Tookan

Tookan là một nền tảng quản lý giao hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa các hoạt động hậu cần cho doanh nghiệp. Nó tích hợp lập kế hoạch tuyến đường, tự động hóa nhiệm vụ và theo dõi thời gian thực để nâng cao khả năng quản lý đội xe và sự hài lòng của khách hàng. Ứng dụng này cung cấp khả năng tạo và phân công nhiệm vụ tự động, cho phép quản lý hiệu quả quy trình phân phối. Theo dõi tài xế theo thời gian thực cung cấp thông tin cập nhật trực tiếp, đảm bảo khả năng hiển thị trên toàn bộ đội giao hàng và cho phép đưa ra quyết định tốt hơn.

Các tính năng chính của Tookan bao gồm tích hợp liền mạch với nền tảng CRM và thương mại điện tử, tạo điều kiện thuận lợi cho trải nghiệm quản lý thống nhất. Ứng dụng này cũng bao gồm các công cụ giao tiếp với khách hàng, chẳng hạn như thông báo tự động và thu thập phản hồi, để thông báo cho khách hàng về lịch giao hàng và cập nhật trạng thái. Ngoài ra, Tookan còn cung cấp các phân tích để đo lường hiệu suất giao hàng và sự hài lòng của khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hoạt động của mình.

Tookan hỗ trợ cả ứng dụng di động và web, cho phép tài xế và người quản lý truy cập chi tiết tuyến đường, theo dõi tiến trình và giao tiếp hiệu quả, ngay cả khi ngoại tuyến. Khả năng mở rộng này giúp nó phù hợp với các doanh nghiệp đang trong giai đoạn tăng trưởng hoặc nhu cầu tăng đột biến theo mùa. Nhìn chung, Tookan cung cấp một giải pháp mạnh mẽ cho các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu hóa quy trình giao hàng và cải thiện trải nghiệm của khách hàng.