Trang 3 - Lựa chọn thay thế - Planhat

flowpoint.ai

Trong thời đại kỹ thuật số, việc hiểu hành vi của người dùng trên các trang web là rất quan trọng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Đây là nơi Flowpoint.ai bước vào, cách mạng hóa cách các doanh nghiệp phân tích lưu lượng truy cập trang web. Với các phân tích được hỗ trợ bởi AI, Flowpoint.ai cung cấp thông tin chuyên sâu về lý do khiến người dùng bỏ ngang, cung cấp thông tin chi tiết hữu ích có thể cải thiện đáng kể hiệu suất trang web. Được thiết kế cho các nhà tiếp thị, nhà thiết kế UX/UI và nhà phát triển web, Flowpoint.ai đơn giản hóa nhiệm vụ phân tích dữ liệu phức tạp, giúp công việc này có thể truy cập và thực hiện được đối với mọi cấp độ thành thạo kỹ thuật số.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst là nền tảng hàng đầu để thúc đẩy tăng trưởng thông qua khách hàng của bạn. Được xây dựng để mang lại giá trị cho toàn bộ trải nghiệm của khách hàng; Catalyst biến người mua mới thành doanh thu lâu dài. Với quy trình làm việc chú trọng đến tỷ lệ giữ chân và khả năng tự động hóa tập trung vào doanh thu, chúng tôi tăng cường sức mạnh cho các nhóm lấy khách hàng làm trung tâm. Các giải pháp tích hợp liền mạch dành cho doanh nghiệp của Catalyst tập trung dữ liệu khách hàng riêng biệt vào nền tảng trực quan nhất của ngành, được hỗ trợ bởi các quy trình công việc tiên tiến. Tự động hóa và mở rộng quy mô hành trình khách hàng tốt nhất của bạn; thúc đẩy năng suất và sự áp dụng của người dùng; và cung cấp những hiểu biết rõ ràng về sức khỏe khách hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng một cách chính xác—từ quá trình giới thiệu đến vận động chính sách. Hợp tác với đội ngũ đáng tin cậy và nền tảng trực quan của Catalyst để xây dựng, lặp lại và mở rộng chiến lược tăng trưởng do khách hàng dẫn dắt. Tìm hiểu thêm tại https://catalyst.io/

dbt

getdbt.com

dbt là một quy trình chuyển đổi cho phép các nhóm dữ liệu triển khai mã phân tích một cách nhanh chóng và hợp tác theo các phương pháp hay nhất về kỹ thuật phần mềm như tính mô-đun, tính di động, CI/CD và tài liệu. Giờ đây, bất kỳ ai biết SQL đều có thể xây dựng đường dẫn dữ liệu cấp sản xuất.

MoEngage

moengage.com

MoEngage là một nền tảng tương tác với khách hàng đa kênh được xây dựng dành cho các nhà tiếp thị và chủ sở hữu sản phẩm, những người coi trọng sự linh hoạt thay vì sự phức tạp rườm rà. Chúng tôi giúp các thương hiệu của người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực và hoạt động liên lạc đa kênh được cá nhân hóa. MoEngage được hơn 1.200 thương hiệu tiêu dùng toàn cầu tin cậy, bao gồm Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom và Airtel. Với văn phòng tại mười quốc gia, MoEngage được hỗ trợ bởi Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast và Helion Ventures. Mô tả sản phẩm: * Tiếp thị đa kênh Phân khúc và tương tác với khách hàng của bạn theo thời gian thực thông qua kênh ưa thích của họ vào thời điểm ưa thích dựa trên hành động, hành vi, thuộc tính và sở thích của họ. MoEngage cho phép bạn thu hút khách hàng của mình thông qua 11 kênh trên trang web, email, ứng dụng di động, SMS, WhatsApp và mạng xã hội. * Thông tin chi tiết về khách hàng Đưa dữ liệu khách hàng của bạn vào MoEngage và tận dụng Sherpa, công cụ AI của chúng tôi, để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Phân khúc và thu hút khách hàng dễ dàng từ một trang tổng quan duy nhất. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột và bạn đã hoàn tất! * Cá nhân hóa web và ứng dụng Làm hài lòng khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn bằng nội dung, ưu đãi và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, lượt thích, giai đoạn hành trình và sở thích về lối sống của họ. * Cảnh báo giao dịch theo thời gian thực MoEngage Inform cung cấp cơ sở hạ tầng thống nhất để quản lý các cảnh báo quan trọng trên các kênh và nhà cung cấp bằng một API duy nhất.

Vitally

vitally.io

Cực kỳ giúp các nhóm Thành công của Khách hàng ở mọi quy mô mang lại trải nghiệm khách hàng đẳng cấp thế giới, đáp ứng những thách thức bất ngờ, hoạt động hiệu quả hơn và phát triển lợi nhuận kinh doanh của họ. Hợp nhất tất cả dữ liệu hướng tới khách hàng -- trên toàn bộ công nghệ của bạn -- bằng các tích hợp hai chiều, theo thời gian thực. Dễ dàng phân tích trạng thái tài khoản và người dùng, bao gồm Điểm sức khỏe cho mọi phân khúc khách hàng và vòng đời. Chuẩn hóa quy trình Thành công của Khách hàng với tính năng quản lý dự án được thiết kế riêng cho CS. Mở rộng quy mô hoạt động với Thông báo và Playbooks tự động. Thành công của khách hàng Surface giành chiến thắng nhờ các Báo cáo và Trang tổng quan đẹp mắt, hữu dụng. Các công ty B2B SaaS phát triển nhanh nhất sử dụng Vitally để chủ động giải quyết các rủi ro và cơ hội mở rộng trong thời gian thực. Lên lịch dùng thử ngay hôm nay để tự mình tìm hiểu lý do tại sao ngày càng có nhiều nhà lãnh đạo trong ngành chuyển sang Vitally.

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane là một nền tảng được xây dựng có mục đích để giới thiệu, triển khai và Tự động hóa các dịch vụ chuyên nghiệp cho khách hàng. Các doanh nghiệp hiện đại như Clari, Mixmax, GoCardless, nCloud Integrators, v.v. sử dụng Rocketlane để cải thiện khả năng dự đoán và lợi nhuận của dự án, rút ngắn thời gian tạo ra giá trị và nâng cao trải nghiệm của khách hàng.  Rocketlane kết hợp độc đáo quản lý dự án, cộng tác tài liệu và giao tiếp thành một trải nghiệm gắn kết chặt chẽ. Tính năng quản lý tài nguyên, theo dõi thời gian, quản lý danh mục đầu tư, lập ngân sách và thông tin kinh doanh tích hợp giúp bạn chạy các dự án theo ngân sách và tiến độ đã đặt ra. Nền tảng này giúp bạn gây ấn tượng với khách hàng, giúp họ có trách nhiệm trong hành trình, tạo các cẩm nang có thể lặp lại, dự báo nhu cầu một cách hiệu quả, có được thông tin chi tiết theo yêu cầu về dự án và cảm xúc của khách hàng, đồng thời tăng năng suất cho nhóm của bạn.

Recapped

recapped.io

Recapped cho phép các nhóm cộng tác trực tiếp với khách hàng của họ trong suốt chặng đường bán hàng cuối cùng, bao gồm cả quản lý thí điểm và giới thiệu. Tải lên nội dung có liên quan để khách hàng tương tác, chỉ định các bước tiếp theo cho khách hàng kèm theo ngày đến hạn (và lời nhắc tự động) và đảm bảo cuối cùng mọi người vẫn ở cùng một trang.

PayKickstart

paykickstart.com

PayKickstart đã đổi mới tính năng thanh toán đăng ký và quản lý liên kết cho các doanh nghiệp trực tuyến muốn bán hàng thông minh hơn, bán dễ dàng hơn, bán nhanh hơn và bán được nhiều hơn. Tăng doanh số bán hàng của bạn, giữ chân nhiều khách hàng hơn và tăng doanh thu định kỳ bằng các công cụ tiên tiến có sẵn như tùy chọn thanh toán có thể tùy chỉnh, quản lý hạn chế, khôi phục giỏ hàng, công cụ chuyển đổi, v.v. Có đầy đủ tính linh hoạt và sức mạnh để quản lý doanh nghiệp của bạn, với vô số tích hợp của bên thứ 3, API mạnh mẽ và ứng dụng dành cho thiết bị di động.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare vượt xa các phân tích truyền thống để mang lại sự hiểu biết chưa từng có về trải nghiệm của khách hàng, giúp thay đổi doanh nghiệp của bạn. Với công nghệ trực quan tiết lộ hành vi, ý định và thái độ của bất kỳ và mọi người dùng, chúng tôi cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng cung cấp nhiều trải nghiệm con người hơn, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư và khả năng truy cập. Điều này dẫn đến tăng trưởng nhanh hơn, linh hoạt hơn và khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi thúc đẩy trải nghiệm kỹ thuật số mới, mang tính nhân văn hơn.

FastSpring

fastspring.com

FastSpring IQ (Báo giá tương tác) truyền đạt giá cả và gói hàng của bạn cho khách hàng tiềm năng trong một trang riêng tư, tùy chỉnh, rõ ràng, cung cấp cho khách hàng tiềm năng trải nghiệm mua hàng dựa trên tâm lý bán hàng mà họ yêu thích. Cho dù bạn đang muốn giải thích mức giá của mình, tạo đề xuất bán hàng hiện đại hóa hay cần một giải pháp thay thế CPQ, IQ đều có thể đáp ứng được cho bạn.

Heap

heap.io

Heap là nền tảng hiểu biết kỹ thuật số duy nhất cung cấp cho bạn sự hiểu biết đầy đủ về hành trình kỹ thuật số của khách hàng, do đó bạn có thể nhanh chóng cải thiện chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và sự hài lòng của khách hàng. * Cải thiện trải nghiệm của khách hàng: Xác định chính xác điểm mà người dùng đang gặp khó khăn và nhanh chóng cải thiện trải nghiệm của khách hàng, đảm bảo trải nghiệm người dùng trực quan, thú vị. * Đẩy nhanh thời gian tiếp thị và tối ưu hóa tác động của nhóm sản phẩm và kinh doanh: Thay vì hoàn toàn dựa vào trực giác, hãy tận dụng dữ liệu tương tác kỹ thuật số để kiểm tra các giả thuyết và trả lời các câu hỏi khi chúng phát sinh. Với thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu, hãy tự tin mang các tính năng và trải nghiệm mới ra thị trường. * Xây dựng các tính năng và trải nghiệm ngày càng có giá trị: Tận dụng dữ liệu để xây dựng sự đồng thuận về các khoản đầu tư kỹ thuật có thể gắn liền rõ ràng với kết quả kinh doanh. * Hiểu toàn bộ hành trình của người dùng: Với tính năng phát lại phiên gốc, nền tảng dữ liệu hoàn chỉnh và khoa học dữ liệu tự động, chỉ Heap mới có thể hiển thị những hiểu biết sâu sắc mà các nhóm cần giành được. Hơn 8.000 doanh nghiệp sử dụng Heap để thúc đẩy tác động kinh doanh bằng cách cung cấp trải nghiệm tốt hơn và sản phẩm tốt hơn. Khách hàng bao gồm các công ty trong lĩnh vực B2B SaaS, Thương mại điện tử và Dịch vụ tài chính như Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual và e*Trade.

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack là nền tảng phân tích và phân bổ hàng đầu cho B2B. HockeyStack kết nối với tất cả các nền tảng của bạn, làm sạch dữ liệu của bạn và cho phép bạn đo lường những gì đang thúc đẩy quy trình và trực quan hóa hành trình của người mua. Phân tích SaaS từ đầu đến cuối. HockeyStack là một công cụ phân tích SaaS giúp thống nhất dữ liệu tiếp thị, sản phẩm, doanh thu và bán hàng để khám phá những hiểu biết ẩn giấu, chẳng hạn như LTV của chiến dịch hoặc tỷ lệ rời bỏ của từng kênh tiếp thị. Hàng trăm nhóm doanh thu tại các công ty như 8x8, ActiveCampaign và Cognism đang sử dụng HockeyStack để thúc đẩy nhiều quy trình hơn và chốt giao dịch nhanh hơn.

Sage Intacct

intacct.com

Sage Intacct là nền tảng tài chính linh hoạt và có thể mở rộng, mang lại khả năng kế toán chuyên sâu cho hàng nghìn doanh nghiệp trên toàn thế giới. Sage Intacct cung cấp một loạt ứng dụng kế toán cốt lõi như sổ cái tổng hợp, tài khoản phải trả, tài khoản phải thu, quản lý tiền mặt và quản lý đơn hàng cho bất kỳ bộ phận kế toán hoặc nhóm tài chính nào. Nó cũng hỗ trợ chức năng cho bảng điều khiển tích hợp, báo cáo thời gian thực, quản lý thời gian và chi phí, kế toán dự án, quản lý doanh thu và hợp nhất toàn cầu cho nhiều thực thể. Phần mềm có thể được sử dụng trong nhiều ngành khác nhau như một hệ thống kế toán theo chiều ngang, nhưng cũng cung cấp các tính năng chuyên biệt cho các ngành sau: Phi lợi nhuận, Phần mềm và SaaS, Dịch vụ chuyên nghiệp, Dịch vụ tài chính, Chăm sóc sức khỏe, Khách sạn, Phân phối bán buôn, Xây dựng và Bất động sản .

Retainly

retainly.app

Retainly được xây dựng để đảm bảo rằng nhiều khách hàng sẽ quay lại với doanh nghiệp của bạn nhiều lần. Thật dễ dàng để tìm hiểu và làm việc, điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện các chiến dịch có tác động mạnh mẽ mà không gặp rắc rối. Với Retainly, bạn có thể giữ chân khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, lâu dài hơn.

dotdigital

dotdigital.com

Dotdigital là nền tảng dữ liệu và trải nghiệm khách hàng (CXDP) tất cả trong một, hỗ trợ các nhóm tiếp thị vượt quá sự mong đợi của khách hàng bằng các hành trình đa kênh được cá nhân hóa cao. Với Dotdigital, các nhà tiếp thị có thể thống nhất, làm phong phú và phân khúc dữ liệu khách hàng một cách liền mạch. Phá vỡ các ngăn chứa dữ liệu, Dotdigital hợp lý hóa việc ra quyết định và mở đường cho sự sáng tạo trong tiếp thị nhằm mang lại sự tương tác với khách hàng trên quy mô lớn. Với khả năng AI mạnh mẽ, Dotdigital giúp dễ dàng tự động hóa các trải nghiệm được cá nhân hóa sâu sắc trên web, email, SMS, WhatsApp, trò chuyện, đẩy, mạng xã hội, quảng cáo, v.v. Được hơn 4.000 thương hiệu tin cậy trong các lĩnh vực thương mại điện tử, bán lẻ, phi lợi nhuận, giáo dục, dịch vụ tài chính và các lĩnh vực khác, Dotdigital hỗ trợ các nhà tiếp thị trên toàn cầu. Có trụ sở chính tại London và được thành lập vào năm 1999, Dotdigital tập trung vào việc xây dựng các giải pháp đáng tin cậy, được kết nối và phù hợp với tương lai nhằm trao quyền cho các doanh nghiệp luôn quan tâm đến khách hàng. Tìm hiểu thêm tại dotdigital.com.

Paddle

paddle.com

Paddle cung cấp giải pháp thanh toán, thuế và đăng ký hoàn chỉnh cho SaaS. Thay vì cùng nhau nghiên cứu và duy trì một nhóm thanh toán rời rạc, chúng tôi “làm việc đó cho bạn” trên một nền tảng, cung cấp cho bạn một nguồn dữ liệu duy nhất và sự thật về doanh thu. Chúng tôi xử lý mọi thứ từ thanh toán, quản lý đăng ký, lập hoá đơn và gia hạn, đến hạn chế, tuân thủ thuế toàn cầu, chống gian lận và báo cáo. Chúng ta làm điều đó như thế nào? Với tư cách là Người bán hàng chính thức của bạn, Paddle quản lý những việc sau cho bạn: Tích hợp với nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Trách nhiệm tính và nộp thuế bán hàng trên toàn thế giới. Bảo vệ gian lận và xử lý các khoản bồi hoàn. Đối chiếu dữ liệu doanh thu giữa thanh toán và thanh toán đăng ký. Giảm tình trạng gián đoạn và khôi phục các khoản thanh toán không thành công. Các truy vấn hỗ trợ liên quan đến thanh toán. Hãy để chúng tôi tập trung vào việc tối ưu hóa mọi phần trong quy trình thanh toán và thanh toán của bạn trong khi bạn tập trung vào phát triển doanh nghiệp của mình.

Lexer

lexer.io

Nền tảng trải nghiệm và dữ liệu khách hàng của Lexer (CDXP) đóng vai trò là trung tâm tất cả trong một của bạn để tiếp thị, bán hàng và dịch vụ khách hàng dựa trên cái nhìn sâu sắc. Với chế độ xem khách hàng đơn lẻ phong phú, được duy trì theo thời gian thực và có thể truy cập trên tất cả các nền tảng, bạn có thể thực sự hiểu và thu hút khách hàng để thúc đẩy tăng trưởng lợi nhuận. Các dịch vụ tư vấn chiến lược, triển khai và giới thiệu của Lexer sẽ giúp lấp đầy mọi khoảng trống trong nguồn lực của nhóm bạn để đảm bảo việc áp dụng CDXP thành công và suôn sẻ. NỀN TẢNG DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG > Với một trong những tích hợp đơn giản nhất trong ngành, CDP của Lexer sẽ dễ dàng kết hợp, làm sạch, chuẩn hóa và làm phong phú dữ liệu của bạn thành một cái nhìn duy nhất có thể hành động về khách hàng. Các công cụ và nhóm của chúng tôi sẽ giúp nâng cao chỉ số IQ của khách hàng bằng các phân tích dự đoán do AI cung cấp, làm giàu dữ liệu của bên thứ ba và khảo sát khách hàng mục tiêu. TIẾP THỊ > Giải pháp tiếp thị của Lexer cho phép bạn nhanh chóng xác định đúng khách hàng, thông điệp, nội dung và kênh cho chiến dịch tiếp thị của mình. Được thiết kế cho người dùng doanh nghiệp—không phải nhà khoa học dữ liệu—các công cụ dễ sử dụng của chúng tôi cho phép bạn điều phối các chiến dịch được nhắm mục tiêu cao trên mọi kênh, giảm lãng phí và cải thiện mức độ tương tác. Với các công cụ hiệu quả để theo dõi sự thay đổi và định lượng tác động, bạn có thể dễ dàng chứng minh giá trị của các hoạt động tiếp thị của mình. BÁN LẺ > Giải pháp bán lẻ của Lexer hướng dẫn cộng tác viên bán hàng thông qua tương tác với từng khách hàng để cải thiện mức độ phù hợp và tác động của trải nghiệm tại cửa hàng. Hồ sơ khách hàng hoàn chỉnh cho phép bạn xây dựng các mối quan hệ xác thực trên quy mô lớn. Với quyền truy cập vào lịch sử mua hàng chi tiết và thông tin ưu tiên, bạn có thể điều chỉnh trải nghiệm của khách hàng, thu thập dữ liệu thường bị mất, cung cấp các đề xuất sản phẩm sáng suốt và định cấu hình các hành động tốt nhất tiếp theo để có được sự tương tác chất lượng cao nhất quán. DỊCH VỤ > Giải pháp dịch vụ của Lexer tập hợp tất cả dữ liệu khách hàng, hộp thư đến, quy trình công việc và biểu mẫu phản hồi để cho phép tương tác dịch vụ được thông tin đầy đủ và phù hợp với ngữ cảnh. Với quyền truy cập vào thông tin chi tiết phong phú về người đứng sau mỗi yêu cầu dịch vụ, nhóm của bạn có thể tham gia mọi cuộc trò chuyện với bối cảnh đầy đủ mà họ cần để cung cấp dịch vụ nhất quán, chất lượng cao. Các hành động tốt nhất tiếp theo được định cấu hình trước cho các yêu cầu phổ biến cho phép bạn hướng dẫn phản hồi của tổng đài viên và đạt được hoạt động cá nhân hóa trên quy mô lớn. Chúng tôi là một công ty tư nhân được thành lập tại Úc với đội ngũ hơn 100 người làm việc với hơn 150 thương hiệu ở Úc, Châu Á và Hoa Kỳ.

Solitics

solitics.com

Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất và thúc đẩy tăng trưởng. Với cam kết triển khai nhanh chóng (có hiệu lực trong 45 ngày!) và đổi mới liên tục, các đối tác và khách hàng của Solitics chứng kiến kết quả vượt trội về chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và LTV của họ. Hàng trăm thương hiệu trên toàn thế giới thuộc nhiều ngành dọc đang thu hút khách hàng của họ theo cách sáng tạo và mang tính cá nhân, theo thời gian thực, sử dụng Solitics.

Freemius

freemius.com

Freemius là tiêu chuẩn mới trong việc bán phần mềm, plugin, chủ đề, mẫu và SaaS cao cấp và miễn phí.

Bento

bentonow.com

Bento là một nền tảng tự động hóa nhắn tin mạnh mẽ được tạo ra cho các doanh nghiệp trực tuyến - có tính năng tự động hóa tiếp thị qua email và SMS mạnh mẽ.

Verint

verint.com

Verint giúp các thương hiệu mang tính biểu tượng nhất thế giới xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng bằng cách kết nối công việc, dữ liệu và trải nghiệm trên toàn doanh nghiệp. Với cách tiếp cận này, các thương hiệu có thể điều hướng và phát triển khi họ thích ứng với tương lai của công việc, loại bỏ sự thiếu hiệu quả do các kho dữ liệu và tổ chức tạo ra, đồng thời mang lại trải nghiệm khác biệt một cách nhất quán trên quy mô lớn trong mọi tương tác. Các giải pháp của Verint giúp các thương hiệu thu hẹp khoảng cách được tạo ra khi họ thiếu nguồn lực cần thiết để mang lại trải nghiệm đáp ứng mong đợi của khách hàng. Việc thu hẹp Khoảng cách Năng lực Tương tác™ này giúp họ xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và mang lại kết quả kinh doanh thực sự. Nền tảng tương tác với khách hàng của Verint dựa trên những tiến bộ mới nhất về trí tuệ nhân tạo và phân tích, tích hợp mở và khoa học về tương tác với khách hàng để đáp ứng nhu cầu và tương tác ngày càng tăng, luôn thay đổi của người tiêu dùng. Họ giúp khách hàng của mình thu được giá trị lớn hơn nữa từ khoản đầu tư công nghệ của mình bằng cách hợp tác chặt chẽ với hệ sinh thái rộng lớn gồm các giải pháp và đối tác. Với Verint, các thương hiệu cuối cùng có thể khai thác tiềm năng tương tác của khách hàng trên mọi lĩnh vực kinh doanh để mang lại trải nghiệm khác biệt nhất quán cho khách hàng và nhân viên của họ, đồng thời thực hiện điều đó trên quy mô lớn để hiện thực hóa các kết quả kinh doanh hữu hình. Hiện diện toàn cầu • Có trụ sở chính tại Melville, N.Y., với hơn 40 văn phòng trên toàn thế giới • Được hỗ trợ bởi 4.500 chuyên gia tận tâm và mạng lưới đối tác toàn cầu Thu hẹp khoảng cách năng lực tham gia Các thương hiệu ngày nay phải đối mặt với thách thức trong việc mang lại trải nghiệm chất lượng cho khách hàng trên hàng chục kênh tương tác, hàng trăm hành trình của khách hàng và hàng triệu tương tác – tất cả đều có cùng một đội ngũ và nguồn lực. Điều này dẫn đến Khoảng cách về năng lực tương tác. Các giải pháp của Verint được hướng tới việc thu hẹp khoảng cách này.

Younium

younium.com

Younium là trung tâm quản lý đăng ký dành cho các công ty B2B để hợp lý hóa việc quản lý đăng ký, lập hóa đơn/thanh toán, báo cáo tài chính và thông tin chi tiết về dữ liệu cho các công ty B2B. Các doanh nghiệp đang phát triển giờ đây có thể có toàn quyền kiểm soát đăng ký, dễ dàng triển khai các quy trình có thể mở rộng hơn và khai thác các số liệu chính xác hơn - nghĩa là họ dành ít thời gian hơn cho việc quản trị thủ công và không bao giờ bỏ lỡ cơ hội đảm bảo doanh thu.

AppMetrica

yandex.com

AppMetrica là công cụ phân tích ứng dụng di động tất cả trong một với giá cả phải chăng và đáng tin cậy (vâng, có thể thực hiện được), cung cấp phân tích toàn diện về hành vi người dùng ứng dụng di động, doanh thu trong ứng dụng, chiến dịch chuyển đổi trên thiết bị di động và phân tích sự cố. Ra mắt vào năm 2013, nó cho phép hơn 60 000 ứng dụng di động như Azur Games, METRO, Burger King, Brave Stars trên toàn thế giới tìm thấy những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và tối đa hóa doanh thu ứng dụng của họ. AppMetrica được sử dụng bởi các nhóm thu hút người dùng, người quản lý sản phẩm, người quản lý doanh thu và chuyên gia phân tích trong nhiều ngành. Tại sao chuyển sang AppMetrica: - Bạn cần nhiều chức năng hơn từ công cụ phân tích sản phẩm hiện tại của mình, tức là kênh, phân đoạn và dữ liệu cấp người dùng. - Bạn đang mở rộng các chiến dịch thu nạp người dùng của mình ra ngoài Google Ads và cần có MMP. - Phân tích sản phẩm hoặc MMP hiện tại của bạn quá đắt. - Bạn có quá nhiều dữ liệu và muốn có một cách dễ dàng để tìm hiểu thông tin chi tiết về sự phát triển của ứng dụng. - Bạn đánh giá cao sự hỗ trợ chất lượng cao 24/7. Rốt cuộc, không cần phải chuyển đổi, bạn có thể sử dụng AppMetrica như một nguồn thông tin thay thế. Đơn giản chỉ cần tạo một tài khoản miễn phí. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập: https://appmetrica.com

Aviso

aviso.com

Aviso AI là một nền tảng doanh thu tích hợp giúp các tổ chức bán hàng và nhóm doanh thu hiện đại chốt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro thông qua hướng dẫn AI được cấp bằng sáng chế. Là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp điều hành doanh thu dựa trên AI, Aviso AI là công ty duy nhất có bộ công cụ và giải pháp thông minh toàn diện nhất dành cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng giúp khám phá cơ hội doanh thu tiềm ẩn từ mỗi khách hàng. Nền tảng Aviso AI có thể được chia thành sáu trụ cột cốt lõi: 1) Dự báo dự đoán 2) Thông tin giao dịch 3) Thông tin về hoạt động & mối quan hệ 4) Thông tin hội thoại. 5) GTM và Cộng tác với khách hàng 6) Tự động hóa CRM Nền tảng của chúng tôi linh hoạt và có thể mở rộng để định cấu hình bất kỳ hệ thống phân cấp khách hàng phức tạp nào. Các nhà lãnh đạo bán hàng, người quản lý và đại diện đều được hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ quản lý quy trình, dự báo, cộng tác giao dịch và thông tin hội thoại của chúng tôi. Với Aviso, đội ngũ bán hàng có thể đặt mục tiêu, thống nhất dự báo, hướng dẫn giao dịch và điều chỉnh để đạt được thành công. Trong kỷ nguyên bán hàng ảo, các nhóm bán hàng xứng đáng có được một nền tảng có thể giúp họ làm việc từ xa thành công. Được hỗ trợ bởi Auto-ML, NLP tiên tiến và cơ sở dữ liệu chuỗi thời gian chuyên sâu, nền tảng Aviso kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người tốt nhất để hướng dẫn việc bán hàng. Các công ty như Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye đều đã đạt được kết quả tuyệt vời khi sử dụng Aviso, chẳng hạn như tỷ lệ thắng giao dịch tăng trung bình 20%. Tìm doanh thu True North của bạn với Aviso AI.

TealBook

tealbook.com

TealBook là Nền tảng dữ liệu nhà cung cấp (SDP) hàng đầu tự động hóa việc thu thập, xác minh và làm phong phú dữ liệu nhà cung cấp trên bất kỳ hồ dữ liệu hoặc hệ thống doanh nghiệp nào. Các nhóm mua sắm có thể hiểu sâu hơn về các nhà cung cấp hiện tại của họ, đưa ra quyết định tìm nguồn cung ứng sáng suốt hơn, loại bỏ sự phụ thuộc vào cổng thông tin của nhà cung cấp và cải thiện phân tích chi tiêu. Với hơn 5 triệu hồ sơ và số lượng nhà cung cấp toàn cầu, các thương hiệu hàng đầu toàn cầu và các công ty Fortune 500 như Nasdaq, Goldman Sachs, The Home Depot, Peloton & Freddie Mac, tận dụng TealBook để hỗ trợ vòng đời mua sắm của họ từ đầu đến cuối và tối đa hóa khoản đầu tư họ thực hiện trong các nhà cung cấp, con người, nguồn thanh toán và hệ thống ERP. Với Nền tảng dữ liệu nhà cung cấp của TealBook, các công ty có thể: - Truy cập dữ liệu nhà cung cấp chính xác tích hợp liền mạch với bất kỳ hồ dữ liệu hoặc hệ thống doanh nghiệp nào. - Chuyển từ chiến thuật sang chiến lược bằng cách thay thế quản lý nhà cung cấp thủ công bằng cơ sở dữ liệu nhà cung cấp đáng tin cậy duy nhất, trao quyền cho các quyết định tìm nguồn cung ứng chiến lược sáng suốt hơn và cải thiện hiệu quả hoạt động mua sắm. - Cải thiện phân tích chi tiêu bằng cách có dữ liệu nhà cung cấp chính xác, kịp thời với các thuộc tính gia tăng. TealBook là công ty dẫn đầu được công nhận trong ngành thu mua và đã được chọn là một trong 50 nhà cung cấp cần biết của chi tiêu, được vinh danh là giải pháp Top 100 của ProcureTech và được công nhận là Nhà cung cấp tuyệt vời của Gartner.

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) là Phần mềm giới thiệu khách hàng được xây dựng dành riêng cho các nhóm giới thiệu khách hàng. Dễ dàng tổ chức, tự động hóa và quản lý quy trình giới thiệu khách hàng từ khi chuyển giao đến khi triển khai. Onboard cung cấp các kế hoạch khởi động động (được gọi là MAP), mang lại sự linh hoạt mà công ty bạn cần cùng với khả năng hiển thị 360 độ cho tất cả các bên liên quan -- cho phép bạn quản lý nhóm của mình tốt hơn và cho phép khách hàng của bạn đi đúng hướng và khởi chạy nhanh hơn!

Gainsight CS

gainsight.com

Giữ chân và phát triển khách hàng của bạn trên quy mô lớn. Gainsight CS biến khách hàng thành động lực tăng trưởng tốt nhất của bạn. Có được cái nhìn toàn diện về khách hàng của bạn, hiểu các xu hướng và rủi ro, đồng thời trao quyền cho nhóm của bạn mở rộng quy mô bằng các hành động đã được chứng minh là mang lại kết quả.

GuideCX

guidecx.com

GUIDEcx là giải pháp Tiếp cận khách hàng hàng đầu thế giới, tạo ra sự chuyển đổi liền mạch giữa quy trình bán hàng và triển khai của bạn. Với hơn 5 năm và 300.000 dự án giới thiệu thành công đã hoàn thành, chúng tôi biết cách tận dụng trí tuệ của mình để mang lại trải nghiệm nhất quán cho khách hàng. Quy trình của chúng tôi được thiết kế để thúc đẩy sự tham gia, tăng hiệu quả và mở rộng năng lực mà không làm giảm chất lượng dịch vụ. Dễ dàng tích hợp vào CRM hiện có của bạn, GUIDEcx có các mẫu tùy chỉnh, các chế độ xem khách hàng khác nhau cho từng vai trò, tích hợp được xây dựng theo mục đích và báo cáo mạnh mẽ. Chúng tôi không chỉ chuyển quy trình của bạn sang phần mềm của chúng tôi, nhóm Dịch vụ Chuyên nghiệp và các tài nguyên của Đại học Hướng dẫn luôn sẵn sàng hướng dẫn và hỗ trợ bạn qua từng bước của quy trình nhằm đẩy nhanh thời gian đánh giá và tối đa hóa năng suất của nhóm giới thiệu của bạn. Hãy liên hệ ngay hôm nay và chúng tôi có thể giúp bạn đưa trải nghiệm Tích hợp khách hàng của mình lên một tầm cao mới.

Ordergroove

ordergroove.com

Nền tảng đăng ký của Ordergroove giúp các thương hiệu và nhà bán lẻ sáng tạo xây dựng mối quan hệ liên tục, có lợi nhuận cao với khách hàng của họ bằng cách biến giao dịch mua một lần thành giao dịch định kỳ. Các thương hiệu đang phát triển nhanh như Dollar Shave Club, The Honest Company và OLLY dựa vào nền tảng đăng ký linh hoạt, AI và kiến thức chuyên môn về người tiêu dùng chưa từng có của Ordergroove để thiết lập và thúc đẩy mối quan hệ doanh thu định kỳ của họ. Ordergroove là nền tảng bất khả tri và tích hợp liền mạch với tất cả các nền tảng Thương mại điện tử hàng đầu, bao gồm Shopify, Shopify Plus, BigC Commerce, Salesforce Commerce Cloud và Magento.

MangoApps

mangoapps.com

Thu hút, kích thích và kết nối toàn bộ công ty của bạn! MangoApps là nền tảng trải nghiệm nhân viên thống nhất kết hợp mạng nội bộ, đào tạo, làm việc nhóm và quản lý nội dung vào một bảng điều khiển và không gian làm việc. Cách tiếp cận thân thiện với người dùng, có khả năng tùy chỉnh vô hạn của chúng tôi phù hợp với cách thức kinh doanh của công ty bạn, tạo ra một trung tâm kỹ thuật số duy nhất giúp thu hẹp khoảng cách giữa bàn làm việc của bạn và nhân viên tuyến đầu. Nhân viên có thể tìm thấy tất cả thông tin công ty họ cần, cùng với các công cụ liên lạc và cộng tác, trong bảng điều khiển dựa trên tiện ích có thể tùy chỉnh, đóng vai trò như một nguồn thông tin đáng tin cậy duy nhất. Sản phẩm của chúng tôi phù hợp với các nhóm thuộc mọi quy mô trong nhiều ngành khác nhau và có tất cả các tính năng bảo mật cần thiết để triển khai ở quy mô doanh nghiệp. Giao diện của MangoApps dựa trên phương tiện truyền thông xã hội hiện đại, với các chủ đề, nhận xét, biểu tượng cảm xúc cũng như các nhóm dự án và nhóm. Do đó, nhân viên của khách hàng của chúng tôi ngay lập tức nhận thấy nó trực quan và thân thiện với người dùng. Hơn nữa, việc chứa tất cả các công cụ này và sự tích hợp với hầu hết các công cụ doanh nghiệp và công ty khác giúp tiết kiệm thời gian và sự thất vọng. Được gắn nhãn trắng với nhãn hiệu công ty của bạn, nhóm của bạn thậm chí có thể không nhận ra rằng MangoApps là một công cụ bên ngoài—nó giống như một phần tự nhiên trong ngày và quy trình làm việc của họ. Quá nhiều tổ chức ngày nay dựa vào các công cụ liên lạc và mạng nội bộ lỗi thời, làm mất thời gian và thông tin vào lỗ đen là hộp thư đến email. MangoApps mang đến cho bạn cơ hội duy nhất để kết nối tất cả các nhóm của bạn, từ nhân viên tuyến đầu đến văn phòng công ty, vào một trung tâm trung tâm giúp tất cả họ luôn cập nhật và luôn dẫn đầu trò chơi của mình.