Lựa chọn thay thế - Syncware

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.

Tidio

tidio.com

Tidio là công ty hàng đầu thế giới về phần mềm dịch vụ khách hàng. Nền tảng thân thiện với người dùng của Tidio cho phép hơn 300.000 doanh nghiệp trên toàn thế giới cung cấp hỗ trợ thông minh hơn, nhanh hơn cho khách hàng của họ. Với bộ giải pháp dịch vụ khách hàng đầy đủ, Tidio cung cấp trò chuyện trực tiếp, chatbot, bán vé và các nhân viên hỗ trợ ảo được hỗ trợ bởi AI để giúp bạn giải quyết các vấn đề của khách hàng và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi. Phần mềm của Tidio hoạt động trên tất cả các hệ thống quản lý nội dung, nền tảng thương mại điện tử và kênh truyền thông xã hội chính. Được thành lập vào năm 2013, Tidio đã phát triển lên hơn 180 nhân viên và có văn phòng tại San Francisco, Szczecin và Warsaw. Tidio phục vụ khách hàng thuộc mọi quy mô từ hơn 205 quốc gia, bao gồm Mercedes, Shell và Praktiker. Tiện ích trò chuyện trực tiếp của Tidio được 510 triệu người dùng duy nhất xem mỗi tháng.

AfterShip

aftership.com

AfterShip là một công ty khởi nghiệp ở Hồng Kông cung cấp tính năng theo dõi lô hàng thông qua mô hình SaaS (phần mềm dưới dạng dịch vụ). Nó được thành lập sau khi giành chiến thắng trong Startup Weekend Hong Kong 2011 và Global Startup Battle 2011. AfterShip đã nhận được khoản đầu tư Series A trị giá 1 triệu USD từ IDG Capital Partners (IDG-Accel) vào tháng 5 năm 2014.

Salla

salla.sa

Salla là một nền tảng thương mại điện tử nhằm cho phép các thương nhân từ Ả Rập Saudi bán sản phẩm của họ trực tuyến.

Debutify

debutify.com

Debutify là giải pháp tất cả trong một tối ưu cho thương hiệu Thương mại điện tử hiện đại. Với bộ ứng dụng được tối ưu hóa cho chuyển đổi, nó hợp lý hóa việc khởi chạy, quản lý và mở rộng quy mô bất kỳ thương hiệu nào. Đây là lý do tại sao nhiều thương hiệu DTC trên toàn cầu đã đặt niềm tin vào Debutify. Được thiết kế liền mạch để dễ sử dụng, mọi sản phẩm Debutify đều không có mã nhưng vẫn phong phú với các tính năng mạnh mẽ. Điều này có nghĩa là bất kỳ ai, ngay cả khi không có kiến ​​thức về công nghệ, đều có thể sử dụng Debutify để cải thiện hoạt động kinh doanh của mình. Cho dù một thương hiệu mới tham gia thị trường trực tuyến hay là một thương hiệu kỳ cựu trong lĩnh vực Thương mại điện tử thì Debutify vẫn là một đối tác đáng tin cậy. Và bất kể quy mô hay giai đoạn, các thương hiệu đều có thể tìm thấy kế hoạch Debutify phù hợp với nhu cầu của họ. Hơn nữa, với đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm của Debutify, các thương hiệu có thể tin tưởng rằng mọi thách thức sẽ được giải quyết kịp thời và hiệu quả. Bằng cách chọn Debutify, chủ sở hữu thương hiệu có thể: Ra mắt và mở rộng quy mô một cách tự tin và dễ dàng. Vượt qua những thách thức kỹ thuật bằng các công cụ thân thiện với người dùng. Phụ thuộc vào một đội ngũ cống hiến hết mình cho sự thành công của họ ở mọi giai đoạn.

BigCommerce

bigcommerce.com

Giới thiệu về BigC Commerce BigC Commerce (Nasdaq: BIGC) là nền tảng thương mại điện tử phần mềm mở hàng đầu (SaaS) trao quyền cho người bán thuộc mọi quy mô xây dựng, đổi mới và phát triển doanh nghiệp của họ trực tuyến. BigC Commerce cung cấp cho người bán chức năng, tùy chỉnh và hiệu suất phức tạp cấp doanh nghiệp với sự đơn giản và dễ sử dụng. Hàng chục nghìn công ty B2C và B2B trên 150 quốc gia và nhiều ngành sử dụng BigCommerce để tạo ra các cửa hàng trực tuyến đẹp mắt, hấp dẫn, bao gồm Ben & Jerry’s, Molton Brown, S.C. Johnson, Skullcandy, SoloStove và Vodafone. Có trụ sở chính tại Austin, BigCommerce có văn phòng tại London, Kyiv, San Francisco và Sydney. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.bigcommerce.com hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter, LinkedIn, Instagram và Facebook.

Webgility

webgility.com

Webgility là phần mềm tự động hóa thương mại điện tử mạnh mẽ, linh hoạt, kết nối tất cả các cửa hàng và thị trường thương mại điện tử, hệ thống điểm bán hàng, nền tảng vận chuyển, v.v. với QuickBooks Online, QuickBooks Desktop và NetSuite - không cần CNTT. Tự động hóa đồng bộ hóa dữ liệu thương mại điện tử (vận chuyển, mua hàng, hàng tồn kho, giá cả, v.v.) trên các kênh bán hàng của bạn và tải dữ liệu kế toán (chi tiết thuế, khách hàng và đơn hàng) xuống QuickBooks của bạn một cách tự động và an toàn. Quá trình này hầu như loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công tốn thời gian để giảm các lỗi tốn kém. Không bao giờ phải lo lắng về độ chính xác của sổ sách kế toán, áp dụng các kênh và chiến lược bán hàng mới, tìm kiếm khách hàng mới và bán được nhiều hàng hơn khi biết rằng bạn có thể tự động sắp xếp doanh thu thuế giữa các khu vực pháp lý và không phải mất nhiều thời gian hơn cho việc quản lý đơn hàng. Ngoài ra, Webgility tổng hợp tất cả dữ liệu về cửa hàng, đơn đặt hàng, giá vốn hàng bán và hiệu suất của bạn ở một nơi. Bảng điều khiển phân tích dễ đọc cung cấp cho bạn thông tin chi tiết sâu hơn về lợi nhuận, doanh số, thanh toán và hiệu suất sản phẩm. Theo thời gian, bạn có thể phân tích xu hướng thời vụ cũng như dự báo doanh số và hàng tồn kho. Xem xét hiệu suất bán hàng, xu hướng bán hàng cũng như các sản phẩm bán chạy nhất và thấp nhất theo kênh, v.v. Webgility ra mắt vào năm 2007. Ngày nay, đây là sự tích hợp số 1 dành cho người dùng QuickBooks, phục vụ hơn 5.000 doanh nghiệp và xử lý hơn 100 triệu giao dịch hàng năm. Tất cả các gói đều bao gồm hỗ trợ năm sao miễn phí và giới thiệu. >>Tiết kiệm thời gian và tiền bạc<< Tự động hóa giúp giảm chi phí chung và lao động, do đó bạn có thể thích ứng nhanh hơn và tập trung vào sự phát triển của mình. >>Kết nối hệ thống thương mại điện tử của bạn<< Webgility tích hợp với hơn 50 nền tảng thương mại điện tử, bao gồm Shopify, Amazon, eBay, Walmart, Etsy và Wix. >>Phân tích và dự báo hiệu suất Đi sâu hơn vào lợi nhuận, thanh toán và hiệu suất bán hàng để có cái nhìn toàn diện về doanh nghiệp của bạn. >>Loại bỏ việc nhập dữ liệu thủ công<< Webgility tự động ghi lại thu nhập, giao dịch, thuế bán hàng và phí trực tuyến của bạn trong nền tảng kế toán. >>Luôn cập nhật sổ sách của bạn<< Các giao dịch và khoản thanh toán được ghi lại theo thời gian thực, do đó sổ sách của bạn không bao giờ bị tụt lại phía sau. >>Đóng sổ nhanh chóng<< Tài khoản khớp với tiền gửi ngân hàng nên bạn hoặc kế toán của bạn có thể khóa sổ nhanh chóng hàng tháng. >>Tổ chức doanh thu thuế một cách tự động<< Webgility thu thập và ghi lại thuế bán hàng từ tất cả các giao dịch bán hàng và sắp xếp thuế theo khu vực pháp lý trong nền tảng kế toán của bạn để dễ dàng lưu trữ. >>Không bao giờ bán quá mức hàng tồn kho<< Tự động quản lý giá cả và hàng tồn kho trên các kênh bán hàng và phần mềm kế toán của bạn. >>Nâng cao hiệu quả hoạt động<< Tự động hóa việc mua hàng, thực hiện đơn hàng, trả lại hàng, hoàn tiền và các quy trình công việc khác để nâng cao hiệu quả hoạt động. >>Quản lý hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của bạn từ một nơi<< Cải thiện tổ chức và không bao giờ phải chuyển đổi giữa các nền tảng bán hàng, thanh toán và vận chuyển nữa. >>Luôn tuân thủ<< Tất cả các mục kế toán đều tuân thủ và được gắn thẻ, do đó bạn có thể dễ dàng kiểm tra và khôi phục các thay đổi. >>Cộng tác dễ dàng<< Dễ dàng chia sẻ tài khoản của bạn với nhân viên kế toán, nhân viên kế toán hoặc công ty kế toán thuê ngoài. >>Theo dõi chi phí một cách chính xác<< Xem xét kỹ hơn về thị trường, phí thanh toán và phí vận chuyển, đồng thời xác định thêm các cách tiết kiệm. >>Tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của bạn<< Cá nhân hóa cài đặt Webgility của bạn theo kênh bán hàng với khả năng kiểm soát ánh xạ cấp trường.

Elfsight

elfsight.com

Nâng cấp trang web của bạn mà không cần mã hóa. Các tiện ích của Elfsight giúp hơn 1.000.000 chủ sở hữu trang web tăng doanh số bán hàng, thu hút khách truy cập, thu thập khách hàng tiềm năng và hơn thế nữa. Tiết kiệm thời gian và tiền bạc của bạn với các giải pháp sẵn sàng sử dụng và phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn! ⚡️

Triple Whale

triplewhale.com

Chúng tôi giúp bạn có được dữ liệu chính xác hơn, với tất cả các kênh được tích hợp ở một nơi, để bạn có thể đưa ra quyết định tốt hơn, nhanh hơn cho hoạt động kinh doanh thương mại điện tử của mình. Triple Whale là hệ điều hành thương mại điện tử tất cả trong một đầu tiên trên thế giới. Với khả năng tổng hợp dữ liệu mạnh mẽ, trực quan hóa và theo dõi phân bổ được cải thiện, Triple Whale mang đến cho các công ty thương mại điện tử cái nhìn rõ ràng, nhanh chóng và minh bạch về các số liệu quan trọng. Chúng ta đang nói đến các số liệu như Tỷ lệ đóng góp (được chia nhỏ theo sản phẩm, chiến dịch, theo cách bạn muốn), AOV thực, lợi nhuận, CPA khách hàng mới, v.v. Tùy chỉnh tuy nhiên bạn cần số liệu của mình để tính toán chính xác những gì bạn cần và thêm nó vào trang tổng quan nơi bạn có thể theo dõi nó trong thời gian thực. Chia sẻ nó trong nhóm của bạn để cuối cùng bạn có thể có được một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất trong toàn bộ công ty từ những người mua phương tiện truyền thông cho đến Giám đốc điều hành. Được hỗ trợ bởi sự tích hợp liền mạch với các ứng dụng và mạng hàng đầu như Shopify, Klaviyo và Facebook, Triple Whale mang đến cái nhìn toàn diện về hiệu quả kinh doanh của bạn, tóm tắt tất cả dữ liệu tiếp thị của bạn trong một bảng điều khiển có thể tùy chỉnh. Triple Whale cũng là giải pháp phần mềm duy nhất cung cấp các ứng dụng di động đầy đủ tính năng cho cả iOS và Android, cho phép khách hàng truy cập dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực từ mọi nơi, mọi lúc. Không giống như các công cụ khác dựa vào dữ liệu được mô hình hóa và phỏng đoán để phân bổ, Triple Whale sử dụng dữ liệu độc quyền của bên thứ nhất để theo dõi trực tiếp dữ liệu mua hàng của khách hàng ở cấp độ quảng cáo và trên các kênh khác nhau. Ngoài ra, Triple Whale cung cấp tích hợp cửa hàng và người dùng không giới hạn, email tự động và báo cáo Slack, dữ liệu AOV trung bình, trung bình và chế độ, LTV và phân tích nhóm, Hành trình sản phẩm và một bộ tính năng mạnh mẽ khác dành riêng để giúp các công ty thương mại điện tử minh bạch hơn trong dữ liệu của họ. Với Triple Whale, các nhà tiếp thị cuối cùng có thể: - Truy cập dữ liệu hiệu suất theo thời gian thực khi đang di chuyển, từ mọi nơi trên thế giới - Dành ít thời gian hơn cho việc sắp xếp dữ liệu và có nhiều thời gian hơn để sử dụng dữ liệu đó để phát triển doanh nghiệp của họ - Yên tâm và tự tin khi biết rằng tính năng phân bổ đã được bật point - Trao quyền cho nhóm của họ bằng báo cáo tự động chính xác, dễ sử dụng

Contlo

contlo.com

Contlo là nền tảng tiếp thị AI tổng hợp hàng đầu nhằm thúc đẩy sự tương tác của khách hàng một cách tự chủ thông qua các chiến dịch đa kênh, hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực, phân khúc được hỗ trợ bởi AI để siêu cá nhân hóa từng người một và những hiểu biết sâu sắc có thể hành động về hành vi khách hàng của bạn. Được xây dựng cho thế giới ưu tiên AI - Contlo cho phép các doanh nghiệp hiện đại tận dụng AI để điều phối hoạt động tiếp thị toàn diện của họ. Nền tảng này giúp các thương hiệu tăng giá trị trọn đời của khách hàng, tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và mang lại trải nghiệm siêu cá nhân hóa để giữ chân những khách hàng có giá trị nhất của họ. Contlo được hàng nghìn doanh nghiệp đang phát triển nhanh tin tưởng để tăng doanh số bán hàng bằng cách thu hút khách hàng trung thành và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu nhanh hơn trong suốt vòng đời khách hàng của họ. Cho phép họ đo lường và tối ưu hóa trải nghiệm của từng khách hàng với sự trợ giúp của: * Chiến dịch được cá nhân hóa tự động cho mọi điểm tiếp xúc của khách hàng: Dễ dàng thu hút khách hàng của bạn bằng các chiến dịch tự động được hỗ trợ bởi AI trên tất cả các kênh tiếp thị chính như Email, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook & Instagram. * Hành trình khách hàng tổng hợp theo thời gian thực được hỗ trợ bởi LLM: Tạm biệt các luồng tự động hóa theo khuôn mẫu! Hãy để AI xây dựng quy trình tương tác với khách hàng và hành trình của khách hàng tối ưu nhất dựa trên các tương tác gần đây của họ để tối đa hóa ROI của bạn. * Tạo phân khúc khách hàng để cá nhân hóa từng người một bằng AI: Sắp xếp các tương tác khách hàng được nhắm mục tiêu và cá nhân hóa cao dựa trên dữ liệu hành vi, nhân khẩu học và các hành động gần đây trên trang web. * LLM tạo ra thông tin chi tiết, phân tích và báo cáo tự động: Nhận thông tin chi tiết về hành vi khách hàng, hiệu suất chiến dịch và thông tin kinh doanh tổng thể cùng với thông tin chi tiết, đề xuất và báo cáo tự động do AI tạo. * Tương tác với khách hàng một cách tự động, các chatbot được hỗ trợ bởi LLM và hộp thư hội thoại hợp nhất: Mang lại trải nghiệm thương hiệu liền mạch cho khách hàng của bạn thông qua trò chuyện trên Facebook/Instagram/WhatsApp và thực hiện cuộc gọi điện thoại trực tiếp từ một trang tổng quan duy nhất. Contlo tích hợp liền mạch với hơn 200 nền tảng để giúp các thương hiệu xây dựng hệ thống công nghệ tiếp thị tự chủ mạnh mẽ xung quanh hoạt động kinh doanh của họ.

Kalodata

kalodata.com

Kalodata là công cụ phân tích dữ liệu và thông tin chi tiết dành cho cửa hàng TikTok. Bằng cách cung cấp thông tin về các sản phẩm thịnh hành, những người có ảnh hưởng tài năng, video ngắn thịnh hành, buổi phát trực tiếp chất lượng, nghiên cứu thị trường, phân tích cạnh tranh, chúng tôi có thể giúp người bán/thương hiệu/người sáng tạo/chi nhánh của TikTok đưa ra quyết định tốt hơn và dựa trên dữ liệu để tăng doanh thu và doanh thu của họ, như cũng như nâng cao hiệu quả hoạt động hàng ngày.

Segment

segment.com

Phân khúc là nền tảng dữ liệu khách hàng (CDP) giúp các công ty khai thác dữ liệu khách hàng của bên thứ nhất. Nền tảng của nó dân chủ hóa quyền truy cập vào dữ liệu đáng tin cậy cho tất cả các nhóm và cung cấp bộ công cụ hoàn chỉnh để chuẩn hóa việc thu thập dữ liệu, thống nhất hồ sơ người dùng và định tuyến dữ liệu khách hàng đến bất kỳ hệ thống nào khi cần thiết. Hơn 20.000 công ty như Intuit, FOX, Instacart và Levi's sử dụng Phân đoạn để đưa ra quyết định theo thời gian thực, thúc đẩy tăng trưởng và mang lại trải nghiệm hấp dẫn cho người dùng. Với Phân đoạn, bạn có thể thu thập, chuyển đổi, gửi và lưu trữ dữ liệu khách hàng bên thứ nhất của mình. Phân đoạn đơn giản hóa quá trình thu thập dữ liệu và kết nối các công cụ mới, cho phép bạn dành nhiều thời gian hơn để sử dụng dữ liệu của mình và giảm bớt thời gian cố gắng thu thập dữ liệu đó. Bạn có thể sử dụng Phân đoạn để theo dõi các sự kiện xảy ra khi người dùng tương tác với giao diện. “Giao diện” là từ chung của Phân đoạn dành cho bất kỳ thuộc tính kỹ thuật số nào bạn sở hữu: trang web, ứng dụng dành cho thiết bị di động và quy trình chạy trên máy chủ hoặc thiết bị OTT. Khi thu thập dữ liệu tương tác trong Phân đoạn, bạn có thể gửi dữ liệu đó (thường là theo thời gian thực) đến các công cụ tiếp thị, sản phẩm và phân tích cũng như tới kho dữ liệu. Trong hầu hết các trường hợp, bạn thậm chí không cần chạm vào mã theo dõi của mình để kết nối với các công cụ mới.

SAP

sap.com

SAP là công ty AI kinh doanh và ứng dụng doanh nghiệp hàng đầu. Họ đứng ở điểm giao thoa giữa kinh doanh và công nghệ, nơi những đổi mới của họ được thiết kế để trực tiếp giải quyết những thách thức kinh doanh thực tế và tạo ra những tác động trong thế giới thực. Các giải pháp của họ là xương sống cho các quy trình phức tạp và đòi hỏi khắt khe nhất trên thế giới. Danh mục tích hợp của SAP hợp nhất các yếu tố của các tổ chức hiện đại — từ lực lượng lao động và tài chính đến khách hàng và chuỗi cung ứng — thành một hệ sinh thái thống nhất thúc đẩy tiến bộ.

Shoopy

shoopy.in

Shoopy.in là một nền tảng thương mại điện tử cung cấp nhiều loại sản phẩm thuộc nhiều danh mục khác nhau. Với giao diện thân thiện với người dùng và điều hướng trực quan, Shoopy.in mang đến cho người mua hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và liền mạch. Các tính năng chính: Phạm vi sản phẩm mở rộng: Shoopy.in cung cấp nhiều lựa chọn sản phẩm, bao gồm điện tử, thời trang, nhu yếu phẩm gia đình, sản phẩm làm đẹp, v.v. Giao diện thân thiện với người dùng: Trang web có giao diện rõ ràng và trực quan, giúp người dùng dễ dàng duyệt, tìm kiếm và mua hàng. Quy trình thanh toán an toàn: Shoopy.in đảm bảo quy trình thanh toán an toàn, cho phép người dùng mua sắm một cách tự tin và an tâm. Đề xuất được cá nhân hóa: Nền tảng cung cấp các đề xuất sản phẩm được cá nhân hóa dựa trên sở thích của người dùng và lịch sử duyệt web, nâng cao trải nghiệm mua sắm. Thiết kế đáp ứng: Shoopy.in được tối ưu hóa cho nhiều thiết bị khác nhau, bao gồm máy tính để bàn, máy tính bảng và điện thoại thông minh, đảm bảo trải nghiệm liền mạch trên các kích thước màn hình khác nhau. Các khía cạnh đáng chú ý: Khuyến mãi và giảm giá: Shoopy.in thường xuyên đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá và ưu đãi đặc biệt để thu hút khách hàng và khuyến khích mua hàng. Đánh giá và xếp hạng của khách hàng: Người dùng có thể truy cập các đánh giá và xếp hạng sản phẩm từ những người mua hàng khác, giúp họ đưa ra quyết định mua hàng sáng suốt. Giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy: Shoopy.in cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng và đáng tin cậy, đảm bảo giao đơn hàng kịp thời cho khách hàng.

Extensiv

extensiv.com

Extensiv là công ty dẫn đầu về công nghệ có tầm nhìn, tập trung vào việc tạo ra tương lai cho hoạt động thực hiện đa kênh. Thông qua mạng lưới vô song của chúng tôi gồm hơn 1.500 3PL được kết nối và một bộ nền tảng quản lý kho, đơn đặt hàng và hàng tồn kho tích hợp, dựa trên nền tảng đám mây, chúng tôi cho phép các thương hiệu và thương hiệu hiện đại đáp ứng nhu cầu ở bất cứ đâu với tính linh hoạt và quy mô vượt trội mà không cần phải di chuyển nền tảng một cách khó khăn.

Pepperi

pepperi.com

Pepperi cung cấp cho các thương hiệu hàng tiêu dùng và nhà bán buôn một nền tảng thương mại B2B toàn diện để quản lý nhất quán tất cả các khía cạnh của hoạt động bán hàng đa kênh của họ. Trao quyền cho bạn bán nhiều hơn, tốt hơn và nhanh hơn, nền tảng của chúng tôi kết hợp độc đáo Thương mại điện tử B2B, Tự động hóa lực lượng bán hàng, thực hiện bán lẻ và kế toán lộ trình (bán hàng trên xe tải) thành một giải pháp di động tích hợp chạy nguyên bản trên tất cả các thiết bị để tối đa hóa hoạt động trực tiếp và trực tuyến Bán hàng B2B. Hơn 1000 khách hàng, tại hơn 60 quốc gia, thuộc các ngành dọc khác nhau – FMCG, làm đẹp & mỹ phẩm, thực phẩm và đồ uống, kính mắt và nhiều sản phẩm khác – dựa vào Pepperi để lập kế hoạch, thực hiện và phân tích hoạt động bán hàng đa kênh B2B của họ: • Điện tử B2B trên web và di động Nền tảng thương mại cho phép người mua đặt hàng mọi lúc, mọi nơi • Việc nhận đơn hàng trực tuyến/ngoại tuyến được thực hiện dễ dàng với danh mục điện tử, khuyến mãi thương mại và dữ liệu khách hàng đầy đủ • Ứng dụng thực hiện bán lẻ để kiểm tra, bán hàng và bổ sung tại cửa hàng • Hỗ trợ giao hàng trực tiếp tại cửa hàng và bán hàng bằng xe tải bằng ứng dụng kế toán tuyến đường dành cho iOS và Android • Quản lý đồng thời các chương trình khuyến mãi tiếp thị thương mại trên tất cả các kênh, sử dụng giao diện người dùng trực quan • Quản lý trung tâm hợp lý hóa các hoạt động đa kênh trên các điểm tiếp xúc của khách hàng Nền tảng cấp doanh nghiệp của Pepperi tích hợp liền mạch và an toàn với các ERP như SAP Business One, SAP Business By Design và nhiều dịch vụ khác, giúp đại diện hiện trường và người mua có thể truy cập đầy đủ dữ liệu trên tất cả các thiết bị, trực tuyến và ngoại tuyến.

DelightChat

delightchat.io

Tăng doanh số bán hàng và quản lý hỗ trợ dễ dàng - Hỗ trợ khách hàng đa kênh - Trả lời khách hàng trên tất cả các kênh từ một trang tổng quan thống nhất - WhatsApp, Instagram, Facebook, Email & Trò chuyện trực tiếp. - Tiếp thị WhatsApp - Gửi các chương trình phát sóng quảng cáo bằng API WhatsApp chính thức và tăng doanh số bán hàng của bạn. Tự động khôi phục giỏ hàng bị bỏ rơi, gửi thông báo đơn hàng và xác minh tiền mặt khi giao hàng bằng WhatsApp.

Omnichat

omnichat.ai

Omnichat cung cấp các giải pháp thương mại qua trò chuyện chuyên nghiệp cho nhiều nhà bán lẻ ở Hồng Kông, Đài Loan, Singapore, Malaysia và khu vực Châu Á - Thái Bình Dương. Với tư cách là Nhà cung cấp giải pháp kinh doanh WhatsApp chính thức và là đối tác chính thức của Meta và LINE, chúng tôi cung cấp các giải pháp kinh doanh tiên tiến trên các kênh nhắn tin xã hội (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE và trò chuyện trực tiếp trên trang web) với hiệu quả nâng cao, phân tích hành vi người dùng và từ đó phát triển chiến lược tiếp thị lại. Với sứ mệnh giải phóng tiềm năng của thương mại trò chuyện thông qua nhắn tin đa kênh, Tự động hóa tiếp thị, Bán lẻ trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến, Nền tảng dữ liệu khách hàng trên mạng xã hội, “Omni AI” tích hợp với ChatGPT cũng như Danh mục và thanh toán WhatsApp, Omnichat trang bị cho các công ty để mang lại hành trình liền mạch cho khách hàng nhằm nắm bắt các cơ hội phát sinh từ môi trường bán lẻ đa kênh. Tính năng bán hàng trực tuyến-kết hợp-ngoại tuyến có thể dễ dàng hướng khách truy cập từ các kênh trực tuyến đến nhân viên bán hàng tại các cửa hàng thực tế để theo dõi, hỗ trợ chuyển đổi và theo dõi doanh thu trên cả trực tuyến và ngoại tuyến. Tận dụng ChatGPT, chatbot “Omni AI” được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi đóng vai trò là trợ lý kỹ thuật số của các nhà bán lẻ để xử lý yêu cầu của khách hàng, giới thiệu sản phẩm và hỗ trợ lập kế hoạch chiến dịch tiếp thị. Danh mục và Thanh toán WhatsApp cho phép các nhà bán lẻ hoàn thành hành trình của khách hàng trên WhatsApp, từ duyệt sản phẩm, liên hệ với bộ phận bán hàng được chỉ định, đến mua hàng, rút ​​ngắn quá trình ra quyết định và đẩy nhanh quá trình mua hàng của khách hàng cũng như mang lại thu nhập ngay lập tức cho người bán. Đạt được mức tăng trưởng Doanh thu định kỳ hàng năm (ARR) 300% so với cùng kỳ năm ngoái trong ba năm liên tiếp vừa qua, Omnichat trao quyền cho hơn 5.000 công ty bán lẻ và thương mại điện tử, bao gồm Watsons, Fortress, Sasa Cosmetics, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green và các cơ quan chính phủ.

Epicor

epicor.com

Hệ thống Epicor ERP là phần mềm theo mô-đun dành riêng cho ngành được sử dụng để quản lý quy trình kinh doanh trên toàn công ty. Phần mềm Epicor hoạt động tốt trong việc quản lý tài chính kế toán, nhân sự, khách hàng, chuỗi cung ứng, hàng tồn kho, phân phối và quản lý sản xuất sản xuất. Phần mềm Epicor có sẵn tại chỗ và dưới dạng SaaS Cloud ERP (lập kế hoạch nguồn lực doanh nghiệp). Epicor cung cấp Nền tảng quản lý doanh nghiệp dưới dạng giải pháp ERP dành riêng cho ngành. Tập đoàn phần mềm Epicor đổi mới để kết hợp các công nghệ mới hơn vào hệ thống ERP. Ví dụ: Epicor sử dụng Internet vạn vật công nghiệp (IIoT) để kết nối máy móc với cảm biến và PLC (bộ điều khiển logic lập trình) tại phân xưởng trong Advanced MES (phần mềm thực thi sản xuất) tích hợp liền mạch với hệ thống Epicor ERP (và MRP) . Epicor cung cấp đa kênh tiên tiến, bao gồm Thương mại điện tử, phần mềm cho các nhà bán lẻ.

Boost.space

boost.space

Giữ dữ liệu nhất quán trên hơn 1700 công cụ mà không cần mã hóa. Nói lời tạm biệt với dữ liệu phân tán và chào đón tiêu chuẩn đồng bộ hóa dữ liệu mới. Kết nối các công cụ của bạn, tập trung dữ liệu vào cơ sở dữ liệu đám mây được tạo sẵn và đồng bộ hóa toàn bộ bộ công cụ của bạn bằng cách sử dụng các mẫu sẵn có. Đơn giản như vậy. Thật sự

Channable

channable.com

Channable là nền tảng Thương mại điện tử đa kênh hỗ trợ các thương hiệu, nhà bán lẻ và đại lý đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng Thương mại điện tử bằng cách hợp lý hóa tối ưu hóa dữ liệu sản phẩm trên các kênh, hỗ trợ bán hàng đa kênh và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi thông qua quảng cáo sản phẩm và tìm kiếm được nhắm mục tiêu. Với Channable, mọi thành viên trong nhóm có thể cộng tác liệt kê, quản lý và quảng cáo sản phẩm trên các kênh - tất cả từ một nền tảng.

ikas

ikas.com

ikas là một nền tảng thương mại điện tử sáng tạo được thiết kế đặc biệt cho các doanh nghiệp và doanh nhân vừa và nhỏ. Giao diện thân thiện với người dùng của nó cho phép người dùng dễ dàng tạo một cửa hàng trực tuyến mà không yêu cầu bất kỳ chuyên môn kỹ thuật nào. Hơn nữa, các tính năng nâng cao của nó cho phép bán sản phẩm một cách liền mạch thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm chợ, cửa hàng thực tế và trang web thương mại điện tử của riêng thương hiệu trên quy mô quốc tế. Một trong những tính năng đáng chú ý nhất của nền tảng là chức năng bán hàng đa kênh tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý tất cả các đơn đặt hàng và hàng tồn kho trong một bảng điều khiển thống nhất. Chỉ với một cú nhấp chuột, người ta có thể chuyển tất cả sản phẩm của mình sang trang web thương mại điện tử của riêng mình một cách hiệu quả bằng cách sử dụng ikas. Ngoài ra, tỷ lệ chuyển đổi cao của nền tảng có thể được tận dụng để nâng cao hiệu suất SEO, từ đó mang lại kết quả tốt hơn và tăng tỷ suất lợi nhuận. ikas cung cấp cơ sở hạ tầng thương mại điện tử mạnh mẽ cho phép tạo ra các trang web thương mại điện tử nhanh chóng và hiệu quả. Nền tảng này chứa các sản phẩm, lưu lượng truy cập và không gian web không giới hạn, tích hợp vận chuyển miễn phí, quản lý hoàn trả nâng cao, chiến dịch giảm giá và hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp 24/7. Ngoài ra, người dùng có thể tận dụng việc gán hàng loạt danh mục, thẻ và giá bán cho sản phẩm cũng như nhận thông báo nhắc nhở giỏ hàng qua SMS và WhatsApp. Hơn nữa, giải pháp thanh toán của nền tảng, ikasPay, mang lại lợi thế nhận thanh toán vào ngày hôm sau, đồng thời xuất khẩu điện tử sang tất cả các quốc gia là miễn phí. Bằng cách chọn ikas, người dùng có thể thực hiện quy trình thương mại điện tử của mình một cách thực tế và chuyên nghiệp, tương tự như nhiều thương hiệu thành công hiện đang sử dụng cơ sở hạ tầng ikas.

Endear

endearhq.com

Endear là nền tảng Quản lý quan hệ khách hàng bán lẻ đầu tiên được xây dựng cho các cộng tác viên tại cửa hàng để gửi và theo dõi hoạt động tiếp cận khách hàng được cá nhân hóa. Endear kết nối với điểm bán hàng và các ứng dụng liên quan khác để hợp nhất tất cả thông tin khách hàng, ghi chú và lịch sử mua hàng của bạn thành hồ sơ thống nhất với báo cáo theo thời gian thực. Hãy coi nó như một cuốn sổ đen nhỏ chứa thông tin khách hàng, các công cụ nhắn tin cho họ và công cụ phân tích để theo dõi thông tin đó - tất cả đều có trong một ứng dụng dễ sử dụng.

SyncSpider

syncspider.co

SyncSpider là một công cụ tiếp thị toàn cầu giúp bạn đồng bộ hóa dữ liệu ứng dụng web của mình trên hơn 100 kênh và nền tảng. Bạn có thể đồng bộ hóa tất cả dữ liệu ứng dụng web của mình như danh bạ, phiếu hỗ trợ, nhiệm vụ và chi tiết sản phẩm với CRM hoặc với các ứng dụng khác. SyncSpider sẽ dễ dàng tự động hóa các công việc tiêu tốn thời gian hàng ngày của bạn! SyncSpider loại bỏ mọi nhu cầu sao chép dữ liệu theo cách thủ công. Từ dữ liệu khách hàng, doanh số, hàng tồn kho, nhiệm vụ, phiếu hỗ trợ cho đến mọi thứ khác – chỉ cần cập nhật dữ liệu của bạn tại một nơi và SyncSpider sẽ đồng bộ hóa dữ liệu đó với tất cả các nền tảng đang hoạt động của bạn trong vài giây.

Kibo

kibocommerce.com

Thương mại điện tử Kibo là một giải pháp tổng hợp được xây dựng để đơn giản hóa việc quản lý danh mục sản phẩm phức tạp, tìm kiếm, định giá, đặt hàng và quản lý khách hàng trên nhiều kênh với khả năng mở rộng phong phú và khả năng sử dụng tức thì. Mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn bằng một nền tảng phù hợp với tương lai, mở rộng ra ngoài hoạt động thương mại cốt lõi truyền thống để đơn giản hóa và đẩy nhanh tốc độ tăng trưởng. Triển khai nhanh chóng trải nghiệm Bán hàng đa kênh B2B và B2C với Cửa hàng bán hàng đa kênh Kibo có tích hợp sẵn, quy trình làm việc và quy trình cho các dịch vụ của Kibo như tìm kiếm, kiểm kê, tìm kiếm, định tuyến đơn hàng để hỗ trợ các chương trình như BOPIS & Giao hàng tới Cửa hàng. Nhanh chóng triển khai mặt tiền cửa hàng từ đầu với bộ công cụ kết nối đến các khung phổ biến như React Storefront, Vue Storefront cũng như các nền tảng triển khai và thương mại Next.js. Tích hợp với các nhà cung cấp CMS không đầu hàng đầu thông qua tích hợp dựng sẵn hoặc sử dụng API Kibo để tích hợp các hệ thống hiện có.

Spoki

spoki.it

Spoki là một nền tảng đàm thoại tận dụng WhatsApp làm kênh liên lạc để cung cấp cho doanh nghiệp các giải pháp tích hợp với thương mại điện tử, công cụ tiếp thị, CRM, ERP và phần mềm tùy chỉnh. Spoki đưa chiến lược bán hàng lên một tầm cao hơn bằng cách khai thác sức mạnh của tin nhắn tức thời và trò chuyện, đồng hành cùng người dùng trong toàn bộ hành trình của khách hàng: tiếp thị, bán hàng, hỗ trợ khách hàng. Là người tiên phong trong lĩnh vực tiếp thị trò chuyện, mục tiêu của chúng tôi là cách mạng hóa cách các doanh nghiệp giao tiếp với khách hàng, tận dụng các kênh đổi mới như WhatsApp, đảm bảo KPI và hiệu suất tốt hơn cho các công ty. Nhờ Spoki, các doanh nghiệp có thể tạo ra các mối quan hệ có giá trị và nhiều kết nối cá nhân và trực tiếp hơn với khách hàng của họ. khách hàng cuối cùng.

LegitScript

legitscript.com

Tự tin đánh giá rủi ro của người bán để bạn có thể hành động trước khi dẫn đến bị phạt tiền, gây tổn hại đến danh tiếng của bạn hoặc đe dọa an toàn công cộng. Rửa tiền giao dịch. Đánh bạc trực tuyến. Nhóm thù ghét. Mua bán thuốc trái phép. Không có giới hạn nào đối với những gì mà những người buôn bán vô đạo đức sẽ cố gắng vượt qua - và khả năng sáng tạo tội phạm của họ không có giới hạn. Các giải pháp chỉ dựa trên thuật toán không thể theo kịp. Đó là lý do tại sao người mua, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và ISO chuyển sang LegitScript. Chúng tôi kết hợp dữ liệu lớn, công nghệ tiên tiến và phân tích con người chuyên sâu, chuyên sâu để làm sáng tỏ hoạt động của người bán, nhờ đó bạn có thể tự tin đánh giá rủi ro của người bán và hành động trước khi dẫn đến bị phạt. Tại sao chọn LegitScript? + Giảm rủi ro: Đi trước những người bán có vấn đề, trên các cơ chế thanh toán khác nhau - cho dù họ thuộc lĩnh vực có rủi ro thấp hay được quản lý, có rủi ro cao. + Nhận thông tin chi tiết của con người: Đừng dựa vào các quy trình tự động, nơi có thể xảy ra sai sót. Chúng tôi kết hợp các thuật toán mạnh mẽ với các chuyên gia về con người để cung cấp cho bạn phân tích, phân loại và giải thích chính xác và chuyên sâu về người bán mà bạn có thể tin cậy. + Chúng tôi coi trọng tính chính xác: Tiền phạt rất đắt. Tại LegitScript, chúng tôi tự hào luôn cung cấp cho bạn thông tin chính xác ở định dạng mà bạn có thể hiểu được. Chúng tôi cung cấp cho bạn quyền truy cập vào bộ dữ liệu phong phú, chính xác nhất về các trang web thương mại hợp pháp và bất hợp pháp cũng như dữ liệu liên quan. + Xem Bức tranh Lớn hơn: Đừng nhìn vào các điểm dữ liệu một cách cô lập. Tại LegitScript, chúng tôi giúp bạn hiểu được mạng lưới liên kết lớn hơn. Quan điểm đa chiều của chúng tôi trên toàn bộ hệ sinh thái tuân thủ cung cấp những hiểu biết sâu sắc độc đáo từ tất cả các ngành và góc độ để bạn có thể luôn đi đầu trong các xu hướng mới nổi. + Làm việc với đối tác đáng tin cậy: LegitScript được Visa và các mạng thanh toán lớn khác khuyên dùng. Chúng tôi là Nhà cung cấp dịch vụ giám sát người bán Mastercard (MMSP) được công nhận. Công việc của chúng tôi được các cơ quan quản lý cũng như các công ty hàng đầu trong ngành như Google, Facebook và Amazon tin cậy.

Bookkeep

bookkeep.com

Nếu bạn sử dụng Shopify, Amazon, Square, PayPal cũng như các hệ thống POS và thương mại điện tử phổ biến khác, Bookkeep chính là vũ khí bí mật của bạn. Công cụ của chúng tôi tự động đăng báo cáo tài chính tóm tắt doanh số hàng ngày dựa trên dồn tích lên QuickBooks Online, Zoho Books, Xero hoặc Sage Intacct và tự động đối chiếu các khoản tiền gửi thanh toán.

Linnworks

linnworks.com

Linnworks là nền tảng tăng trưởng toàn cầu dành cho các nhà bán lẻ đa kênh. Cung cấp năng lượng cho toàn bộ hoạt động thương mại của bạn từ một nền tảng duy nhất. Với hơn 100 tiện ích tích hợp (bao gồm các nền tảng phổ biến như Amazon, eBay, Shopify và Walmart), Linnworks đáp ứng mọi thứ bạn cần - từ quản lý đơn hàng và hàng tồn kho, phân tích và dự báo, quản lý kho hàng, danh sách kênh bán hàng và 3PL/thực hiện đơn hàng. Trao quyền cho nhóm của bạn bằng khả năng hiển thị hàng tồn kho theo thời gian thực, các kênh bán hàng được tích hợp liền mạch và tự động hóa cho hàng nghìn nhiệm vụ quan trọng như định tuyến đơn hàng. Hãy yên tâm rằng hàng tồn kho của bạn luôn chính xác và mọi đơn hàng đều được thực hiện chính xác và hiệu quả. Sẵn sàng với mọi thứ bạn cần. Vững vàng đón đầu những cơ hội phía trước. Dù tham vọng của bạn là gì, hãy bắt đầu và tiếp tục phát triển cùng Linnworks.

OpenWidget

openwidget.com

OpenWidget là một plugin tiện ích trang web miễn phí cho phép bạn tăng cường mức độ tương tác với khách hàng và xây dựng hành trình khách hàng nhất quán bằng cách sử dụng các công cụ thiết yếu có sẵn dành cho bạn: - Thẻ liên hệ, cung cấp cho khách hàng tùy chọn để lại tin nhắn cho bạn gửi thẳng đến email của bạn; - Mô-đun Câu hỏi thường gặp, cung cấp cho họ câu trả lời tức thì cho tất cả các câu hỏi phổ biến; - Thẻ sản phẩm hiển thị tất cả các ưu đãi hoặc giảm giá mới nhất của bạn. Tất cả các tính năng trên đều có sẵn miễn phí và với cấu hình và cài đặt sản phẩm được tăng cường AI, bạn có thể tiết kiệm cả thời gian và công sức mà bạn thường dành cho việc định cấu hình phần mềm thương mại điện tử. Thời gian mà bạn có thể sử dụng để tập trung vào việc cải thiện dịch vụ khách hàng và đạt được nhiều doanh số hơn.