Trang 46 - Lựa chọn thay thế - Podium

Atomic.io

atomic.io

Mang đến trải nghiệm khách hàng thế hệ tiếp theo, ngay trong ứng dụng của bạn. Atomic.io là công cụ tương tác với khách hàng trong ứng dụng của bạn, cho phép bạn nhanh chóng gửi các tin nhắn siêu cá nhân hóa, hữu ích cho khách hàng bên trong kênh an toàn nhất – ứng dụng của bạn. Với tỷ lệ đọc 94% và tỷ lệ chuyển đổi cao hơn 14 lần so với email, Atomic.io được chứng minh là có thể tăng cường mức độ tương tác của khách hàng. Chúng tôi đang hỗ trợ tương tác trong ứng dụng cho một số thương hiệu lớn nhất, như ANZ, Westpac, Movember, Foodstuff, quỹ Fisher, BNZ và Kiwi Bank. Atomic.io dễ dàng được tích hợp vào Salesforce Marketing Cloud Journey Builder hiện tại của bạn, cho phép bạn dễ dàng gửi thẻ hành động trong ứng dụng từ khung hành trình của mình. Với Atomic.io, bạn có thể: - Cắt giảm chi phí dịch vụ khách hàng bằng các hành động tự phục vụ trong tin nhắn - Thu thập thông tin và phản hồi có giá trị của khách hàng - Gửi thông báo và phê duyệt hữu ích - Tạo quy trình giới thiệu suôn sẻ - Tăng lòng trung thành của khách hàng - Hướng dẫn khách hàng về các mẹo, thủ thuật, và tư vấn đầu tư

AppSamurai

appsamurai.com

AppSamurai là nền tảng Chuyển đổi người dùng một cửa được hỗ trợ bởi AI để các nhà quảng cáo truy cập vào các vị trí cao cấp trên toàn cầu. Chúng tôi sẵn sàng giúp bạn đạt được mục tiêu hiệu suất bằng cách tiếp cận đúng người dùng vào đúng thời điểm thông qua các loại chiến dịch khác nhau. Có 4 loại chiến dịch chúng tôi cung cấp: Thu hút người dùng, Tăng cường/Có tặng thưởng, OEM, Tiếp thị qua người ảnh hưởng. Tối ưu hóa thời gian thực dựa trên AI Tối ưu hóa các chiến dịch dựa trên hiệu suất trước đây, tài liệu quảng cáo và đối tượng mục tiêu của ứng dụng để tăng hiệu quả. Hỗ trợ thành công trực tiếp cho khách hàng Hỗ trợ khách hàng 1-1 cả trong và sau chiến dịch ứng dụng của bạn để được hỗ trợ liên tục sau khi ra mắt - bao gồm báo cáo hàng tuần, đánh giá chiến lược hàng tháng và phân tích đối thủ cạnh tranh để đảm bảo hoàn thành KPI. Chiến dịch chiến lược được thiết kế riêng được thiết kế riêng cho chiến lược phát triển trên thiết bị di động và thương hiệu của ứng dụng của bạn để đảm bảo trải nghiệm người dùng nâng cao, định dạng quảng cáo chất lượng cao và tăng mức độ tương tác của người dùng.

Openscreen

openscreen.com

Openscreen là lớp hỗ trợ kỹ thuật số không tiếp xúc cho Internet. Openscreen cho phép tạo các ứng dụng tương tác, dựa trên Mã QR thông qua các API, SDK và giải pháp mở rộng trên Chuỗi cung ứng, Thương mại và Tương tác với khách hàng. Openscreen cho phép doanh nghiệp gặp gỡ, tương tác và giao dịch với khách hàng và tài nguyên của họ mọi lúc mọi nơi, chuyển đổi các tương tác vật lý và thủ công thành quy trình kỹ thuật số. Màn hình mở hỗ trợ các ứng dụng dựa trên Mã QR dễ dàng để hợp lý hóa các hoạt động, thu hút khách hàng và thúc đẩy thông tin chuyên sâu.

Notificare

notificare.com

Notificare là Nền tảng tương tác với khách hàng mạnh mẽ hàng đầu giúp các thương hiệu (tái) thu hút khán giả của họ, làm sáng tỏ hành vi của khách hàng và tăng chuyển đổi. Một công cụ duy nhất, với các kênh Đẩy ứng dụng, Đẩy web, Email, SMS và Ví di động, để truyền tải những thông điệp và tương tác hấp dẫn nhất. Được thành lập vào năm 2012, có trụ sở tại Rotterdam, Hà Lan. Notificare được chứng nhận ISO/IEC 27001:2013. Tự hào phục vụ các khách hàng như Rituals, Hunkemöller, ICI Paris XL, siêu thị Jumbo và G-Star. Mỗi siêu anh hùng đều cần có một người bạn đồng hành. thông báo.com

Mobivity

mobivity.com

Tính di động giúp các nhà hàng và các thương hiệu bán lẻ truyền thống khác quản lý kết nối khách hàng trong thế giới kỹ thuật số để tăng tần suất họ ghé thăm và số tiền họ chi tiêu. Về cốt lõi, chúng tôi là Nền tảng tương tác với khách hàng dành cho các nhà hàng và nhà bán lẻ, giúp họ tiếp cận khách hàng trực tiếp thông qua tin nhắn di động. Các giải pháp của chúng tôi tăng mức độ tương tác, tần suất và lòng trung thành của khách hàng bằng cách thu thập và tận dụng hồ sơ giao dịch POS để tự động phân tích thói quen của khách hàng cũng như đưa ra các ưu đãi và khuyến mãi tùy chỉnh. - Chúng tôi hiện hỗ trợ hơn 36 nghìn địa điểm. - Gần đây, chúng tôi đã nhận được Giải thưởng Đột phá MarTech năm 2020 cho Giải pháp tiếp thị dựa trên tin nhắn di động tốt nhất. - Chúng tôi được thành lập vào năm 2008. - Chúng tôi có trụ sở tại Chandler, Arizona xinh đẹp. Để biết thêm thông tin về Mobiivity, hãy truy cập mobivity.com.

Pyze

pyze.com

Pyze Development Intelligence giải quyết nhu cầu kinh doanh ngày càng quan trọng trong việc thu hút và giữ chân người dùng trên các nền tảng khác nhau. Pyze phát triển hồ sơ người dùng toàn diện bằng cách tổng hợp hành vi của người dùng trên các nền tảng và cho phép các chiến dịch cá nhân hóa và tương tác có mục tiêu theo thời gian thực để đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa cho tất cả người dùng: - Đạt được lợi thế cạnh tranh bằng cách hiểu các nhóm người dùng, xu hướng, mô hình và điểm bất thường - Cung cấp mức độ tương tác, nội dung và thông tin bất thường được cá nhân hóa trải nghiệm cho người dùng dựa trên hành động, hành vi và các mốc sử dụng - Chạy các chiến dịch tự động để tối đa hóa mức độ trung thành với thương hiệu, doanh thu, mức độ tương tác hoặc mục tiêu kinh doanh mong muốn Pyze cung cấp nền tảng tiếp thị và thông tin được thiết kế để cho phép các nhà xuất bản ứng dụng web và thiết bị di động tối đa hóa mức tăng trưởng thông qua phân tích, tương tác tự động và cá nhân hóa. Pyze sử dụng công nghệ học máy để tự động hóa việc phân đoạn nhằm phân nhóm người dùng dựa trên các đặc điểm chung, đồng thời cho phép tự động tương tác và cá nhân hóa với từng nhóm người dùng nhằm đạt được kết quả kinh doanh mong muốn. Pyze cung cấp giải pháp toàn diện để tự động hóa việc thu thập, phân tích, phân đoạn, thực hiện chiến dịch và cá nhân hóa trên các nền tảng. Pyze cung cấp một số dịch vụ tiếp thị phức tạp để hiểu rõ hơn về hành vi của người dùng trên các nền tảng nhằm thúc đẩy sự tương tác có ý nghĩa của khách hàng. Khả năng và lợi ích: Nền tảng trí tuệ tăng trưởng Pyze có một số khả năng cốt lõi giúp điều chỉnh giải pháp cho mục tiêu của tổ chức bạn. Chúng tôi nhận thấy rằng các tổ chức có các mục tiêu kinh doanh khác nhau và đã phát triển một nền tảng có khả năng mở rộng cao, có thể giải quyết từng mục tiêu cụ thể. - Phân tích hành vi và cách sử dụng cho phép hiển thị các xu hướng, kiểu mẫu và hành vi của người dùng web và ứng dụng dành cho thiết bị di động để phân tích, trực quan hóa, khám phá và hành động dựa trên thông tin chi tiết. - Phân khúc tự động cho phép các thương hiệu nhắm mục tiêu chính xác các nhóm người dùng cụ thể thông qua phân khúc tự động và khám phá thời gian thực trên toàn bộ cơ sở người dùng. - Tiếp thị theo ngữ cảnh xác định thời gian và địa điểm mà mỗi người dùng sẽ dễ tiếp thu thông điệp nhất và sử dụng các kiểu sử dụng, bối cảnh và các yếu tố khác để truyền tải đúng thông điệp vào đúng thời điểm. - Tự động hóa tăng trưởng cho phép tương tác tự động theo hướng công việc và hành vi với từng người dùng để tham gia, kích hoạt, thu hút và giữ chân người dùng trong suốt cuộc đời của họ. - Thông tin cá nhân hóa cho phép các thương hiệu cá nhân hóa mọi trải nghiệm, bao gồm nguồn cấp nội dung, giao diện người dùng, thông điệp truyền thông, tính năng cụ thể và sản phẩm. - Nhóm ứng dụng cung cấp dữ liệu hành vi người dùng tổng hợp trên các ứng dụng web và thiết bị di động để kích hoạt các chiến dịch đa kênh, cá nhân hóa và đo điểm chuẩn trên nhiều nền tảng.

Incomaker

incomaker.com

Incomaker là một công cụ tiếp thị thông minh, tự động. Đây cũng là điểm dừng duy nhất cho tất cả hoạt động tiếp thị kỹ thuật số của bạn. Email, SMS, phân tích, CRM, bạn đặt tên cho nó. Incomaker được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc bằng cách cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần trên một nền tảng.

OutboundEngine

outboundengine.com

OutboundEngine giúp các doanh nghiệp phát triển bằng cách làm cho hoạt động tiếp thị trực tuyến trở nên đơn giản và dễ dàng đối với mọi người. Chúng tôi tạo ra các chiến dịch tiếp thị đẹp mắt, có tác động cao, tự động phân phối chúng và theo dõi mức độ tương tác để cho biết ai đã sẵn sàng trò chuyện. Nền tảng của chúng tôi củng cố mối quan hệ với khách hàng, đối tác và khách hàng tiềm năng để khám phá nhiều cơ hội hơn với ít công việc hơn.

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate là giải pháp tiếp thị vị trí cho phép các nhà tiếp thị thu hút người dùng dựa trên vị trí chính xác của họ.

Reptrics

reptrics.com

Reptrics là Phần mềm thành công với khách hàng tất cả trong một dành cho các doanh nghiệp B2B SaaS nhằm thúc đẩy việc giữ chân và tăng trưởng khách hàng. Reptrics được xây dựng dành cho nhóm Thành công khách hàng chủ động và lãnh đạo điều hành để quản lý việc giới thiệu và gia hạn khách hàng, giảm thiểu tình trạng gián đoạn và thúc đẩy các cơ hội mở rộng. Reptrics trao quyền cho các nhóm thành công của khách hàng để trở thành trung tâm doanh thu thay vì trung tâm chi phí. Giúp quản lý thành công trong suốt vòng đời của khách hàng bằng cách tự động hóa quy trình làm việc lấy khách hàng làm trung tâm bằng cẩm nang. Nền tảng dữ liệu tập trung vào khách hàng để giám sát tình trạng tài khoản và giải quyết rủi ro rời bỏ trong thời gian thực. Có trụ sở chính tại Florida, được thành lập vào năm 2019 là nền tảng được VC hỗ trợ. Được các khách hàng toàn cầu như Hook Security, Web-est, Skill Struck, Kinetify và nhiều khách hàng khác tin cậy để tăng MRR (Tỷ lệ duy trì hàng tháng và tối đa hóa giá trị vòng đời (LTV) bằng cách triển khai ngăn xếp công nghệ nhanh nhất trong vòng 90 ngày.

Vision6

vision6.com.au

Vision6 của Constant Contact là Nền tảng tiếp thị qua email và SMS đáng tin cậy nhất của Úc. Tạo các chiến dịch email trông đẹp mắt trên mọi thiết bị với trình thiết kế email hàng đầu và các mẫu được thiết kế chuyên nghiệp của chúng tôi. Gửi email quảng cáo hoặc giao dịch mạnh mẽ bằng các công cụ cá nhân hóa và tự động hóa quy trình làm việc. Tăng cường sự tương tác của bạn với tiếp thị qua SMS. Tăng lượng khách hàng tiềm năng của bạn bằng Biểu mẫu web và cải thiện ROI bằng các báo cáo theo thời gian thực. Ngoài ra, nhóm Thành công của Khách hàng tận tâm của chúng tôi sẽ hỗ trợ khi bạn cần. Và với khả năng bảo mật dữ liệu tốt hơn Fort Know, bạn có thể tin tưởng rằng dữ liệu của bạn luôn được chúng tôi bảo mật. Giá bắt đầu từ $9/tháng. Bắt đầu dùng thử miễn phí ngay hôm nay! Không cần thẻ tín dụng. Được thành lập vào năm 2001 và có trụ sở chính tại Úc, hàng nghìn công ty trên khắp thế giới dựa vào Vision6 để phát triển thương hiệu của họ và thu được nhiều công việc kinh doanh hơn nhờ tiếp thị qua email và SMS trực quan.

OneLocal

onelocal.com

Phát triển doanh nghiệp của bạn đúng cách với OneLocal. Tiếp thị doanh nghiệp nhỏ của bạn không chỉ là mua quảng cáo nữa. Khách hàng đang tìm kiếm bạn trực tuyến - bạn cần cung cấp cho họ cách tìm thấy bạn, lý do để mua dịch vụ của bạn và tiếp tục quay lại để biết thêm. OneLocal giúp bạn dễ dàng vượt qua và giành chiến thắng trong đối thủ cạnh tranh bằng cách giúp khách hàng của bạn dễ dàng: - Tìm và định vị bạn - Liên hệ với bạn bất cứ lúc nào - Nhắn tin cho bạn để báo giá - Lên lịch dịch vụ - Thanh toán cho dịch vụ của bạn - Để lại lời nhắn đánh giá trực tuyến OneLocal là nơi lý tưởng đáp ứng mọi nhu cầu tiếp thị của bạn. Có quyền truy cập vào mọi công cụ tiếp thị bạn cần từ một trang tổng quan và một chuyên gia tiếp thị tận tâm luôn ở bên bạn trong mọi bước đi. Để tìm hiểu thêm về OneLocal, hãy truy cập: https://onelocal.com/

Get The Referral

getthereferral.com

GetTheReferral là một nền tảng giới thiệu SaaS dựa trên ứng dụng, kết hợp các công cụ giao tiếp, quản lý dự án và tương tác để thúc đẩy các lượt giới thiệu chất lượng cao. GTR kết hợp một bảng điều khiển tích hợp để quản lý khách hàng tiềm năng và thông tin liên lạc, với một ứng dụng di động có thương hiệu, hấp dẫn giúp khách hàng dễ dàng tham khảo tích cực hơn và nhanh chóng được khen thưởng cho những nỗ lực của họ.

Customer Alliance

customer-alliance.com

Liên minh Khách hàng là phần mềm quản lý Khách sạn dựa trên web dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Phần mềm này hoạt động tốt như Quản lý khách sạn, Đặt phòng và đặt phòng, Quản lý phòng và kiểm soát danh tiếng trực tuyến của bạn.

Dialog Insight

app.dialoginsight.com

Dialog Insight là một nền tảng tương tác với khách hàng, hỗ trợ các doanh nghiệp tạo ra nhiều điểm tiếp xúc khách hàng hơn và xây dựng lòng trung thành với thương hiệu thông qua việc tự động hóa cá nhân hóa. Nền tảng này có nhiều công cụ để tạo và triển khai các chiến dịch cũng như khả năng phân tích và báo cáo để theo dõi sự thành công của các chiến dịch đó. Các lợi ích chính của Dialog Insight bao gồm khả năng phân khúc và nhắm mục tiêu các nhóm khách hàng, tự động hóa và cá nhân hóa giao tiếp cũng như tối ưu hóa các chiến dịch để đạt hiệu suất tối đa. Dialog Insight mang lại trải nghiệm khách hàng 1:1 thực sự, nhắm mục tiêu đúng phân khúc trên tất cả các kênh và tối đa hóa ROI đồng thời giảm chi phí và thời gian.

BIK

bik.ai

BIK (bik.ai) là nền tảng tiếp thị trò chuyện thông minh nhất giúp các doanh nghiệp Thương mại điện tử thúc đẩy nhiều ROI. Nền tảng này cho phép thương hiệu tự động hóa giao dịch với Chatbot, quản lý đa nhiệm bằng CRM, tạo các chương trình phát sóng tùy chỉnh với các chiến dịch và đạt được thông tin chi tiết về tăng trưởng theo thời gian thực. Với tầm nhìn tạo ra một nền tảng lấy khách hàng làm trung tâm, BIK (bik.ai) đang giúp các phân khúc doanh nghiệp khác nhau kiếm được ROI gấp 137 lần và trao quyền cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới với khẩu hiệu Tạo thương hiệu không giới hạn!

Go4Clients

go4clients.com

GoClients là Nền tảng tự động hóa tất cả trong một. Giúp công ty hàng ngày tạo biểu mẫu Tự động hóa, xây dựng quy trình Nhỏ giọt bằng SMS, Email & Cuộc gọi. Go4Clients cho phép tự động hóa mọi tương tác với khách hàng bằng cách tự động hóa các hoạt động cắm trại của họ và tích hợp nhiều dịch vụ truyền thông.

Twixor

twixor.com

Twixor định nghĩa lại CX bằng Generative AI & NLP, tạo ra hành trình năng động của khách hàng trên các kênh nhắn tin. Nền tảng CX mã ngắn/không mã của Twixor kết hợp Trợ lý kỹ thuật số và Tự động hóa quy trình thông minh, mang đến các tương tác được cá nhân hóa, hướng đến mục tiêu. Nó vượt xa các phản hồi theo kịch bản, tạo ra các đề xuất và giải pháp đồng cảm, tùy chỉnh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong các hoạt động tiếp thị, kinh doanh và hỗ trợ. * Thành công đã được chứng minh: Với hơn 400 khách hàng trên toàn cầu, bao gồm các công ty Fortune 500 và hơn 1 tỷ tương tác được quản lý mỗi quý, Twixor cũng được tin cậy và công nhận với 7 bằng sáng chế. * Lợi ích mang tính chuyển đổi: Với Twixor, đạt được tỷ lệ trò chuyện trên 25%, giảm chi phí vận hành từ 15-25% và tăng mức độ tương tác với thương hiệu lên 80%. * Các tính năng chính: Nền tảng của chúng tôi cung cấp Journey Builder Studio kéo và thả, công cụ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI & NLP, Đại lý trực tiếp & ảo, Quản lý chiến dịch thông minh, hỗ trợ đa kênh cho 120 ngôn ngữ và Bảng điều khiển phân tích do AI điều khiển. * Được công nhận là Nền tảng trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực Bán lẻ và Thương mại điện tử ở Ấn Độ, chúng tôi cũng đã được công nhận là Nhà cung cấp AI đàm thoại mới nổi trong khu vực MEA. Các đối tác mà Twixor lựa chọn bao gồm một trong những Nền tảng ngân hàng & Người chơi CPaaS lớn nhất thế giới cũng như nhiều đối tác khác trên MEA và APAC, những người tin tưởng vào các giải pháp được gắn nhãn trắng của chúng tôi. Nói tóm lại, Twixor trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các hành trình khách hàng năng động, mang đến CX đặc biệt giúp bạn trở nên khác biệt trong ngành của mình.

Gridspace

gridspace.com

Gridspace là công ty hàng đầu thế giới về AI về giọng nói và ngôn ngữ. Chúng tôi dạy máy móc hiểu và nói được ngôn ngữ của con người. Chúng tôi xử lý hàng tỷ phút dữ liệu giọng nói mỗi năm và là những người tiên phong trong công nghệ giọng nói và AI tổng hợp áp dụng cho ngôn ngữ. Gridspace là một công ty ứng dụng AI và là người tạo ra Grace. Chúng tôi xây dựng công nghệ giọng nói và phần mềm AI hữu ích cho các trung tâm liên lạc. Chúng tôi đã phục vụ các trung tâm liên lạc hàng đầu trong hơn một thập kỷ.

TrackStreet

trackstreet.com

TrackStreet™ giám sát những gì đang xảy ra với thương hiệu của bạn trên Internet và cung cấp thông tin bán hàng hữu ích để bảo vệ + phát triển thương hiệu của bạn. TrackStreet là một đối tác thương hiệu thực sự. Chúng tôi tận dụng chuyên môn sâu trong ngành và trí tuệ nhân tạo để giúp tự động hóa việc thực thi chính sách MAP (Giá quảng cáo tối thiểu) nhằm mang lại cho bạn lợi thế cạnh tranh đáng kể. Nền tảng của chúng tôi giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, đồng thời giúp bảo vệ kênh bán lại đã thiết lập của bạn khỏi những người bán trái phép hoặc không xác định trên các trang web như Amazon, những người có thể làm tổn hại đến thương hiệu và lợi nhuận của bạn. Khách hàng của chúng tôi sử dụng dịch vụ của chúng tôi để: • Hiểu biết sâu sắc về kênh bán hàng trực tuyến của họ • Đánh giá cơ hội thị trường cho các sản phẩm và thương hiệu mới • Quản lý và thực thi các chương trình MAP • Hiểu phản hồi của thị trường và nắm bắt các vấn đề về sản phẩm trước khi chúng phát triển mạnh TrackStreet Services - Khả năng hiển thị thị trường TrackStreet giám sát Internet các thị trường và trang web độc lập để theo dõi ai đang bán sản phẩm của bạn, nơi họ bán chúng, giá của chúng, đồng thời cung cấp cho bạn các công cụ để hiểu xu hướng bán hàng và phân phối thúc đẩy các quyết định thị trường dựa trên dữ liệu. - Tuân thủ giá quảng cáo tối thiểu (MAP) Với nền tảng thực thi MAP mạnh mẽ và hiệu quả nhất trong ngành, TrackStreet tự động hóa nhiều quy trình thủ công khác như gửi thông báo vi phạm MAP, theo dõi việc tuân thủ chính sách cũng như tạo và phân phối các lệnh Không được tùy chỉnh -Bán danh sách. - Theo dõi và tổng hợp đánh giá sản phẩm TrackStreet Review Tracking là một dịch vụ giám sát chủ động theo dõi tất cả các kênh bán hàng trên Internet của bạn để tìm các đánh giá mới hoặc cập nhật, sau đó tổng hợp phản hồi của người tiêu dùng trong một giao diện dễ truy cập nơi bạn có thể chạy phân tích chi tiết và bật cảnh báo tự động rằng thông báo cho bạn những đánh giá mới cần bạn chú ý. - Cổng thông tin đại lý và các mô-đun khác giúp bạn cải thiện việc quản lý mạng lưới đại lý và người bán được ủy quyền hiện có, đồng thời tăng thêm doanh thu từ kênh bán lại của bạn. Làm thế nào chúng tôi có thể giúp bạn tốt nhất? Hãy gọi cho chúng tôi để đặt lịch tư vấn miễn phí hoặc tìm thêm thông tin tại TrackStreet.com

Drips

drips.com

Nền tảng hỗ trợ AI của Drips giúp các thương hiệu tương tác với khách hàng tiềm năng và khách hàng thông qua Nhắn tin đàm thoại® và gọi điện. Được hỗ trợ bởi mô hình xử lý ngôn ngữ tự nhiên độc đáo, chúng tôi tận dụng thông điệp giống con người để vượt qua những ồn ào, nắm bắt ý định và mang lại kết quả có ý nghĩa.

SalesCaptain

salescaptain.com

SalesCaptain là nền tảng tiếp thị trải nghiệm khách hàng (CXM) được hỗ trợ bởi AI giúp các doanh nghiệp địa phương giành chiến thắng. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp địa phương theo cách họ xây dựng hoạt động kinh doanh và hiện đại hóa cách họ giao tiếp với khách hàng – từ việc tạo điều kiện cho các đánh giá trực tuyến, triển khai các chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa, trò chuyện trên web, thanh toán, v.v.

ChipBot

getchipbot.com

Sử dụng ChipBot để tăng doanh số bán hàng bằng các video tương tác và thay thế trò chuyện trực tiếp bằng tính năng hỗ trợ tự phục vụ dễ dàng. Tiết kiệm tiền, thời gian và sự tỉnh táo của bạn. Hãy bắt đầu chinh phục khách hàng ngay hôm nay.

giosg

giosg.com

Giosg là Nền tảng tăng tốc bán hàng kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot, AI và nội dung tương tác để giúp các công ty xây dựng trải nghiệm trực tuyến hấp dẫn giúp biến khách truy cập trang web thành doanh số — một cách nhanh chóng. Chúng tôi muốn hình dung lại, xác định lại và đánh giá lại sự tương tác giữa các tổ chức và con người trong thế giới kỹ thuật số. Ngày nay, hơn 1200 công ty trên toàn thế giới trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và bất động sản, cùng nhiều công ty khác, đã tham gia cùng chúng tôi trong hành trình tìm kiếm.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit là một nền tảng được thiết kế để thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương. Nó tăng cường đáng kể sự tham gia của khách hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Phần mềm này cung cấp giải pháp tất cả trong một cho Quản lý đánh giá, Nhắn tin văn bản doanh nghiệp, Trò chuyện văn bản, Hộp thư đến tập trung, Điện thoại cố định có thể nhắn tin, Khảo sát khách hàng, Đo điểm chuẩn cạnh tranh, v.v.! Cách tiếp cận tích hợp này giúp đơn giản hóa các tương tác của khách hàng, tăng cường hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai là Nền tảng AI đàm thoại giúp tăng cường khả năng tiếp thị và bán hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện để nắm bắt, thu hút, trò chuyện, xác định chất lượng và lên lịch các cuộc họp với khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn, với cuộc trò chuyện hai chiều được cá nhân hóa qua Email, Trò chuyện trên trang web và tin nhắn SMS. ​ Exceed.ai khám phá nhiều cơ hội doanh thu hơn với hệ thống hiện tại của bạn, mang đến cho khách hàng tiềm năng trải nghiệm tốt hơn và có nhiều thời gian hơn để nhóm bán hàng và tiếp thị tập trung vào thực hiện công việc có tác động mạnh nhất như xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa và chốt giao dịch. ​ Exceed tích hợp với CRM và nền tảng tự động hóa tiếp thị của bạn.

GoSite

gosite.com

GoSite tạo ra công nghệ đơn giản hóa cho các doanh nghiệp nhỏ nhằm thúc đẩy nền kinh tế Mỹ. Phần mềm của chúng tôi giúp họ có mọi thứ họ cần ở một nơi để kết nối với khách hàng trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Bộ công cụ web và di động dựa trên đám mây của chúng tôi thay đổi cách khách hàng điều hành hoạt động kinh doanh của họ mọi lúc mọi nơi.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX là một nền tảng tương tác toàn diện, hợp nhất các kênh điện thoại, kỹ thuật số và xã hội. Họ giúp các doanh nghiệp cạnh tranh và giành chiến thắng bằng cách nhân bản hóa trải nghiệm của khách hàng và nhóm thông qua một nền tảng duy nhất: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng: - Chuyển đổi liền mạch giữa trò chuyện, thoại và video trên bất kỳ kênh nào - Đưa ra giải pháp lần đầu bằng cách kết nối các câu hỏi với đúng chuyên môn - Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng bằng phân tích dữ liệu dự đoán Tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên: - Tăng hiệu quả của nhóm bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại - Khai thác chuyên môn từ các nhóm khác nhau để giải quyết các vấn đề phức tạp - Cải thiện hiệu suất của nhóm với dữ liệu được định hướng sâu sắc Họ đạt được điều này thông qua ba trụ cột chính của dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nơi các doanh nghiệp có thể tận hưởng một vòng cải tiến trải nghiệm liên tục: Kết nối, Điều phối và Đánh giá.

CodeBaby

codebaby.com

SỰ PHÁT TRIỂN TIẾP THEO CỦA CHATBOTS LÀ ĐÂY. Hình đại diện của chúng tôi dễ dàng tích hợp với nền tảng trò chuyện hoặc LMS của bạn để đưa dịch vụ tự động lên một tầm cao mới. Chúng tôi đang tránh sử dụng Thung lũng kỳ lạ để có những hình đại diện dễ tiếp cận, dễ tiếp cận, những người thực sự lắng nghe, hiểu và phản hồi người dùng của bạn. * Tương tác trò chuyện trực tiếp với mọi người dùng * Hỗ trợ và giáo dục khách hàng từ khi đến cho đến khi hoàn thành mục tiêu * Sử dụng phương pháp điều tra có hướng dẫn để đưa ra các khuyến nghị phù hợp * Hãy để khách hàng của bạn kiểm soát mức độ hỗ trợ và tương tác của riêng họ * Hỗ trợ mà không phán xét và duy trì cảm giác riêng tư * Cung cấp thêm tài liệu và tài liệu đọc nếu có * Đạt được những hiểu biết có giá trị thông qua việc thu thập dữ liệu hoạt động của người dùng mạnh mẽ

Pandachat

pandachat.ai

PandaChat luôn đi đầu trong đổi mới như một nền tảng SaaS linh hoạt phục vụ cho cả nhu cầu B2C và B2B. Tích hợp liền mạch với các nền tảng đa dạng, PandaChat được chế tạo tỉ mỉ để nâng cao hiệu quả hoạt động, cách mạng hóa hoạt động kinh doanh trên nhiều ngành công nghiệp khác nhau. Khám phá sức mạnh của hai sản phẩm chủ lực của PandaChat: PandaChat Assistant và PandaChat Live.
 * Trợ lý PandaChat: Nâng cao nỗ lực học tập, nghiên cứu và đổi mới của bạn với Trợ lý PandaChat—một công cụ thông minh phân tích mọi loại tệp, cung cấp trải nghiệm trò chuyện theo thời gian thực với dữ liệu của bạn. Công cụ này cho phép bạn có được thông tin bạn cần trong vòng vài giây thông qua ứng dụng di động iOS và Android. Tính năng Quét để trò chuyện giúp loại bỏ rắc rối khi nhập thông tin theo cách thủ công, cho phép bạn trò chuyện liền mạch với nội dung được quét của mình. Tiện ích mở rộng PandaChat của Chrome bổ sung cho Trợ lý, cho phép khả năng tóm tắt và trò chuyện do AI điều khiển cho bất kỳ bài viết nào trực tiếp từ trình duyệt của bạn. 
 * PandaChat Live: Đảm bảo sự tương tác của khách hàng suốt ngày đêm với PandaChat Live, đồng minh được hỗ trợ bởi AI của bạn. Trải nghiệm tương lai của tương tác người dùng bằng cách tích hợp liền mạch các chatbot vào trang web của bạn, tận dụng AI để nâng cao trải nghiệm tổng thể của người dùng. PandaChat Live cũng có bảng điều khiển thời gian thực để cung cấp thông tin chi tiết tức thì, hỗ trợ cuộc gọi trực tiếp được hỗ trợ bởi AI để hỗ trợ ngay lập tức cho khách hàng của bạn và cộng tác giữa các bộ phận để làm việc nhóm hợp lý, biến nó trở thành giải pháp toàn diện cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Về bản chất, PandaChat đóng vai trò là đồng minh tối thượng cho những người dùng đang tìm cách chinh phục những thách thức của thời đại kỹ thuật số. Trò chuyện ra khỏi hộp.