Phần mềm phân tích hành trình khách hàng, hay còn gọi là phần mềm điều phối hành trình khách hàng, hợp lý hóa việc giám sát và tự động hóa trải nghiệm của khách hàng trên nhiều kênh khác nhau. Thuật ngữ quan trọng ở đây là "hành trình", biểu thị rằng phần mềm giám sát, tích hợp và đánh giá các tương tác của khách hàng trên tất cả các kênh, trao quyền cho doanh nghiệp phản hồi theo thời gian thực và thực hiện các chiến lược dựa trên các hành vi được quan sát.
Đề xuất ứng dụng mới
Hubalz
hubalz.com
Hubalz giúp bạn hiểu rõ hành trình của khách hàng qua các thiết bị và nền tảng, từ đó cải thiện lợi nhuận từ marketing.
HarmonizeAi
harmonize.ai
HarmonizeAi giúp bạn hiểu trải nghiệm khách hàng qua mọi kênh bằng phản hồi thời gian thực từ hơn 120 nguồn khác nhau trên một nền tảng.
Datatrics
datatrics.com
Datatrics cung cấp khả năng học máy, phân tích tương tác và hành trình để cải thiện thuật toán theo thời gian.
Taglayer
taglayer.com
Taglayer là ứng dụng giúp các nhà tiếp thị tạo trải nghiệm khách hàng tốt mà không cần biết lập trình, trên nhiều kênh khác nhau.
B2Metric
b2metric.com
B2Metric là nền tảng phân tích dữ liệu hỗ trợ AI/ML, giúp doanh nghiệp hiểu và dự đoán hành vi khách hàng để tối ưu hóa tương tác và giữ chân khách hàng.
Indicative
indicative.com
Indicative là nền tảng phân tích sản phẩm giúp doanh nghiệp hiểu hành vi khách hàng để cải thiện sự tham gia và tối ưu hóa chiến lược sản phẩm.
© 2025 WebCatalog, Inc.
