Lựa chọn thay thế - Taggbox
Meta Business Suite
business.facebook.com
Quản lý tất cả hoạt động kinh doanh của bạn trên Facebook, Messenger và Instagram từ một nơi.
Hubspot
hubspot.com
HubSpot cung cấp nền tảng đầy đủ về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ khách hàng và phần mềm CRM — cùng với phương pháp, tài nguyên và hỗ trợ — để giúp doanh nghiệp phát triển tốt hơn. Bắt đầu với các công cụ miễn phí và nâng cấp khi bạn phát triển. Với Marketing Hub, tất cả các công cụ và dữ liệu tiếp thị của bạn đều nằm trên một nền tảng mạnh mẽ, dễ sử dụng. Bạn sẽ tiết kiệm được thời gian quý báu và có được tất cả bối cảnh cần thiết để cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa nhằm thu hút và chuyển đổi đúng khách hàng trên quy mô lớn. Ngoài ra, các nhà tiếp thị có thể coi dữ liệu là trung tâm của mọi việc họ làm vì Marketing Hub được xây dựng như một phần của nền tảng HubSpot CRM. Khi sử dụng nền tảng CRM đầy đủ, các nhà tiếp thị có thể đạt được sự liên kết tuyệt vời với doanh số bán hàng để chứng minh ROI và xác thực các khoản đầu tư. Cho dù đó là chiến lược, dịch vụ hay phần mềm - HubSpot cho phép bạn mở rộng quy mô công ty của mình mà không cần phải phức tạp. HubSpot có mọi thứ bạn cần để phát triển tốt hơn.
X Pro
pro.x.com
X PRo, trước đây là TweetDeck, là một ứng dụng bảng điều khiển mạng xã hội để quản lý các tài khoản X (trước đây là Twitter). Ban đầu là một ứng dụng độc lập, TweetDeck sau đó được Twitter Inc. mua lại và tích hợp vào giao diện của Twitter. Nó tương tự như "Ứng dụng bảng điều khiển" của Twitter đã ngừng hoạt động vào năm 2016. Giống như các ứng dụng Twitter khác, nó giao tiếp với API Twitter để cho phép người dùng gửi và nhận tweet cũng như xem hồ sơ. Đây là ứng dụng Twitter phổ biến nhất với 23% thị phần tính đến tháng 6 năm 2010, chỉ sau trang web Twitter chính thức với 45,7% thị phần đăng cập nhật trạng thái mới. Nó có thể được sử dụng làm ứng dụng web, ứng dụng MacOS hoặc ứng dụng Chrome.
Tumblr
tumblr.com
Tumblr (cách điệu là tumblr và phát âm là "tumbler") là một trang web mạng xã hội và tiểu blog của Mỹ do David Karp thành lập vào năm 2007 và hiện thuộc sở hữu của Automattic. Dịch vụ này cho phép người dùng đăng nội dung đa phương tiện và các nội dung khác lên một blog dạng ngắn. Người dùng có thể theo dõi blog của người dùng khác. Các blogger cũng có thể đặt blog của họ ở chế độ riêng tư. Đối với các blogger, nhiều tính năng của trang web được truy cập từ giao diện "trang tổng quan". Tính đến ngày 12 tháng 8 năm 2019, Tumblr có hơn 475 triệu blog. Tính đến tháng 1 năm 2016, trang web có hơn 500 triệu khách truy cập hàng tháng, giảm xuống dưới 400 triệu vào tháng 8 năm 2019.
Feedly
feedly.com
Chào mừng bạn đến với Feedly - nền tảng nơi các doanh nghiệp và những bộ óc tò mò luôn đón đầu xu hướng! Chúng tôi rất mong muốn giúp các nhóm theo dõi đối thủ cạnh tranh, khám phá các xu hướng mới và nghiên cứu các mối đe dọa bảo mật mới nổi. Feedly AI là tập hợp các mô hình học máy tự động thu thập, phân tích và ưu tiên thông tin chi tiết hữu ích từ hàng triệu nguồn trong thời gian thực. Bạn muốn tìm hiểu thêm về các sản phẩm Thông tin thị trường hoặc Thông tin về mối đe dọa của Feedly?
Vimeo
vimeo.com
Vimeo là nền tảng lưu trữ, chia sẻ và dịch vụ video có trụ sở tại Thành phố New York. Vimeo hoạt động trên cơ sở không có quảng cáo và thay vào đó kiếm doanh thu bằng cách cung cấp gói đăng ký cho nhà sản xuất nội dung video và cung cấp phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) với các công cụ tạo, chỉnh sửa và phát sóng video, giải pháp phần mềm doanh nghiệp cũng như phương tiện dành cho các chuyên gia video để kết nối với khách hàng và các chuyên gia khác. Vimeo tập trung vào việc cung cấp video độ phân giải cao trên nhiều loại thiết bị. Trang web này ban đầu được Jake Lodwick và Zach Klein xây dựng vào năm 2004 dưới dạng một phần phụ của CollegeHumor để chia sẻ các video hài hước giữa các đồng nghiệp, mặc dù được đặt sang một bên để hỗ trợ sự phổ biến ngày càng tăng của CollegeHumor. IAC đã mua lại CollegeHumor và Vimeo vào năm 2006 và sau khi Google mua lại YouTube với giá hơn 1,65 tỷ USD, IAC đã hướng nhiều nỗ lực hơn vào Vimeo để cạnh tranh với YouTube, tập trung vào việc cung cấp nội dung được tuyển chọn và video độ phân giải cao để phân biệt với các trang chia sẻ video khác. Lodwick và Klein cuối cùng đã rời đi vào năm 2009 và IAC đã triển khai một cơ cấu tập trung vào công ty hơn để xây dựng các dịch vụ của Vimeo, với Giám đốc điều hành hiện tại là Anjali Sud đã đảm nhiệm vị trí này kể từ tháng 7 năm 2017.
GoDaddy
godaddy.com
GoDaddy Inc. là một công ty đăng ký tên miền Internet và dịch vụ lưu trữ web được giao dịch công khai của Mỹ có trụ sở chính tại Scottsdale, Arizona và được thành lập tại Delaware. Tính đến tháng 6 năm 2020, GoDaddy có hơn 20 triệu khách hàng và hơn 7.000 nhân viên trên toàn thế giới. Công ty được biết đến nhờ quảng cáo trên TV và báo chí. Nó đã vướng vào một số tranh cãi liên quan đến kiểm duyệt.
Buffer
buffer.com
Buffer là công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội trực quan và giá cả phải chăng nhất dành cho các doanh nghiệp nhỏ. Với Buffer, việc lên lịch, lập kế hoạch và xuất bản nội dung truyền thông xã hội trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Điều tuyệt vời nhất là bạn có thể xem số liệu phân tích chi tiết về mạng xã hội trên nhiều nền tảng mạng xã hội. Lên lịch nội dung trên mạng xã hội, nhận dữ liệu tương tác và thông tin chi tiết, đồng thời xem tất cả bài đăng của bạn ở một nơi. Cho dù bạn cần tạo các bài đăng theo lịch trình, xem dữ liệu tương tác hay lập kế hoạch cho nhịp độ nội dung của mình, Buffer là giải pháp xuất bản và theo dõi phương tiện truyền thông xã hội liền mạch giúp bạn tiết kiệm thời gian, tiền bạc và loại bỏ phỏng đoán trên phương tiện truyền thông xã hội. Với Buffer, thật dễ dàng để đo lường hiệu suất truyền thông xã hội của bạn để cung cấp nội dung có mức độ tương tác cao tốt hơn. Xem trước số liệu phân tích trên bảng điều khiển trực quan và chi tiết để bạn có thể tự tin lên kế hoạch cho các bài đăng tiếp theo của mình. Bạn đang muốn lên lịch đăng bài trên Instagram hoặc thử nghiệm bố cục nguồn cấp dữ liệu mới? Đang thử video TikTok? Nhắm mục tiêu đối tượng mới trên LinkedIn? Với Buffer, việc hiểu các phân tích truyền thông xã hội của bạn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết, do đó bạn có thể bắt đầu hoạt động tốt hơn và nhanh hơn. Lên lịch, lập kế hoạch, cộng tác và xuất bản – tất cả đều từ Buffer. Đó là giải pháp truyền thông xã hội tất cả trong một cho doanh nghiệp đang phát triển của bạn. Hãy tìm khán giả của bạn ngay hôm nay!
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.
Odoo
odoo.com
Odoo là phần mềm quản lý doanh nghiệp bao gồm CRM, thương mại điện tử, thanh toán, kế toán, sản xuất, kho hàng, quản lý dự án và quản lý hàng tồn kho. Phiên bản Cộng đồng là phần mềm miễn phí, được cấp phép theo GNU LGPLv3. Ngoài ra còn có phiên bản "Doanh nghiệp" độc quyền, có các tính năng và dịch vụ bổ sung. Mã nguồn cho khung và mô-đun ERP cốt lõi được quản lý bởi Odoo S.A. có trụ sở tại Bỉ.
Linktree
linktr.ee
Hãy làm quen với Linktree™, công cụ liên kết sinh học miễn phí được các thương hiệu, người sáng tạo và người có ảnh hưởng tốt nhất thế giới sử dụng.
Hootsuite
hootsuite.com
Quá nhiều thương hiệu tệ hại trên mạng xã hội. Của bạn không cần phải làm vậy. Nó bắt đầu với các công cụ phù hợp. Hàng nghìn thương hiệu dựa vào nền tảng và giải pháp của HootSuite để khởi động các chiến dịch xã hội tuyệt vời, mang lại trải nghiệm thương mại xã hội 5 sao và quản lý tất cả các cuộc trò chuyện với khách hàng của họ ở một nơi. Nhưng các công cụ sẽ không giúp bạn tiến xa nếu không có kiến thức chuyên môn phù hợp. Học viện HootSuite đã giúp hàng nghìn chuyên gia và tổ chức nắm vững các kỹ năng truyền thông xã hội mới thông qua giáo dục trực tuyến miễn phí và các chứng chỉ trả phí về tiếp thị truyền thông xã hội, bán hàng trên mạng xã hội và nền tảng HootSuite. HootSuite là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội, được tạo bởi Ryan Holmes vào năm 2008. Giao diện người dùng của hệ thống có dạng bảng điều khiển và hỗ trợ tích hợp mạng xã hội cho Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn và YouTube. Có trụ sở tại Vancouver, HootSuite có gần 1.000 nhân viên tại 13 địa điểm, bao gồm Toronto, Bucharest và Mexico City. Công ty có hơn 16 triệu người dùng tại hơn 175 quốc gia.
Metricool
metricool.com
Metricool là một nền tảng cho phép bạn phân tích, lên lịch và quản lý mạng xã hội của mình như một chuyên gia thực thụ. Công cụ được thiết kế để đưa mạng xã hội của bạn lên mặt trăng. Lên lịch bài đăng của bạn, phân tích dữ liệu quan trọng và tạo chiến lược chiến thắng. Từ PC hoặc thiết bị di động Tiết kiệm thời gian hàng ngày bằng cách lên lịch, phân tích và đo lường hoạt động truyền thông xã hội của bạn với số liệu. Hơn 1 triệu người, đại lý và thương hiệu sử dụng Metool làm trung tâm quản lý quảng cáo kỹ thuật số và mạng xã hội của họ mỗi ngày.
SEMrush
semrush.com
Semrush là nền tảng SaaS quản lý khả năng hiển thị trực tuyến hàng đầu cho phép các doanh nghiệp trên toàn cầu chạy tối ưu hóa công cụ tìm kiếm, trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột, nội dung, phương tiện truyền thông xã hội và các chiến dịch nghiên cứu cạnh tranh, đồng thời nhận được kết quả có thể đo lường được từ tiếp thị trực tuyến. Semrush cung cấp thông tin chi tiết và giải pháp để các công ty xây dựng, quản lý và đo lường các chiến dịch trên nhiều kênh tiếp thị khác nhau. Semrush, với hơn 87.000 khách hàng trả tiền. Số lượng Semrush: - 808 triệu hồ sơ tên miền trên máy tính để bàn và 32,1 triệu hồ sơ tên miền di động - Hơn 43 nghìn tỷ liên kết ngược và hơn 25 tỷ URL được thu thập thông tin trung bình mỗi ngày - Hơn 24,3 tỷ từ khóa và 20 triệu ý tưởng cho một từ khóa - 30% các công ty trong Fortune 500 sử dụng Semrush là công cụ tiếp thị tiếp theo của họ
Bitly
bitly.com
Bitly là dịch vụ rút ngắn URL và nền tảng quản lý liên kết. Công ty Bitly, Inc., được thành lập vào năm 2008. Nó là công ty tư nhân và có trụ sở tại Thành phố New York. Bitly là công ty SaaS hàng đầu toàn cầu cung cấp một nền tảng toàn diện được thiết kế để cho phép mọi thông tin được chia sẻ trực tuyến kết nối với các đối tượng chính và khơi dậy hành động. Nền tảng kết nối tất cả trong một của Bitly trao quyền cho hơn 5,7 triệu người dùng hoạt động hàng tháng và hơn 500.000 khách hàng trên toàn cầu - mọi người, người có ảnh hưởng, thương hiệu và doanh nghiệp thuộc mọi quy mô - sử dụng các liên kết có thương hiệu, mã QR tùy chỉnh và các giải pháp liên kết trong sinh học là nền tảng đáng tin cậy để thu hút khán giả và cung cấp các thông báo, thông tin và trải nghiệm quan trọng. Bitly tự hào được chứng nhận™ bởi Great Place to Work®, cơ quan toàn cầu về văn hóa nơi làm việc và trải nghiệm của nhân viên đã được chứng minh là mang lại doanh thu dẫn đầu thị trường, giữ chân nhân viên và tăng cường đổi mới.
ManyChat
manychat.com
Manychat là nền tảng đa kênh số 1 dành cho các thương hiệu D2C, Cửa hàng bán lẻ, Tổ chức phi lợi nhuận, Nhà hàng, Công ty bất động sản trên thế giới. Được thành lập vào năm 2016, Manychat hỗ trợ hơn 1 tỷ cuộc trò chuyện mỗi năm và được sử dụng ở hơn 190 quốc gia. Thu hút khách hàng của bạn ngay lập tức. Tự động hóa các cuộc trò chuyện tương tác trong Tin nhắn trực tiếp trên Instagram, Facebook Messenger, WhatsApp và SMS để phát triển thương hiệu của bạn. Cho dù bạn đang muốn tạo thêm khách hàng tiềm năng, tự động hóa chiến dịch hay cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách tăng thời gian SLA, Manychat đều có tất cả các công cụ để giải quyết nhu cầu tiếp thị của doanh nghiệp bạn. Đây chính là Chat Marketing và Manychat là gì.
Verizon
verizon.com
Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ, trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.
Zoho Social
zoho.com
Zoho Social là nền tảng quản lý truyền thông xã hội hoàn chỉnh dành cho các doanh nghiệp và đại lý. Nó giúp bạn lên lịch đăng bài, theo dõi đề cập, tạo bảng điều khiển tùy chỉnh, v.v. Zoho Social đến từ Zoho.com—bộ gồm hơn 40 sản phẩm được hơn 40 triệu người dùng tin cậy. Nó bao gồm một bộ tính năng mạnh mẽ—chẳng hạn như Lịch xuất bản, Trình lập lịch hàng loạt và Bài đăng lặp lại—để trao quyền cho bạn tất cả các công cụ xuất bản trên mạng xã hội mà doanh nghiệp của bạn cần. Khả năng giám sát giúp bạn theo dõi các cuộc trò chuyện xã hội có liên quan và phản hồi những vấn đề quan trọng. Các tính năng báo cáo nâng cao giúp bạn phân tích hiệu suất bằng biểu đồ trực quan và tạo báo cáo tùy chỉnh không giới hạn cho bạn hoặc khách hàng của bạn. Nếu bạn đang quản lý một nhóm, các tính năng cộng tác và vai trò người dùng tùy chỉnh của Zoho Social giúp bạn dễ dàng tập hợp tất cả các thành viên để quản lý tài khoản xã hội cho nhiều thương hiệu. Các đại lý có thể đưa tất cả khách hàng của họ đến với Zoho Social và quản lý sự hiện diện trên mạng xã hội của họ một cách hiệu quả. Họ có thể dễ dàng thêm khách hàng mới và chỉ định thành viên nhóm cho họ với vai trò được xác định trước. Zoho Social là công cụ đầu tiên theo dõi doanh thu từ nỗ lực tiếp thị trên mạng xã hội của bạn. Việc tích hợp với Zoho CRM giúp bạn tương tác với khách hàng tiềm năng và tạo ra khách hàng tiềm năng từ mạng xã hội. Việc tích hợp này cho phép bạn làm phong phú thêm khách hàng tiềm năng và người liên hệ trong Zoho CRM bằng dữ liệu xã hội, đồng thời giúp lực lượng bán hàng của bạn chốt giao dịch nhanh hơn. Việc tích hợp với Zoho Desk khiến Zoho Social trở nên mạnh mẽ hơn khi hỗ trợ xã hội. Bạn có thể tạo yêu cầu từ mạng xã hội để nhóm hỗ trợ của mình xem và giải quyết chúng từ Zoho Desk.
Later
later.com
Sau này là một nền tảng tiếp thị và thương mại trên mạng xã hội giúp các chủ doanh nghiệp, người sáng tạo, đại lý và nhóm truyền thông xã hội phát triển thương hiệu và hoạt động kinh doanh trực tuyến của họ. Sau này giúp bạn tiết kiệm thời gian và phát triển doanh nghiệp của mình bằng cách giúp bạn dễ dàng quản lý toàn bộ chiến lược truyền thông xã hội của mình, tất cả ở cùng một nơi. Lên lịch đăng bài trên mọi nền tảng xã hội, nhận đề xuất hashtag, thời điểm tốt nhất để đăng, biến hình ảnh của bạn thành bài đăng có thể nhấp vào, có thể mua được bằng liên kết tùy chỉnh trong tiểu sử và hơn thế nữa!
Social Blade
socialblade.com
Social Blade (đôi khi được đánh vần là SocialBlade) là một trang web của Mỹ chuyên theo dõi số liệu thống kê và phân tích truyền thông xã hội. Social Blade đáng chú ý nhất là theo dõi nền tảng YouTube nhưng cũng có thông tin phân tích liên quan đến Twitch, Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, Trovo, Dailymotion, Mixer, DLive và StoryFire. Social Blade hoạt động như một API của bên thứ ba, cung cấp cho người dùng dữ liệu tổng hợp từ các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau này. Jason Urgo là Giám đốc điều hành của Social Blade.
Simplified
simplified.com
Đơn giản hóa là một nền tảng thiết kế và cộng tác dành cho các nhóm tiếp thị hiện đại. Giờ đây, bạn có thể tạo nội dung nhanh và phù hợp với thương hiệu trên tất cả các kênh mà không cần phải chỉnh sửa thủ công sau khi tải nội dung lên; Đơn giản hóa làm tất cả cho bạn! Bằng cách này, bạn giảm thiểu rắc rối trong khi giúp các nhà tiếp thị tiết kiệm được hàng giờ đồng hồ mà lẽ ra họ phải dành để đăng hoặc chỉnh sửa phương tiện bằng nhiều công cụ khác nhau trên khắp các đại lý của mình.
Vista Social
vistasocial.com
Vista Social là một nền tảng truyền thông xã hội tất cả trong một hiện đại. Các công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội được chế tạo chuyên nghiệp để giúp bạn vượt mục tiêu của mình. Các tính năng bao gồm xuất bản và lập lịch, báo cáo và phân tích, hộp thư đến và lắng nghe trên mạng xã hội, quản lý đánh giá, v.v.
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. là một công ty tiếp thị trực tuyến, có trụ sở chính tại Waltham, Massachusetts, và có thêm văn phòng tại Loveland, Colorado; và New York, New York. Constant Contact cung cấp email, phương tiện truyền thông xã hội và các công cụ tiếp thị sự kiện để giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển cơ sở khách hàng của họ.
Planoly
planoly.com
Planoly là công cụ lập kế hoạch nội dung trên mạng xã hội được hơn 8 triệu người sáng tạo nội dung tin cậy để xây dựng lượng người theo dõi của bạn trên mạng xã hội. Tận dụng các công cụ tạo nội dung toàn diện để quản lý mọi phần của chiến lược xã hội và phát triển doanh nghiệp của bạn. Từ việc tạo chú thích AI mạnh mẽ đến cảm hứng nội dung, Planoly đều có thể hỗ trợ bạn. Tận hưởng các công cụ lập kế hoạch trực quan và tự động đăng lên Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube (bao gồm cả YouTube Shorts!), Facebook, X (trước đây là Twitter) & Pinterest. Phát triển doanh nghiệp của bạn một cách nhất quán trong một không gian làm việc đơn giản hóa với Planoly. Từ việc tìm ý tưởng nội dung đến tổ chức và tái sử dụng nội dung trên các kênh, bạn có thể dễ dàng hợp lý hóa quy trình tiếp thị xã hội của mình. Planoly giúp loại bỏ rắc rối trong việc tạo nội dung với Trình viết chú thích AI mới của chúng tôi - một cách độc đáo để tạo nội dung xác thực bằng cách sử dụng một trong các tính cách tùy chỉnh của chúng tôi. Hãy nói lời tạm biệt với sự khó khăn của người viết phụ đề và dành nhiều thời gian hơn để tập trung vào việc phát triển doanh nghiệp của bạn. Vạch ra các ý tưởng nội dung của bạn, sắp xếp các hashtag, tạo chú thích hoàn hảo và lên lịch đăng bài. Cho dù bạn cần một công cụ lập kế hoạch nguồn cấp dữ liệu Instagram hay một cách đơn giản để sử dụng lại nội dung trên mọi kênh xã hội, Planoly đều mang đến cho bạn những gì bạn cần để hoàn thành nhiều việc hơn.
Beacons
beacons.ai
Tạo liên kết miễn phí, đẹp mắt và có khả năng tùy biến cao trong trang web tiểu sử với Beacons. Tham gia cùng hơn 2 triệu người sáng tạo trên khắp thế giới và thiết lập liên kết dễ sử dụng trên trang tiểu sử trong vài phút để xây dựng thương hiệu, tăng lượng khán giả và kiếm tiền từ nội dung của bạn. Kết nối người hâm mộ với tất cả nội dung của bạn từ mọi nền tảng bằng một liên kết cá nhân, miễn phí và phát triển hoạt động kinh doanh của người sáng tạo. Thu hút người hâm mộ và kiếm tiền ngay từ trang Beacons của bạn: bán các sản phẩm và dịch vụ kỹ thuật số, thu thập mẹo và quyên góp, chia sẻ mặt tiền cửa hàng của bạn, quảng bá sự kiện và chương trình, xây dựng danh sách người đăng ký của bạn, v.v.
Planable
planable.io
Planable là nền tảng cộng tác nội dung giúp làm việc nhóm tiếp thị trở nên dễ dàng. Đó là nơi bạn có thể tạo, lập kế hoạch, đánh giá và phê duyệt tất cả nội dung tiếp thị tuyệt vời của mình cho mạng xã hội, blog, bản tin, thông cáo báo chí - tùy bạn đặt tên cho nó! Trải nghiệm quy trình làm việc nhanh hơn, mượt mà hơn, giúp nhóm của bạn làm việc cùng nhau hơn bao giờ hết.
Sprout Social
sproutsocial.com
Sprout Social là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm phân tích và quản lý phương tiện truyền thông xã hội. Nền tảng trực quan của Sprout đưa dữ liệu xã hội mạnh mẽ đến tay hơn 30.000 thương hiệu để họ có thể mang lại tác động kinh doanh thông minh hơn, nhanh hơn. Với bộ giải pháp quản lý phương tiện truyền thông xã hội đầy đủ, Sprout cung cấp chức năng tương tác và xuất bản toàn diện, chăm sóc khách hàng, vận động chính sách và trí tuệ kinh doanh được hỗ trợ bởi AI. Phần mềm đoạt giải thưởng của Sprout hoạt động trên tất cả các mạng truyền thông xã hội và nền tảng kỹ thuật số lớn.
Qualtrics
qualtrics.com
Được sử dụng bởi hơn 13.000 thương hiệu và 75% trong Fortune 500, Qualtrics CoreXM là nền tảng tất cả trong một đáng tin cậy, thông minh và có khả năng mở rộng nhất để quản lý trải nghiệm. Qualtrics CoreXM là công cụ nghiên cứu nền tảng để xây dựng, triển khai và phân tích nghiên cứu khảo sát. Với CoreXM, bạn có thể đưa các hoạt động riêng lẻ hoặc thuê ngoài vào một nền tảng toàn diện, toàn diện để có tất cả thông tin chi tiết mà bạn đang muốn thu thập và hành động. Với các khả năng và giải pháp cho mọi bộ phận, CoreXM giúp bạn tiếp cận đối tượng của mình mọi lúc mọi nơi, đảm bảo bạn có được thông tin chi tiết nhanh hơn bao giờ hết. Bạn thậm chí có thể tạo dự án của riêng mình hoặc sử dụng các dự án do các chuyên gia Qualtrics thiết kế — dành cho thương hiệu, thông tin chi tiết về khách hàng, nghiên cứu sản phẩm hoặc trải nghiệm của nhân viên — để bạn có thể thực hiện hành động khi cần thiết nhất. Với Qualtrics CoreXM, bạn cho phép mọi người nắm bắt, phân tích và chia sẻ những hiểu biết sâu sắc có thể hành động, đồng thời sử dụng chúng để xác định hoặc cải thiện các sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm hiện có. Đã đến lúc nâng cao hiệu quả dữ liệu trải nghiệm của bạn bằng giải pháp linh hoạt nhất thế giới dành cho nghiên cứu và phản hồi hiện đại. 1) Tập trung vào kết quả phù hợp Trao quyền cho mọi quyết định bằng những hiểu biết mang tính dự đoán và đề xuất do AI cung cấp để thực hiện những hành động đúng đắn và cải thiện trải nghiệm. Điều này bao gồm phân tích văn bản do AI điều khiển để hiểu phản hồi mở trên quy mô lớn, báo cáo cho từng bên liên quan, v.v. 2) Nghiên cứu phức tạp được thực hiện đơn giản Tạo, tùy chỉnh và sửa đổi bất kỳ dự án nghiên cứu nào trong vài phút với giao diện người dùng trỏ và nhấp chuột, các phương pháp được hỗ trợ bởi Tiến sĩ và một thư viện mạnh mẽ gồm hơn 100 loại câu hỏi và mẫu do các nhà khoa học khảo sát thiết kế. Tất cả đều sẵn sàng để sử dụng mà không cần mã hóa. 3) Thúc đẩy tốc độ và tính linh hoạt Mở rộng quyền truy cập để trải nghiệm thông tin chi tiết trong toàn tổ chức với các giải pháp, quy trình công việc và cộng tác dễ dàng được xây dựng có mục đích. Thêm vào đó là một nền tảng linh hoạt với khả năng tích hợp chưa từng có vào các hệ thống mà tổ chức của bạn đã sử dụng. 4) Tiết kiệm thời gian và tiền bạc Chuẩn hóa nghiên cứu của bạn trên một nền tảng duy nhất để xây dựng hệ thống hồ sơ toàn diện cho tất cả dữ liệu người trả lời của bạn. Trở thành chuyên gia nghiên cứu với AI, công việc nặng nhọc giúp bạn thực hiện, đưa ra các đề xuất để cải thiện chất lượng khảo sát và khả năng tương thích. 5) Hợp nhất và hợp lý hóa nghiên cứu Thông qua một hệ thống thống nhất kết nối và tập trung khả năng lắng nghe, hiểu và hành động của mọi người dựa trên phản hồi và cơ hội trải nghiệm, nghiên cứu sâu hơn về dữ liệu, thiết kế trải nghiệm cá nhân trên quy mô lớn và tăng đáng kể hiệu quả nghiên cứu. 6) Giảm rủi ro Với chức năng quản trị, tuân thủ và bảo mật cấp doanh nghiệp vượt trội, Qualtrics CoreXM được chứng nhận GDPR, HITRUST, ISO 27001 và tuân thủ FedRAMP. 7) Mở rộng băng thông của bạn với các chuyên gia theo yêu cầu Giúp dữ liệu của bạn hoạt động hiệu quả hơn cho bạn. Tranh thủ Dịch vụ nghiên cứu và mạng lưới đối tác của chúng tôi để được hỗ trợ về thiết kế, phân tích, báo cáo và tìm nguồn cung ứng cho người trả lời. Ngoài ra, nhờ mô hình tương tác hoàn toàn linh hoạt, hãy sử dụng chúng tôi nhiều hoặc ít tùy theo nhu cầu của bạn. Các tính năng chính của sản phẩm Qualtrics CoreXM - Mẫu được thiết kế chuyên nghiệp - Trình tạo khảo sát kéo và thả - Giải pháp XM tự động - Chủ đề khảo sát có thể tùy chỉnh - Công cụ cộng tác đầy đủ - Logic khảo sát nâng cao - Quản lý hạn ngạch - Phương pháp tích hợp, dựa trên AI và phân tích chất lượng câu hỏi (ExpertReview) - Phân tích và trí thông minh được hỗ trợ bởi AI (Thống kê iQ & Văn bản iQ) - Bảng chéo - Truy cập API REST để tích hợp hệ thống - Phân phối tin nhắn SMS - Tuân thủ WCAG 2.0 - Hỗ trợ qua email và trò chuyện
Loomly
loomly.com
Loomly là một nền tảng quản lý phương tiện truyền thông xã hội dễ sử dụng giúp bạn tạo và lên lịch đăng bài, theo dõi số liệu phân tích và quản lý hộp thư đến xã hội thống nhất trên các kênh truyền thông xã hội của bạn. * Quản lý tài sản thương hiệu của bạn trong Thư viện. * Thúc đẩy cách kể chuyện của bạn với Ý tưởng bài đăng. * Đánh bóng nội dung của bạn bằng Mẹo tối ưu hóa bài đăng. * Kiểm soát thông điệp thương hiệu của bạn bằng Mô hình bài đăng & Quy trình phê duyệt. * Tiếp cận đối tượng của bạn bằng Lập kế hoạch gốc, Nhắm mục tiêu bài đăng & Tài trợ. * Tương tác với cộng đồng của bạn thông qua Tương tác. * Đo lường hiệu suất của bạn bằng Phân tích nâng cao. Loomly có sẵn dưới dạng nền tảng web, với các ứng dụng di động gốc dành cho iOS và Android. Với giao diện trực quan, các công cụ cộng tác tích hợp và hỗ trợ khách hàng hàng đầu, Loomly là một công cụ tiếp thị truyền thông xã hội lý tưởng cho các thương hiệu, đại lý, người làm việc tự do, người sáng tạo và chủ doanh nghiệp nhỏ.
Trustpilot
trustpilot.com
Trustpilot.com là trang web đánh giá người tiêu dùng Đan Mạch được thành lập tại Đan Mạch vào năm 2007, nơi lưu trữ các đánh giá về các doanh nghiệp trên toàn thế giới. Gần 1 triệu đánh giá mới được đăng mỗi tháng. Trang web cung cấp dịch vụ freemium cho các doanh nghiệp. Công ty dựa vào người dùng, phần mềm và nhóm tuân thủ để báo cáo và xóa các bài đánh giá vi phạm nguyên tắc nội dung của Trustpilot khỏi nền tảng. Trustpilot có văn phòng tại New York, Denver, London, Copenhagen, Vilnius, Berlin và Melbourne và tuyển dụng hơn 700 người. Có những cuộc điều tra độc lập cho thấy rằng các trang web đánh giá như Trustpilot có thể có những đánh giá giả mạo.