Trang 5 - Lựa chọn thay thế - Pendo
SMG
smg.com
SMG là nhà cung cấp quản lý trải nghiệm (XM) cấp doanh nghiệp cung cấp phần mềm với giải pháp dịch vụ (SwaS)—kết hợp độc đáo công nghệ với các dịch vụ chuyên nghiệp thực hành để giúp các tổ chức tạo doanh thu mới, tăng doanh thu hiện có, giảm tình trạng gián đoạn và những lời gièm pha, đồng thời thú...
AskNicely
asknicely.com
Nền tảng trải nghiệm khách hàng được xếp hạng dành cho doanh nghiệp dịch vụ Đo lường trải nghiệm của khách hàng không khó nhưng cải thiện nó thì khó. Để giành chiến thắng, bạn cần toàn bộ nhóm của mình tập trung và có động lực để làm cho mọi khách hàng đều có TRẢI NGHIỆM TUYỆT VỜI. Nó không dễ dàn...
XEBO.ai
xebo.ai
Trải nghiệm kỷ nguyên mới trong Quản lý dựa trên AI với XEBO.Ai. XEBO.Ai tận tâm định hình lại sự tương tác của khách hàng và khai thác sức mạnh của AI để mang lại trải nghiệm toàn diện. Nắm bắt sự đổi mới và đi sâu vào tăng trưởng! XEBO.ai, giải pháp Quản lý Trải nghiệm được hỗ trợ bởi AI, cung cấ...
TheySaid
theysaid.io
Các khảo sát truyền thống thường thiếu sót—chúng được tạo chậm, khó phân tích và thiếu bối cảnh cần thiết cho các quyết định thông minh. Khảo sát AI đàm thoại của TheySaid cung cấp một cách tốt hơn: * Đạt được thông tin chi tiết sâu hơn gấp 10 lần nhờ phản hồi có ngữ cảnh phong phú. * Khởi động khả...
Churn360
churn360.com
Churn360 là nền tảng thành công của khách hàng AI dựa trên dữ liệu, giúp các doanh nghiệp SaaS giảm thiểu tình trạng gián đoạn và tăng giá trị trọn đời của Khách hàng. Churn360 kết hợp dữ liệu của khách hàng trải rộng trên nhiều sản phẩm SaaS như CRM, Bộ phận trợ giúp, phần mềm Thanh toán, v.v. Tất ...
Custify
custify.com
Custify là nền tảng mang lại thành công cho khách hàng được thiết kế cho hoạt động kinh doanh B2B SaaS của bạn. Nó giúp bạn đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, giảm chi phí rời bỏ và tăng giá trị trọn đời. Bạn có thể xem thông tin chi tiết về mức sử dụng trong sản phẩm cũng như dữ liệu từ CRM, ...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kết hợp phần mềm trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ với phương pháp mạnh mẽ và sự hỗ trợ tuyệt vời của chúng tôi. Kể từ năm 2010, chúng tôi đã giúp khách hàng thu thập, hiểu và hành động dựa trên những hiểu biết có giá trị do chính khách hàng của họ cung cấp cho họ thông qua khảo sát phản h...
Mindful
getmindful.com
Mindful là giải pháp trải nghiệm khách hàng tốt nhất dành cho các thương hiệu lớn nhất thế giới. Đối với chúng tôi, lấy khách hàng làm trung tâm là chìa khóa—vì vậy, họ thu hẹp khoảng cách giữa các trải nghiệm, mang đến cho khách hàng sự trợ giúp bạn cần vào thời điểm phù hợp nhất với bạn. Mindful b...
Tattle
get.tattleapp.com
Xây dựng trải nghiệm khách hàng tốt hơn với Tattle. Nền tảng Cải thiện Trải nghiệm Khách hàng (CXI) của chúng tôi thu thập phản hồi ở mọi điểm tiếp xúc trong hành trình của khách hàng. Tattle trao quyền cho các nhà lãnh đạo khách sạn những dữ liệu hữu ích cần thiết để nâng cao sự hài lòng của khách,...
Upland Rant & Rave
uplandsoftware.com
Phần mềm tương tác với khách hàng của Rant & Rave giúp các thương hiệu toàn cầu chuyển đổi CX của họ bằng cách nắm bắt tiếng nói của khách hàng và đón nhận cảm xúc. Nắm bắt, phân tích và hành động dựa trên phản hồi của khách hàng trong thời gian thực bằng phần mềm của nó.
Jeeva
jeeva.ai
Jeeva tiết lộ những khách hàng tiềm năng bị che giấu và mục đích của họ trên trang web của bạn, cho phép tiếp cận được cá nhân hóa liền mạch để thúc đẩy sự tương tác và hành động.
Staffino
staffino.com
Staffino là một nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên với sự hiện diện mạnh mẽ trên toàn cầu, tự hào phục vụ khách hàng ở hơn 30 quốc gia và trải rộng trên nhiều ngành công nghiệp. Nền tảng trực tuyến tiên tiến của chúng tôi đã phát triển để cạnh tranh với các nền tảng CEM hàng đầu th...
Decode
entropik.io
Giải mã giúp nhóm của bạn xây dựng các quy trình nghiên cứu hiệu quả và xây dựng các sản phẩm gây được tiếng vang với người tiêu dùng. * Công nghệ AI thông tin chi tiết - AI thông tin chi tiết (AI cảm xúc, AI hành vi và AI sáng tạo) để có được thông tin chi tiết khách quan và cho phép phản hồi liên...
BetterFeedback
betterfeedback.ai
BetterFeedback là một công cụ phân tích phản hồi chất lượng của khách hàng được thiết kế để hỗ trợ nhóm sản phẩm hiểu sâu hơn về nhu cầu của khách hàng và xác định các điểm yếu của họ trong thời gian thực, với sự hỗ trợ của công nghệ AI. Công cụ này tận dụng các khả năng AI tiên tiến để phân tích p...
Lumoa
lumoa.me
Lumoa là nền tảng CX đầu tiên cung cấp GPT. Trước đây, các công ty thường dành hàng tuần để thu thập, phân tích, diễn giải và báo cáo phản hồi của khách hàng từ nhiều nguồn. Giờ đây, mọi nhân viên đều có thể đặt câu hỏi và nhận câu trả lời theo thời gian thực dựa trên ý kiến của khách hàng. Lumoa ...
Viavoo
viavoo.com
Nhà xuất bản SaaS của các giải pháp Social CEM*, viavoo® cung cấp cho các công ty một nền tảng thống nhất để thu thập và phân tích theo thời gian thực ý kiến kỹ thuật số của khách hàng, chuyển đổi thành dữ liệu có thể sử dụng được về trải nghiệm của khách hàng. Công nghệ ngôn ngữ tiên tiến của nó ...
Figpii
figpii.com
FigPii là một nền tảng tối ưu hóa chuyển đổi cho phép bạn xác định các khu vực có vấn đề trên trang web của mình và thử nghiệm các giải pháp để đảm bảo chúng tăng chuyển đổi. Nền tảng này bao gồm bản đồ nhiệt, video phát lại phiên, bỏ phiếu trực tuyến và kiểm tra AB Nhiều chuyển đổi hơn. Doanh thu ...
Aqvil
aqvil.com
Aqvil cung cấp cho bạn tất cả số liệu lưu lượng truy cập trang web có giá trị trong bảng điều khiển phân tích trang web đơn giản.
cux.io
cux.io
CUX là công cụ Phân tích trải nghiệm kỹ thuật số, giúp các công ty tiết kiệm tới 5 lần thời gian phân tích và đưa ra kết luận có giá trị. Chúng tôi loại bỏ tình trạng quá tải dữ liệu bằng cách tập trung cao độ vào các vấn đề, sự thất vọng của người dùng và tất cả các điểm nghẽn có thể khiến họ không...
Capturly
capturly.com
Hiểu hành vi của người dùng, xác định các điểm có vấn đề, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh số bán hàng của bạn Bạn đang tìm cách nâng cao hiệu suất hiện tại của mình? Nếu có, Capturly là dành cho bạn! Đó là sự kết hợp nổi bật giữa các tính năng phân tích truyền thống, ghi phiên, bản đồ nhiệt và ...
Indicative
indicative.com
Indicative là nền tảng Phân tích sản phẩm hàng đầu cung cấp thông tin chi tiết hữu ích cho nhóm phát triển và sản phẩm để tối ưu hóa mức độ tương tác của khách hàng, tăng chuyển đổi và cải thiện khả năng giữ chân.
SessionStack
sessionstack.com
SessionStack là nền tảng Phân tích trải nghiệm kỹ thuật số được AI nâng cao dựa trên công nghệ ghi phiên tốt nhất cho phép các doanh nghiệp thương mại điện tử xác định nơi khách hàng đang gặp khó khăn và bỏ cuộc cũng như những cơ hội chuyển đổi nào đang bị bỏ lỡ. Thông tin chi tiết do nền tảng tạo r...
ProdCamp
prodcamp.com
Phần mềm phản hồi của khách hàng B2B dành cho SaaS: Giúp bạn xây dựng những gì khách hàng thực sự cần. Nâng cao sản phẩm của bạn bằng cách hiểu nhu cầu của người dùng. ProdCamp là nơi duy nhất tiếp nhận phản hồi của khách hàng, giúp các công ty đưa ra quyết định tốt hơn về sản phẩm. 1. Thu thập p...
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) đã đi tiên phong trong Nền tảng áp dụng kỹ thuật số (DAP) hàng đầu thế giới để các công ty có thể điều hướng một cách hiệu quả trước sự thay đổi liên tục do công nghệ mang lại. Với WalkMe, các tổ chức thúc đẩy năng suất doanh nghiệp và giảm thiểu rủi ro bằng cách đảm bảo áp dụng...
Inspectlet
inspectlet.com
Thanh tra ghi lại video của khách truy cập khi họ sử dụng trang web của bạn, cho phép bạn xem mọi thứ họ làm. Xem mọi chuyển động của chuột, cuộn, nhấp và nhấn phím trên trang web của bạn. Hãy quên đi những phân tích truyền thống. Bạn không bao giờ cần phải tự hỏi chính xác thì mọi người đang sử dụn...
LiveSession
livesession.io
LiveSession là một phần mềm phân tích trang web có tính năng phát lại phiên. Bạn có thể sử dụng nó để giải quyết các vấn đề của khách hàng, tìm câu trả lời về cách sử dụng sản phẩm của bạn và tối ưu hóa trải nghiệm tổng thể trong ứng dụng web của bạn.