Trang 16 - Lựa chọn thay thế - Redtie

Flai Data

flaidata.com

Fl[ai] Analytics là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI để tiếp thị, tìm kiếm xu hướng và tìm kiếm tài năng trên TikTok. Nó tổng hợp và báo cáo các xu hướng truyền thông xã hội, đồng thời cung cấp cách nhanh hơn, thông minh hơn để tìm nội dung lan truyền trong thời gian thực.

Hopper HQ

hopperhq.com

Hopper HQ là công cụ lập kế hoạch và lên lịch tự động cho Instagram, Facebook và Twitter. Tạo, lập kế hoạch và lên lịch đăng bài trên nhiều tài khoản và dành thời gian để tập trung vào các lĩnh vực tiếp thị mà bạn yêu thích nhất. Hopper HQ hợp lý hóa quy trình làm việc của người quản lý phương tiện truyền thông xã hội với các tính năng nâng cao trên cả máy tính để bàn và thiết bị di động. Không còn thông báo đẩy 'đăng lời nhắc' làm gián đoạn buổi tối và cuối tuần của bạn. Hopper HQ gửi bài cho bạn. Các cá nhân hoặc nhóm có thể tạo và lên lịch nội dung không giới hạn từ máy tính hoặc thiết bị di động bằng cách sử dụng tính năng chỉnh sửa hình ảnh nâng cao, lập lịch dựa trên lịch, chế độ xem trước trên điện thoại, trình chỉnh sửa kéo và thả, nhiều nguồn tải lên hình ảnh, v.v. Hàng nghìn thương hiệu trên 75 quốc gia đã tin tưởng Hopper HQ và nhờ đó, mức độ tương tác tăng lên cũng như giảm thời gian quản lý.

SinglePlatform

tripadvisor.com

Người tiêu dùng xem thực đơn trực tuyến trước khi chọn nhà hàng. Được nhiều khách hàng tìm thấy hơn và tiết kiệm thời gian bằng cách hợp tác với SinglePlatform để dễ dàng xuất bản và quản lý thực đơn nơi người tiêu dùng đang tìm kiếm bạn - trang web của bạn, Google, Facebook, TripAdvisor, Yelp, OpenTable và nhiều trang khác. * Quản lý sự hiện diện trực tuyến của bạn trên một thiết bị duy nhất: Quản lý phương tiện truyền thông xã hội, đánh giá trực tuyến, thực đơn và thông tin nhà hàng của bạn trên một nền tảng trực tuyến. *Phương pháp tiếp cận Găng tay trắng: Bạn cung cấp cho khách hàng dịch vụ đặc biệt, vậy tại sao chúng tôi lại không? SinglePlatform là nền tảng duy nhất cung cấp quản lý menu DIFM (làm điều đó cho tôi). Điều đó có nghĩa là gì? Đơn giản. Gửi cho chúng tôi thông tin cập nhật về thực đơn của bạn và chúng tôi sẽ lo phần còn lại. Bạn có thể nhắn tin, gửi email, gọi điện, fax, điện tín hoặc gửi tín hiệu khói và chúng tôi sẽ đảm bảo cập nhật thực đơn của bạn. * Bộ công nghệ: Bộ công nghệ SinglePlatform đi kèm với nội dung menu có thể tìm kiếm được phân phối trên internet, công cụ phân tích và đăng bài trên mạng xã hội. * Quản lý danh tiếng: Công cụ Đánh giá thông minh của chúng tôi cho bạn biết nhà hàng của bạn đang hoạt động như thế nào về dịch vụ, nhân viên, không gian, giá cả và đồ ăn để bạn có thể xác định những lĩnh vực cần cải thiện. * Trang web tùy chỉnh, được tối ưu hóa cho thiết bị di động: Chúng tôi sẽ xây dựng cho bạn một trang web có thương hiệu và trang web dành cho thiết bị di động hoàn chỉnh với sự tích hợp đầy đủ vào menu hỗ trợ SinglePlatform của bạn. Cho khách hàng thấy điều đặc biệt về nhà hàng của bạn trước khi họ bước chân vào cửa nhà bạn.

OnlyWire

onlywire.com

OnlyWire, LLC (www.onlywire.com) là một Công cụ truyền thông xã hội cung cấp cho các nhà xuất bản, người viết blog và Chuyên gia SEO khả năng tự động gửi nội dung lên các trang web Truyền thông xã hội hàng đầu và được xếp hạng cao nhất. Onlywire loại bỏ nhu cầu đăng nhập vào hơn 50 trang web để nhập nội dung và cập nhật trạng thái theo cách thủ công vì Onlywire tự động hóa tất cả việc này cho bạn. Onlywire cho phép người dùng tiếp cận hàng tỷ độc giả trên toàn cầu bằng cách hỗ trợ 50 trang Truyền thông xã hội hàng đầu. Onlywire, LLC có văn phòng tại Chicago, IL, Folsom, CA và Monarch Beach, CA. Để liên hệ với nhóm của chúng tôi, vui lòng gửi tin nhắn cho chúng tôi hoặc trò chuyện trực tiếp trên trang Hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.

Kontentino

kontentino.com

Công cụ này hỗ trợ tất cả các nền tảng truyền thông xã hội lớn, bao gồm LinkedIn và Twitter, giúp hàng nghìn thương hiệu và đại lý trên toàn thế giới phát triển hoạt động kinh doanh và sự hiện diện kỹ thuật số của họ. Kontentino đơn giản hóa quy trình làm việc của bạn và cải thiện chất lượng nội dung bằng các tính năng hữu ích, chẳng hạn như lịch kéo và thả dễ dàng với các chế độ xem cho các quy trình làm việc khác nhau, xem trước bài đăng động, tiết kiệm thời gian bằng một cú nhấp chuột, phê duyệt, phân tích, v.v. Tại sao lại là Kontentino? * Quản lý nhiều tài khoản và nền tảng từ một công cụ duy nhất * Phân công nhiệm vụ và cộng tác tạo bài đăng của bạn * Xem tất cả thông tin liên lạc bên cạnh bản xem trước bài đăng động * Phê duyệt bài đăng của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột * Phân tích hiệu suất nội dung của bạn * Lập kế hoạch và phê duyệt các chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội * Hỗ trợ nhanh chóng với thời gian phản hồi trung bình dưới 30 phút

Conte.ai

postoplan.contenive.com

Conte.ai là một dịch vụ web được hỗ trợ bởi AI cung cấp khả năng quản lý phương tiện truyền thông xã hội và tạo nội dung hiệu quả cao. Đội ngũ chuyên gia sáng tạo của Conte.ai xây dựng chiến lược nội dung cho các doanh nghiệp hoạt động trong hơn 15 ngành. Hệ thống tạo nội dung độc quyền của Conte.ai dựa trên sức mạnh tổng hợp của trí tuệ nhân tạo và con người, cho phép vận hành trơn tru và nội dung chất lượng phù hợp với phân khúc tương ứng. Conte.ai bao gồm các bước cốt lõi sau trong việc quản lý hồ sơ doanh nghiệp của bạn: * Rà soát lĩnh vực cạnh tranh của doanh nghiệp bạn; * Xây dựng chiến lược nội dung đa nền tảng; * Điều chỉnh nội dung hàng đầu cho nguồn cấp dữ liệu doanh nghiệp của bạn; * Thiết lập việc đăng bài bị trì hoãn trực tiếp vào hồ sơ của bạn; * Theo dõi phân tích để điều chỉnh chiến lược. Conte.ai được thành lập vào năm 2020 dưới dạng dịch vụ web có tên POSTOPLAN, cung cấp cho các doanh nghiệp một bộ công cụ hỗ trợ AI được thiết kế để giảm bớt gánh nặng quản lý phương tiện truyền thông xã hội cho doanh nghiệp bằng cách phân bổ lại thời gian và công sức dành cho việc quản lý hồ sơ doanh nghiệp.

Facelift

facelift-bbt.com

Facelift là một giải pháp phần mềm được chứng nhận nhiều lần với tất cả các thành phần dành cho tiếp thị truyền thông xã hội chuyên nghiệp ở cấp doanh nghiệp. Phần mềm tất cả trong một cho phép các công ty quản lý các hoạt động tiếp thị của mình một cách tập trung và hiệu quả. Công cụ quản lý phương tiện truyền thông xã hội hàng đầu thế giới của Facelift với người dùng tích cực ở hơn 50 quốc gia trên toàn thế giới giúp việc tiếp thị truyền thông xã hội của bạn trở nên dễ dàng sẽ đưa bạn lên một tầm cao mới. Tất cả dữ liệu khách hàng và người dùng được lưu ở Đức, tất cả các quy trình đều được chứng nhận theo tiêu chuẩn ISO 27001 và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật CNTT cao nhất. Ngoài ra, với tư cách là đối tác chính thức của Facebook, Instagram và Pinterest, cũng như nhà cung cấp giải pháp WhatsApp for Business, chúng tôi cung cấp bí quyết sâu sắc và luôn đi đầu khi các xu hướng và tính năng mới đang được phát triển.

Sakari

sakari.io

Sakari là dịch vụ nhắn tin văn bản số lượng lớn để gửi thông báo, lời nhắc, cảnh báo, xác nhận và chiến dịch tiếp thị.

erxes

erxes.io

Chào mừng bạn đến với erxes, giải pháp thay thế Hubspot/Qualtrics mã nguồn mở. erxes là một hệ điều hành trải nghiệm nguồn mở (XOS) cho phép các nhà cung cấp SaaS và đại lý/nhà phát triển tiếp thị kỹ thuật số tạo ra những trải nghiệm độc đáo phù hợp với mọi loại hình kinh doanh. Chúng tôi sẽ thay đổi cách các doanh nghiệp phát triển bằng cách mang lại giá trị đột phá cho cộng đồng của mình. Hãy đồng hành cùng chúng tôi trên hành trình này! Bạn có thể đạt được sự tăng trưởng và thống nhất trong công ty của mình với erxes, bởi vì nó: - 100% miễn phí và bền vững: erxes cung cấp một mô hình kinh doanh bền vững mà cả nhà phát triển và người dùng đều giành chiến thắng. Nó là phần mềm nguồn mở, nhưng thậm chí còn tốt hơn. - Có thể tùy chỉnh 100%: Kiến trúc dựa trên plugin của chúng tôi cung cấp khả năng tùy chỉnh không giới hạn và cho phép bạn đáp ứng mọi nhu cầu của mình, bất kể chúng cụ thể đến mức nào. - 100% quyền riêng tư: Chúng tôi đã thiết kế nền tảng erxes để giữ toàn quyền kiểm soát dữ liệu nhạy cảm của công ty bạn mà không có sự giám sát của bên thứ ba. - Kiểm soát 100%: Bạn có thể xây dựng bất kỳ trải nghiệm nào bạn muốn, nơi tất cả các kênh mà doanh nghiệp của bạn hoạt động đều được kết nối và tích hợp. Khám phá các tùy chọn của bạn: AGPLv3 tự lưu trữ với giải pháp thay thế Hubspot nguồn mở được cấp phép Phiên bản doanh nghiệp. Nó được viết bằng Node.js, GraphQL và React. Tự phục vụ Bắt đầu miễn phí và mở khóa các tính năng nâng cao, dịch vụ bổ sung và tùy chọn tùy chỉnh với các tiện ích bổ sung và sức mạnh bổ sung của chúng tôi. Enterprise Secure, phần mềm nguồn mở tuân thủ dành cho doanh nghiệp. Trao quyền cho nhóm của bạn để di chuyển nhanh hơn. Nhúng Tích hợp các plugin, thành phần và SDK cốt lõi của Erxes vào nền tảng của bạn để nâng cao khả năng và hợp lý hóa hoạt động của nền tảng. Tận dụng nền tảng tận dụng các plugin, thành phần và tính năng doanh nghiệp cốt lõi để hỗ trợ toàn bộ hoạt động kinh doanh nền tảng của bạn. Cơ sở hạ tầng Tăng sức mạnh cho SaaS của bạn bằng cơ sở hạ tầng erxes và các plugin gốc. Hãy biến tầm nhìn của bạn thành hiện thực với đội ngũ chuyên gia của chúng tôi.

Zoniz

zoniz.com

Zoniz là một nền tảng tương tác sử dụng công nghệ lân cận để tiếp cận mọi người dựa trên vị trí của họ. Nó có thể được sử dụng bởi các thành phố, bảo tàng, trường đại học, sự kiện và hội nghị, sân vận động và nhà thi đấu thể thao, nhà hàng và quán cà phê, khách sạn, trung tâm mua sắm và cửa hàng, v.v. để tương tác với người dân, khách du lịch, du khách và khách hàng bằng cách đăng nội dung có liên quan đến vị trí mà mọi người hiện đang ở. Zoniz làm cho hoạt động tiếp thị xã hội trở nên dễ dàng, cho cả người mới bắt đầu và các chuyên gia. Zoniz cung cấp mọi thứ bạn cần để truyền tải thông điệp của mình. Không có lập trình viên, không có nhà thiết kế - chỉ có kết quả.

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush là giải pháp CRM hoàn thiện nhất trên thị trường, cho phép các công ty iGaming tận dụng dữ liệu thời gian thực, AI và trò chơi điện tử để xây dựng, phát triển và duy trì mối quan hệ bền chặt với người chơi nhằm thúc đẩy chuyển đổi và lòng trung thành thông qua các hành trình cụ thể trong vòng đời trên quy mô lớn. Tất cả trong một giải pháp thống nhất.   Có trụ sở tại Dublin, với các văn phòng bổ sung ở London và New York, công ty chúng tôi tận tâm hỗ trợ các nhà khai thác trên toàn thế giới hiểu biết toàn diện về cơ sở người chơi của họ, nâng cao trải nghiệm của người chơi và tăng tỷ lệ giữ chân.

Xtremepush EU

xtremepush.com

Digitaleo

digitaleo.com

Nền tảng giúp tiếp thị địa phương dễ dàng hơn. Từ kiểm duyệt đánh giá của khách hàng và quản lý mạng xã hội đến các chiến dịch được tài trợ và khả năng hiển thị tại địa phương, Digitaleo giúp các mạng và thương hiệu thu hút nhiều lưu lượng truy cập hơn đến các điểm bán hàng của họ!

FreshLime

freshlime.com

FreshLime là Nền tảng tương tác khách hàng dành cho doanh nghiệp địa phương giúp tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng trở nên thuận tiện thông qua văn bản, trò chuyện và email - và tất cả được tổ chức ở một nơi. Chúng tôi giúp khách hàng doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho mọi tương tác 24/7/365.

theMarketer

themarketer.com

theMarketer là một nền tảng tiếp thị khách hàng thân thiết và email tất cả trong một, được thiết kế để thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và tạo dựng mối quan hệ khách hàng đích thực. Tạo bản tin được cá nhân hóa 100%, xây dựng chương trình khách hàng thân thiết, thiết lập quy trình tự động, gửi SMS và thông báo đẩy, phát triển danh sách liên hệ của bạn bằng cửa sổ bật lên, dựa vào phân tích RFM, thu thập phản hồi và đánh giá cũng như tận dụng các lượt giới thiệu để biến tương tác của khách hàng thành mối quan hệ có ý nghĩa , nâng cao lòng trung thành với thương hiệu cũng như giá trị trọn đời của khách hàng.

Ungapped

ungapped.com

Bằng cách tích hợp các công cụ tiếp thị và bán hàng cốt lõi, Ungapped nhằm mục đích làm cho hoạt động kinh doanh hàng ngày bớt lộn xộn hơn và toàn diện hơn để các doanh nghiệp đang phát triển có thể tạo ra trải nghiệm khách hàng đặc biệt để phát triển doanh nghiệp của bạn. Một nền tảng hoàn chỉnh dành cho các doanh nghiệp đang phát triển với các công cụ tiếp thị qua email, khảo sát, lời mời, biểu mẫu đăng ký và tin nhắn văn bản. Ngoài nền tảng của chúng tôi, chúng tôi cũng cung cấp dịch vụ tư vấn để giúp bạn tạo ra trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng.

UniSender

unisender.com

UniSender là nền tảng tiếp thị đa kênh dành cho các chiến dịch Email và SMS được cá nhân hóa. Nó có các mẫu Email sẵn sàng để sử dụng, các công cụ tự động hóa tiếp thị tiết kiệm thời gian và số liệu thống kê tổng hợp sâu sắc. Tích hợp năm lần nhấp chuột với các nền tảng phổ biến cho phép bắt đầu các hoạt động tiếp thị một cách nhanh chóng và dễ dàng. UniSender đã giúp các doanh nghiệp thuộc nhiều quy mô khác nhau phát triển kể từ năm 2008.

Retention.com

retention.com

Retention.com tích hợp với các nền tảng tự động hóa tiếp thị hàng đầu thế giới để tối đa hóa mức tăng lượng khán giả, lấy lại doanh thu từ giỏ hàng bị bỏ qua và thu hút lại những khán giả đã mất hiệu lực thông qua các hệ thống tích hợp dữ liệu hàng đầu trong ngành. Tối đa hóa doanh thu chưa được khai thác cho cửa hàng thương mại điện tử của bạn bằng nền tảng được xây dựng để tăng khả năng giữ chân khách hàng và tăng doanh thu từ bỏ lên gấp 10 lần.

smoove

smoove.io

Smoove là nền tảng tự động hóa tiếp thị SAAS trao quyền cho các doanh nghiệp phát triển, duy trì và tăng cường kết nối với tất cả khách hàng - dù hiện tại hay tiềm năng.

Whisbi

whisbi.com

Whisbi cung cấp nền tảng tiếp thị và bán hàng đàm thoại đầu tiên trên thiết bị di động cho các doanh nghiệp B2C. Giải pháp của chúng tôi tạo cơ hội cho các chuyên gia Bán hàng & Tiếp thị tăng chuyển đổi bán hàng, cải thiện mức độ tương tác trực tiếp và cung cấp trải nghiệm khách hàng trực tuyến khác biệt. Whisbi kết hợp tất cả các kênh liên hệ như cuộc gọi video, trò chuyện, chatbot, nhấp để gọi hoặc cuộc gọi điện thoại truyền thống vào một giao diện người dùng tập trung vào dữ liệu cho khách hàng của bạn. Được cải tiến nhờ công cụ BI, Whisbi cung cấp đúng kênh cho đúng khách hàng vào đúng thời điểm. Giải pháp Whisbi dễ dàng tích hợp với cơ sở hạ tầng hiện có, từ trung tâm cuộc gọi đến cửa hàng thực tế và phòng trưng bày ảo. Việc đưa giải pháp đơn giản vào các trang web sẽ mang lại khả năng thúc đẩy trải nghiệm khách hàng đa kênh thực sự giúp tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi trực tuyến. Chúng tôi cung cấp một nền tảng trò chuyện đẳng cấp thế giới dành cho hoạt động bán hàng & tiếp thị, đồng thời có thể chia sẻ những hiểu biết và chuyên môn cụ thể về ngành. Chúng tôi có kinh nghiệm tuyệt vời khi làm việc chặt chẽ với các doanh nghiệp toàn cầu trong lĩnh vực viễn thông, ô tô, du lịch, bảo hiểm & ngân hàng. Các giải pháp của chúng tôi đã quản lý được: * 700 triệu lượt hiển thị, * 47 triệu lần nhấp chuột, * Yêu cầu cuộc gọi 18 triệu, * 10 triệu cuộc trò chuyện Đến nay, chúng tôi đã đạt doanh số hơn 1,5 triệu cho khách hàng trên toàn cầu. Và chúng ta chỉ mới bắt đầu! Whisbi đặt sự tương tác của con người vào trung tâm của trải nghiệm khách hàng trực tuyến và tăng ROI của các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số. Nó cho phép các thương hiệu tận dụng tốt hơn lưu lượng truy cập trang web của họ, tăng điểm NPS, tạo sự khác biệt thông qua CX và bán hàng trực tuyến nhiều hơn. Chúng tôi tích hợp với các giải pháp tiếp thị và bán hàng tốt nhất bao gồm Salesforce, Google Adwords, Google Analytics & Adobe Marketing Cloud, giúp cung cấp những hiểu biết sâu sắc hơn về toàn bộ hành trình của khách hàng. Về bản chất, Whisbi cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng hiện đại mang lại trải nghiệm đa kênh hỗ trợ và bổ sung cho các hệ thống thương mại kỹ thuật số hiện có.

Netcore Cloud

netcorecloud.com

Netcore cung cấp Bộ Trải nghiệm & Tương tác Khách hàng Toàn diện giúp nhà tiếp thị có thể tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa cho khách hàng. Nền tảng của nó cho phép nhà tiếp thị kết nối dữ liệu khách hàng trên các kênh và hệ thống, tạo phân khúc được nhắm mục tiêu và mang lại trải nghiệm có ý nghĩa trên các kênh kỹ thuật số như Web, Email, Thông báo ứng dụng, WhatsApp, SMS và RCS. Với khả năng phân tích mạnh mẽ, Netcore Cloud giúp các thương hiệu hiểu rõ hơn về đối tượng của họ, tạo điều kiện cho các chiến dịch tiếp thị được nhắm mục tiêu gây được tiếng vang với khách hàng ở cấp độ cá nhân. Khả năng học máy và AI của nền tảng đảm bảo rằng mỗi tương tác của khách hàng đều được tối ưu hóa cho hoạt động tương tác và chuyển đổi, khiến mọi điểm tiếp xúc đều trở thành cơ hội để gây ấn tượng và giữ chân. Netcore được hơn 6.500 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực như Thương mại điện tử, Bán lẻ, Dịch vụ Tài chính & Ngân hàng, Truyền thông & Giải trí và Du lịch để mang lại trải nghiệm dựa trên AI. Một số khách hàng toàn cầu nổi tiếng của nó bao gồm Swiggy, Myntra, Crocs, Pizza Hut, Domino's, McDonald's, v.v. Netcore tự hào được chứng nhận là Nơi làm việc tuyệt vời trong sáu năm liên tiếp ở Ấn Độ, khẳng định cam kết của mình đối với văn hóa nơi làm việc đặc biệt. Công ty có sự hiện diện toàn cầu tại hơn 20 văn phòng trên khắp Bắc Mỹ, Nam Mỹ, Châu Âu và APAC. Netcore là Hệ điều hành Martech giúp doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, tối đa hóa giá trị trọn đời của khách hàng và đẩy nhanh hành trình hướng tới lợi nhuận.

Provide Support

providesupport.com

Cung cấp hỗ trợ Trò chuyện trực tiếp là một công cụ hỗ trợ khách hàng mạnh mẽ. Nó cho phép bạn trợ giúp khách hàng ngay lập tức thông qua trò chuyện trực tiếp, xem điều hướng của họ qua trang web của bạn trong thời gian thực, hướng dẫn họ và chủ động cung cấp hỗ trợ. Cung cấp Hỗ trợ cung cấp một trong những dịch vụ Trò chuyện Trực tiếp đáng tin cậy nhất trên thị trường. Công ty được thành lập vào năm 2003 và đã chứng minh được uy tín của mình. Với Cung cấp Hỗ trợ Trò chuyện Trực tiếp, bạn nhận được: Tất cả các tính năng có trong bất kỳ gói nào Số lượng trò chuyện không giới hạn Hỗ trợ nhiều miền mà không mất thêm phí Tùy chỉnh cửa sổ trò chuyện và nút trò chuyện linh hoạt Cửa sổ trò chuyện nhúng hoặc bật lên Nhóm nhà điều hành và các phòng ban không giới hạn Truyền tệp Hạn chế truy cập trò chuyện linh hoạt Trò chuyện mạnh mẽ thống kê Ứng dụng đại lý trò chuyện đã bao gồm trong giá Hỗ trợ sản phẩm trực tiếp không giới hạn 24/7 và nhiều hơn thế nữa.

Statflo

statflo.com

Statflo cung cấp nền tảng nhắn tin văn bản kinh doanh một-một, tuân thủ hàng đầu cho các nhóm làm việc trực tiếp với khách hàng. Chúng tôi cho phép các công ty làm hài lòng khách hàng của mình thông qua việc tiếp cận cá nhân hóa và trò chuyện hai chiều qua văn bản. Với các công cụ bán hàng có thể nhúng và cơ sở dữ liệu CRM, các quy tắc tuân thủ tự động và các chiến dịch tiếp cận có mục tiêu, Statflo cho phép các công ty thu hút, giữ chân và phát triển cơ sở khách hàng của họ trong một nền tảng duy nhất.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox là nền tảng UGC tốt nhất giúp các nhà tiếp thị tăng mức độ tương tác của người dùng, tạo dựng niềm tin và tăng số lượt chuyển đổi bằng các giải pháp khám phá việc quản lý và hiển thị nội dung do người dùng tạo trên tất cả các điểm tiếp thị. Nó hỗ trợ các chiến lược tiếp thị bằng việc vận động thương hiệu và tương tác xã hội giữa người dùng và thương hiệu.

Reputation

reputation.com

Danh tiếng là nền tảng duy nhất trao quyền cho các công ty thực hiện lời hứa thương hiệu của mình bằng cách đo lường, quản lý và nhân rộng hiệu suất danh tiếng của họ theo thời gian thực, ở mọi nơi. Hoạt động như tai mắt của doanh nghiệp trong không gian nơi khách hàng nói chuyện, đăng bài, đánh giá và đề xuất, nhóm sản phẩm được hỗ trợ bởi AI của Danh tiếng sẽ phân tích lượng lớn dữ liệu phản hồi công khai và riêng tư để khám phá những hiểu biết mang tính dự đoán để các công ty hành động và cải thiện hoạt động của họ. danh tiếng trực tuyến.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Hệ thống trợ giúp chung - thu thập, quản lý và phân tích yêu cầu của khách hàng từ tất cả các kênh trong một 'cửa sổ' duy nhất Pulsedesk là một bộ phận trợ giúp linh hoạt, đáng tin cậy cung cấp hỗ trợ khách hàng đa kênh. Người dùng nhận được nhiều công cụ để tự động hóa các quy trình thông thường và tuân thủ các yêu cầu SLA, cũng như hỗ trợ kỹ thuật có tính phản hồi cao. Bạn cũng có thể dễ dàng tích hợp phần mềm của bên thứ ba, tạo cơ sở kiến thức, khởi chạy cổng thông tin khách hàng và thiết lập tiện ích web của riêng mình trong hệ thống Pulsedesk.

Chatchamp

chatchamp.com

Chatchamp cho phép các doanh nghiệp thương mại điện tử tăng chuyển đổi trang web, doanh thu và cải thiện sự hài lòng của khách hàng bằng cách sử dụng các đại lý bán hàng kỹ thuật số có thể mở rộng. Bất cứ lúc nào, các chuyên gia tư vấn sản phẩm kỹ thuật số của Chatchamp - chatbot - đều cung cấp cho khách hàng những lời khuyên chuyên nghiệp, tự động trên trang web và mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Trong vòng vài phút, giải pháp có thể dễ dàng được tích hợp vào cửa hàng và cùng với nhóm của Chatchamp, sản phẩm sẽ được triển khai nhanh chóng.

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat là một phần mềm mạng xã hội có khả năng tương thích với MySQL và hỗ trợ các trình duyệt internet lớn.

Chatlio

chatlio.com

Trò chuyện với khách truy cập trang web của bạn trực tiếp từ Slack. Bạn không cần một ứng dụng trò chuyện khác để nói chuyện với khách hàng của mình. Cài đặt đơn giản một phút. Sau đó, khách truy cập vào trang web của bạn có thể trò chuyện ngay với bạn về các câu hỏi trước khi bán hàng, các vấn đề hỗ trợ, v.v. trong khi bạn và nhóm của bạn phản hồi trực tiếp từ Slack mà không cần cài đặt hoặc sử dụng bất kỳ công cụ bổ sung nào.

OvationCXM

ovationcxm.com

OvationCXM là công ty Quản lý trải nghiệm khách hàng (CXM) giúp các doanh nghiệp và hệ sinh thái đối tác của họ mang lại trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng với khả năng hiển thị đầy đủ và kiểm soát chính xác để họ có thể làm chủ hành trình, hướng dẫn trải nghiệm và tận dụng lợi ích. Nền tảng OvationCXM, CXMEngine, bao gồm các đầu nối CRM dựng sẵn, các công cụ tự động hóa và điều phối hành trình của khách hàng, tổng hợp hệ sinh thái cũng như cung cấp kiến thức và các giải pháp truyền thông tích hợp trong một nền tảng liền mạch. Các chuyên gia trải nghiệm khách hàng chọn OvationCXM vì công nghệ CXM mang đến sự đơn giản ở quy mô lớn, hợp lý hóa các nỗ lực CXM tại mọi điểm tiếp xúc của khách hàng. Trụ sở chính của OvationCXM đặt tại Tiburon, California, với lực lượng lao động từ xa trên toàn quốc được hỗ trợ bởi Nyca Partners, Telstra Ventures, KeyBank, Quỹ đầu tư tăng trưởng JobsOhio, JumpStart Ventures, Savano Capital Partners, Capital One Ventures và Commerce Ventures.