Trang 4 - Lựa chọn thay thế - Orum

Dooly

dooly.ai

Dooly giúp các nhóm doanh thu giành được nhiều giao dịch hơn bằng cách cải thiện quy trình quản lý CRM, thực hiện quy trình bán hàng thành công và loại bỏ các công việc có giá trị thấp.

TalkChief

talkchief.io

Talkchief là giải pháp tối ưu cho mọi nhu cầu liên lạc của nhóm bạn. Với Talkchief, bạn có thể dễ dàng quản lý tất cả các cuộc trò chuyện, cuộc gọi điện video và chia sẻ tệp của nhóm mình, tất cả đều có trong một nền tảng mạnh mẽ và trực quan. Cho dù bạn đang cộng tác trong một dự án, tiến hành một cuộc họp ảo hay chỉ cần chia sẻ nhanh một tệp, Talkchief đều có thể hỗ trợ bạn. Nói lời tạm biệt với việc sử dụng nhiều ứng dụng liên lạc và chào đón tinh thần làm việc nhóm được sắp xếp hợp lý, dễ dàng. Với Talkchief, bạn có thể tận hưởng nhiều tính năng được thiết kế để giúp hoạt động giao tiếp trong nhóm của bạn trở nên liền mạch và hiệu quả. Từ cuộc gọi video và âm thanh HD đến trò chuyện thời gian thực, chia sẻ màn hình và lưu trữ tệp, mọi thứ đều trong tầm tay bạn. Ngoài ra, với khả năng tương thích giữa nhiều thiết bị, bạn có thể truy cập các cuộc hội thoại và tệp của mình từ mọi nơi, cho dù bạn đang sử dụng máy tính để bàn, máy tính xách tay hay thiết bị di động. Vì vậy, bạn có thể giữ liên lạc và làm việc hiệu quả, bất kể bạn ở đâu. Tại Talkchief, chúng tôi hiểu rằng khả năng giao tiếp tốt là nền tảng của bất kỳ nhóm thành công nào. Đó là lý do tại sao chúng tôi đã tạo ra một nền tảng vừa mạnh mẽ vừa thân thiện với người dùng, đảm bảo rằng mọi người trong nhóm của bạn có thể dễ dàng kết nối và làm việc hiệu quả. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một cách tốt hơn để giao tiếp và cộng tác với nhóm của mình, hãy dùng thử Talkchief ngay hôm nay và trải nghiệm tương lai của giao tiếp nhóm!

DCDial

dcdial.com

Giải pháp trung tâm liên lạc dựa trên đám mây của chúng tôi giúp các công ty tiếp cận hàng triệu khách hàng thông qua văn bản và giọng nói tương tác. Giải pháp có khả năng tùy biến cao của chúng tôi tự hào có giao diện trực quan và thân thiện với người dùng, cho phép khách hàng thiết kế và triển khai các chiến lược truyền thông phức tạp một cách nhanh chóng và tương đối dễ dàng. Chúng tôi giúp khách hàng tăng năng suất, nâng cao hiệu quả và tăng lợi nhuận bằng cách tự động hóa các quy trình kinh doanh: bán hàng và tiếp thị, lập kế hoạch, thông báo, xử lý thanh toán, v.v. Có trụ sở tại Atlanta, Georgia.

Deskmy

deskmy.com

Từ xa hay tại văn phòng? Câu trả lời là bàn của tôi. Gặp gỡ bàn làm việc mới của bạn, từ bất cứ đâu. Mở bàn làm việc của tôi từ bất kỳ thiết bị nào và bạn có trực quan tất cả đồng đội và ứng dụng ở cùng một nơi, bất kể bạn hoặc họ ở đâu.

Aviso

aviso.com

Aviso AI là một nền tảng doanh thu tích hợp giúp các tổ chức bán hàng và nhóm doanh thu hiện đại chốt được nhiều giao dịch hơn, thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và giảm thiểu rủi ro thông qua hướng dẫn AI được cấp bằng sáng chế. Là công ty dẫn đầu ngành về các giải pháp điều hành doanh thu dựa trên AI, Aviso AI là công ty duy nhất có bộ công cụ và giải pháp thông minh toàn diện nhất dành cho các nhóm bán hàng, tiếp thị và thành công của khách hàng giúp khám phá cơ hội doanh thu tiềm ẩn từ mỗi khách hàng. Nền tảng Aviso AI có thể được chia thành sáu trụ cột cốt lõi: 1) Dự báo dự đoán 2) Thông tin giao dịch 3) Thông tin về hoạt động & mối quan hệ 4) Thông tin hội thoại. 5) GTM và Cộng tác với khách hàng 6) Tự động hóa CRM Nền tảng của chúng tôi linh hoạt và có thể mở rộng để định cấu hình bất kỳ hệ thống phân cấp khách hàng phức tạp nào. Các nhà lãnh đạo bán hàng, người quản lý và đại diện đều được hưởng lợi từ việc sử dụng công cụ quản lý quy trình, dự báo, cộng tác giao dịch và thông tin hội thoại của chúng tôi. Với Aviso, đội ngũ bán hàng có thể đặt mục tiêu, thống nhất dự báo, hướng dẫn giao dịch và điều chỉnh để đạt được thành công. Trong kỷ nguyên bán hàng ảo, các nhóm bán hàng xứng đáng có được một nền tảng có thể giúp họ làm việc từ xa thành công. Được hỗ trợ bởi Auto-ML, NLP tiên tiến và cơ sở dữ liệu chuỗi thời gian chuyên sâu, nền tảng Aviso kết hợp trí tuệ nhân tạo và con người tốt nhất để hướng dẫn việc bán hàng. Các công ty như Honeywell, Dell, LaunchDarkly, Elastic, RingCentral, Microsoft GitHub, FireEye đều đã đạt được kết quả tuyệt vời khi sử dụng Aviso, chẳng hạn như tỷ lệ thắng giao dịch tăng trung bình 20%. Tìm doanh thu True North của bạn với Aviso AI.

Cordless

cordless.io

Cordless là một trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho các nhóm hỗ trợ khách hàng được tích hợp sẵn thông tin hội thoại. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, Cordless là trung tâm cuộc gọi hiện đại dựa trên đám mây dành cho nhóm hỗ trợ khách hàng có trí thông minh đàm thoại tích hợp. Cordless cung cấp giải pháp tất cả trong một để các nhóm hỗ trợ khách hàng nói chuyện với khách hàng qua điện thoại và thu thập thông tin chi tiết sâu sắc từ các cuộc trò chuyện. Với bản ghi sẵn, phân tích cảm xúc, tự động gắn thẻ các cuộc hội thoại và tích hợp sâu với các CRM phổ biến nhất, Cordless cho phép người quản lý hỗ trợ khách hàng đảm bảo chất lượng tốt hơn, xác định cơ hội đào tạo, phát hiện xu hướng truy vấn của khách hàng và liên lạc với đội rộng hơn.

Ringy

ringy.com

CRM được xây dựng dựa trên yếu tố quan trọng nhất – giao tiếp! Cuộc trò chuyện thúc đẩy doanh số bán hàng. Ringy xử lý chúng cho bạn. Biến cuộc gọi thành khách hàng với đội ngũ bán hàng tự động sẵn sàng hỗ trợ bạn. Ringy là một CRM hoàn chỉnh được thiết kế để hỗ trợ nhóm của bạn, nâng cao hiệu suất và thu hẹp khoảng cách giữa việc nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng và chốt giao dịch. Với Ringy, các doanh nghiệp đang phát triển sẽ có được các tính năng CRM hiện đại với mức giá cạnh tranh.

Air AI

air.ai

100.000 đại diện bán hàng và dịch vụ khách hàng chỉ bằng một lần nhấn nút. Giới thiệu AI đầu tiên trên thế giới có thể thực hiện đầy đủ các cuộc gọi điện thoại dài 10-40 phút nghe giống như con người THỰC SỰ, với bộ nhớ vô hạn, khả năng thu hồi hoàn hảo và có thể tự động thực hiện các hành động trên hơn 5.000 ứng dụng. Nó có thể thực hiện toàn bộ công việc của một đại lý toàn thời gian mà không cần phải được đào tạo, quản lý hoặc động viên. Nó chỉ hoạt động 24/7/365.

Attention

attention.tech

Chú ý là nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI) chuyên dụng được thiết kế để nâng cao hiệu suất của bộ phận bán hàng. Đây là công cụ nhằm mục đích nâng cao khả năng của CRM và nhóm bán hàng của bạn, cung cấp nhiều công cụ để phân tích, đào tạo và nâng cao hiệu quả. Chú ý thu thập và phân tích dữ liệu cuộc trò chuyện của khách hàng để cung cấp những hiểu biết có giá trị, tạo điều kiện hiểu rõ hơn về hiệu suất bán hàng và sở thích của khách hàng. Nó cung cấp các công cụ đào tạo bán hàng để hợp lý hóa việc phân tích và cải thiện hiệu suất của đại diện bán hàng. Sự chú ý cũng tự động hóa các nhiệm vụ CRM cho nhóm doanh thu, giảm bớt các nhiệm vụ hành chính và giúp cắt giảm chu kỳ bán hàng cho các trưởng nhóm bán hàng. Một tính năng độc quyền hỗ trợ đại diện bán hàng tự động điền vào CRM của họ, tiết kiệm đáng kể thời gian nhập thủ công. Nó thể hiện tính năng tuân thủ có tính trực quan cao, đảm bảo mọi hoạt động đều tuân thủ các quy định của địa phương. Ngoài ra, công cụ này còn mang lại lợi ích trong việc cải thiện dự báo bán hàng bằng cách phân tích toàn diện các hoạt động của đại diện bán hàng. Hơn nữa, Chú ý giúp tự động hóa các email theo dõi bằng cách hiểu bối cảnh cuộc trò chuyện. Ngoài những khả năng này, Chú ý còn cho phép người dùng đặt các trình kích hoạt tùy chỉnh cho phép AI giám sát các khía cạnh quan trọng hơn của mỗi cuộc gọi, từ đó cho phép đưa ra quyết định hiệu quả. Các tính năng chính như xác định lý do thắng hoặc thua giao dịch, xếp hạng lý do khách hàng rời bỏ, cung cấp thông tin chi tiết về các đại diện có hiệu suất cao và hiểu những phản đối phổ biến từ khách hàng tiềm năng, khiến nó trở thành một nền tảng mạnh mẽ cho các tổ chức định hướng bán hàng.

Laxis

laxis.com

Nhằm mục đích tối ưu hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, Laxis là Trợ lý cuộc họp AI được thiết kế để giúp các nhóm doanh thu nắm bắt được những hiểu biết quan trọng từ các hoạt động tương tác của họ và hoạt động tốt hơn ở nhiều năng lực thương mại khác nhau. Công cụ này sử dụng hệ thống AI để ghi lại, chép lại và đưa ra bản tóm tắt chính xác các điểm nổi bật được thảo luận trong các cuộc họp với khách hàng, đảm bảo không bỏ sót chi tiết quan trọng nào. Công cụ này mang lại lợi ích cho nhiều chuyên gia khác nhau bao gồm bán hàng, tiếp thị, phát triển kinh doanh, quản lý dự án và nhà thiết kế sản phẩm & trải nghiệm người dùng vì nó giúp ích trong các lĩnh vực khác nhau như nghiên cứu thị trường, theo dõi ghi chú danh mục đầu tư, nắm bắt yêu cầu và hoạt động của khách hàng, cùng nhiều lĩnh vực khác. Tính năng của Laxis là khả năng tích hợp trên nhiều nền tảng khác nhau bao gồm hệ thống hội nghị truyền hình và Quản lý quan hệ khách hàng (CRM), nơi nó tự động nhập các hành động và hoạt động của khách hàng. Nó có thể tự động tạo các bản tóm tắt cuộc họp và email theo dõi, đồng thời cho phép người dùng lưu các yêu cầu của khách hàng, các mục hành động và bản tóm tắt cuộc họp trong CRM của bạn chỉ bằng một cú nhấp chuột. Người dùng cũng có thể trích xuất thông tin chi tiết có liên quan từ từng cuộc họp hoặc nhóm cuộc họp. Với việc bao gồm các tùy chọn ngôn ngữ, Laxis hỗ trợ các tương tác đa ngôn ngữ, đảm bảo sao chép chính xác các cuộc họp theo thời gian thực và lưu trữ hồ sơ chi tiết về các tương tác đa ngôn ngữ. Nó còn cho phép người dùng sử dụng lại nội dung âm thanh như podcast, hội thảo trên web và cuộc họp chỉ bằng một cú nhấp chuột.

WorkAdventure

workadventu.re

WorkAdventure là một nền tảng cho phép bạn thiết kế các thế giới ảo cộng tác có thể tùy chỉnh hoàn toàn. Với hình đại diện của mình, bạn có thể tương tác một cách tự nhiên với đồng nghiệp, khách hàng, đối tác, v.v. Hãy tưởng tượng tất cả các loại trải nghiệm phong phú (tuyển dụng, đào tạo, đào tạo, nơi làm việc kỹ thuật số, sự kiện nội bộ/bên ngoài) trên máy tính để bàn, thiết bị di động hoặc máy tính bảng. Điểm cộng nhỏ? Nền tảng này 100% bằng tiếng Pháp, GDPR và nguồn mở!

Shape Software

setshape.com

Shape là phần mềm tự động hóa tiếp thị và bán hàng được xây dựng có mục đích đi kèm với các tính năng dựng sẵn có thể được định cấu hình cho bất kỳ doanh nghiệp nào. Giao diện dễ sử dụng hỗ trợ nhóm của bạn và hợp nhất tất cả các khía cạnh kinh doanh của bạn trong một nền tảng AI. Shape Software cung cấp không gian cộng tác để các nhóm của bạn luôn liên kết và hiệu quả trong mọi việc họ làm, cho dù đó là hợp lý hóa quy trình bán hàng của bạn, thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn bằng các chuỗi tiếp thị và quảng cáo kỹ thuật số, nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng, giao tiếp liền mạch hay theo dõi các dự án. Bắt đầu tăng doanh thu của bạn với Shape ngay hôm nay.

Troops

troops.ai

Quân đội là Phần mềm phục vụ bạn, được thiết kế dành cho con người. Đó là một nền tảng truyền thông doanh thu, một hệ thống thần kinh trung tâm dành cho các nhóm tiếp thị của bạn, giúp cung cấp thông tin phù hợp cho đúng người vào đúng thời điểm. Các nhóm không bao giờ bỏ lỡ tín hiệu doanh thu, cho phép họ hành động nhanh chóng, chia sẻ thông tin và đưa ra quyết định tốt hơn. Với Quân đội, con người trở nên có hiểu biết, có chủ ý và hiệu quả. Các thương hiệu đẳng cấp thế giới như Slack, Twilio, DoorDash, Snap, Shopify và Stripe cải thiện độ chính xác của dự báo, tính minh bạch của tổ chức và tỷ lệ giành chiến thắng với Quân đội! Thân thiện: Đội quân mang đến tín hiệu doanh thu mà mọi người cần trong các ứng dụng nhắn tin mà họ yêu thích và cảm thấy thoải mái khi sử dụng (Slack, Teams, SMS). Nó (thực sự) không cần mã hóa: Quân đội dân chủ hóa việc xây dựng giải pháp, giúp mọi người dễ dàng xây dựng quy trình công việc của riêng mình để tự động hóa các tín hiệu họ cần để họ có thể ngừng chuyển đổi công cụ và công việc thám tử dữ liệu. Những gì trước đây phải mất vài ngày thì bây giờ chỉ mất 5 phút hoặc ít hơn. Bất kỳ ai cũng có thể xây dựng các tín hiệu họ muốn nhận. Bất cứ ai. Đó là vấn đề cá nhân: Quân đội biết bạn là ai trên các hệ thống và cung cấp các tín hiệu phù hợp theo ngữ cảnh cho bạn ở đâu và khi nào bạn cần chúng. Nó có thể tiêu thụ được: Quân đội gửi những mẩu dữ liệu nhỏ, có thể thực hiện được để hỗ trợ, hướng dẫn và thúc đẩy hành vi đúng đắn. Không còn phải cuộn qua các trang và màn hình dữ liệu. Nó hiển thị: Quân đội gửi tín hiệu đưa cuộc trò chuyện đến đúng vị trí của mọi người, cải thiện khả năng hiển thị và tính minh bạch, đồng thời thúc đẩy sự cộng tác xung quanh những vấn đề quan trọng nhất: khách hàng và khách hàng tiềm năng của bạn.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator là nhà cung cấp dịch vụ liên lạc đám mây hàng đầu của Ấn Độ, phục vụ hơn 10.000 doanh nghiệp bao gồm NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo và Myntra. Với bộ dịch vụ như dòng Công ty, Quản lý chiến dịch 360 độ, Office IVR, phân tích cuộc gọi, trung tâm cuộc gọi trên nền tảng đám mây, chiến dịch SMS + WhatsApp và tích hợp CRM, MyOperator trao quyền cho nhóm của bạn chuyển đổi mọi cuộc gọi hoặc tương tác thành cơ hội kinh doanh. Tại sao MyOperator? MyOperator là nhà cung cấp điện thoại đám mây đáng tin cậy cho hơn 10.000 thương hiệu, từ các doanh nghiệp lớn đến SMB, bao gồm Apollo, Dominos và Razorpay. Với xếp hạng 4,5 trên Google, nó cũng đã được công nhận là 'nhà vô địch' trong ma trận lãnh đạo điện thoại đám mây bởi SoftwareSuggest và Compare Camp Rising Star Award. Sản phẩm & tính năng hàng đầu của MyOperator 1. Dòng doanh nghiệp MyOperator Corporate Line hợp lý hóa kết nối nhóm từ xa bằng ứng dụng quay số và số ảo cho từng thành viên trong nhóm, loại bỏ nhu cầu sử dụng thẻ SIM của công ty. Với các tính năng như ghi âm cuộc gọi, tích hợp WhatsApp và CRM cũng như số điện thoại doanh nghiệp ảo thông minh, nó giúp đơn giản hóa việc quản lý liên lạc và tăng năng suất của nhóm. 2. Trung tâm liên lạc đám mây Trung tâm liên hệ trên đám mây của MyOperator là một nền tảng dựa trên đám mây quản lý các tương tác của khách hàng trên nhiều kênh, với các tính năng như API WhatsApp Business, phân tích thời gian thực và phân tích giọng nói được hỗ trợ bởi AI, đảm bảo tính liên tục trong kinh doanh với khả năng IVR và VOIP cũng như tích hợp CRM. 3. IVR văn phòng MyOperator's Office IVR là hệ thống điện thoại tự động dựa trên đám mây giúp cải thiện việc quản lý cuộc gọi cho doanh nghiệp với các tính năng như tin nhắn chào mừng được cá nhân hóa, tùy chọn định tuyến cuộc gọi và khả năng theo dõi. Nó làm giảm nhu cầu chuyển thủ công, chuyển cuộc gọi đến bộ phận hoặc đại lý thích hợp và gửi tin nhắn tự động có thông tin liên quan đến người gọi. 4.Quản lý chiến dịch Bộ quản lý chiến dịch của MyOperator với Voice và WhatsApp là một nền tảng tích hợp hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện các sáng kiến ​​tiếp thị, cung cấp các tính năng như theo dõi hiệu suất chiến dịch, nhắn tin tự động và chuyển cuộc gọi. Giải pháp này tiết kiệm thời gian và nguồn lực đồng thời tăng cường quản lý dữ liệu khách hàng bằng các lựa chọn thay thế OTP và tích hợp CRM 5. Giải pháp đa cửa hàng Giải pháp nhiều cửa hàng của MyOperator là nền tảng dựa trên đám mây giúp hợp lý hóa hoạt động liên lạc giữa nhiều địa điểm, với các tính năng như định tuyến liên hệ, ghi âm cuộc gọi, giám sát bảng điều khiển trực tiếp và báo cáo thời gian thực để phân tích dữ liệu. Giải pháp này hỗ trợ doanh nghiệp quản lý cửa hàng và địa điểm của mình hiệu quả hơn. 6.VoIP Dịch vụ VoIP của MyOperator cung cấp giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp, bao gồm hội nghị video, quản lý cuộc gọi, thông báo, từ chối cuộc gọi trái phép, nhắn tin, cuộc gọi thoại và thư thoại, sàng lọc và ghi âm, quay số nhanh, người trả lời tự động và ID người gọi VoIP. Các tổ chức có thể hợp lý hóa hoạt động liên lạc của mình bằng cách bổ sung các tính năng như IVR, Không làm phiền (DND), báo cáo và phân tích cuộc gọi. Ngoài ra, tính năng kích hoạt gọi điện trên web của MyOperator cung cấp chất lượng dịch vụ tốt hơn và trung tâm liên hệ ưu tiên thiết bị di động của họ cho phép các đại lý thực hiện và nhận cuộc gọi khi đang di chuyển, đáp ứng kỳ vọng về một thế giới kết hợp và lấy thiết bị di động làm trung tâm. Ứng dụng quản lý cuộc gọi MyOperator đi kèm với tính năng đăng nhập nhiều người dùng dựa trên quyền. Đối với các doanh nghiệp muốn thực hiện toàn quyền kiểm soát quyền của người dùng và không muốn cản trở sự thuận tiện trong công việc của họ và nhân viên dù chỉ một chút, tính năng đăng nhập Nhiều người dùng dựa trên quyền của chúng tôi cho phép bạn thực hiện những việc cần thiết. 1. Quản trị viên cấp cao: Họ có toàn quyền kiểm soát ứng dụng di động và có quyền truy cập vào tất cả các báo cáo, cả đại lý và bộ phận. Họ cũng có thể thay đổi vai trò của những người dùng khác của ứng dụng di động và có toàn quyền truy cập vào tài khoản của người dùng khác. 2. Người quản lý: Những người quản lý này là người đứng đầu bộ phận và có toàn quyền truy cập vào tài khoản người dùng của bộ phận mình. Họ không có quyền truy cập vào các chức năng của các bộ phận khác. 3. Cơ bản: Người dùng cơ bản chỉ có quyền truy cập vào tài khoản của họ và không thể kiểm tra hoạt động của người dùng hoặc bộ phận khác.

Meetz Ai

meetz.ai

Meetz.ai tạo ra khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Tất cả những gì bạn cần làm là tải lên danh sách khách hàng tiềm năng và Meetz sẽ liên hệ với họ bằng email được cá nhân hóa dựa trên hoạt động trực tuyến của họ. Sau khi có phản hồi của khách hàng tiềm năng, trợ lý AI sẽ đăng ký bản demo cho bạn! Với tính năng này, người dùng không cần phải kiểm tra tình trạng sẵn sàng của từng người tham gia vì Laura có thể tìm thời gian tối ưu cho mọi người và tự động theo dõi họ. Ngoài ra, Meetz.ai cho phép liên lạc theo dõi liền mạch bằng cách cho phép người dùng gửi cc cho Laura, người theo dõi một cách có hệ thống theo sở thích của họ hoặc yêu cầu của khách. Meetz AI là công cụ đầu kênh hoàn hảo để tăng lượng khách hàng tiềm năng với tất cả các kênh hoạt động tốt nhất.

Humantic AI

humantic.ai

Humantic AI là nền tảng Trí tuệ người mua đầu tiên trên thế giới. Các nhóm doanh thu hàng đầu sử dụng Humantic AI để xác định những người áp dụng sớm, giúp BDR của họ cá nhân hóa việc tiếp cận và cung cấp cho AE những hiểu biết quan trọng về khách hàng cho mọi giao dịch. Các công ty như Paypal, Sandler và Domo sử dụng AI về Tính cách của Humantic và ngay lập tức nhận thấy tỷ lệ phản hồi tăng 109% và doanh thu tăng 16,2%. Humantic AI được công nhận là công cụ AI bán hàng hàng đầu trong báo cáo Mùa đông năm 2024 của G2.

Staircase AI

staircase.ai

Cầu thang AI đang tiên phong về trí thông minh quan hệ khách hàng. Nền tảng của nó tận dụng AI để phân tích hàng triệu tương tác của khách hàng và biến chúng thành những hiểu biết có thể hành động của con người mà không thể phát hiện ra bằng mắt thường. Các công ty phụ thuộc vào cầu thang AI để vượt qua tiếng ồn và cải thiện NRR của họ. AI cầu thang tiết lộ tín hiệu sâu sắc của con người và khám phá sức khỏe của khách hàng, tình cảm, sự kiện hành trình, rủi ro và cơ hội. Công nghệ tiên tiến của nó phân tích tất cả các tương tác của khách hàng, bao gồm email, trò chuyện, hoạt động chùng, cuộc gọi video, v.v. Sau đó, nó kết nối các tín hiệu của con người để tạo ra những hiểu biết dựa trên mối quan hệ như thay đổi của các bên liên quan, xu hướng tình cảm tích cực hoặc tiêu cực, các chủ đề có vấn đề, v.v. Kết hợp với các phân tích sản phẩm hiện có, phân tích con người của nó cung cấp yếu tố bị thiếu để hiểu đầy đủ về khách hàng để phát triển theo quy mô và chiến đấu.

Groove

groove.co

Groove, một công ty của Clari, là nền tảng tương tác bán hàng hàng đầu thị trường, cho phép các nhà lãnh đạo bán hàng thực hiện chiến lược của họ một cách thông minh và thích ứng. Với Groove, người dẫn đầu về doanh thu có thể sử dụng tính năng tự động hóa để làm được nhiều việc hơn với ít nguồn lực hơn, mang lại hiệu suất và hiệu quả cao hơn trong suốt vòng đời của khách hàng. Groove cho phép hơn 75.000 người dùng tại ADP, Google, Uber, iHeartMedia, Capital One và các doanh nghiệp lớn khác hoạt động hiệu quả hơn. Để tìm hiểu thêm, hãy truy cập https://groove.co.

Uptics

uptics.io

Gặp gỡ Uptics. Vũ khí bí mật mới của bạn để thống trị doanh số bán hàng bên ngoài, đặt thêm gấp 3 lần cuộc họp và chốt nhiều giao dịch hơn một cách dễ dàng. Uptics là một phần mềm bán hàng dễ sử dụng giúp bạn tự động hóa tất cả các công việc bán hàng thủ công, nhàm chán để bạn có thể tập trung vào những việc quan trọng - chăm sóc khách hàng và chốt doanh số. Phần mềm này là nền tảng tự động hóa bán hàng tất cả trong một dành cho các nhóm bán hàng từ xa và nội bộ để dễ dàng khởi động các chiến dịch bên ngoài, nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng trong nước, đóng gói quy trình giao dịch của bạn và thúc đẩy doanh thu.

OneMob

onemob.com

Giới thiệu OneMob - nền tảng tất cả trong một tối ưu để tạo, chia sẻ và theo dõi các Microsite đẹp mắt chỉ trong vài giây! Cho dù bạn đang làm việc trong lĩnh vực bán hàng, tiếp thị, chăm sóc khách hàng hay bạn là người sáng tạo nội dung, OneMob đều có mọi thứ bạn cần để nâng cao phạm vi tiếp cận của mình và thu hút nhiều sự chú ý, tương tác và phản hồi hơn. Với trình tạo microsite mạnh mẽ, trình tải lên nội dung và các tính năng quản lý của OneMob, bạn có thể dễ dàng tạo các microsite tùy chỉnh, tuyệt đẹp để giới thiệu thương hiệu và nội dung của bạn một cách chuyên nghiệp và hấp dẫn. Bạn sẽ có quyền truy cập vào nhiều mẫu và tùy chọn gắn thẻ để tùy chỉnh trang web nhỏ của mình cho phù hợp với thương hiệu và nhắm mục tiêu đến đối tượng của bạn. Nhưng đó chưa phải là tất cả - OneMob có rất nhiều tính năng giúp bạn tạo, chia sẻ và theo dõi nội dung của mình như một người chuyên nghiệp. Bạn có thể tạo video khi đang di chuyển bằng trình ghi màn hình, web và thiết bị di động của OneMob, đồng thời sử dụng công cụ chỉnh sửa video và teleprompter tập lệnh tích hợp để hoàn thiện nội dung của bạn. Ngoài ra, với việc phê duyệt video và theo dõi mức độ tương tác, bạn có thể biết chính xác cách khán giả tương tác với nội dung của bạn và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp. OneMob tích hợp liền mạch với nhóm công nghệ hiện có của bạn, bao gồm tích hợp CRM cho Salesforce, Dynamics, Hubspot, v.v. cũng như tích hợp nội dung với Zoom, Google Drive, Box và Dropbox. Với plugin gốc dành cho Gmail, Outlook, Salesloft, Outreach, Salesforce và InsideSales, bạn có thể dễ dàng tạo và chia sẻ nội dung ngay từ email và công cụ bán hàng yêu thích của mình. Và điều tuyệt vời nhất là bạn có thể bắt đầu với OneMob miễn phí! Gói miễn phí của chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào nhiều tính năng cốt lõi của chúng tôi, vì vậy bạn có thể dùng thử OneMob mà không gặp rủi ro và xem cách nó có thể biến đổi trò chơi nội dung của bạn. Chỉ cần truy cập onemob.com để đăng ký và bắt đầu ngay hôm nay!

Workiro

workiro.com

Ứng dụng thế hệ tiếp theo kết hợp độc đáo các khả năng quản lý tài liệu, giao tiếp và công việc, bao gồm cả chữ ký điện tử - giúp bạn hoàn thành mọi công việc với bất kỳ ai theo cách tốt hơn.

Toky

toky.co

Toky là Hệ thống Điện thoại Doanh nghiệp đầy đủ tính năng cho phép khách hàng và nhóm của bạn giao tiếp liền mạch bằng internet. Với số điện thoại ảo từ khắp nơi trên thế giới, bạn luôn sẵn sàng cho dù công ty của bạn có trụ sở ở đâu. Việc tích hợp với CRM chính và các công cụ kinh doanh khác không chỉ cho phép bạn liên lạc với các liên hệ của mình chỉ bằng một cú nhấp chuột mà còn ghi lại chi tiết về mọi cuộc gọi bạn thực hiện. Với bộ tính năng phong phú bao gồm Ghi âm cuộc gọi, Thư thoại, SMS, Chuyển giọng nói thành văn bản và mức giá rất phải chăng, hãy đảm bảo rằng nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp bạn sẽ được đáp ứng.

Humanic AI

humanic.ai

Humanic PLG CRM hoạt động giống như một đoạn đường nối tới HubSpot và khám phá Đường ống tối mà không cần Kho dữ liệu. Biến Khách hàng tiềm năng về Sản phẩm thành Khách hàng Humanic tự động hóa việc kích hoạt và áp dụng cho khách hàng tiềm năng trong nước của bạn trên quy mô lớn và chính xác. Không còn phân khúc người dùng vô tận và cấu hình chiến dịch thủ công.

Pipeliner CRM

pipelinersales.com

CRM tốt nhất, tất cả về bán hàng! Công cụ hỗ trợ bán hàng, một công thức đơn giản, mang lại thành công. Tập trung vào quản lý quy trình, quy trình bán hàng và phân tích để tối đa hóa doanh thu.

FreJun

frejun.com

FreJun là nền tảng điện thoại đám mây tự động hóa các cuộc gọi kinh doanh của bạn. Người dùng có thể thực hiện các cuộc gọi đi công việc bằng một số ảo duy nhất và nhận các cuộc gọi đến trên cùng một số đó. Các cuộc gọi được thực hiện thông qua các số ảo có thể được ghi lại và tích hợp với bất kỳ công cụ xử lý công việc nào như CRM và ATS. Phân tích cuộc gọi chi tiết và thông tin chi tiết về AI được tạo ra để cải thiện hiệu suất của nhóm. FreJun cũng cung cấp một tính năng Gọi tự động độc đáo (trình quay số tự động) trong đó người dùng có thể tự động gọi một danh sách các số. Bằng cách sử dụng FreJun cùng với công cụ xử lý công việc của bạn, toàn bộ hệ thống liên hệ có thể được tự động hóa trong 5-10 phút.

Penny AI

pennyapp.com

Penny tăng doanh thu theo cấp số nhân thông qua yêu cầu của các nhà lãnh đạo và tư vấn về kinh nghiệm lĩnh vực có thể trùng lặp, đồng thời cung cấp cho bạn dữ liệu và thông tin chi tiết với tốc độ đổi mới mà bạn cần. Penny được thiết kế để giúp các nhà tư vấn bán hàng tương tác với khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng bằng trí tuệ nhân tạo (AI) và công nghệ máy học. Nó cho phép các nhóm tiếp thị và bán hàng tính toán tỷ lệ rời bỏ, theo dõi xu hướng thị trường và xác định các cơ hội để tối ưu hóa sự tương tác của khách hàng

Dealintent

dealintent.com

Dealintent là phần mềm phòng bán hàng kỹ thuật số được hỗ trợ bởi AI giúp các nhóm bán hàng tạo ra các phòng bán hàng siêu cá nhân hóa để thu hút người mua và tăng cơ hội chốt giao dịch. Với Dealintent, bạn có thể sử dụng trí tuệ nhân tạo để khám phá tính cách của người mua, xác định các giao dịch có mục đích cao trong hệ thống của bạn và tăng mức độ tương tác với người mua. Nếu bạn là thành viên của nhóm bán hàng b2b, bạn có thể sử dụng Dealintent để: Làm phong phú các giao dịch: Khám phá những hiểu biết chuyên môn và cá tính về người mua của bạn với sự trợ giúp của trí tuệ nhân tạo. Dealintent loại bỏ nhu cầu tìm kiếm trên nhiều nền tảng như LinkedIn hoặc web và cung cấp cho bạn thông tin liên hệ của người mua và thông tin chi tiết về công ty chỉ trong vài giây. Tạo các quảng cáo chiêu hàng kỹ thuật số: Dealintent thay thế các quảng cáo chiêu hàng được gửi dưới dạng tệp đính kèm email bằng các quảng cáo chiêu hàng phòng bán hàng kỹ thuật số tương tác được cá nhân hóa và có thương hiệu. Các quảng cáo chiêu hàng được chia sẻ dưới dạng phòng bán hàng kỹ thuật số cho phép nhóm bán hàng chia sẻ kế hoạch hành động bán hàng chung với người mua, theo dõi hoạt động và lượt chia sẻ của người mua, đồng thời giữ liên lạc thường xuyên với người mua thông qua trò chuyện, cuộc gọi và cuộc họp để có chuyển đổi tốt hơn. Cải thiện độ chính xác của dự báo: Dealintent giúp nhóm bán hàng xác định ý định của người mua dựa trên hoạt động của người mua, chia sẻ đề xuất, hoàn thành kế hoạch hành động chung về bán hàng, v.v. Điều này cho phép dự báo doanh số bán hàng mạnh mẽ hơn dựa trên hoạt động và mức độ tương tác của người mua.

RemoteHQ

remotehq.com

Chúng tôi gắn kết mọi người lại với nhau bằng cách vượt ra ngoài phạm vi hội nghị truyền hình. Nền tảng của chúng tôi kết nối mọi người với các ứng dụng và tài nguyên ảo mà họ cần để hoàn thành công việc. Sử dụng RemoteHQ để tổ chức các cuộc họp nhóm, demo bán hàng, cuộc gọi hỗ trợ, buổi đào tạo, v.v.

Sococo

sococo.com

Sococo là nơi làm việc trực tuyến, nơi các nhóm phân tán đến làm việc cùng nhau mỗi ngày, cạnh nhau. Bất kể thành viên trong nhóm có thể ở đâu. Ở cuối hành lang, xuyên qua khuôn viên trường hoặc nửa vòng trái đất – làm việc trong văn phòng trực tuyến của tổ chức bạn thậm chí còn hiệu quả hơn so với làm việc trên cùng một tầng hoặc trong cùng một phòng.

BMC

bmc.com

BMC giúp khách hàng điều hành và đổi mới hoạt động kinh doanh của mình bằng các giải pháp mở, có thể mở rộng và mô-đun cho các vấn đề CNTT phức tạp. BMC hợp tác với 86% thành viên trong danh sách Forbes Global 50 cũng như các khách hàng và đối tác trên toàn thế giới để kiến ​​tạo tương lai của họ. Với lịch sử đổi mới, các giải pháp tự động hóa, vận hành và quản lý dịch vụ hàng đầu trong ngành, kết hợp với tính linh hoạt chưa từng có, chúng tôi giúp các tổ chức giải phóng thời gian và không gian để trở thành Doanh nghiệp kỹ thuật số tự trị chinh phục các cơ hội phía trước.