Phần mềm chép lời tự động chuyển đổi âm thanh từ các cuộc phỏng vấn, hội thoại, đọc chính tả, cảnh quay video, v.v. thành văn bản. Những công cụ này tận dụng các công nghệ như xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP) và học máy để phiên âm, trong đó một số công cụ sử dụng mô hình con người trong vòng lặp (HITL) để nâng cao độ chính xác. Không giống như phần mềm nhận dạng giọng nói, cung cấp API hoặc dịch vụ web để tích hợp vào trang web hoặc ứng dụng khác, phần mềm phiên âm cung cấp nền tảng độc lập thân thiện với người dùng để chuyển đổi giọng nói thành văn bản (STT). Người dùng có thể tải tệp âm thanh lên các nền tảng này để phiên âm hoặc đọc chính tả lời nói trực tiếp vào phần mềm. Một số công cụ còn hỗ trợ phiên âm trực tiếp cho cảnh quay video. Các tính năng bổ sung có thể bao gồm tích hợp API, chỉnh sửa cộng tác và báo cáo phân tích về hiệu suất và độ chính xác của bản chép lại.