Whautomate

Whautomate dành cho các doanh nghiệp muốn quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng và tự động hóa những công việc thường lệ trong bán hàng và dịch vụ, đặc biệt là qua WhatsApp. Nền tảng này tập hợp tin nhắn từ WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram và tính năng trò chuyện trực tiếp trên website vào một hộp thư chung cho cả nhóm, nơi nhân viên có thể phân công cuộc trò chuyện, thêm ghi chú và tiếp tục chăm sóc khách hàng. Doanh nghiệp có thể sử dụng chatbot AI để trả lời câu hỏi dựa trên thông tin về doanh nghiệp và chuyển cuộc trò chuyện cho nhân viên khi cần. Các quy tắc quy trình không cần lập trình có thể kích hoạt hành động dựa trên tin nhắn hoặc sự kiện khác, trong khi tính năng phân khúc liên hệ và chiến dịch gửi tin hàng loạt hỗ trợ tiếp thị có mục tiêu. Nền tảng này cũng hỗ trợ đặt lịch hẹn và lớp học, gửi xác nhận và lời nhắc, cũng như nhận đơn hàng và thanh toán qua WhatsApp. Whautomate có thể phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ và đơn vị cung cấp dịch vụ như salon, studio, phòng khám và cửa hàng trực tuyến muốn kết hợp nhắn tin với khách hàng cùng các công cụ đặt lịch, tiếp thị hoặc thương mại.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Whautomate. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.