Mặc dù phần mềm khảo sát, phần mềm quản lý phản hồi doanh nghiệp (EFM) và phần mềm quản lý trải nghiệm có những điểm tương đồng nhưng chúng là những loại riêng biệt. Các sản phẩm của EFM được điều chỉnh cho phù hợp với các trường hợp sử dụng của doanh nghiệp và cung cấp các tính năng chuyên biệt như tính toán Net Promoter Score (NPS) và tích hợp CRM, những tính năng thường không có trong phần mềm khảo sát cơ bản. Ngoài ra, các công cụ EFM còn cung cấp các khả năng phân tích, trình kích hoạt và hành động hậu phản hồi tích hợp nâng cao hơn. Phần mềm quản lý trải nghiệm mở rộng chức năng cốt lõi của EFM bằng cách kết hợp các tính năng cho phép doanh nghiệp thực hiện các hành động khép kín dựa trên phản hồi mà họ nhận được.
Đề xuất ứng dụng mới
PureSpectrum - Insights
purespectrum.com
PureSpectrum - Insights là ứng dụng nghiên cứu thị trường cho phép doanh nghiệp thu thập và phân tích dữ liệu người tiêu dùng để hỗ trợ quyết định kinh doanh.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast là nền tảng giao tiếp giúp tổ chức quản lý và tự động hóa quy trình giao tiếp qua nhiều kênh như email, SMS và giọng nói.
quantilope
quantilope.com
Quantilope tự động hóa nghiên cứu người tiêu dùng, cung cấp công cụ phân tích dữ liệu định lượng và định tính để hỗ trợ quyết định dựa trên dữ liệu.
Attest
askattest.com
Attest là nền tảng nghiên cứu người tiêu dùng, giúp truy cập nhanh vào dữ liệu và khảo sát 125 triệu người dùng tại 59 quốc gia để đưa ra quyết định dựa trên sự thật.
1World Online
welcome.1worldonline.com
Ứng dụng 1World cung cấp các công cụ như biểu quyết, trắc nghiệm, khảo sát và tranh luận nhằm tăng cường sự tham gia và cơ hội doanh thu.
ThoughtExchange
thoughtexchange.com
ThoughtExchange là nền tảng khảo sát tương tác, giúp thu thập và phân tích phản hồi chi tiết, hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và ý kiến người dùng.
Swift Digital
swiftdigital.com.au
Swift Digital là nền tảng tự động hóa tiếp thị hàng đầu tại Úc cho các cơ quan chính phủ, giúp quản lý liên lạc, sự kiện và tự động hóa quy trình.
Extellio
extellio.com
Extellio là ứng dụng phân tích hành vi người dùng, giúp tối ưu hóa trang web và cải thiện trải nghiệm thông qua theo dõi, bản đồ nhiệt và khảo sát.
Spectiv
decisionwise.com
Spectiv là nền tảng thu thập phản hồi từ nhân viên, hỗ trợ khảo sát và đánh giá 360 độ với tính năng bảo mật và tích hợp hệ thống quản lý hiệu suất.
Porsline
porsline.com
Porsline là phần mềm khảo sát trực tuyến giúp các công ty thực hiện nghiên cứu thị trường, khảo sát trải nghiệm khách hàng và nhân viên hiệu quả.
Voiceform
voiceform.com
Voiceform là nền tảng thu thập dữ liệu khảo sát bằng giọng nói và văn bản, giúp thu thập phản hồi sâu sắc từ người dùng một cách đơn giản và hiệu quả.
Pointerpro
pointerpro.com
Pointerpro là nền tảng phần mềm tạo khảo sát trực tuyến, tự động tạo báo cáo cá nhân hóa, giúp cải thiện tương tác và thu thập dữ liệu cho các doanh nghiệp.
Vurvey
vurvey.com
Vurvey là ứng dụng khảo sát cho phép người dùng tạo, phân phối và phân tích phản hồi từ khán giả một cách linh hoạt và hiệu quả.
Localyser
localyser.com
Localyser là phần mềm quản lý danh tiếng trực tuyến, giúp doanh nghiệp theo dõi đánh giá, phản hồi khách hàng, và tối ưu hóa sự hiện diện trên mạng xã hội.
Lyyti
lyyti.com
Lyyti là nền tảng quản lý sự kiện hỗ trợ tổ chức sự kiện trực tiếp, trực tuyến và lai với các công cụ tự động hóa cho đăng ký, giao tiếp và báo cáo.
MFour
mfour.com
MFour giúp doanh nghiệp truy cập dữ liệu hành vi và thông tin người tiêu dùng để hiểu hơn về đối tượng mục tiêu và tối ưu hóa chiến lược chiến dịch.
© 2025 WebCatalog, Inc.
