Solutionreach

SolutionReach là một nền tảng giao tiếp và tham gia toàn diện của bệnh nhân được thiết kế để tăng cường mối quan hệ giữa các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân của họ. Nó cung cấp một loạt các công cụ để hợp lý hóa lịch hẹn, cải thiện giao tiếp và tăng sự hài lòng của bệnh nhân. Nền tảng này cho phép các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe gửi lời nhắc và theo dõi cho bệnh nhân, giúp giảm các cuộc hẹn và bỏ lỡ các cuộc hẹn. Nó cũng bao gồm các công cụ khảo sát có thể tùy chỉnh cho phép các học viên chăm sóc sức khỏe đánh giá sự hài lòng của khách hàng và cải thiện dịch vụ của họ dựa trên phản hồi của bệnh nhân.

Một trong những tính năng chính của SolutionReach là khả năng tự động hóa các tác vụ giao tiếp, chẳng hạn như gửi lời nhắc qua SMS, email hoặc điện thoại. Những lời nhắc này có thể được tùy chỉnh với logo và bảng màu để phù hợp với thương hiệu của nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra, nền tảng này hỗ trợ giáo dục bệnh nhân thông qua các bài học tự động và tài liệu giáo dục, cung cấp cho khách hàng thông tin về thuốc và gợi ý chăm sóc sức khỏe. SolutionReach tích hợp với các hệ thống chăm sóc sức khỏe khác nhau, bao gồm các nền tảng EHR, để đảm bảo trao đổi dữ liệu liền mạch và tăng cường chăm sóc bệnh nhân.

Bằng cách tận dụng giải phápReach, các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe có thể cải thiện danh tiếng trực tuyến của họ thông qua các đánh giá và chứng thực của bệnh nhân. Bệnh nhân có thể tải lên lời chứng thực video, giúp các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tăng cường thứ hạng tìm kiếm tại địa phương và thu hút nhiều bệnh nhân hơn. Nhìn chung, SolutionReach nhằm mục đích cải thiện sự tham gia của bệnh nhân, hợp lý hóa giao tiếp và nâng cao trải nghiệm chăm sóc sức khỏe tổng thể bằng cách cung cấp một bộ công cụ mạnh mẽ để quản lý thực hành và tương tác của bệnh nhân.