Phần mềm lập kế hoạch kế nhiệm giúp các tổ chức tạo và quản lý kế hoạch kế nhiệm nhằm xác định và giữ chân những nhân tài hàng đầu. Nó cung cấp cho các chuyên gia nhân sự các công cụ để theo dõi mục tiêu nghề nghiệp của nhân viên, nuôi dưỡng tài năng nội bộ và thăng tiến từ bên trong, từ đó có thể giảm chi phí liên quan đến việc tuyển dụng nhân tài mới. Điều quan trọng cần lưu ý là phần mềm lập kế hoạch kế nhiệm khác với phần mềm quản lý nghề nghiệp vốn tập trung vào việc giúp nhân viên phát triển kỹ năng và đặt ra mục tiêu nghề nghiệp. Những giải pháp quản lý nhân tài này có thể mang lại lợi ích cho tất cả các ngành, quy mô công ty và phòng ban. Phần mềm lập kế hoạch kế nhiệm thường được đưa vào như một phần của hệ thống quản lý nguồn nhân lực rộng hơn hoặc có thể tích hợp với phần mềm quản lý hiệu suất.