Phần mềm Định cấu hình, Giá, Báo giá (CPQ) hợp lý hóa toàn bộ vòng đời quy trình báo giá và đề xuất cho các công ty. Nó bắt đầu khi khách hàng truyền đạt các yêu cầu của họ đối với các dịch vụ của công ty và kết thúc bằng việc cung cấp báo giá toàn diện cho khách hàng hoặc khách hàng tiềm năng. Được sử dụng trong các bộ phận bán hàng, phần mềm CPQ giúp nâng cao tốc độ của chu kỳ bán hàng, tăng cường độ chính xác của báo giá và củng cố mối quan hệ với khách hàng. Các giải pháp phần mềm này trao quyền cho các công ty xác định nhu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và cung cấp các báo giá phù hợp, phù hợp chính xác với các yêu cầu cụ thể đó. Thường được tích hợp với phần mềm CRM hiện có hoặc được thiết kế để tích hợp liền mạch với một hoặc nhiều công cụ CRM, các sản phẩm CPQ cung cấp giải pháp mạnh mẽ để tối ưu hóa quy trình bán hàng.