Trainn

Trainn là một nền tảng Giáo dục Khách hàng dành cho các công ty SaaS thuộc mọi quy mô để đào tạo và đào tạo khách hàng trên quy mô lớn, sử dụng các video hướng dẫn và đào tạo về sản phẩm, các hướng dẫn về tính năng và Học viện đào tạo khách hàng chuyên dụng. Trainn tin rằng không phải tự nhiên mà khách hàng hài lòng; họ được đào tạo. Giáo dục khách hàng là cách chắc chắn để thúc đẩy việc áp dụng, giữ chân, ủng hộ sản phẩm và tăng trưởng doanh thu bền vững. Nền tảng Trainn bao gồm: 1. Bộ công cụ video hoàn chỉnh để tạo, chỉnh sửa và chia sẻ nhiều loại video sản phẩm 2. Trình xây dựng Học viện mã 0 với bộ công cụ Tác giả video và trình tạo khóa học được tích hợp sẵn 3. Phân tích video để theo dõi mức độ tương tác với video, hành vi của người xem và tiến độ của người học 4. Tích hợp để kết nối thông tin chi tiết về video của bạn với các ứng dụng CRM và hàng nghìn ứng dụng khác thông qua Zapier Điều gì làm Trainn khác biệt? > Trainn là nền tảng duy nhất được xây dựng để hướng dẫn khách hàng qua video > Một nơi để tạo video, chỉnh sửa, nhúng trên các kênh và theo dõi hiệu suất > Hỗ trợ phân phối video đa kênh > Trình xây dựng Học viện mã không Các tính năng của bộ công cụ Trainn Video ** Tiện ích mở rộng của Chrome: Bật plugin Chrome, xem qua màn hình của bạn và để Trainn ghi lại các hành động từng bước của bạn thành một video hoàn hảo. - Tạo hướng dẫn sản phẩm - Tạo video hướng dẫn cho cơ sở kiến ​​thức và trung tâm trợ giúp của bạn - Tạo bản ghi màn hình ngay lập tức - Xây dựng các khóa đào tạo cho Học viện Khách hàng ** Trình chỉnh sửa video từng slide: - Tự động chuyển kịch bản của bạn thành thuyết minh - Thêm lồng tiếng và phụ đề bằng các ngôn ngữ khác nhau - Sử dụng văn bản và hình dạng - Thêm đèn chiếu để làm nổi bật các phần - Làm mờ các phần bạn muốn ẩn - Tùy chỉnh video với logo thương hiệu, màu sắc, chủ đề của bạn ** Phân phối video đa kênh: - Chia sẻ video chỉ bằng một cú nhấp chuột - Đặt các video hướng dẫn trong cơ sở kiến ​​thức và trung tâm trợ giúp - Xuất bản một trung tâm video có bật tính năng theo dõi - Tổ chức Trung tâm học tập có cấu trúc của riêng bạn ** Phân tích video: - Bảng điều khiển hiệu suất video 360 độ - Theo dõi dựa trên người học để biết xu hướng xem của khán giả - Tích hợp CRM để có được thông tin chi tiết về video toàn diện ** Học viện khách hàng: - Phần mềm tạo video tích hợp - Người xây dựng khóa học để thiết kế các khóa học, chương, bài học, chứng chỉ - Trình xây dựng câu đố để tạo ra các đánh giá và câu hỏi - Trình xây dựng Học viện mã không