trở thành bạn gái hoặc bạn trai của bạn, các bot muốn thống trị thế giới, các bot mô phỏng những người nổi tiếng hoặc lịch sử. Bot Libre cũng hỗ trợ phòng trò chuyện, trò chuyện trực tiếp và diễn đàn. Bạn thậm chí có thể thêm bot trò chuyện vào phòng trò chuyện. Kết nối bot của bạn với mạng xã hội, Facebook, Twitter, IRC, email, Telegram, SMS, v.v. Bạn có thể trò chuyện bằng giọng nói và lời nói thực bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau. Chọn hình ảnh, video hoặc hình đại diện hoạt hình 3D cho bot của bạn từ thư viện hình đại diện của chúng tôi hoặc tạo hình đại diện của riêng bạn bằng hình ảnh và video từ điện thoại của bạn. Tạo một bot có hình dáng và hoạt động giống bạn. Bạn có thể đào tạo bot Bot Libre một cách dễ dàng bằng cách sửa câu trả lời trong cuộc trò chuyện hoặc xem lại cuộc trò chuyện trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên. Bot cũng có thể tự động học hỏi từ người dùng hoặc từ phòng trò chuyện. Bạn kiểm soát bot của bạn học hỏi từ ai và ai có thể sửa nó. Bot cũng có thể sử dụng các tập lệnh Self và AIML nâng cao, đồng thời có trí tuệ nhân tạo tiên tiến bao gồm cảm xúc, ý thức, học tập và hiểu biết. Bot Libre cũng có thể truy cập qua web và giao diện web chứa các tính năng bổ sung, chẳng hạn như tải lên nhật ký trò chuyện, viết kịch bản và kết nối bot với Twitter, Facebook, Telegram, Instagram, Discord, WhatsApp, email, SMS, IVR, Alexa và các nền tảng khác. Xây dựng ứng dụng bot trò chuyện của riêng bạn hoặc thêm bot trò chuyện, trò chuyện trực tiếp, phòng trò chuyện hoặc diễn đàn vào ứng dụng hiện có của bạn bằng cách sử dụng Bot Libre SDK nguồn mở. Bot Libre là một dự án mã nguồn mở, tham gia dự án trên GitHub.

WASK

wask.co

VẬY; Một phần mềm dựa trên AI được thiết kế để nâng cao chất lượng quảng cáo kỹ thuật số của bạn. WASK là sản phẩm SaaS tập trung vào việc giúp các nhà quảng cáo kỹ thuật số quản lý chiến dịch của họ thành công hơn và nhận được kết quả tốt hơn mà không cần kiến ​​thức kỹ thuật. WASK giúp nhà quảng cáo tự động tối ưu hóa chiến dịch của họ để nhận được nhiều hơn khách hàng và người dùng, đo lường khách truy cập và khách hàng trên các trang web/ứng dụng web mà không cần công nghệ cookie của bên thứ 3, lập mô hình hành vi của khách truy cập dựa trên dữ liệu về khách hàng và khách truy cập, đồng thời tạo đối tượng mục tiêu từ các mô hình này. Đồng thời, WASK hỗ trợ nhà quảng cáo trong việc báo cáo, đề xuất thông minh, tạo văn bản chiến dịch dựa trên Ai nhằm giúp nhà quảng cáo trong quá trình quản lý chiến dịch và tiết kiệm thời gian.

Sendbird

sendbird.com

Sendbird tin rằng các cuộc trò chuyện là trọng tâm của việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Do đó, chúng tôi đã xây dựng nền tảng hội thoại được chứng minh hiệu quả nhất trên thế giới dành cho các ứng dụng dành cho thiết bị di động qua trò chuyện, thoại và video. Các công ty hàng đầu trong ngành như Virgin Mobile, Hinge và Paytm sử dụng Sendbird để tăng cường giao dịch và mức độ trung thành cho hàng trăm triệu người dùng mỗi tháng. Trên thực tế, Sendbird hỗ trợ các cuộc trò chuyện trong ứng dụng của hơn 300 triệu người dùng hoạt động hàng tháng gửi hơn 7 tỷ tin nhắn mỗi tháng cho 1200 khách hàng toàn cầu. Bản demo hoạt động của Sendbird tại đây: https://sendbird.com/products/demos Có trụ sở chính tại San Mateo, California, Sendbird được hỗ trợ bởi re ICONIQ Development, STEADFAST Capital Ventures, Tiger Global Management, Meritech Capital, Emergence Capital, Shasta Ventures, tháng 8 Capital, Câu lạc bộ các nhà tài trợ, Phòng thí nghiệm đổi mới thế giới và Y Combinator.

Tomi.ai

tomi.ai

Tomi.ai là một nền tảng ghi điểm khách hàng tiềm năng và khách truy cập trang web thân thiện với quyền riêng tư, dự đoán xác suất mua hàng và doanh thu trong tương lai cho mỗi khách truy cập trang web, đồng thời biến những dự đoán này thành: - Đối tượng quảng cáo và chuyển đổi tổng hợp (tín hiệu tối ưu hóa đặt giá thầu thông minh) giúp tối đa hóa doanh thu ( không phải khách hàng tiềm năng) và loại bỏ chi tiêu tiếp thị lãng phí, - Thông tin chi tiết tức thì về chất lượng thực tế của lưu lượng truy cập do nhiều kênh, đối tượng và nội dung quảng cáo khác nhau tạo ra, - Điểm số khách hàng tiềm năng và khách hàng tiềm năng giúp nhóm bán hàng tạo ra nhiều kênh bán hàng hơn và chốt được nhiều giao dịch hơn.

Kindly

kindly.ai

Các chatbot sáng tạo được hỗ trợ bởi AI được xây dựng để tự động hóa hoạt động hỗ trợ và thúc đẩy doanh số bán hàng. Chúng tôi là một trong những nhà cung cấp chatbot cao cấp hàng đầu Châu Âu chuyên phát triển các giải pháp tự động hóa và trí tuệ nhân tạo cho dịch vụ khách hàng và liên lạc. Chúng tôi cung cấp một nền tảng kết hợp các kỹ thuật học máy tiên tiến và xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và nâng cao hiệu quả của quy trình dịch vụ khách hàng. Điều gì khiến Kindly khác biệt? Ít bảo trì hơn và sản xuất nhiều nội dung hơn! AI của Kindly sẽ đề xuất dữ liệu đào tạo mới mà bạn có thể chấp nhận chỉ bằng một nút bấm. Dễ dàng tùy chỉnh Không cần mã hóa để chatbot phù hợp với thương hiệu của bạn! Nhiều hơn các nút Chatbot của Kindly có thể trả lời các câu hỏi cụ thể, thay vì buộc người dùng phải lựa chọn các nút thậm chí có thể không liên quan. Đa ngôn ngữ Hãy đào tạo chatbot bằng một ngôn ngữ và nó sẽ hiểu được hơn một trăm câu hỏi! Trong số các khách hàng của chúng tôi có Adecco, VOI, Na Uy Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun và Kahoot. Dễ dàng tích hợp với các nhà cung cấp CRM hàng đầu như Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk và Hubspot cùng nhiều nhà cung cấp khác.

BotStar

botstar.com

BotStar là một nền tảng chatbot toàn diện giúp bạn dễ dàng xây dựng, phát triển và tinh chỉnh hệ thống tự động để giải quyết các truy vấn và tạo khách hàng tiềm năng. BotStar cung cấp một số tính năng như quản lý nội dung đa phương tiện bằng hệ thống quản lý nội dung tích hợp và thu thập dữ liệu của người dùng để gửi đến các hệ thống CRM khác. BotStar đi kèm với trình chỉnh sửa mã tích hợp cho phép lập trình viên thực thi mã phức tạp trong bối cảnh luồng trò chuyện. Xây dựng chatbot hoàn hảo của bạn với đội ngũ giàu kinh nghiệm và công nghệ mới nhất.

IBM

ibm.com

IBM Cognos Analytics đóng vai trò là người đồng hành đáng tin cậy của bạn trong hoạt động kinh doanh với mục đích giúp bạn thông minh hơn, nhanh hơn và tự tin hơn trong các quyết định dựa trên dữ liệu của mình. IBM Cognos Analytics cung cấp cho mọi người dùng — dù là nhà khoa học dữ liệu, nhà phân tích kinh doanh hay chuyên gia không phải chuyên gia CNTT — nhiều sức mạnh hơn để thực hiện phân tích liên quan theo cách gắn liền với mục tiêu của tổ chức. Nó rút ngắn hành trình của mỗi người dùng từ phân tích đơn giản đến phân tích phức tạp, cho phép họ khai thác dữ liệu để khám phá những điều chưa biết, xác định các mối quan hệ mới, hiểu sâu hơn về kết quả và thách thức hiện trạng. Trực quan hóa, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về dữ liệu của bạn với bất kỳ ai trong tổ chức của bạn với IBM Cognos Analytics.

Botsify

botsify.com

Botsify là một nền tảng để mọi người và doanh nghiệp tạo Chatbots thông minh của riêng họ mà không cần biết cách viết mã. Bản thân mọi người hiểu rõ doanh nghiệp của mình hơn bất kỳ ai và với tư cách là chuyên gia về các trường hợp kinh doanh, họ có thể tự động hóa các tác vụ như Câu hỏi thường gặp, Hỗ trợ khách hàng, điền biểu mẫu và thu thập dữ liệu từ mọi người. Chúng tôi mong muốn thay đổi cuộc trò chuyện trong Kinh doanh, Giáo dục và Giao diện con người bằng bất kỳ tiện ích công nghệ nào. Chúng tôi tự động hóa các cuộc trò chuyện/trường hợp sử dụng để giờ đây một người có thể nói chuyện/trình chiếu/nhận hướng dẫn trên Máy tính từ người đó trên màn hình. Chúng tôi đang đột phá trong sứ mệnh trở thành người giỏi nhất và cũng đang mang đến những dịch vụ mới bằng giọng nói!

Kommunicate

kommunicate.io

K Truyền thông là Nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI được thiết kế để mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng. Tính năng chính của nó bao gồm khả năng sử dụng các chatbot tổng hợp được hỗ trợ bởi AI và trò chuyện trực tiếp để tự động hóa dịch vụ khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ mở rộng quy mô và tự động hóa giao tiếp với khách hàng một cách hiệu quả. Công cụ này bao gồm 'Kompose Chatbot Builder' và 'Generative AI Chatbot' được sử dụng để nghĩ ra và triển khai các chatbot AI phù hợp với nhu cầu kinh doanh cụ thể. Với tính năng Tích hợp Dialogflow, nó cho phép các doanh nghiệp giúp hợp lý hóa quy trình tạo chatbot của họ. Các tính năng khác bao gồm Chatbot Câu hỏi thường gặp, Trò chuyện trực tiếp và các giải pháp phục vụ cho các ngành cụ thể như Thương mại điện tử, chăm sóc sức khỏe, giáo dục và ngân hàng. Có thể tích hợp với các nền tảng phổ biến, tăng cường nhắn tin đa kênh và cung cấp CRM, tự động hóa và phân tích. Hơn nữa, nó cho phép tạo và quản lý các chatbot kinh doanh WhatsApp, tăng cường tương tác với khách hàng đa kênh. Với các tính năng như xây dựng chatbot không cần mã hóa và đào tạo dễ dàng, chính xác và ngay lập tức, nó tạo điều kiện dễ dàng triển khai và tích hợp plug-and-play. Nó được thiết kế rõ ràng với mục đích tự động hóa dịch vụ khách hàng, nhằm tăng thời gian phản hồi đầu tiên, giảm thời gian giải quyết trung bình, giảm chi phí cho mỗi lần giải quyết và tăng tỷ lệ giữ chân khách hàng.

SnatchBot

snatchbot.me

SnatchBot là Nền tảng trợ lý ảo AI thông minh giúp cải thiện và tự động hóa trải nghiệm của khách hàng, nhân viên và đại lý trên quy mô lớn. Nền tảng SnatchBot hợp lý hóa quy trình làm việc và liên lạc trong kinh doanh với giao diện dựa trên tin nhắn không yêu cầu kỹ năng viết mã. Với nền tảng đa kênh của chúng tôi, các công cụ của SnatchBot hỗ trợ toàn bộ vòng đời của chatbot, từ lưu trữ, phát triển và thử nghiệm đến triển khai, xuất bản trên kênh ưa thích của bạn như Trang web, WhatsApp, Messenger và nhiều kênh khác. Tất cả các chatbot của chúng tôi đều bao gồm NLP, ML và nhận dạng giọng nói. Nền tảng này cung cấp các tính năng quản trị mạnh mẽ, cùng với khả năng mở rộng và bảo mật cấp doanh nghiệp, tuân thủ tất cả các quy định pháp lý. Với tính năng đa kênh của SnatchBot, bạn có thể chỉ định các kênh mà người dùng có thể truy cập chatbot của bạn. Hơn nữa, bạn có thể xây dựng, thử nghiệm và xuất bản bot vào mọi kênh bằng một API duy nhất để tích hợp hoặc thậm chí là quy trình đơn giản chỉ bằng một cú nhấp chuột. SnatchBot giúp các nhà phát triển hoặc doanh nghiệp trên toàn thế giới xây dựng và kiếm tiền từ các chatbot học sâu bằng cách cung cấp quyền truy cập miễn phí vào nền tảng học sâu độc quyền để bạn có thể tiết kiệm tiền, nâng cao dịch vụ khách hàng hoặc danh tiếng cũng như tăng doanh thu. Mục tiêu của SnatchBot là giúp mọi người dễ dàng xây dựng bot. SnatchBot loại bỏ sự phức tạp và giúp bạn xây dựng thông điệp hoặc trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng của mình. Chúng tôi cung cấp các tính năng quản trị mạnh mẽ và bảo mật cấp doanh nghiệp để tuân thủ các quy định pháp lý. Bạn có thể xây dựng chatbot cho các yêu cầu hàng ngày của người tiêu dùng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng, chẳng hạn như truy cập các tin tức cập nhật mới nhất, đặt vé, đặt đồ ăn hoặc thời tiết. Giảm sự mệt mỏi của ứng dụng. Tự động hóa các nhiệm vụ. Thực hiện các quy trình công việc. Kiểm tra các mẫu của chúng tôi.

Lindy

lindy.ai

Lindy là trợ lý AI, được thiết kế để quản lý các công việc hàng ngày của bạn và hoạt động như trợ lý điều hành cho các chuyên gia bận rộn. Các tác nhân AI của Lindy tích hợp với các công cụ hiện có của bạn và có bối cảnh được cá nhân hóa cần thiết để tự động hóa công việc trần tục. Cho dù bạn đang tìm kiếm * một trợ lý điều hành tự động để sắp xếp email và lên kế hoạch đi du lịch * một người ghi chép để ghi lại các ghi chú y tế * một chatbot để tự động hóa việc hỗ trợ khách hàng * hoặc một giải pháp tùy chỉnh cho nhóm và chức năng kinh doanh của bạn... Có một Lindy dành cho bạn. Và nếu không, bạn có thể xây dựng một tác nhân AI chuyên dụng trong vài phút mà không cần dòng mã.

LOCALiQ

localiq.com

LocalIQ là một nền tảng tiếp thị kỹ thuật số giúp các doanh nghiệp tìm thấy, chuyển đổi và giữ cho khách hàng một bộ tự động hóa tiếp thị, quản lý chiến dịch kênh, bảng điều khiển chính và các công cụ hiểu biết, cộng với các dịch vụ do chuyên gia lãnh đạo. Nền tảng LocaliQ được cung cấp bởi công nghệ tối ưu hóa phương tiện đa phương tiện độc quyền. Công nghệ cho phép khách hàng tối ưu hóa chi tiêu quảng cáo trong thời gian thực trên nhiều kênh, tiết kiệm thời gian và đảm bảo kết quả thực. Các sản phẩm và dịch vụ của Localiq bao gồm: - Danh sách - Trang web & Trang đích - SEO - Tiếp thị truyền thông xã hội - Quảng cáo tìm kiếm - Quảng cáo hiển thị - Quảng cáo video - Quảng cáo xã hội - Tiếp thị qua email được nhắm mục tiêu - Quảng cáo tùy chỉnh - Bảng điều khiển tiếp thị - Trò chuyện - Lập lịch , một công ty truyền thông toàn cầu cung cấp tin tức địa phương và quốc gia cho hàng triệu người mỗi ngày. Các giải pháp kinh doanh của Gannett, bao gồm Localiq và USA Today Network Media Solutions, cung cấp cho các doanh nghiệp - cả lớn và nhỏ - với quyền truy cập vào khán giả và giải pháp công nghệ mà họ cần để thịnh vượng. Để sắp xếp tất cả các giải pháp tiếp thị kỹ thuật số của Gannett dưới một bản sắc thương hiệu duy nhất, các thương hiệu tiếp cận và phát triển mạnh đã được hợp nhất dưới tên LocaliQ.

Marketing 360

marketing360.com

Tiếp thị 360® - Nền tảng tiếp thị số 1® dành cho doanh nghiệp nhỏ. Mọi thứ bạn cần từ thiết kế, tiếp thị đến CRM -- Thúc đẩy thương hiệu của bạn®. Được cung cấp bởi Madwire® Marketing 360 là sự kết hợp giữa phần mềm tiếp thị tích hợp (công nghệ) và dịch vụ tiếp thị chuyên nghiệp (tài năng), tất cả được cung cấp thông qua một nền tảng mạnh mẽ. Nó có mọi thứ mà một doanh nghiệp nhỏ cần để phát triển, từ thiết kế, tiếp thị, CRM và thanh toán. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp truy cập và tối ưu hóa các kênh tiếp thị quan trọng nhất của họ từ một giao diện, đồng thời tận dụng nhân tài trên đám mây như nhà tiếp thị, nhà thiết kế, nhà phát triển, người sáng tạo nội dung và chuyên gia video để thực hiện hoạt động tiếp thị theo yêu cầu. Nền tảng này có đầy đủ dịch vụ và được thí điểm bởi một giám đốc tiếp thị kỹ thuật số được chứng nhận để giúp tạo điều kiện thuận lợi cho các mục tiêu và mục tiêu tiếp thị thương hiệu.

MavSocial

mavsocial.com

MavSocial là giải pháp quản lý mạng xã hội dành cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm và hồ sơ. Quản lý tất cả các hoạt động xuất bản, quảng cáo, tương tác, đánh giá và báo cáo của bạn từ một nền tảng tập trung, MavSocial cung cấp khả năng độc đáo cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm để tạo quảng cáo Facebook nhắm mục tiêu theo địa lý một cách nhanh chóng và dễ dàng. MavSocial hỗ trợ Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, LinkedIn, Hồ sơ doanh nghiệp trên Google và Tumblr.

500apps

500apps.com

CRM.io của 500apps là Phần mềm CRM tiên tiến giúp tăng doanh số bán hàng và phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với phần mềm Quản lý quan hệ khách hàng dựa trên đám mây tốt nhất. Nhận quyền truy cập vào 50 ứng dụng với giá 14,99 USD mỗi người dùng. Đặc trưng: 1. Quản lý khách hàng tiềm năng: Phần mềm quản lý khách hàng tiềm năng có thể thêm và quản lý tất cả khách hàng tiềm năng của bạn tại một vị trí trung tâm. Dễ dàng quản lý thông tin khách hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng bằng các tính năng quản lý liên hệ tốt nhất. Chốt nhiều giao dịch hơn với ít công việc hơn. 2. Phần mềm quản lý liên hệ: Phần mềm quản lý liên hệ của CRM.io có thể quản lý thông tin khách hàng và phát triển mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn từ một vị trí trung tâm. 3. Phần mềm quản lý tài khoản: Phần mềm quản lý tài khoản thông minh hiểu nhu cầu kinh doanh của khách hàng và giành được nhiều giao dịch hơn với cái nhìn chiến lược về các tài khoản chính trong hoạt động bán hàng của bạn. 4. Quản lý giao dịch: Phần mềm quản lý giao dịch có thể theo dõi, quản lý và giành được nhiều giao dịch hơn với hoạt động kinh doanh đang phát triển. 5. Phần mềm tự động hóa bán hàng: Phần mềm tự động hóa bán hàng dành cho các doanh nghiệp đang phát triển để dễ dàng tự động hóa các quy trình bán hàng phức tạp. Tự động hóa bán hàng thông minh, mạnh mẽ, Tiết kiệm thời gian, hợp lý hóa quy trình bán hàng và mở rộng quy mô kinh doanh của bạn bằng cách tự động hóa quy trình bán hàng và kinh doanh trong vài phút.

Simpli.fi

simpli.fi

Simpli.fi là nền tảng quảng cáo thành công hàng đầu, cung cấp các giải pháp quảng cáo có lập trình và phần mềm quy trình làm việc cho hơn 2.000 nhóm truyền thông, đại lý và thương hiệu. Simpli.fi trao quyền cho nhà quảng cáo để tối đa hóa mức độ liên quan trong những gì họ làm, trong các kết nối được tạo và trong kết quả được phân phối trên CTV, thiết bị di động, hiển thị và các loại phương tiện truyền thông khác. Nền tảng của chúng tôi mang lại hiệu suất trên mọi ngân sách thuộc mọi quy mô, thực hiện hơn 140.000 chiến dịch cho 30.000 nhà quảng cáo trong một tháng thông thường. Các nhà đầu tư của Simpli.fi bao gồm các công ty cổ phần tư nhân hàng đầu Blackstone và GTCR.

SOCi

meetsoci.com

SOCI là Đám mây tiếp thị chung hàng đầu dành cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm. Chúng tôi trao quyền cho các doanh nghiệp như Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon và Ford để tự động hóa và mở rộng quy mô nỗ lực tiếp thị của họ trên tất cả các địa điểm và kênh kỹ thuật số theo cách hướng đến thương hiệu, hoàn thiện theo địa phương và kết nối dữ liệu. Thông qua việc sử dụng AI và máy học tổng hợp tốt nhất trong lớp, nền tảng SOCI Genius cung cấp cho các doanh nghiệp ở nhiều địa điểm những hiểu biết sâu sắc và đề xuất hữu ích, đồng thời tự động hóa quy trình công việc quan trọng nhất của họ trên quy mô lớn. Với SOCI, các doanh nghiệp có thể tăng cường sự hiện diện kỹ thuật số của mình trên các trang xã hội và tìm kiếm địa phương, đồng thời bảo vệ danh tiếng trực tuyến của mình, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng được cải thiện và kết quả dẫn đầu thị trường. Công nghệ nền tảng tập trung và có thể mở rộng của SOCI cung cấp mọi công cụ cần thiết cho các doanh nghiệp có nhiều địa điểm và nhiều gia đình để quản lý các nỗ lực tiếp thị bản địa hóa của họ, bao gồm: Bảng điều khiển trực quan - khi đăng nhập vào SOCI, người dùng được chào đón bằng các phân tích nổi bật trên bảng điều khiển cấp cao nhưng toàn diện và dễ đọc, hiệu suất nội dung trên tất cả các vị trí sử dụng SOCI, các cuộc hội thoại và nhận xét cần chú ý, các bài đánh giá gần đây, v.v.! * Danh sách: Đưa khả năng hiển thị tìm kiếm địa phương của bạn lên tầm cao mới bằng cách đảm bảo thông tin chính xác và nhất quán trên 100 hoặc 1000 danh sách doanh nghiệp. * Lắng nghe: Khám phá và xây dựng chiến lược nội dung xác thực, hồ sơ đối tượng phong phú và chứng minh ROI của chiến lược chiến dịch của bạn bằng Nghe. Lắng nghe đối thủ cạnh tranh của bạn, tạo phân tích tình cảm và nội dung do người dùng tạo bằng SOCI. * Trang/Công cụ định vị địa phương: Cung cấp hành trình người tiêu dùng được gắn thương hiệu và bản địa hóa, từ nhận thức đến chuyển đổi, trên hàng nghìn trang được tối ưu hóa cho tìm kiếm. * Bài đánh giá: Điều phối các phản hồi nhất quán về thương hiệu cho các bài đánh giá, theo dõi cảm tính của bài đánh giá và theo dõi thông tin chi tiết về danh tiếng cạnh tranh để thay đổi danh tiếng của bạn ở mọi nơi. * Xã hội: Cho phép các nhóm doanh nghiệp và địa phương đưa ra phản hồi về thương hiệu cho các hoạt động tương tác trên mạng xã hội và xuất bản nội dung trên mạng xã hội có hiệu suất cao nhất với quy trình làm việc đa địa điểm được sắp xếp hợp lý. * Khảo sát: Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn bằng cách chủ động thu hút và quản lý phản hồi của khách hàng bằng giải pháp khảo sát mạnh mẽ nhất dành cho các nhà tiếp thị địa phương. * Quảng cáo: Trao quyền cho các nhà tiếp thị đa địa điểm để quản lý hiệu quả các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội được bản địa hóa và quảng cáo các bài đăng trên 100 hoặc 1000 địa điểm. * SmartBot: Thúc đẩy mức độ tương tác theo thời gian thực và tạo khách hàng tiềm năng 24/7 trên tất cả các địa điểm bằng chatbot tự động trên tài khoản Facebook Messenger và Google Business Messages, khả năng SMS. Dễ dàng xây dựng các chủ đề được bản địa hóa trên quy mô lớn trong vài phút và bắt đầu thu thập thông tin khách hàng và không bao giờ bỏ lỡ khách hàng tiềm năng. * Thông tin chi tiết & Báo cáo: Tìm hiểu vị trí nào đang hoạt động và vị trí nào không, đồng thời tận dụng những thông tin chi tiết này để hỗ trợ chiến lược tiếp thị bản địa hóa của bạn. Tùy chỉnh các báo cáo hấp dẫn, trực quan với nhiều tùy chọn phân phối. SOCI Go (Ứng dụng di động): Nền tảng SOCI cốt lõi mà bạn yêu thích, hiện đã có trên thiết bị di động. Đăng nội dung, trả lời khách hàng và nhận thông báo trên mọi thiết bị di động vào bất kỳ lúc nào. SOCI đóng vai trò là cơ sở hạ tầng để quản lý hàng chục nghìn trang cục bộ. SOCI được tích hợp hoàn toàn với các mạng tìm kiếm, mạng xã hội và quản lý danh tiếng hàng đầu như Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp, v.v.

Socinator

socinator.com

Instagram, Facebook, Twitter, Quora, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Reddit, Tumblr Tự động hóa: Truyền thông xã hội chắc chắn có sức mạnh để tiếp cận hàng triệu người trên toàn cầu. Là một Nhà tiếp thị truyền thông xã hội, Bạn có ước mình có thêm vài giờ trong ngày không? Chúng tôi chắc chắn biết câu trả lời là CÓ. Bạn có thể nằm trong số rất nhiều nhà tiếp thị trên thế giới, những người đang CỐ GẮNG để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ truyền thông xã hội MỖI NGÀY và MỆT MỎI khi thực hiện các nhiệm vụ LẶP ĐẶT. Tất cả chúng ta đều phải xử lý rất nhiều việc hàng ngày, không thể dành thời gian cho gia đình và bạn bè và đặc biệt công việc của chúng ta không còn là 9-5 nữa với danh sách nhiệm vụ ngày càng dài ra, danh sách này ngày càng dài hơn và ngày càng tăng lên. mức độ CĂNG THẲNG. Tất cả chúng ta đều đang tìm cách để có TÁC ĐỘNG lớn hơn trên mạng xã hội và đặc biệt là trong thời gian ÍT HƠN. LUCKILY Socinator cho phép chúng tôi làm điều này.

Tars

hellotars.com

Tars giúp nhóm tiếp thị và dịch vụ khách hàng tối ưu hóa kênh chuyển đổi, tự động hóa các tương tác dịch vụ khách hàng và xác định lại trải nghiệm khách hàng bằng cách sử dụng chatbot. Trên Chatbot hoặc Trang đích đàm thoại, khách truy cập được chào đón bằng một chatbot tự động bắt đầu cuộc trò chuyện giống con người hơn trên văn bản, chỉ cung cấp cho họ thông tin liên quan về sản phẩm/dịch vụ của bạn và yêu cầu họ cung cấp thông tin liên hệ của họ vào đúng thời điểm. Với phương pháp này, người dùng sẽ không bị choáng ngợp bởi tất cả thông tin được liệt kê trên một trang đích tĩnh thông thường và họ tập trung vào việc trò chuyện với chatbot. Điều này làm tăng cơ hội người dùng cung cấp thông tin của họ và biến nó thành khách hàng tiềm năng cho bạn. Được tin cậy bởi hơn 500 thương hiệu toàn cầu như Vodafone, American Express, Bosch, Đại học California, Adobe, Daimler, v.v. Tars lưu trữ thư viện mẫu chatbot lớn nhất thế giới với hơn 950 mẫu chatbot trong các ngành và trường hợp sử dụng.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell là công ty tiên phong trong lĩnh vực nhắn tin di động và đổi mới Thương mại trò chuyện. Nền tảng thương mại trò chuyện Clickatell cho phép các thương hiệu kết nối, tương tác và giao dịch với người tiêu dùng bằng cách cung cấp các hành trình thương mại đàm thoại trực quan, sáng tạo thông qua sự tiện lợi của nhắn tin, an toàn và ở quy mô lớn. Các thương hiệu toàn cầu sử dụng Nền tảng thương mại trò chuyện đáng tin cậy của Clickatell để giảm chi phí đồng thời tối đa hóa giá trị và nâng cao trải nghiệm của khách hàng trong tất cả các giai đoạn trong vòng đời của người tiêu dùng. Clickatell có trụ sở chính tại Vùng Vịnh và có văn phòng tại Canada, Nam Phi và Nigeria. Tìm hiểu thêm tại www.clickatell.com.

ChatPion

chatpion.net

ChatPion— Chatbot AI cho Facebook, Instagram, Thương mại điện tử, SMS/Email & Tiếp thị truyền thông xã hội (SaaS) ChatPion là giải pháp tất cả trong một được thiết kế để nâng cao hoạt động kinh doanh của bạn trên nhiều lĩnh vực khác nhau như tiếp thị, bán hàng, tự động hóa và kinh doanh thương mại điện tử. Nền tảng của chúng tôi tự hào có trình tạo chatbot AI tiên tiến với trình tạo luồng Kéo và Thả trực quan, loại bỏ nhu cầu về kỹ năng viết mã. Tích hợp dễ dàng với Facebook Messenger và Instagram DM, đảm bảo liên lạc liên tục. ChatPion có một nền tảng Thương mại điện tử bắt mắt với đầy đủ tính năng, có thể hoạt động trong Messenger Bot, bán sản phẩm của bạn và nhận thanh toán. Đồng thời, nền tảng Thương mại điện tử có thể được mở trên trình duyệt. Bên cạnh Messenger bot, ChatPion còn có một số tính năng nổi bật và mạnh mẽ có thể thực hiện tiếp thị trên mạng xã hội, Email và SMS. ChatPion là một ứng dụng SaaS cấp trắng cho nhiều người dùng— bạn có thể đổi thương hiệu cho ứng dụng và bán dịch vụ của ứng dụng đó cho người dùng cuối.

Botbiz

botbiz.io

Phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn với giải pháp API WhatsApp Business tốt hơn: * Trình tạo Chatbot dễ dàng * Phát sóng hàng loạt * Hộp thư đến của nhóm được chia sẻ * Tin nhắn mẫu * Luồng đầu vào của người dùng * Thành viên nhóm * Quy trình làm việc của Webhook * Tích hợp biểu mẫu web * Tích hợp SMS & Email * Tích hợp trả lời tự động * Tích hợp WooC Commerce * Tích hợp Shopify * Điểm cuối API Botbiz * Quản lý & phân khúc người đăng ký * Cửa hàng thương mại điện tử * Webhook gửi đi

Flashtalking

flashtalking.com

Flashtalking giải phóng sức mạnh sáng tạo để giúp phương tiện truyền thông hoạt động tốt hơn. Là nền tảng độc lập hàng đầu về mức độ liên quan, điều phối và thông tin trên tất cả các kênh tiếp thị, Công nghệ quảng cáo sáng tạo của chúng tôi thu hẹp khoảng cách giữa quảng cáo và truyền thông. Chúng tôi cung cấp AI và tự động hóa để kết nối các bộ phận giữa các nhóm và mang lại khả năng sản xuất, tạo phiên bản và phân phối quảng cáo hiệu quả hơn. Các giải pháp của chúng tôi hoạt động trên quy mô lớn trên các kênh CTV, Video, Display, Social, Native, Audio, DOOH và Retail Media. Là một phần của Mediaocean, Flashtalking gắn liền với cơ sở hạ tầng quảng cáo cốt lõi của ngành để lập kế hoạch, mua và thanh toán đa kênh.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup là bộ công cụ hỗ trợ AI tập trung vào việc tăng cường sự tương tác của khách hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện. Nó bao gồm nhiều công cụ khác nhau để tạo và quản lý các chatbot tự động cho các tương tác đa dạng của khách hàng. Những công cụ này được thiết kế để tự động hóa các khía cạnh khác nhau trong quá trình tương tác với khách hàng, bao gồm thu hút, tiếp thị, thương mại và hỗ trợ, tất cả đều nhằm mục đích tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng và giảm thiểu chi phí dịch vụ. Các tính năng chính bao gồm Đám mây hội thoại, một giải pháp nâng cao để quản lý trải nghiệm khách hàng và ACE LLM, cung cấp các khả năng AI tổng quát. Gupshup cũng cung cấp các công cụ nhắn tin đa kênh, bao gồm các mẫu WhatsApp đã được phê duyệt trước, hỗ trợ các cuộc trò chuyện hai chiều theo thời gian thực với khách hàng. Bên cạnh các công cụ chatbot, Gupshup còn cung cấp Trình quản lý chiến dịch, Bot Studio, Hỗ trợ đại lý và các mô hình AI dành riêng cho miền cho các cuộc trò chuyện kinh doanh. Những tính năng này phục vụ cho việc cá nhân hóa các cuộc đối thoại với khách hàng và bảo mật dữ liệu người dùng. Là một giải pháp đa kênh, Gupshup cũng hỗ trợ tích hợp với nhiều kênh khác nhau như WhatsApp, SMS, Tin nhắn doanh nghiệp của Google, v.v. Nền tảng này có thể được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau như BFSI, Bán lẻ, Chăm sóc sức khỏe, v.v.

ToneDen

toneden.io

ToneDen là một nền tảng tiếp thị xã hội thân thiện mang đến cho bạn khả năng tiếp cận và bán hàng cho những người quan trọng.

Cloud Campaign

cloudcampaign.com

Chiến dịch đám mây là nền tảng dành cho các đại lý muốn mở rộng quy mô quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho khách hàng của họ. Các đại lý hàng đầu có thể tăng số lượng thương hiệu mà họ có thể quản lý và tính phí người giữ chân cao hơn với đội ngũ tinh gọn hơn. Nền tảng này tập trung vào tự động hóa và sắp xếp hợp lý quy trình làm việc để giúp người quản lý tài khoản của bạn hoạt động hiệu quả hơn. Báo cáo khách hàng được dán nhãn trắng hoàn chỉnh và chỉ cần 1 cú nhấp chuột cho phép ngay cả những đại lý nhỏ nhất vượt lên trên hạng cân của họ.

MINT

mint.ai

Các thương hiệu đang rất cần xử lý các tài nguyên quảng cáo của mình một cách hiệu quả và hiệu quả trong toàn bộ quy trình quảng cáo của họ. Điều này khiến nền tảng Quản lý tài nguyên quảng cáo (ARM) trở thành nền tảng bắt buộc phải có đối với các nhóm có hiệu suất hoạt động cao nhất. MINT đã trở thành công ty dẫn đầu về loại sản phẩm SaaS này với ARM Enterprise, giúp các công ty trên quy mô toàn cầu quản lý đầu tư quảng cáo từ đầu đến cuối. Nói tóm lại, MINT ARM thực hiện quảng cáo những gì ERP làm cho chuỗi cung ứng hoặc những gì CRM làm cho quản lý khách hàng. Nó hoàn thiện hệ sinh thái quản lý tài nguyên của bạn, mang lại cho bạn nền tảng vững chắc để ngày qua ngày xây dựng giá trị quảng cáo của mình. Khách hàng của chúng tôi nhận ra giá trị mà nền tảng của chúng tôi mang lại cho họ và tác động của nó đối với hoạt động hàng ngày, tối ưu hóa toàn bộ quy trình quảng cáo và hoạt động của nó - giải pháp duy nhất trên thị trường làm được điều đó - đồng thời mang lại cho họ tính toàn vẹn dữ liệu lên tới 100%, theo thời gian thực báo cáo và giảm tới 25% đối với hoạt động thủ công.

SentiOne

sentione.com

SentiOne là Nền tảng tự động hóa dịch vụ khách hàng AI. Công cụ này giám sát internet (phương tiện truyền thông xã hội, cổng thông tin, diễn đàn và blog) trên toàn cầu bằng thuật toán độc quyền, thu thập các đề cập của công chúng và tự động phân tích chúng để tìm hiểu thông tin chi tiết của người tiêu dùng. Mô-đun tương tác tích hợp cho phép nhóm dịch vụ khách hàng quản lý các cuộc hội thoại trực tuyến trên nhiều kênh và phản hồi trực tiếp từ một nền tảng.

Conversed.ai

conversed.ai

Thông qua nền tảng AI PaaS đàm thoại, chúng tôi thiết kế, phát triển và tối ưu hóa các bot trò chuyện và bot thoại để tự động trả lời các câu hỏi và yêu cầu của nhân viên, thúc đẩy các mục tiêu kinh doanh thông qua thương mại đàm thoại và tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng. Các chatbot của chúng tôi chạy trên trang web hoặc ứng dụng của khách hàng, trên Messenger, WhatsApp, WeChat, KakaoTalk, Nhóm MSFT hoặc bất kỳ nền tảng trò chuyện hoặc giọng nói nào khác. Sau khi phát triển giải pháp trò chuyện hoặc giọng nói do AI điều khiển cho các nền tảng được lựa chọn, chúng tôi giúp khách hàng tối ưu hóa hiệu suất của bot nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho nhân viên, lợi tức đầu tư tối đa hoặc tiết kiệm chi phí lớn nhất.