Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Traq.ai

Claap

claap.io

Claap là Không gian làm việc Video tất cả trong một kết hợp ghi màn hình, ghi cuộc họp và wiki video ở cùng một nơi. Với Claap bạn có thể: - Thay thế cuộc họp tiếp theo bằng một đoạn video ngắn. Và nhận phản hồi nhanh hơn với chú thích, chủ đề và video trả lời - Ghi lại cuộc họp của bạn bằng nội dung nổi bật, bản chép lời và ghi chú AI. Và để đồng đội của bạn bắt kịp những khoảnh khắc quan trọng. - Mở rộng kiến ​​thức của nhóm bạn bằng không gian làm việc video được thiết kế cho tổ chức của bạn và được kết nối với các ứng dụng yêu thích của bạn.

Goodmeetings

goodmeetings.ai

Goodmeetings là nền tảng hỗ trợ AI & Analytics đầu tiên trên video được xây dựng dành riêng cho hoạt động bán hàng từ xa. Ngoài nhu cầu họp video truyền thống của nhóm bán hàng, nó còn tự động hóa quy trình bán hàng để tăng năng suất và tận dụng AI để cung cấp các tín hiệu và động lực thúc đẩy chuyển đổi bán hàng. Nó cũng trao quyền cho các nhà lãnh đạo bán hàng thông qua quản lý dữ liệu meta cuộc họp thông minh và phân tích hiệu suất bán hàng.

Nutshell

nutshell.com

Nutshell là một nền tảng tiếp thị qua email và CRM tất cả trong một giúp các tổ chức B2B làm việc cùng nhau để giành được nhiều giao dịch hơn. Đủ đơn giản cho mọi người dùng và đủ tinh tế cho mọi doanh nghiệp, Nutshell được xây dựng dành cho những nhóm mệt mỏi với việc sử dụng các công cụ tiếp thị và bán hàng riêng biệt cũng như không muốn trả tiền cho quản trị viên toàn thời gian để quản lý phần mềm của họ. Mỗi đăng ký Nutshell đều bao gồm địa chỉ liên hệ và lưu trữ dữ liệu CRM không giới hạn, các công cụ báo cáo có thể tùy chỉnh hoàn toàn, hỗ trợ di chuyển dữ liệu miễn phí và hỗ trợ trực tiếp đẳng cấp thế giới, tất cả đều ở mức giá cực kỳ phải chăng. Nutshell tích hợp với phần mềm mà các doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng, bao gồm Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom và Slack. Nutshell cũng cung cấp các ứng dụng gốc cho iPhone và Android, cho phép đại diện bán hàng tạo, tìm kiếm và chỉnh sửa thông tin liên hệ khi ở hiện trường. Ra mắt vào năm 2010, Nutshell phục vụ hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp thế giới và được vinh danh là CRM hàng đầu về cả tính thân thiện với người dùng và khả năng chi trả.

Allego

allego.com

Allego là nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh thu hiện đại hàng đầu. GO, nền tảng Hỗ trợ Doanh thu Hiện đại của Allego, tập hợp các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị để mang lại trải nghiệm mà người mua B2B đang tìm kiếm — trong một nền tảng toàn diện, duy nhất. Với công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, nền tảng GO đảm bảo các nhóm doanh thu tuyển chọn nội dung phù hợp, các nhóm bán hàng sẵn sàng giành chiến thắng một cách tự tin và tương tác với người mua theo đúng cách vào đúng thời điểm để có chu kỳ bán hàng nhanh hơn và doanh thu cao hơn. Allego là sự lựa chọn đáng tin cậy của một phần tư các công ty thuộc Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones, 5 trong số 15 ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, 4 trong số 8 nhà cung cấp bảo hiểm lớn nhất, 4 trong số 5 công ty thiết bị y tế lớn nhất toàn cầu, 6 trong số 10 công ty quản lý tài sản lớn nhất, 5 trong 5 công ty quản lý tài sản lớn nhất và nhiều doanh nghiệp toàn cầu khác. Tìm hiểu thêm về cách hỗ trợ doanh thu để thu hút người bán và người mua tại Allego.com. Cho dù đó là cung cấp phản hồi cho nhau thông qua video không đồng bộ hay nâng cao kỹ năng của họ thông qua huấn luyện do AI cung cấp và cộng tác ngang hàng, gần 1 triệu chuyên gia đang sử dụng Allego để cách mạng hóa cách họ tham gia, đào tạo, cộng tác và bán hàng. Tìm hiểu thêm về Allego và phong trào chúng tôi đang xây dựng tại allego.com.

Speechmatics

speechmatics.com

Speechmatics là chuyên gia hàng đầu thế giới về Trí tuệ giọng nói, kết hợp những đột phá mới nhất về AI và ML để mở khóa giá trị kinh doanh trong lời nói của con người. Các doanh nghiệp sử dụng Speechmatics trên toàn thế giới để hiểu và chuyển âm chính xác lời nói ở cấp độ con người thành văn bản bất kể nhân khẩu học, tuổi tác, giới tính, giọng nói, phương ngữ hoặc vị trí trong thời gian thực và trên phương tiện được ghi lại. Kết hợp các bản ghi này với khả năng phát biểu mới nhất do AI điều khiển, các doanh nghiệp xây dựng các sản phẩm sử dụng các bản tóm tắt, chủ đề, cảm xúc, chương, bản dịch, v.v. Speechmatics xử lý hơn 300 năm phiên âm trên toàn thế giới mỗi tháng bằng 50 ngôn ngữ. Đi tiên phong trong lĩnh vực học máy trong nhận dạng giọng nói, mạng lưới thần kinh của nó xem xét âm học, ngôn ngữ, phương ngữ, nhiều người nói, dấu câu, viết hoa, ngữ cảnh và ý nghĩa ngầm. Speechmatics có trụ sở tại Cambridge, Vương quốc Anh và có văn phòng ở New York. Speechmatics là nhãn hiệu đã đăng ký.

Aider

aider.ai

Nền tảng thông tin tư vấn Aider Aider là một Nền tảng thông tin tư vấn mạnh mẽ được xây dựng cho các kế toán viên và nhân viên kế toán. Nền tảng Thông tin Tư vấn của Aider, với Ứng dụng di động trợ lý kỹ thuật số (một tiện ích bổ sung tùy chọn), cung cấp cho các kế toán viên và nhân viên kế toán một cái nhìn tổng quan tự động và dễ hiểu về tài chính của khách hàng của họ. Cho dù họ có 10 khách hàng hay 5000 khách hàng, họ chỉ cần đăng nhập vào Aider và quản lý tất cả dữ liệu của khách hàng ở một nơi dễ sử dụng. Aider cung cấp cho các kế toán viên và nhân viên kế toán những hiểu biết sâu sắc và nhận thức về hiệu quả tài chính, chẳng hạn như dự báo dòng tiền, thuế hóa đơn và ước tính GST, v.v. Điều này cho phép các kế toán viên và nhân viên kế toán cung cấp cho khách hàng SMB lời khuyên chủ động. Nó loại bỏ các nhiệm vụ quản trị không cần thiết, đồng thời cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực, tất cả trong một nền tảng trực quan.

Salesforge

salesforge.ai

Hãy tạm biệt các mẫu email lạnh lùng và nói lời chào với việc tiếp cận email lạnh lùng có lập trình! Salesforge là siêu ứng dụng thực hiện bán hàng tất cả trong một mang đến cho mọi nhóm bán hàng khả năng cao nhất để đạt được mục tiêu bằng cách giải quyết nhu cầu cá nhân hóa hoạt động tiếp cận email ngẫu nhiên trên quy mô lớn đồng thời bảo vệ khả năng gửi email của bạn. Chúng tôi thực hiện điều đó bằng cách kích hoạt AI & học máy để quyết định các hoạt động bán hàng quan trọng, nâng cao tính năng nhắn tin bằng mọi ngôn ngữ và loại bỏ nhu cầu về các giải pháp điểm bán hàng khác nhau, từ đó thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi vượt trội.

Clodura.AI

clodura.ai

Clodura là Nền tảng khảo sát bán hàng được hỗ trợ bởi AI để tạo khách hàng tiềm năng B2B trực tuyến, Thông tin bán hàng hữu ích và Trình tự bán hàng tự động.

SmartWinnr

smartwinnr.com

SmartWinnr là một nền tảng toàn diện giúp đội ngũ bán hàng của bạn cập nhật kiến ​​thức về sản phẩm, đảm bảo thông điệp thống nhất trong quá trình tương tác với khách hàng và đồng thời tăng doanh số bán hàng. SmartWinnr được tích hợp hoàn toàn với Salesforce.com Chúng tôi sử dụng - KPI được ứng dụng hóa để tăng doanh số bán hàng - Theo dõi các biện pháp khuyến khích theo thời gian thực để có khả năng hiển thị và minh bạch hơn - Các câu đố dựa trên AI và sự củng cố thường xuyên để nâng cao kiến ​​thức - Huấn luyện liên tục để cải thiện tương tác với khách hàng

InboxPro

inboxpro.io

InboxPro giúp bạn biến Khách hàng tiềm năng thành Khách hàng và kết thúc nhiều cuộc họp hơn. Làm chủ khả năng tiếp cận email với AI. Tự động hóa trình tự, cá nhân hóa bằng thẻ hợp nhất và nâng cao mức độ tương tác của khách hàng. Bắt đầu giành được nhiều giao dịch hơn bây giờ.

Amberscript

amberscript.com

Amberscript đang xây dựng các giải pháp SaaS cho phép người dùng tự động chuyển đổi âm thanh và video thành văn bản và phụ đề bằng cách sử dụng tính năng nhận dạng giọng nói. Chúng tôi sử dụng dữ liệu mà người dùng tạo ra để đào tạo các công cụ nhận dạng giọng nói tốt nhất bằng các ngôn ngữ Châu Âu. Trình soạn thảo văn bản trực tuyến và người sao chép của chúng tôi mang lại độ chính xác 100% cho văn bản. Ngoài các dịch vụ phiên âm và phụ đề, chúng tôi còn cung cấp lồng tiếng và mô tả âm thanh, khiến đây trở thành một điểm dừng hoàn hảo.

Compass

getcompass.ai

Xoxoday Compass là một nền tảng quản lý ưu đãi và hoa hồng dành cho các doanh nghiệp nhằm tăng thêm doanh thu và biến chi phí bán hàng lớn nhất của họ thành động lực tăng trưởng kinh doanh. Chúng tôi giúp các nhóm Hoạt động Bán hàng và Doanh thu thiết kế, lập kế hoạch, tự động hóa và hợp lý hóa các cấu trúc hoa hồng và khuyến khích phức tạp. Với các yếu tố giống như trò chơi, phần thưởng, sự công nhận, khả năng giao tiếp và phân tích, Compass cho phép bạn thu hút và tăng tốc cho các nhóm thúc đẩy doanh thu của mình. Kết quả - năng suất bán hàng tăng lên, hiệu suất bán hàng tăng nhanh, giảm thời gian xử lý ưu đãi, tiết kiệm ngân sách khuyến khích, v.v. Compass hoạt động trên nhiều ngành khác nhau, hỗ trợ các trường hợp sử dụng khác nhau, từ ngân hàng đến dịch vụ tài chính, bảo hiểm, fmcg, SaaS và hậu cần - cùng một số trường hợp khác. Kết nối Compass với CRM, HCM, ERP hoặc bất kỳ công cụ làm việc hàng ngày nào của bạn. Nó đi kèm với các tích hợp dựng sẵn với các công cụ phổ biến như Hubspot, Salesforce, Close.io, Leadsquared, GSheet, v.v. Với các phương pháp triển khai như API, Ứng dụng web và thiết bị di động, Ứng dụng có SSO và các tùy chọn SDK để lựa chọn, Compass rất dễ triển khai và mở rộng quy mô khi bạn phát triển.

Verint

verint.com

Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.

FlashIntel

flashintel.ai

Mở khóa mạng lưới hơn 1 tỷ khách hàng tiềm năng. Sử dụng quy trình làm việc được hỗ trợ bởi AI để tương tác hợp lý và chốt giao dịch nhanh hơn với người mua lý tưởng.

Wrench.ai

wrench.ai

Wrench.AI xây dựng phần mềm và công cụ dựa trên Dữ liệu lớn cho phép các nhà lãnh đạo đưa ra quyết định tốt hơn cũng như tự động hóa các sáng kiến ​​và chiến dịch nhằm tối đa hóa nguồn lực nhằm mang lại lợi nhuận tốt nhất có thể.

Dooly

dooly.ai

Dooly giúp các nhóm doanh thu giành được nhiều giao dịch hơn bằng cách cải thiện quy trình quản lý CRM, thực hiện quy trình bán hàng thành công và loại bỏ các công việc có giá trị thấp.

Aviso

aviso.com

Aviso AI là một nền tảng doanh thu tích hợp giúp các tổ chức bán hàng và nhóm doanh thu hiện đại chốt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro thông qua hướng dẫn AI được cấp bằng sáng chế. Là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp điều hành doanh thu dựa trên AI, Aviso AI là công ty duy nhất có bộ công cụ và giải pháp thông minh toàn diện nhất dành cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng giúp khám phá cơ hội doanh thu tiềm ẩn từ mỗi khách hàng. Nền tảng Aviso AI có thể được chia thành sáu trụ cột cốt lõi: 1) Dự báo dự đoán 2) Thông tin giao dịch 3) Thông tin về hoạt động & mối quan hệ 4) Thông tin hội thoại. 5) GTM và Cộng tác với khách hàng 6) Tự động hóa CRM Nền tảng của chúng tôi linh hoạt và có thể mở rộng để định cấu hình bất kỳ hệ thống phân cấp khách hàng phức tạp nào. Các nhà lãnh đạo bán hàng, người quản lý và đại diện đều được hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ quản lý quy trình, dự báo, cộng tác giao dịch và thông tin hội thoại của chúng tôi. Với Aviso, đội ngũ bán hàng có thể đặt mục tiêu, thống nhất dự báo, hướng dẫn giao dịch và điều chỉnh để đạt được thành công. Trong kỷ nguyên bán hàng ảo, các nhóm bán hàng xứng đáng có được một nền tảng có thể giúp họ làm việc từ xa thành công. Được hỗ trợ bởi Auto-ML, NLP tiên tiến và cơ sở dữ liệu chuỗi thời gian chuyên sâu, nền tảng Aviso kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người tốt nhất để hướng dẫn việc bán hàng. Các công ty như Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye đều đã đạt được kết quả tuyệt vời khi sử dụng Aviso, chẳng hạn như tỷ lệ thắng giao dịch tăng trung bình 20%. Tìm doanh thu True North của bạn với Aviso AI.

Cordless

cordless.io

Cordless là một trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng được tích hợp sẵn thông tin hội thoại. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, Cordless là trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho nhóm hỗ trợ khách hàng có trí thông minh đàm thoại tích hợp. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, phát hiện xu hướng truy vấn của khách hàng và liên lạc với đội rộng hơn.

Air AI

air.ai

100.000 đại diện bán hàng và dịch vụ khách hàng chỉ bằng một lần nhấn nút. Giới thiệu AI đầu tiên trên thế giới có thể thực hiện đầy đủ các cuộc gọi điện thoại dài 10-40 phút nghe giống như con người THỰC SỰ, với bộ nhớ vô hạn, khả năng thu hồi hoàn hảo và có thể tự động thực hiện các hành động trên hơn 5.000 ứng dụng. Nó có thể thực hiện toàn bộ công việc của một đại lý toàn thời gian mà không cần phải được đào tạo, quản lý hoặc động viên. Nó chỉ hoạt động 24/7/365.

Echo AI

echoai.com

Echo AI (trước đây gọi là Pathlight), thay đổi cách các tổ chức tương tác với khách hàng bằng nền tảng Thông tin hội thoại đột phá. Tận dụng AI thế hệ tiên tiến, Echo AI tự động xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hành động dựa trên thông tin chi tiết và thông tin chi tiết theo thời gian thực. Điều này trao quyền cho không chỉ các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mà cả toàn bộ tổ chức để hiểu và hành động theo mọi tương tác của khách hàng. Những doanh nghiệp tốt nhất là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Điều này luôn luôn đúng. Lý do chính khiến các công ty khởi nghiệp có thể đột phá như vậy là vì họ gần gũi hơn với khách hàng và có thể phản ứng nhanh hơn trước những nhu cầu thay đổi của họ. Tuy nhiên, một nghịch lý xuất hiện khi doanh nghiệp phát triển. Càng thu hút được nhiều khách hàng thì việc lắng nghe từng người một càng khó khăn hơn. Công ty càng ít lắng nghe thì họ càng chùn bước. Chẳng bao lâu nữa, một đối thủ cạnh tranh mới hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn sẽ thay thế họ. Khách hàng của bạn đang nói với bạn mỗi ngày những gì họ muốn. Nó ở ngay trước mặt bạn: trong các cuộc gọi và cuộc trò chuyện, trong các cuộc khảo sát và trong các bài đánh giá. Câu trả lời cho mọi câu hỏi trị giá hàng triệu đô la mà bạn có chỉ đang ẩn giấu trong tầm nhìn rõ ràng. Cho đến nay, những câu trả lời đó vẫn chưa thể tìm được. Suy cho cùng, không ai hoặc nhóm nào có thể phân tích và phân tích mọi tương tác của khách hàng một cách vật lý. Sự ra đời của AI sáng tạo đã thay đổi tất cả điều đó. Chúng tôi xây dựng Echo AI vì chúng tôi thấy rằng công nghệ này cuối cùng đã tồn tại để giải quyết vấn đề này. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn luôn lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù bạn có 10 hay 10 triệu khách hàng. Chúng tôi đã xây dựng Echo AI ngay từ đầu để tận dụng sức mạnh của AI để bạn có thể lắng nghe, học hỏi và phản hồi với từng khách hàng một cách chăm chú như khi mới bắt đầu. Giống như máy tính cá nhân, đó là loại khuếch đại của con người chỉ có thể đạt được khi có bước đột phá về công nghệ và đó là khả năng hiện nằm trong tầm tay. Là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể nói chuyện với mọi khách hàng. Echo AI cho phép các giám đốc điều hành của Fortune 500 làm điều tương tự. Hãy tưởng tượng bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự tự tin rằng bạn biết hàng triệu khách hàng muốn gì.

Attention

attention.tech

Chú ý là nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên dụng được thiết kế để nâng cao hiệu suất của bộ phận bán hàng. Đây là công cụ nhằm mục đích nâng cao khả năng của CRM và nhóm bán hàng của bạn, cung cấp nhiều công cụ để phân tích, đào tạo và nâng cao hiệu quả. Chú ý thu thập và phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện của khách hàng để cung cấp những hiểu biết có giá trị, tạo điều kiện hiểu rõ hơn về hiệu suất bán hàng và sở thích của khách hàng. Nó cung cấp các công cụ đào tạo bán hàng để hợp lý hóa việc phân tích và cải thiện hiệu suất của đại diện bán hàng. Sự chú ý cũng tự động hóa các nhiệm vụ CRM cho nhóm doanh thu, giảm bớt các nhiệm vụ hành chính và giúp cắt giảm chu kỳ bán hàng cho các trưởng nhóm bán hàng. Một tính năng độc quyền hỗ trợ đại diện bán hàng tự động điền vào CRM của họ, tiết kiệm đáng kể thời gian nhập thủ công. Nó thể hiện tính năng tuân thủ có tính trực quan cao, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ các quy định của địa phương. Ngoài ra, công cụ này còn mang lại lợi ích trong việc cải thiện dự báo bán hàng bằng cách phân tích toàn diện các hoạt động của đại diện bán hàng. Hơn nữa, Chú ý giúp tự động hóa các email theo dõi bằng cách hiểu bối cảnh cuộc trò chuyện. Ngoài những khả năng này, Chú ý còn cho phép người dùng đặt các trình kích hoạt tùy chỉnh cho phép AI giám sát các khía cạnh quan trọng hơn của mỗi cuộc gọi, từ đó cho phép đưa ra quyết định hiệu quả. Các tính năng chính như xác định lý do thắng hoặc thua giao dịch, xếp hạng lý do khách hàng rời bỏ, cung cấp thông tin chi tiết về các đại diện có hiệu suất cao và hiểu những phản đối phổ biến từ khách hàng tiềm năng, khiến nó trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các tổ chức định hướng bán hàng.

Klenty

klenty.com

Nền tảng tương tác bán hàng nhận được nhiều câu trả lời và cuộc họp được đặt trước hơn. Sử dụng Klenty để thực hiện tiếp cận bán hàng đa kênh. Gửi email được cá nhân hóa và tự động hóa hoạt động theo dõi của bạn trên quy mô lớn bằng các cuộc gọi và nhiệm vụ trên LinkedIn.

Symbl.ai

symbl.ai

Symbl.ai là một nền tảng thông tin hội thoại cung cấp cho các nhà phát triển khả năng chép lời theo thời gian thực và hiểu biết sâu sắc về dữ liệu hội thoại phi cấu trúc bằng cách sử dụng các mô hình học sâu nâng cao. Công cụ này cung cấp giải pháp cho nhiều ngành khác nhau như thông tin doanh thu, sự kiện và hội thảo trên web, cộng tác từ xa, trung tâm liên hệ và thông tin tuyển dụng. Các tính năng của Symbl.ai hỗ trợ trình theo dõi tùy chỉnh, tóm tắt, lập mô hình chủ đề, chép lời, phân tích cuộc hội thoại cũng như giao diện người dùng và các thành phần dựng sẵn cho dữ liệu giọng nói, âm thanh và văn bản. Với công nghệ API, Symbl.ai cho phép nhận dạng giọng nói không đồng bộ và theo thời gian thực cho các cuộc hội thoại không có cấu trúc của con người, cho phép công cụ này bổ sung thêm thông tin thông minh chỉ bằng một lệnh gọi API. Ngoài ra, nền tảng này còn cung cấp khả năng phát hiện từ khóa, cụm từ và ý định trong thời gian thực, cả trong thời gian dưới 400 mili giây và thông qua các yêu cầu hàng loạt/không đồng bộ. Symbl.ai bao gồm tích hợp giọng nói thành văn bản, cho phép API nhận dạng giọng nói không đồng bộ và chính xác nhất được xây dựng cho các cuộc hội thoại của con người. Phân tích cuộc trò chuyện của công cụ tạo ra nhiều số liệu khác nhau để nâng cao phân tích cuộc trò chuyện của người dùng hoặc tổng đài viên, chẳng hạn như tỷ lệ nói để nghe, số từ mỗi phút, thời gian nói chuyện và cảm xúc dựa trên chủ đề. Symbl.ai cũng hỗ trợ xử lý các cuộc hội thoại và trích xuất thông tin chi tiết trên nhiều kênh hội thoại khác nhau như tệp video hoặc âm thanh, điện thoại và phát trực tuyến. Hơn nữa, Symbl.ai ưu tiên hỗ trợ khách hàng, cung cấp các gói linh hoạt không có cam kết sử dụng và các tùy chọn tăng trưởng có thể mở rộng.

Laxis

laxis.com

Nhằm mục đích tối ưu hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, Laxis là Trợ lý cuộc họp AI được thiết kế để giúp các nhóm doanh thu nắm bắt được những hiểu biết quan trọng từ các hoạt động tương tác của họ và hoạt động tốt hơn ở nhiều năng lực thương mại khác nhau. Công cụ này sử dụng hệ thống AI để ghi lại, chép lại và đưa ra bản tóm tắt chính xác các điểm nổi bật được thảo luận trong các cuộc họp với khách hàng, đảm bảo không bỏ sót chi tiết quan trọng nào. Công cụ này mang lại lợi ích cho nhiều chuyên gia khác nhau bao gồm bán hàng, tiếp thị, phát triển kinh doanh, quản lý dự án và nhà thiết kế sản phẩm & trải nghiệm người dùng vì nó giúp ích trong các lĩnh vực khác nhau như nghiên cứu thị trường, theo dõi ghi chú danh mục đầu tư, nắm bắt yêu cầu và hoạt động của khách hàng, cùng nhiều lĩnh vực khác. Tính năng của Laxis là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm hệ thống hội nghị truyền hình và Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nơi nó tự động nhập các hành động và hoạt động của khách hàng. Nó có thể tự động tạo các bản tóm tắt cuộc họp và email theo dõi, đồng thời cho phép người dùng lưu các yêu cầu của khách hàng, các mục hành động và bản tóm tắt cuộc họp trong CRM của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng cũng có thể trích xuất thông tin chi tiết có liên quan từ từng cuộc họp hoặc nhóm cuộc họp. Với việc bao gồm các tùy chọn ngôn ngữ, Laxis hỗ trợ các tương tác đa ngôn ngữ, đảm bảo sao chép chính xác các cuộc họp theo thời gian thực và lưu trữ hồ sơ chi tiết về các tương tác đa ngôn ngữ. Nó còn cho phép người dùng sử dụng lại nội dung âm thanh như podcast, hội thảo trên web và cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Jiminny

jiminny.com

Jiminny giúp các nhóm thương mại tối đa hóa doanh thu của họ thông qua thông tin hội thoại. Với Jiminny, bạn có thể ghi lại, chép lại và phân tích các cuộc trò chuyện, cho phép bạn truy cập vào thông tin chi tiết có giá trị về khách hàng và khả năng hiển thị đầy đủ về hiệu suất. Jiminny là đối tác duy nhất biến những nhà lãnh đạo bán hàng giỏi thành những huấn luyện viên bán hàng giỏi, cho phép bạn thúc đẩy sự thay đổi thực sự trong các nhóm bán hàng của mình và xây dựng các nhóm tạo doanh thu hiệu suất cao.

Troops

troops.ai

Quân đội là Phần mềm phục vụ bạn, được thiết kế dành cho con người. Đó là một nền tảng truyền thông doanh thu, một hệ thống thần kinh trung tâm dành cho các nhóm tiếp thị của bạn, giúp cung cấp thông tin phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm. Các nhóm không bao giờ bỏ lỡ tín hiệu doanh thu, cho phép họ hành động nhanh chóng, chia sẻ thông tin và đưa ra quyết định tốt hơn. Với Quân đội, con người trở nên có hiểu biết, có chủ ý và hiệu quả. Các thương hiệu đẳng cấp thế giới như Slack, Twilio, DoorDash, Snap, Shopify và Stripe cải thiện độ chính xác của dự báo, tính minh bạch của tổ chức và tỷ lệ giành chiến thắng với Quân đội! Thân thiện: Đội quân mang đến tín hiệu doanh thu mà mọi người cần trong các ứng dụng nhắn tin mà họ yêu thích và cảm thấy thoải mái khi sử dụng (Slack, Teams, SMS). Nó (thực sự) không cần mã hóa: Quân đội dân chủ hóa việc xây dựng giải pháp, giúp mọi người dễ dàng xây dựng quy trình công việc của riêng mình để tự động hóa các tín hiệu họ cần để họ có thể ngừng chuyển đổi công cụ và công việc thám tử dữ liệu. Những gì trước đây phải mất vài ngày thì bây giờ chỉ mất 5 phút hoặc ít hơn. Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng các tín hiệu họ muốn nhận. Bất cứ ai. Đó là vấn đề cá nhân: Quân đội biết bạn là ai trên các hệ thống và cung cấp các tín hiệu phù hợp theo ngữ cảnh cho bạn ở đâu và khi nào bạn cần chúng. Nó có thể tiêu thụ được: Quân đội gửi những mẩu dữ liệu nhỏ, có thể thực hiện được để hỗ trợ, hướng dẫn và thúc đẩy hành vi đúng đắn. Không còn phải cuộn qua các trang và màn hình dữ liệu. Nó hiển thị: Quân đội gửi tín hiệu đưa cuộc trò chuyện đến đúng vị trí của mọi người, cải thiện khả năng hiển thị và tính minh bạch, đồng thời thúc đẩy sự cộng tác xung quanh những vấn đề quan trọng nhất: khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.

SubtitleO

subtitleo.com

SubtitleO là một công cụ dựa trên web được thiết kế để thêm phụ đề cho video của bạn. Sử dụng công nghệ tiên tiến, nó chuyển âm thanh trong video của bạn thành văn bản, tạo chú thích chính xác. Nó không chỉ là thêm văn bản; SubtitleO cũng cho phép bạn tạo kiểu cho những chú thích này để chúng hoàn toàn phù hợp với tâm trạng hoặc chủ đề video của bạn. Đây là một công cụ lý tưởng để làm cho nội dung của bạn dễ tiếp cận hơn và hấp dẫn hơn đối với nhiều đối tượng hơn.

Meetz Ai

meetz.ai

Meetz.ai tạo ra khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tất cả những gì bạn cần làm là tải lên danh sách khách hàng tiềm năng và Meetz sẽ liên hệ với họ bằng email được cá nhân hóa dựa trên hoạt động trực tuyến của họ. Sau khi có phản hồi của khách hàng tiềm năng, trợ lý AI sẽ đăng ký bản demo cho bạn! Với tính năng này, người dùng không cần phải kiểm tra tình trạng sẵn sàng của từng người tham gia vì Laura có thể tìm thời gian tối ưu cho mọi người và tự động theo dõi họ. Ngoài ra, Meetz.ai cho phép liên lạc theo dõi liền mạch bằng cách cho phép người dùng gửi cc cho Laura, người theo dõi một cách có hệ thống theo sở thích của họ hoặc yêu cầu của khách. Meetz AI là công cụ đầu kênh hoàn hảo để tăng lượng khách hàng tiềm năng với tất cả các kênh hoạt động tốt nhất.

Humantic AI

humantic.ai

Humantic AI là nền tảng Trí tuệ người mua đầu tiên trên thế giới. Các nhóm doanh thu hàng đầu sử dụng Humantic AI để xác định những người áp dụng sớm, giúp BDR của họ cá nhân hóa việc tiếp cận và cung cấp cho AE những hiểu biết quan trọng về khách hàng cho mọi giao dịch. Các công ty như Paypal, Sandler và Domo sử dụng AI về Tính cách của Humantic và ngay lập tức nhận thấy tỷ lệ phản hồi tăng 109% và doanh thu tăng 16,2%. Humantic AI được công nhận là công cụ AI bán hàng hàng đầu trong báo cáo Mùa đông năm 2024 của G2.

Staircase AI

staircase.ai

Cầu thang AI đang tiên phong về trí thông minh quan hệ khách hàng. Nền tảng của nó tận dụng AI để phân tích hàng triệu tương tác của khách hàng và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động của con người mà không thể phát hiện ra bằng mắt thường. Các công ty phụ thuộc vào cầu thang AI để vượt qua tiếng ồn và cải thiện NRR của họ. AI cầu thang tiết lộ tín hiệu sâu sắc của con người và khám phá sức khỏe của khách hàng, tình cảm, sự kiện hành trình, rủi ro và cơ hội. Công nghệ tiên tiến của nó phân tích tất cả các tương tác của khách hàng, bao gồm email, trò chuyện, hoạt động chùng, cuộc gọi video, v.v. Sau đó, nó kết nối các tín hiệu của con người để tạo ra những hiểu biết dựa trên mối quan hệ như thay đổi của các bên liên quan, xu hướng tình cảm tích cực hoặc tiêu cực, các chủ đề có vấn đề, v.v. Kết hợp với các phân tích sản phẩm hiện có, phân tích con người của nó cung cấp yếu tố bị thiếu để hiểu đầy đủ về khách hàng để phát triển theo quy mô và chiến đấu.