Echo AI
echoai.com
Echo AI (trước đây gọi là Pathlight), thay đổi cách các tổ chức tương tác với khách hàng bằng nền tảng Thông tin hội thoại đột phá. Tận dụng AI thế hệ tiên tiến, Echo AI tự động xử lý hàng triệu tương tác của khách hàng, cho phép các doanh nghiệp hành động dựa trên thông tin chi tiết và thông tin chi tiết theo thời gian thực. Điều này trao quyền cho không chỉ các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng mà cả toàn bộ tổ chức để hiểu và hành động theo mọi tương tác của khách hàng. Những doanh nghiệp tốt nhất là những doanh nghiệp lấy khách hàng làm trung tâm nhất. Điều này luôn luôn đúng. Lý do chính khiến các công ty khởi nghiệp có thể đột phá như vậy là vì họ gần gũi hơn với khách hàng và có thể phản ứng nhanh hơn trước những nhu cầu thay đổi của họ. Tuy nhiên, một nghịch lý xuất hiện khi doanh nghiệp phát triển. Càng thu hút được nhiều khách hàng thì việc lắng nghe từng người một càng khó khăn hơn. Công ty càng ít lắng nghe thì họ càng chùn bước. Chẳng bao lâu nữa, một đối thủ cạnh tranh mới hơn, lấy khách hàng làm trung tâm hơn sẽ thay thế họ. Khách hàng của bạn đang nói với bạn mỗi ngày những gì họ muốn. Nó ở ngay trước mặt bạn: trong các cuộc gọi và cuộc trò chuyện, trong các cuộc khảo sát và trong các bài đánh giá. Câu trả lời cho mọi câu hỏi trị giá hàng triệu đô la mà bạn có chỉ đang ẩn giấu trong tầm nhìn rõ ràng. Cho đến nay, những câu trả lời đó vẫn chưa thể tìm được. Suy cho cùng, không ai hoặc nhóm nào có thể phân tích và phân tích mọi tương tác của khách hàng một cách vật lý. Sự ra đời của AI sáng tạo đã thay đổi tất cả điều đó. Chúng tôi xây dựng Echo AI vì chúng tôi thấy rằng công nghệ này cuối cùng đã tồn tại để giải quyết vấn đề này. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp bạn luôn lấy khách hàng làm trung tâm, cho dù bạn có 10 hay 10 triệu khách hàng. Chúng tôi đã xây dựng Echo AI ngay từ đầu để tận dụng sức mạnh của AI để bạn có thể lắng nghe, học hỏi và phản hồi với từng khách hàng một cách chăm chú như khi mới bắt đầu. Giống như máy tính cá nhân, đó là loại khuếch đại của con người chỉ có thể đạt được khi có bước đột phá về công nghệ và đó là khả năng hiện nằm trong tầm tay. Là người sáng lập công ty khởi nghiệp, bạn có thể nói chuyện với mọi khách hàng. Echo AI cho phép các giám đốc điều hành của Fortune 500 làm điều tương tự. Hãy tưởng tượng bạn đưa ra mọi quyết định dựa trên sự tự tin rằng bạn biết hàng triệu khách hàng muốn gì.
Cordless
cordless.io
Cordless là một trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng được tích hợp sẵn thông tin hội thoại. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, Cordless là trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho nhóm hỗ trợ khách hàng có trí thông minh đàm thoại tích hợp. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, phát hiện xu hướng truy vấn của khách hàng và liên lạc với đội rộng hơn.
Flowtrail AI
flowtrail.ai
Giao diện đàm thoại do AI điều khiển của Flowtrail AI giúp đơn giản hóa hành trình phân tích dữ liệu của bạn. Hợp lý hóa hành trình phân tích dữ liệu của bạn một cách dễ dàng và loại bỏ sự phức tạp của phân tích truyền thống. Không cần phân tích hoặc chuyên môn về SQL. Tạo ngay các báo cáo và trang tổng quan để có được thông tin chi tiết có giá trị chỉ trong vài phút. Tại sao Flowtrail AI: Trong thế giới công nghệ tiên tiến ngày nay, có rất nhiều nền tảng phân tích có sẵn và nhiều nền tảng trong số đó có thể sử dụng các chuyên gia phân tích. Ngược lại, Flowtrail AI cho phép bạn đặt bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu của mình và nhận được câu trả lời ngay lập tức, do đó bạn không cần phải biết các truy vấn SQL, lược đồ cơ sở dữ liệu hoặc phân tích để sử dụng nó. Đặc trưng: 1. Trò chuyện với dữ liệu của bạn: Flowtrail AI tự động tạo báo cáo bằng cách nói chuyện với cơ sở dữ liệu của bạn. Không yêu cầu chuyên môn về SQL. Hệ thống được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi hiểu ý định của bạn và tạo ra các truy vấn cần thiết để truy xuất thông tin bạn cần. 2. Tạo tập dữ liệu nâng cao: Dịch liền mạch các mô tả bằng ngôn ngữ đơn giản sang truy vấn SQL. Công cụ AI của chúng tôi diễn giải hướng dẫn của bạn, xây dựng truy vấn SQL và truy xuất dữ liệu liên quan từ cơ sở dữ liệu được kết nối, giúp việc trích xuất dữ liệu nhanh hơn và dễ tiếp cận hơn. Sử dụng các tham số động để tạo bộ dữ liệu có thể tùy chỉnh đáp ứng thông tin đầu vào của người dùng 3. Báo cáo có thể tùy chỉnh: Điều chỉnh báo cáo để phù hợp với nhu cầu chính xác của bạn. Tùy chỉnh trực quan hóa, định dạng và nhóm dữ liệu để tạo các báo cáo sâu sắc và hấp dẫn về mặt hình ảnh giúp truyền tải dữ liệu của bạn một cách hiệu quả. Tích hợp các tham số động để bật tính năng lọc tương tác và chế độ xem báo cáo được cá nhân hóa. 4. Bảng thông tin có thể tùy chỉnh: Xây dựng bảng thông tin động một cách dễ dàng với giao diện kéo và thả trực quan của chúng tôi. Sắp xếp và thay đổi kích thước các phần tử trực quan để tạo các trang tổng quan cung cấp cái nhìn tổng quan toàn diện về dữ liệu của bạn, giúp bạn hiểu rõ hơn và đưa ra quyết định nhanh chóng. 5. Xuất bản & Nhúng: Chia sẻ báo cáo và trang tổng quan của bạn một cách an toàn với các bên liên quan bằng cách sử dụng tính năng xuất bản được bảo vệ bằng mật khẩu. Điều này đảm bảo rằng chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể xem và tương tác với báo cáo của bạn. Bạn cũng có thể tích hợp các báo cáo và trang tổng quan của mình vào các nền tảng hoặc trang web bên ngoài. Cải thiện khả năng tiếp cận và phạm vi tiếp cận bằng cách nhúng hình ảnh trực quan của bạn bất cứ khi nào cần thiết. 6. Kết nối với cơ sở dữ liệu yêu thích: Kết nối dễ dàng với cơ sở dữ liệu ưa thích của bạn, chẳng hạn như MySQL, PostgreSQL và MSSQL. Nhiều lựa chọn hơn sẽ sớm có sẵn. Hợp lý hóa quy trình làm việc của bạn bằng cách truy cập dữ liệu từ các nguồn yêu thích của bạn trực tiếp trong Flowtrail AI, loại bỏ nhu cầu trích xuất và nhập dữ liệu thủ công.
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM là một CRM đầy đủ tính năng giúp nhóm của bạn được tổ chức, hiểu rõ công việc hàng ngày và làm được nhiều việc hơn với nền tảng bán hàng mạnh mẽ, dễ sử dụng mà nhóm bán hàng của bạn sẽ thực sự yêu thích. Làm việc thông minh hơn và nhanh hơn với khả năng hiển thị tức thì, hỗ trợ đội ngũ bán hàng làm được nhiều việc hơn với ít chi phí hơn. Tăng tốc thời gian chu kỳ, chốt nhiều giao dịch hơn, tiết kiệm thời gian, cải thiện quy trình kinh doanh và đảm bảo không có gì bị bỏ sót bằng cách tập hợp tất cả các công cụ của bạn ở một nơi phù hợp. Nâng tầm doanh nghiệp của bạn khỏi bảng tính và email, đồng thời giành được ngày làm việc của bạn với FreeAgent CRM.
Attention
attention.tech
Chú ý là nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên dụng được thiết kế để nâng cao hiệu suất của bộ phận bán hàng. Đây là công cụ nhằm mục đích nâng cao khả năng của CRM và nhóm bán hàng của bạn, cung cấp nhiều công cụ để phân tích, đào tạo và nâng cao hiệu quả. Chú ý thu thập và phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện của khách hàng để cung cấp những hiểu biết có giá trị, tạo điều kiện hiểu rõ hơn về hiệu suất bán hàng và sở thích của khách hàng. Nó cung cấp các công cụ đào tạo bán hàng để hợp lý hóa việc phân tích và cải thiện hiệu suất của đại diện bán hàng. Sự chú ý cũng tự động hóa các nhiệm vụ CRM cho nhóm doanh thu, giảm bớt các nhiệm vụ hành chính và giúp cắt giảm chu kỳ bán hàng cho các trưởng nhóm bán hàng. Một tính năng độc quyền hỗ trợ đại diện bán hàng tự động điền vào CRM của họ, tiết kiệm đáng kể thời gian nhập thủ công. Nó thể hiện tính năng tuân thủ có tính trực quan cao, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ các quy định của địa phương. Ngoài ra, công cụ này còn mang lại lợi ích trong việc cải thiện dự báo bán hàng bằng cách phân tích toàn diện các hoạt động của đại diện bán hàng. Hơn nữa, Chú ý giúp tự động hóa các email theo dõi bằng cách hiểu bối cảnh cuộc trò chuyện. Ngoài những khả năng này, Chú ý còn cho phép người dùng đặt các trình kích hoạt tùy chỉnh cho phép AI giám sát các khía cạnh quan trọng hơn của mỗi cuộc gọi, từ đó cho phép đưa ra quyết định hiệu quả. Các tính năng chính như xác định lý do thắng hoặc thua giao dịch, xếp hạng lý do khách hàng rời bỏ, cung cấp thông tin chi tiết về các đại diện có hiệu suất cao và hiểu những phản đối phổ biến từ khách hàng tiềm năng, khiến nó trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các tổ chức định hướng bán hàng.
envivo.io
envivo.io
envivo là một công cụ tăng tốc bán hàng kỹ thuật số cho phép doanh nghiệp dễ dàng cá nhân hóa các ưu đãi cho khách hàng tiềm năng và khách hàng, tạo ra môi trường hấp dẫn giữa người mua và người bán. envivo giúp bạn tận dụng các cơ hội từ khách hàng tiềm năng đến giao dịch, với mọi thứ ở cùng một nơi, đồng thời tích hợp liền mạch với CRM hiện tại của bạn. Có được những hiểu biết sâu sắc mà bạn chưa từng có trước đây về cách thức và thời điểm nội dung bán hàng của bạn được tiêu thụ! Bạn thậm chí có thể tích hợp công nghệ ký kỹ thuật số yêu thích của mình để ký tài liệu và thêm giải pháp lập lịch để cho phép khách hàng tiềm năng dễ dàng lên lịch trình demo hoặc cuộc họp. envivo. từ dẫn đến giao dịch. hấp dẫn. có hiệu quả. thanh lịch.
Truly
truly.co
Giới thiệu nền tảng Tối ưu hóa quy trình bán hàng đầu tiên cho Salesforce, không cần nhập dữ liệu thủ công. Không giống như các công cụ bán hàng giúp đại diện cập nhật CRM dễ dàng hơn, Truly loại bỏ hoàn toàn nhu cầu này. - Sản phẩm Truly Capture (email, giọng nói, cuộc họp trên web, tin nhắn) tự động thu thập nhiều dữ liệu hoạt động trong lực lượng bán hàng hơn bất kỳ sản phẩm cạnh tranh nào (nhiều email hơn 68% so với các công cụ tương tác bán hàng như Outreach, nhiều cuộc gọi hơn 33% so với phần mềm trung tâm cuộc gọi như LiveOps, 6% nhiều cuộc họp trên web hơn các công cụ thông tin hội thoại như Gong) - AI thực sự làm phong phú thêm tất cả dữ liệu hoạt động của bạn và cung cấp siêu dữ liệu có cấu trúc, có thể báo cáo trong Salesforce. Phiên âm giúp nội dung hội thoại của bạn có thể báo cáo và tìm kiếm được trong lực lượng bán hàng. Phân tích hội thoại hiển thị cho bạn 'thời gian đàm thoại thực sự'. Thông tin liên hệ tiết lộ thâm niên và danh tính của những người mà bạn đang trò chuyện trong các cuộc họp trên web. Ghi chú cuộc gọi AI tóm tắt những gì xảy ra trong cuộc gọi - Trình tối ưu hóa quy trình bán hàng cho phép bạn tự động hóa tất cả việc nhập dữ liệu (tạo liên hệ, cơ hội thăng tiến, cập nhật bố trí, liệt kê đối thủ cạnh tranh và hơn thế nữa!). Phân tích kênh tự động lập mô hình kênh của bạn để cung cấp cho bạn báo cáo/thông tin chi tiết về hiệu suất bán hàng của bạn. Trình tối ưu hóa quy trình cho phép bạn kiểm tra xem liệu bất kỳ khía cạnh nào trong quy trình bán hàng của bạn có được tuân thủ hay không VÀ chứng minh mức độ cải thiện chuyển đổi kênh. Tự động hóa quy trình doanh thu cho phép bạn thực hiện các quy trình hoạt động và tự động hóa chúng cho các đại diện, để đảm bảo thực hiện nhất quán hơn và lấy lại hàng giờ mỗi tuần.
Celonis
celonis.cloud
Kể từ năm 2011, Celonis đã giúp hàng nghìn công ty lớn nhất và uy tín nhất thế giới mang lại tác động tiền mặt ngay lập tức, cải thiện triệt để trải nghiệm của khách hàng và giảm lượng khí thải carbon. Nền tảng Process Intelligence của nó sử dụng công nghệ khai thác quy trình và AI hàng đầu trong ngành để cung cấp cho các công ty một bộ đôi kỹ thuật số sống động của các quy trình từ đầu đến cuối của họ. Lần đầu tiên, mọi người trong một tổ chức đều có ngôn ngữ chung về cách thức hoạt động của doanh nghiệp, khả năng nhận biết giá trị đang ẩn giấu ở đâu và khả năng nắm bắt nó. Celonis có trụ sở chính tại Munich, Đức và thành phố New York, Hoa Kỳ với hơn 20 văn phòng trên toàn thế giới. Tìm hiểu thêm tại celonis.com
CallRoot
callroot.com
CallRoot là phần mềm theo dõi cuộc gọi dành cho các nhóm và đại lý tiếp thị. Nó theo dõi và ghi lại các cuộc gọi điện thoại đến, tự động chèn số điện thoại và ánh xạ nguồn giới thiệu với mỗi cuộc gọi đến.
MyOperator
myoperator.com
MyOperator là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc đám mây hàng đầu của Ấn Độ, phục vụ hơn 10.000 doanh nghiệp bao gồm NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo và Myntra. Với bộ dịch vụ như dòng Công ty, Quản lý chiến dịch 360 độ, Office IVR, phân tích cuộc gọi, trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, chiến dịch SMS + WhatsApp và tích hợp CRM, MyOperator trao quyền cho nhóm của bạn chuyển đổi mọi cuộc gọi hoặc tương tác thành cơ hội kinh doanh. Tại sao MyOperator? MyOperator là nhà cung cấp điện thoại đám mây đáng tin cậy cho hơn 10.000 thương hiệu, từ các doanh nghiệp lớn đến SMB, bao gồm Apollo, Dominos và Razorpay. Với xếp hạng 4,5 trên Google, nó cũng đã được công nhận là 'nhà vô địch' trong ma trận lãnh đạo điện thoại đám mây bởi SoftwareSuggest và Compare Camp Rising Star Award. Sản phẩm & tính năng hàng đầu của MyOperator 1. Dòng doanh nghiệp MyOperator Corporate Line hợp lý hóa kết nối nhóm từ xa bằng ứng dụng quay số và số ảo cho từng thành viên trong nhóm, loại bỏ nhu cầu sử dụng thẻ SIM của công ty. Với các tính năng như ghi âm cuộc gọi, tích hợp WhatsApp và CRM cũng như số điện thoại doanh nghiệp ảo thông minh, nó giúp đơn giản hóa việc quản lý liên lạc và tăng năng suất của nhóm. 2. Trung tâm liên lạc đám mây Trung tâm liên hệ trên đám mây của MyOperator là một nền tảng dựa trên đám mây quản lý các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, với các tính năng như API WhatsApp Business, phân tích thời gian thực và phân tích giọng nói được hỗ trợ bởi AI, đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh với khả năng IVR và VOIP cũng như tích hợp CRM. 3. IVR văn phòng MyOperator's Office IVR là hệ thống điện thoại tự động dựa trên đám mây giúp cải thiện việc quản lý cuộc gọi cho doanh nghiệp với các tính năng như tin nhắn chào mừng được cá nhân hóa, tùy chọn định tuyến cuộc gọi và khả năng theo dõi. Nó làm giảm nhu cầu chuyển thủ công, chuyển cuộc gọi đến bộ phận hoặc đại lý thích hợp và gửi tin nhắn tự động có thông tin liên quan đến người gọi. 4.Quản lý chiến dịch Bộ quản lý chiến dịch của MyOperator với Voice và WhatsApp là một nền tảng tích hợp hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các sáng kiến tiếp thị, cung cấp các tính năng như theo dõi hiệu suất chiến dịch, nhắn tin tự động và chuyển cuộc gọi. Giải pháp này tiết kiệm thời gian và nguồn lực đồng thời tăng cường quản lý dữ liệu khách hàng bằng các lựa chọn thay thế OTP và tích hợp CRM 5. Giải pháp đa cửa hàng Giải pháp nhiều cửa hàng của MyOperator là nền tảng dựa trên đám mây giúp hợp lý hóa hoạt động liên lạc giữa nhiều địa điểm, với các tính năng như định tuyến liên hệ, ghi âm cuộc gọi, giám sát bảng điều khiển trực tiếp và báo cáo thời gian thực để phân tích dữ liệu. Giải pháp này hỗ trợ doanh nghiệp quản lý cửa hàng và địa điểm của mình hiệu quả hơn. 6.VoIP Dịch vụ VoIP của MyOperator cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm hội nghị video, quản lý cuộc gọi, thông báo, từ chối cuộc gọi trái phép, nhắn tin, cuộc gọi thoại và thư thoại, sàng lọc và ghi âm, quay số nhanh, người trả lời tự động và ID người gọi VoIP. Các tổ chức có thể hợp lý hóa hoạt động liên lạc của mình bằng cách bổ sung các tính năng như IVR, Không làm phiền (DND), báo cáo và phân tích cuộc gọi. Ngoài ra, tính năng kích hoạt gọi điện trên web của MyOperator cung cấp chất lượng dịch vụ tốt hơn và trung tâm liên hệ ưu tiên thiết bị di động của họ cho phép các đại lý thực hiện và nhận cuộc gọi khi đang di chuyển, đáp ứng kỳ vọng về một thế giới kết hợp và lấy thiết bị di động làm trung tâm. Ứng dụng quản lý cuộc gọi MyOperator đi kèm với tính năng đăng nhập nhiều người dùng dựa trên quyền. Đối với các doanh nghiệp muốn thực hiện toàn quyền kiểm soát quyền của người dùng và không muốn cản trở sự thuận tiện trong công việc của họ và nhân viên dù chỉ một chút, tính năng đăng nhập Nhiều người dùng dựa trên quyền của chúng tôi cho phép bạn thực hiện những việc cần thiết. 1. Quản trị viên cấp cao: Họ có toàn quyền kiểm soát ứng dụng di động và có quyền truy cập vào tất cả các báo cáo, cả đại lý và bộ phận. Họ cũng có thể thay đổi vai trò của những người dùng khác của ứng dụng di động và có toàn quyền truy cập vào tài khoản của người dùng khác. 2. Người quản lý: Những người quản lý này là người đứng đầu bộ phận và có toàn quyền truy cập vào tài khoản người dùng của bộ phận mình. Họ không có quyền truy cập vào các chức năng của các bộ phận khác. 3. Cơ bản: Người dùng cơ bản chỉ có quyền truy cập vào tài khoản của họ và không thể kiểm tra hoạt động của người dùng hoặc bộ phận khác.
FreJun
frejun.com
FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.
Staircase AI
staircase.ai
Cầu thang AI đang tiên phong về trí thông minh quan hệ khách hàng. Nền tảng của nó tận dụng AI để phân tích hàng triệu tương tác của khách hàng và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động của con người mà không thể phát hiện ra bằng mắt thường. Các công ty phụ thuộc vào cầu thang AI để vượt qua tiếng ồn và cải thiện NRR của họ. AI cầu thang tiết lộ tín hiệu sâu sắc của con người và khám phá sức khỏe của khách hàng, tình cảm, sự kiện hành trình, rủi ro và cơ hội. Công nghệ tiên tiến của nó phân tích tất cả các tương tác của khách hàng, bao gồm email, trò chuyện, hoạt động chùng, cuộc gọi video, v.v. Sau đó, nó kết nối các tín hiệu của con người để tạo ra những hiểu biết dựa trên mối quan hệ như thay đổi của các bên liên quan, xu hướng tình cảm tích cực hoặc tiêu cực, các chủ đề có vấn đề, v.v. Kết hợp với các phân tích sản phẩm hiện có, phân tích con người của nó cung cấp yếu tố bị thiếu để hiểu đầy đủ về khách hàng để phát triển theo quy mô và chiến đấu.
CallFire
callfire.com
CallFire cung cấp các giải pháp tiếp thị bằng giọng nói tự phục vụ, dễ sử dụng cho hàng nghìn doanh nghiệp trên khắp Hoa Kỳ và Canada. Chúng tôi chuyên giúp các doanh nghiệp địa phương phát triển và duy trì doanh thu của họ bằng các dịch vụ tiếp cận và tương tác như IVR, Phát sóng bằng giọng nói và Theo dõi cuộc gọi. Ngoài việc phục vụ các doanh nghiệp địa phương, CallFire còn trao quyền cho các nhóm phi lợi nhuận, tôn giáo và các tổ chức khác kết nối hiệu quả hơn với khán giả của họ. CallFire có trụ sở chính tại Santa Monica, California với các văn phòng chi nhánh tại Austin, Texas và Kiev, Ukraine.
Shape Software
setshape.com
Shape là phần mềm tự động hóa tiếp thị và bán hàng được xây dựng có mục đích đi kèm với các tính năng dựng sẵn có thể được định cấu hình cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Giao diện dễ sử dụng hỗ trợ nhóm của bạn và hợp nhất tất cả các khía cạnh kinh doanh của bạn trong một nền tảng AI. Shape Software cung cấp không gian cộng tác để các nhóm của bạn luôn liên kết và hiệu quả trong mọi việc họ làm, cho dù đó là hợp lý hóa quy trình bán hàng của bạn, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng các chuỗi tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, giao tiếp liền mạch hay theo dõi các dự án. Bắt đầu tăng doanh thu của bạn với Shape ngay hôm nay.
Skynamo
skynamo.com
Skynamo là Nền tảng bán hàng tại hiện trường tất cả trong 1 dành cho nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà phân phối. Chúng tôi muốn coi nó như một giải pháp quản lý bán hàng tại hiện trường, quản lý quan hệ khách hàng và nắm bắt đơn hàng hoàn chỉnh trong một. Skynamo cho phép đội ngũ bán hàng của bạn tập trung vào những gì thực sự quan trọng: bán hàng, nắm bắt đơn hàng và xây dựng mối quan hệ không thể phá vỡ với khách hàng của bạn. Skynamo dành cho ai? Skynamo được sử dụng bởi các nhà sản xuất, nhà bán buôn và nhà phân phối sản phẩm có đội ngũ bán hàng trong lĩnh vực thường xuyên ghé thăm và bán hàng cho khách hàng. Ứng dụng bán hàng di động Skynamo dành cho Đại diện bán hàng tại hiện trường: Ứng dụng di động dành cho bán hàng tại hiện trường của chúng tôi sử dụng dữ liệu và thông tin được thu thập qua công nghệ GPS để tự động hóa các tác vụ hành chính, cải thiện năng suất và dịch vụ khách hàng tại hiện trường cũng như tăng đơn hàng. Đại diện bán hàng tại hiện trường sử dụng Skynamo để tăng cường mối quan hệ với khách hàng, nắm bắt đơn đặt hàng và giảm thiểu thời gian lãng phí cho quản trị viên. Ứng dụng web Skynamo dành cho Người quản lý và Nhóm hỗ trợ bán hàng tại văn phòng: Người quản lý và nhóm hỗ trợ bán hàng tại văn phòng có quyền truy cập vào chức năng Skynamo trên máy tính để bàn dựa trên web. Người quản lý có thể xem các cập nhật, báo cáo hoạt động theo thời gian thực, bảng điều khiển về các chỉ số hiệu suất chính và trả lời các câu hỏi về hiệu suất của đại diện bán hàng, dự báo bán hàng và các vấn đề trong tổ chức bán hàng của bạn. Người quản lý bán hàng đăng nhập vào ứng dụng web Skynamo để theo dõi những gì đang diễn ra tại hiện trường và nhận báo cáo về hiệu suất của nhóm báo cáo cho họ.
Meetz Ai
meetz.ai
Meetz.ai tạo ra khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tất cả những gì bạn cần làm là tải lên danh sách khách hàng tiềm năng và Meetz sẽ liên hệ với họ bằng email được cá nhân hóa dựa trên hoạt động trực tuyến của họ. Sau khi có phản hồi của khách hàng tiềm năng, trợ lý AI sẽ đăng ký bản demo cho bạn! Với tính năng này, người dùng không cần phải kiểm tra tình trạng sẵn sàng của từng người tham gia vì Laura có thể tìm thời gian tối ưu cho mọi người và tự động theo dõi họ. Ngoài ra, Meetz.ai cho phép liên lạc theo dõi liền mạch bằng cách cho phép người dùng gửi cc cho Laura, người theo dõi một cách có hệ thống theo sở thích của họ hoặc yêu cầu của khách. Meetz AI là công cụ đầu kênh hoàn hảo để tăng lượng khách hàng tiềm năng với tất cả các kênh hoạt động tốt nhất.
Humantic AI
humantic.ai
Humantic AI là nền tảng Trí tuệ người mua đầu tiên trên thế giới. Các nhóm doanh thu hàng đầu sử dụng Humantic AI để xác định những người áp dụng sớm, giúp BDR của họ cá nhân hóa việc tiếp cận và cung cấp cho AE những hiểu biết quan trọng về khách hàng cho mọi giao dịch. Các công ty như Paypal, Sandler và Domo sử dụng AI về Tính cách của Humantic và ngay lập tức nhận thấy tỷ lệ phản hồi tăng 109% và doanh thu tăng 16,2%. Humantic AI được công nhận là công cụ AI bán hàng hàng đầu trong báo cáo Mùa đông năm 2024 của G2.
Avoma
avoma.com
Avoma là trợ lý cuộc họp AI toàn diện dành cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng. Công nghệ hỗ trợ AI của nó giúp các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng nắm bắt thông tin quan trọng của khách hàng trước, trong và sau các cuộc họp quan trọng. Avoma phân tích thông tin chi tiết và thông tin về cuộc trò chuyện để giúp người đại diện rút ngắn chu kỳ bán hàng và làm hài lòng nhiều khách hàng hơn. Với Avoma, bạn có thể tự động ghi lại tất cả các cuộc họp của mình, nhận bản ghi đầy đủ và ghi chú tóm tắt cũng như thông tin chi tiết hữu ích được đồng bộ hóa trực tiếp với CRM của bạn. Xem lại cuộc gọi và cuộc họp nhanh hơn bằng cách tìm kiếm trực tiếp trong bản ghi và sử dụng các chủ đề đã xác định để tìm chính xác những gì bạn đang tìm kiếm. Avoma tích hợp liền mạch với các công cụ yêu thích của bạn.
Breakcold
breakcold.com
Breakcold là CRM bán hàng nơi bạn có thể thu hút và liên hệ với các địa chỉ liên hệ B2B qua Email, LinkedIn & Twitter. Đó là CRM bán hàng xã hội dành cho SMB và người khởi nghiệp.
Ringostat
ringostat.com
Ringostat là một nền tảng theo dõi cuộc gọi, điện thoại và phân tích đầu cuối. Ringostat giúp tối ưu hóa hoạt động tiếp thị, xem xét ROI, xây dựng giao tiếp hiệu quả với khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng. Đây là dịch vụ duy nhất thuộc loại này ở Đông Âu trở thành đối tác công nghệ chính thức của Google Analytics. Nền tảng này bao gồm bảy sản phẩm: theo dõi cuộc gọi, phân tích đầu cuối, tổng đài ảo, tiện ích gọi lại, Điện thoại thông minh Ringostat, Ringostat Insider và Ringostat Messenger. Mỗi sản phẩm này đại diện cho một trong ba nhánh cùng nhau tạo nên một hệ sinh thái duy nhất: phân tích, truyền thông và bán hàng. Ringostat Virtual PBX sẽ ra mắt trong ngày, không cần đầu tư thêm vào thiết bị và phù hợp với mọi điều kiện làm việc của bộ phận bán hàng. Giải pháp Ringostat hoàn hảo cho các trung tâm cuộc gọi. Chúng cho phép xử lý nhanh chóng các yêu cầu và thực hiện cuộc gọi chỉ bằng một cú nhấp chuột. Nhu cầu của khách hàng là ưu tiên chính của nền tảng. Nhóm hỗ trợ công nghệ thân thiện luôn chú ý đến yêu cầu của người dùng và phản hồi trong vòng chưa đầy bốn phút. 95% người dùng đánh giá các chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật của Ringostat là “Xuất sắc” hoặc “Tốt”. Ngoài ra, người quản lý thành công của khách hàng tận tâm sẽ giúp khách hàng sử dụng các sản phẩm Ringostat hiệu quả nhất có thể cho nhu cầu kinh doanh cụ thể của họ.
Pipeline CRM
pipelinecrm.com
CRM cho nhân viên bán hàng của nhân viên bán hàng Được thành lập vào năm 2006, Pipeline là CRM được áp dụng nhiều nhất cho các doanh nghiệp nhỏ và trung bình, trao quyền cho các nhóm bán hàng trên toàn bộ ngành công nghiệp để xây dựng các mối quan hệ thay đổi trò chơi. Pipeline được xây dựng xung quanh trải nghiệm người dùng dễ sử dụng và có thể tùy chỉnh, các tính năng tập trung bán hàng và hỗ trợ và dịch vụ hàng đầu hàng đầu. Ngày nay, hơn 18.000 người dùng ở 60 quốc gia sử dụng đường ống để có được khả năng hiển thị vào doanh số của họ, tăng tốc cơ hội và đóng thêm các giao dịch. PipelineCRM là một CRM bán hàng toàn diện được biết đến với các tính năng đơn giản, mạnh mẽ và hỗ trợ khách hàng đẳng cấp thế giới mà không có thẻ giá cao. Hệ thống CRM tùy chỉnh và tự động tiên tiến này đã giúp nhiều doanh nghiệp dựa trên dịch vụ quản lý các liên hệ, khách hàng tiềm năng, chiến dịch và hợp tác nhóm dễ dàng cho phép người dùng loại bỏ ma sát, tăng tốc bán hàng và biến người mua một lần thành khách hàng trọn đời. Nhận một nền tảng CRM bán hàng cung cấp thiết lập dễ dàng, tích hợp liền mạch, tùy chỉnh đầy đủ và các công cụ trực quan. Với phần mềm Pipeline CRM, bạn sẽ có mọi thứ bạn cần để tăng tốc doanh số.
Klenty
klenty.com
Nền tảng tương tác bán hàng nhận được nhiều câu trả lời và cuộc họp được đặt trước hơn. Sử dụng Klenty để thực hiện tiếp cận bán hàng đa kênh. Gửi email được cá nhân hóa và tự động hóa hoạt động theo dõi của bạn trên quy mô lớn bằng các cuộc gọi và nhiệm vụ trên LinkedIn.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne là trò chuyện trực quan duy nhất (livechat, chatbot & Messaging) có danh mục tích hợp để hiển thị và giới thiệu sản phẩm theo thời gian thực cho khách hàng của bạn. Cung cấp hỗ trợ được cá nhân hóa 24/7 thông qua các đại lý con người hoặc chatbot thông qua các kênh xã hội cũng như trên cửa hàng điện tử của bạn. Tích hợp với chatGPT để có trải nghiệm nhân bản hơn với chatbot của chúng tôi.
Clickback
clickback.com
Clickback là phần mềm tạo khách hàng tiềm năng qua email B2B để tăng tốc độ tăng trưởng. Giải pháp mạnh mẽ của chúng tôi cho phép các nhà tiếp thị gửi email danh sách các địa chỉ liên hệ B2B đã mua hoặc lạnh của họ, biến họ thành những khách hàng tiềm năng nhiệt tình, đã chọn tham gia. Các dịch vụ tự động hóa tiếp thị và gửi email hiện tại sẽ không cho phép bạn thực hiện việc này.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell là một nền tảng tiếp thị email và CRM tất cả trong một giúp các tổ chức B2B làm việc cùng nhau để giành được nhiều giao dịch hơn. Đủ đơn giản cho bất kỳ người dùng nào và đủ tinh vi cho bất kỳ doanh nghiệp nào, Nutshell được xây dựng cho các nhóm mệt mỏi khi tung hứng các công cụ bán hàng và tiếp thị riêng biệt và don sắt muốn trả tiền cho một quản trị viên toàn thời gian để quản lý phần mềm của họ. Mỗi đăng ký Nutshell bao gồm các liên hệ CRM không giới hạn và lưu trữ dữ liệu, các công cụ báo cáo hoàn toàn có thể tùy chỉnh, hỗ trợ di chuyển dữ liệu miễn phí và hỗ trợ trực tiếp đẳng cấp thế giới, tất cả với giá cực kỳ phải chăng. Nutshell tích hợp với phần mềm các doanh nghiệp nhỏ đã sử dụng, bao gồm Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom và Slack. Nutshell cũng cung cấp các ứng dụng iPhone và Android gốc, cho phép các đại diện bán hàng tạo, tìm kiếm và chỉnh sửa thông tin liên hệ khi ở trong lĩnh vực này. Ra mắt vào năm 2010, Nutshell phục vụ hàng ngàn doanh nghiệp trên khắp thế giới và được vinh danh là CRM hàng đầu cho cả tính thân thiện với người dùng và khả năng chi trả.
Allego
allego.com
Allego là nhà cung cấp phần mềm hỗ trợ doanh thu hiện đại hàng đầu. GO, nền tảng Hỗ trợ Doanh thu Hiện đại của Allego, tập hợp các nhóm bán hàng, hỗ trợ và tiếp thị để mang lại trải nghiệm mà người mua B2B đang tìm kiếm — trong một nền tảng toàn diện, duy nhất. Với công nghệ đã được cấp bằng sáng chế, nền tảng GO đảm bảo các nhóm doanh thu tuyển chọn nội dung phù hợp, các nhóm bán hàng sẵn sàng giành chiến thắng một cách tự tin và tương tác với người mua theo đúng cách vào đúng thời điểm để có chu kỳ bán hàng nhanh hơn và doanh thu cao hơn. Allego là sự lựa chọn đáng tin cậy của một phần tư các công ty thuộc Chỉ số Trung bình Công nghiệp Dow Jones, 5 trong số 15 ngân hàng lớn nhất Hoa Kỳ, 4 trong số 8 nhà cung cấp bảo hiểm lớn nhất, 4 trong số 5 công ty thiết bị y tế lớn nhất toàn cầu, 6 trong số 10 công ty quản lý tài sản lớn nhất, 5 trong 5 công ty quản lý tài sản lớn nhất và nhiều doanh nghiệp toàn cầu khác. Tìm hiểu thêm về cách hỗ trợ doanh thu để thu hút người bán và người mua tại Allego.com. Cho dù đó là cung cấp phản hồi cho nhau thông qua video không đồng bộ hay nâng cao kỹ năng của họ thông qua huấn luyện do AI cung cấp và cộng tác ngang hàng, gần 1 triệu chuyên gia đang sử dụng Allego để cách mạng hóa cách họ tham gia, đào tạo, cộng tác và bán hàng. Tìm hiểu thêm về Allego và phong trào chúng tôi đang xây dựng tại allego.com.
OneMob
onemob.com
Onemob là nền tảng tất cả trong một để tạo, chia sẻ và theo dõi các microsites đẹp trong vài giây! Cho dù bạn đang bán hàng, tiếp thị, thành công của khách hàng hay người tạo nội dung, ONEMOB có mọi thứ bạn cần để nâng cao sự tiếp cận và thu hút nhiều sự chú ý, tham gia và phản hồi của bạn. Với trình xây dựng microsite mạnh mẽ của Onemob, trình tải lên nội dung và các tính năng quản lý, bạn có thể dễ dàng tạo các microsite tùy chỉnh, tuyệt đẹp, giới thiệu thương hiệu và nội dung của bạn theo cách chuyên nghiệp và hấp dẫn. Bạn sẽ có quyền truy cập vào một loạt các mẫu và các tùy chọn gắn thẻ để tùy chỉnh microsites của bạn để phù hợp với thương hiệu của bạn và nhắm mục tiêu đối tượng của bạn. Nhưng đó không phải là tất cả các thành viên của TyeMob đều được đóng gói với các tính năng để giúp bạn tạo, chia sẻ và theo dõi nội dung của bạn như một chuyên gia. Bạn có thể tạo video khi đang di chuyển với máy ghi di động, web và màn hình của Onemob và sử dụng các công cụ chỉnh sửa video và bộ chỉnh sửa video tích hợp để hoàn thiện nội dung của bạn. Ngoài ra, với các phê duyệt video và theo dõi tham gia, bạn có thể thấy chính xác đối tượng của bạn đang tương tác với nội dung của bạn và điều chỉnh chiến lược của bạn phù hợp. ONEMOB tích hợp liền mạch với ngăn xếp công nghệ hiện tại của bạn, bao gồm tích hợp CRM cho Salesforce, Dynamics, HubSpot, v.v. và tích hợp nội dung với Zoom, Google Drive, Box và Dropbox. Với một plugin gốc cho Gmail, Outlook, SalesLoft, Outreach, Salesforce và Insidesales, bạn có thể dễ dàng tạo và chia sẻ nội dung ngay từ các công cụ bán hàng và email yêu thích của mình. Và phần tốt nhất là, bạn có thể bắt đầu với Onemob miễn phí! Kế hoạch miễn phí của nó cung cấp quyền truy cập vào nhiều tính năng cốt lõi của nó, vì vậy bạn có thể thử ONEMOB không có rủi ro và xem cách nó có thể chuyển đổi trò chơi nội dung của bạn.
Nutsales
nutsales.co
Nutsale là gì? Nutsale là một nền tảng CRM dựa trên AI được hỗ trợ bởi đội ngũ con người có khả năng mở rộng. Trước tiên, chúng tôi có thể biến nhiều hộp thư của bạn trở thành kênh tương tác bằng cách Tùy chỉnh quy trình với Tích hợp Gmail dành cho Bán hàng, Hỗ trợ khách hàng, Nhân sự, v.v. Tự động phân bổ khách hàng tiềm năng bằng thuật toán nâng cao, xem xét tiêu chí phân khúc hoặc vòng tròn. Trao quyền cho nhóm giao tiếp bằng tính năng cộng tác, gắn thẻ và nhận xét trong thời gian thực Có được khách hàng tiềm năng mới từ trong và ngoài nước, tích hợp và tương tác ngay lập tức Với Nutsale, bạn sẽ có một nhóm 24/7, đảm bảo không có cuộc trò chuyện nào với khách hàng không được chú ý.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing xác định những người có hiệu suất cao nhất trong các cuộc gọi, cuộc trò chuyện và cuộc họp video. Sử dụng nó để cung cấp các phương pháp thực hành tốt nhất của những người có thành tích cao nhất cho mọi nhân viên nhằm tự huấn luyện và quan sát sự tăng trưởng hiệu suất. Ender Turing dẫn dắt đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng của bạn đạt được doanh thu cao hơn và dịch vụ khách hàng tốt hơn.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI là hệ thống điện thoại doanh nghiệp sáng tạo hàng đầu dành cho truyền thông doanh nghiệp toàn cầu. Trung tâm liên lạc trên đám mây thông minh nhất và sản phẩm PBX được lưu trữ được xây dựng để quản lý liên lạc kinh doanh với các tính năng giám sát trực tiếp, dễ truy cập và hiệu quả. Nền tảng giao tiếp thời đại mới có thể được tích hợp với các công cụ CRM và bộ phận trợ giúp quen thuộc. TeleCMI - Nền tảng hội thoại kinh doanh thông minh mang lại chất lượng âm thanh cao với độ trễ thấp. TeleCMI cung cấp dịch vụ số ảo, dịch vụ SMS, dịch vụ số miễn phí, giải pháp số doanh nghiệp quốc tế, API cuộc gọi điện thoại, PIOPIY - Nền tảng điện thoại dành cho nhà phát triển dựa trên API, dịch vụ trung tâm liên lạc đám mây và giải pháp PBX được lưu trữ.
© 2025 WebCatalog, Inc.