Phần mềm quản lý phúc lợi hỗ trợ các tổ chức thiết kế và quản lý các gói phúc lợi cho nhân viên đồng thời đảm bảo tuân thủ các quy định của chính phủ. Các hệ thống này xử lý các lợi ích khác nhau của nhân viên, bao gồm các gói bảo hiểm và lựa chọn cổ phiếu, đồng thời hợp lý hóa các giai đoạn đăng ký mở thông qua bảng điều khiển quản trị. Các tổ chức sử dụng những công cụ này để xem và sửa đổi các gói phúc lợi cho nhân viên. Phần mềm quản lý phúc lợi thường bao gồm cổng thông tin nhân viên và các tùy chọn tự phục vụ, cho phép nhân viên xem, quản lý và cập nhật thông tin, tài liệu cá nhân của họ. Chủ yếu được sử dụng bởi các bộ phận nhân sự, những công cụ này cho phép các nhà quản lý nhân sự quản lý các gói phúc lợi một cách hiệu quả và thúc đẩy việc sử dụng chúng một cách tối ưu giữa các nhân viên. Ngoài ra, phần mềm quản lý phúc lợi giúp các tổ chức xác định những lợi ích có giá trị nhất cho nhân viên, giảm chi phí tổng thể và duy trì tuân thủ các quy định của liên bang và địa phương, chẳng hạn như Đạo luật Chăm sóc Giá cả phải chăng (ACA) và Đạo luật về Trách nhiệm Giải trình và Cung cấp Bảo hiểm Y tế (HIPAA).