Calendly
calendly.com
Calendly là cách dễ nhất để các đội lên lịch, chuẩn bị và theo dõi các cuộc họp bên ngoài. Calendly là nền tảng tự động hóa lập lịch tập trung duy nhất được xây dựng để mở rộng quy mô trong tổ chức để giúp mọi người đóng cửa giao dịch, ứng cử viên đất đai, xây dựng mối quan hệ và phát triển kinh doanh nhanh hơn. Calendly giúp các cá nhân, nhóm và các tổ chức trên toàn cầu tự động hóa vòng đời họp bằng cách loại bỏ qua lại với lịch trình. Calendly cho phép các công ty đóng các giao dịch, thuê ứng viên, xây dựng mối quan hệ và phát triển kinh doanh của họ. Hơn 20 triệu người dùng trên 230 quốc gia sử dụng phương tiện để đơn giản hóa các cuộc họp và hợp tác hiệu quả và hiệu quả hơn.
ClickUp
clickup.com
Clickup là một nền tảng năng suất tất cả trong một. Đó là trung tâm nơi các đội kết hợp với nhau để lên kế hoạch, tổ chức và hợp tác trong công việc bằng cách sử dụng các nhiệm vụ, tài liệu, trò chuyện, mục tiêu, bảng trắng, v.v. Dễ dàng tùy chỉnh chỉ bằng một vài cú nhấp chuột, nhấp chuột cho phép các nhóm thuộc mọi loại và kích thước mang lại hiệu quả hơn, tăng năng suất lên tầm cao mới.
AWS Console
amazon.com
Amazon Web Services (AWS) là công ty con của Amazon cung cấp các nền tảng điện toán đám mây theo yêu cầu và API cho các cá nhân, công ty và chính phủ, trên cơ sở trả tiền bằng đồng hồ đo. Các dịch vụ web điện toán đám mây này cung cấp một loạt các cơ sở hạ tầng kỹ thuật trừu tượng cơ bản và các khối và công cụ xây dựng điện toán phân tán. Một trong những dịch vụ này là Amazon co giãn Tính toán Cloud (EC2), cho phép người dùng xử lý một cụm máy tính ảo, có sẵn mọi lúc, thông qua Internet. Phiên bản máy tính ảo của AWS mô phỏng hầu hết các thuộc tính của một máy tính thực, bao gồm các đơn vị xử lý trung tâm phần cứng (CPU) và đơn vị xử lý đồ họa (GPU) để xử lý; bộ nhớ cục bộ/ram; bộ nhớ cứng/SSD; một sự lựa chọn của hệ điều hành; kết nối mạng; và phần mềm ứng dụng được tải sẵn như máy chủ web, cơ sở dữ liệu và quản lý quan hệ khách hàng (CRM). Công nghệ AWS được triển khai tại các trang trại máy chủ trên toàn thế giới và được duy trì bởi công ty con của Amazon. Lệ phí dựa trên sự kết hợp của việc sử dụng (được gọi là mô hình "trả tiền khi bạn đi"), phần cứng, hệ điều hành, phần mềm hoặc các tính năng kết nối mạng được lựa chọn bởi các tùy chọn sẵn có, dự phòng, bảo mật và dịch vụ. Người đăng ký có thể trả tiền cho một máy tính AWS ảo duy nhất, một máy tính vật lý chuyên dụng hoặc các cụm. Là một phần của thỏa thuận đăng ký, Amazon cung cấp bảo mật cho các hệ thống của người đăng ký. AWS hoạt động từ nhiều khu vực địa lý toàn cầu bao gồm 6 ở Bắc Mỹ.Amazon Thị trường AWS cho các thuê bao như một cách để có được công suất điện toán quy mô lớn nhanh hơn và rẻ hơn so với việc xây dựng một trang trại máy chủ thực tế. Tất cả các dịch vụ được lập hóa đơn dựa trên việc sử dụng, nhưng mỗi dịch vụ đo lường sử dụng theo các cách khác nhau. Kể từ năm 2017, AWS sở hữu 34% của tất cả đám mây (IaaS, PaaS) trong khi ba đối thủ tiếp theo Microsoft, Google và IBM có 11%, 8%, 6% theo Synergy Group.
Salesforce
salesforce.com
Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ bổ sung của các ứng dụng doanh nghiệp tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Vào năm 2020, Tạp chí Fortune đã xếp hạng Salesforce ở vị trí thứ sáu trong danh sách 100 công ty hàng đầu của mình để làm việc ', dựa trên một cuộc khảo sát về sự hài lòng của nhân viên.
Google Cloud Platform
google.com
Google Cloud Platform (GCP), được cung cấp bởi Google, là bộ dịch vụ điện toán đám mây chạy trên cùng một cơ sở hạ tầng mà Google sử dụng nội bộ cho các sản phẩm của người dùng cuối, như Google Search, Gmail, File Storage và YouTube. Bên cạnh một bộ công cụ quản lý, nó cung cấp một loạt các dịch vụ đám mây mô -đun bao gồm điện toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu và học máy. Đăng ký yêu cầu một thẻ tín dụng hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng. Nền tảng đám mây của Google cung cấp cơ sở hạ tầng dưới dạng dịch vụ, nền tảng dưới dạng dịch vụ và môi trường máy tính không có máy chủ. Vào tháng 4 năm 2008, Google đã công bố App Engine, một nền tảng để phát triển và lưu trữ các ứng dụng web trong các trung tâm dữ liệu do Google quản lý, đây là dịch vụ điện toán đám mây đầu tiên từ công ty. Dịch vụ thường có sẵn vào tháng 11 năm 2011. Kể từ khi công bố công cụ ứng dụng, Google đã thêm nhiều dịch vụ đám mây vào nền tảng. Google Cloud Platform là một phần của Google Cloud, bao gồm cơ sở hạ tầng đám mây công cộng của Google Cloud, cũng như G Suite, phiên bản doanh nghiệp của Android và Chrome OS và giao diện lập trình ứng dụng (API) cho các dịch vụ lập bản đồ máy học và học máy.
Connecteam
connecteam.com
Connecteam là một ứng dụng quản lý lực lượng lao động đầu tiên trên thiết bị di động với một bộ công cụ mạnh mẽ được thiết kế để giúp các tổ chức có các nhóm không có bàn cải thiện giao tiếp, giữ chân nhân viên và thúc đẩy hiệu quả hoạt động. Connecteam cho phép các nhà quản lý đưa các quy trình kinh doanh của họ vào Autopilot và tập trung vào tăng trưởng kinh doanh đồng thời giải phóng nhân viên để làm việc hiệu quả hơn, chuyên nghiệp và hài lòng hơn. Tiết kiệm thời gian và tăng năng suất với danh sách kiểm tra, biểu mẫu và báo cáo tùy chỉnh đầu tiên trên thiết bị di động; Lịch trình ca và theo dõi giờ làm việc với đồng hồ thời gian GPS; Đơn giản hóa giao tiếp nhân viên, tăng cường các kỹ năng chuyên nghiệp, quản lý các tác vụ hàng ngày và nhiều hơn nữa, tất cả trong một ứng dụng. Đảm bảo đăng nhập an toàn và dễ dàng cho các quản trị viên hệ thống với Active Directory Single Đăng nhập (SSO).
monday.com
monday.com
Thứ hai là một công cụ quản lý dự án cho phép các tổ chức quản lý các nhiệm vụ, dự án và làm việc nhóm. Tính đến năm 2020, công ty phục vụ 100.000 tổ chức, bao gồm nhiều tổ chức phi kỹ thuật. Vào tháng 7 năm 2019, công ty đã huy động được 150 triệu đô la, dựa trên định giá 1,9 tỷ đô la. Thứ hai.com đã giành giải thưởng Webby năm 2020 về năng suất trong các ứng dụng danh mục, Mobile & Voice.
Workday
workday.com
Workday Enterprise Management Cloud hiện bao gồm các giải pháp cho tài chính, nhân sự, lập kế hoạch và quản lý chi tiêu. Quản lý doanh nghiệp Đám mây khắc phục các ràng buộc của ERP và biến các công ty thành các tổ chức vượt trội hơn. Tìm hiểu thêm.
Mailchimp
mailchimp.com
MailChimp là một nền tảng tiếp thị tất cả trong một được xây dựng cho các doanh nghiệp nhỏ. Với các công cụ như báo cáo và phân tích, CRM tiếp thị, các chiến dịch email, bản tin và quản lý nội dung, bạn có thể đặt khách hàng của mình ở trung tâm, để bạn có thể tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp nhanh hơn. Ứng dụng Mobile & CRM Mobile của MailChimp giúp bạn tiếp thị thông minh hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn nhanh hơn từ ngày đầu tiên. Truy cập các công cụ bạn cần bất cứ nơi nào công việc của bạn đưa bạn và đứng dậy và chạy trong vài phút - không cần kinh nghiệm. Với MailChimp, bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cơ hội bán hàng, đưa khách hàng trở lại, tìm người đăng ký mới hoặc chia sẻ nhiệm vụ của thương hiệu của bạn. Sử dụng MailChimp cho: * Tiếp thị CRM - Theo kịp các liên hệ của bạn với CRM tiếp thị từ MailChimp. Tìm và thêm khách hàng mới với các công cụ nhập liên hệ, chẳng hạn như máy quét danh thiếp. Theo dõi sự phát triển của khán giả và xem những hiểu biết về các liên hệ cá nhân trên bảng điều khiển. Thực hiện tất cả ở một nơi - gọi, văn bản và email trực tiếp từ ứng dụng. Ghi lại ghi chú và thêm thẻ sau mỗi tương tác để ghi nhớ các chi tiết quan trọng. * Báo cáo & Phân tích - Hãy xem xét sâu hơn về hiệu suất bán hàng và tiếp thị của bạn. Theo dõi kết quả cho tất cả các chiến dịch của bạn và nhận được các khuyến nghị có thể hành động về cách cải thiện. Xem các báo cáo và phân tích cho các chiến dịch email, trang đích, quảng cáo trên Facebook và Instagram, bài đăng trên phương tiện truyền thông xã hội và bưu thiếp. * Email & Tự động hóa - Tạo, chỉnh sửa và gửi các chiến dịch tiếp thị qua email, bản tin và tự động hóa. Với một cú nhấp chuột liên quan đến các email không phải là mở và sản phẩm, bạn sẽ có thể thu hút khách hàng và tăng doanh số không có thời gian. * Quảng cáo Facebook & Instagram - Dự thảo và xuất bản quảng cáo, đặt ngân sách và nhắm mục tiêu một nhóm cụ thể. Tiếp cận những người mới, tham gia các liên hệ hiện có, thiết lập đối tượng tùy chỉnh hoặc mang lại khách truy cập trang web. * Khuyến nghị tiếp thị - Nhận các khuyến nghị có thể hành động để giúp cải thiện tiếp thị của bạn. Biết khi nào đã đến lúc thiết lập email giỏ hàng bị bỏ hoang hoặc nhận được lời nhắc để đặt logo thương hiệu của bạn. * Quản lý thương hiệu - Tải hình ảnh từ thiết bị của bạn trực tiếp lên MailChimp và sử dụng chúng trên tất cả các chiến dịch của bạn.
Dayforce
dayforce.com
Dayforce là nền tảng người dân toàn cầu cho lực lượng lao động hiện đại. Một giải pháp HCM doanh nghiệp, Dayforce kết hợp bảng lương, nhân sự, lợi ích, quản lý tài năng, quản lý lực lượng lao động và nhiều hơn nữa trong một ứng dụng đám mây duy nhất để cung cấp năng lượng cho lực lượng lao động vô biên ngày nay. Dayforce giúp cung cấp những trải nghiệm giúp các tổ chức mở khóa tiềm năng lực lượng lao động đầy đủ của họ và hoạt động với sự tự tin bất kể họ hoạt động ở đâu trên thế giới. Dayforce có trụ sở tại Toronto, Ontario và Minneapolis, Minnesota với các hoạt động trên toàn cầu. Thương hiệu của công ty hứa hẹn sẽ làm cho cuộc sống công việc tốt hơn là sự cam kết không chỉ cho khách hàng, mà còn cho chính người dân và cộng đồng Dayforce hoạt động. Các lĩnh vực sản phẩm chính: * HRI * Bảng lương toàn cầu, lương theo yêu cầu * Những lợi ích * Quản lý lực lượng lao động, bao gồm thời gian và sự tham dự và quản lý nhiệm vụ * Mua lại tài năng, bao gồm cả tuyển dụng và lên tàu * Quản lý tài năng, bao gồm quản lý hiệu suất, lập kế hoạch kế nhiệm, quản lý bồi thường, khảo sát tham gia và hệ thống quản lý học tập tích hợp * Báo cáo nâng cao, phân tích và bảng điều khiển * HR tự phục vụ qua ứng dụng di động Dayforce
Zendesk
zendesk.com
Zendesk là một giải pháp dịch vụ chạy bằng AI mà dễ dàng thiết lập, sử dụng và tỷ lệ. Giải pháp Zendesk hoạt động ngoài hộp và dễ dàng sửa đổi trong trường hợp thay đổi, cho phép các doanh nghiệp di chuyển nhanh hơn. Zendesk cũng giúp các doanh nghiệp tận dụng AI tiên tiến cho các nhóm dịch vụ để giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh hơn và chính xác hơn. Được xây dựng trên hàng tỷ tương tác CX, Zendesk AI có thể được tận dụng trên toàn bộ trải nghiệm dịch vụ từ tự phục vụ, đến các đại lý, đến quản trị viên, để giúp bạn phát triển và vận hành hiệu quả ở quy mô. Zendesk trao quyền cho các đại lý với các công cụ, hiểu biết và bối cảnh họ cần cung cấp trải nghiệm dịch vụ cá nhân hóa trên bất kỳ kênh nào, cho dù đó là nhắn tin xã hội, điện thoại hoặc email. Zendesk tập hợp mọi thứ mà một nhóm dịch vụ cần - từ các cuộc trò chuyện được cá nhân hóa và quản lý trường hợp omnichannel, đến quy trình công việc và công cụ đại lý, tự động hóa và thị trường hơn 1200 ứng dụng - tất cả đều được bảo vệ dưới một mái nhà. Và giải pháp của chúng tôi rất dễ thực hiện và điều chỉnh một cách bay, giải phóng các nhóm khỏi yêu cầu nó, nhà phát triển và các đối tác đắt tiền để thực hiện các thay đổi liên tục. Tại Zendesk, chúng tôi thực hiện một nhiệm vụ để đơn giản hóa sự phức tạp của kinh doanh và giúp các công ty dễ dàng tạo ra các kết nối có ý nghĩa với khách hàng. Từ các công ty khởi nghiệp đến các doanh nghiệp lớn, chúng tôi tin rằng trải nghiệm khách hàng thông minh, sáng tạo nên nằm trong tầm tay của mọi công ty, bất kể quy mô, ngành công nghiệp hay tham vọng. Zendesk phục vụ hơn 130 nghìn thương hiệu toàn cầu trong vô số ngành công nghiệp bằng hơn 30 ngôn ngữ. Zendesk có trụ sở tại San Francisco và điều hành các văn phòng trên toàn thế giới.
Intercom
intercom.com
InterCom là giải pháp dịch vụ khách hàng hoàn chỉnh duy nhất cung cấp trải nghiệm khách hàng liền mạch qua tự động hóa và hỗ trợ con người, mang lại sự hài lòng của khách hàng trong khi giảm chi phí. Chúng tôi đang xây dựng một tương lai nơi hầu hết các cuộc trò chuyện của khách hàng được giải quyết thành công mà không cần sự hỗ trợ của con người, giải phóng nhóm để làm việc với các cuộc trò chuyện của khách hàng có giá trị cao hơn. Hơn 25.000 tổ chức toàn cầu, bao gồm Atlassian, Amazon và Lyft Business, dựa vào hệ thống liên lạc để mang lại trải nghiệm người dùng vô song ở mọi quy mô. Nền tảng của Intercom được sử dụng để gửi hơn 500 triệu tin nhắn mỗi tháng và cho phép tương tác với hơn 600 triệu người dùng cuối hoạt động hàng tháng. Được thành lập vào năm 2011 và được hỗ trợ bởi các nhà đầu tư mạo hiểm hàng đầu, bao gồm Kleiner Perkins, Bessemer Venture Partners và Social Capital, InterCom đang thực hiện nhiệm vụ làm cho doanh nghiệp internet trở nên cá nhân.
Pipedrive
pipedrive.com
Mỗi công ty cần các công cụ phù hợp để nở hoa. Để mở rộng quy mô doanh nghiệp của bạn, bạn cần phần mềm có thể truy cập được, cung cấp chức năng phù hợp, nhanh chóng thành thạo và làm nổi bật các cơ hội chính. Pipedrive là một công cụ CRM (quản lý quan hệ khách hàng) tập trung vào bán hàng mà các nhóm thuộc mọi quy mô sử dụng. Với hơn 100.000 khách hàng trả tiền trải dài 179 quốc gia, các nhóm bán hàng được rút ra bởi thiết kế đơn giản nhưng mạnh mẽ của CRM ưu tiên khả năng sử dụng. Khi sử dụng Pipedrive, không có gì rơi vào các vết nứt, cho phép nhóm của bạn dành ít thời gian hơn để nộp đơn và nhiều thời gian hơn, với một phần mềm CRM vừa nhanh nhẹn vừa mạnh mẽ. Pipedrive được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ phát triển. Trong hơn mười năm, chúng tôi đã cam kết xây dựng CRM tốt nhất - CRM bởi và cho nhân viên bán hàng. Kết quả là một công cụ bán hàng dễ sử dụng, hiệu quả, tập trung dữ liệu của bạn, giúp bạn hình dung toàn bộ quy trình bán hàng của bạn và giành được nhiều giao dịch hơn.
Reclaim
reclaim.ai
Ứng dụng lập kế hoạch hỗ trợ AI cho các nhóm bận rộn tìm thấy thời gian tốt nhất cho các nhiệm vụ, thói quen, cuộc họp và nghỉ ngơi của bạn. Lấy lại lên tới 40% tuần làm việc với lịch trình thích ứng, thời gian thực, trong khi vẫn giữ cho lịch của bạn linh hoạt với trí thông minh dự đoán để bảo vệ động khi tuần của bạn lấp đầy-vì vậy bạn luôn có thời gian cho công việc tập trung, trong khi vẫn mở để hợp tác với nhóm của bạn. Bạn có thể nói đòi lại chính xác cách bạn muốn các ưu tiên của bạn được lên lịch, giống như bạn sẽ là một trợ lý tuyệt vời. Và khi kế hoạch thay đổi, nó sẽ tự động sắp xếp lại lịch trình của bạn trong vài giây. Reclaim.AI là một ứng dụng lập kế hoạch hỗ trợ AI tự động tìm thấy thời gian tốt nhất trong lịch của bạn cho các cuộc họp, nhiệm vụ, thói quen và nghỉ để lấy lại tới 40% tuần làm việc của bạn. Bạn đặt ưu tiên của mình và đòi lại tự động thiết kế lịch trình của bạn xung quanh những gì quan trọng nhất (giống như một trợ lý tuyệt vời!) Các tính năng lấy lại hàng đầu: * Nhiệm vụ: Tự động theo lịch trình trong lịch của bạn * Thói quen: Khối thời gian linh hoạt cho các thói quen * Các cuộc họp thông minh: Tự động theo lịch trình vào thời điểm tốt nhất cho tất cả những người tham dự * Lập lịch liên kết: Chia sẻ tính khả dụng của bạn * Đồng bộ hóa lịch: đồng bộ hóa tất cả các lịch của bạn * Thời gian bộ đệm: Thời gian nghỉ tự động và thời gian di chuyển * Mã hóa màu: Tự động mã màu Lịch của bạn * Ngày không có cuộc họp: Bảo vệ thời gian hiệu quả * Theo dõi thời gian: Phân tích nơi bạn dành thời gian * Tích hợp nhiệm vụ: Đối với asana, todoist, jira, clickup, tuyến tính & google nhiệm vụ * Tích hợp chùng: Đồng bộ trạng thái chùng vào lịch của bạn
KoboToolbox
kobotoolbox.org
Kobo là một tổ chức phi lợi nhuận quốc tế. Họ lưu trữ và duy trì KoboToolbox, một nền tảng nguồn mở sáng tạo và dễ tiếp cận để thu thập dữ liệu khảo sát được các tổ chức sử dụng trong các sáng kiến nhân đạo, phát triển, y tế và các sáng kiến tác động xã hội khác. Sứ mệnh của nó là cung cấp cho các tổ chức quyền truy cập vào các công cụ dữ liệu chất lượng, trao quyền cho họ tạo ra những hiểu biết sâu sắc nhằm thúc đẩy sự thay đổi tích cực trên toàn cầu. Chúng tôi cung cấp cho các tổ chức phi lợi nhuận quyền truy cập miễn phí vào nền tảng của chúng tôi, cho phép các tổ chức địa phương trên khắp thế giới sử dụng KoboToolbox để tạo ra sự khác biệt. KoboToolbox là một nền tảng nguồn mở để thu thập, quản lý và trực quan hóa dữ liệu. Là công cụ thu thập dữ liệu chính được sử dụng rộng rãi nhất trong khu vực phi lợi nhuận, đây là công cụ được hơn 14.000 tổ chức tác động xã hội trên toàn thế giới lựa chọn. Ở hầu hết mọi quốc gia trên thế giới, KoboToolbox được sử dụng bởi các tổ chức liên quan đến hoạt động nhân đạo, phát triển toàn cầu, bảo vệ môi trường, xây dựng hòa bình và nhân quyền cũng như các viện y tế công cộng, tổ chức nghiên cứu và cơ sở giáo dục.
Podium
podium.com
Podium là nền tảng giao tiếp và chuyển đổi khách hàng tiềm năng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI và sẵn sàng tích hợp với các công cụ bạn đã sử dụng. Hơn 100.000 doanh nghiệp sử dụng Podium để nổi bật so với đối thủ cạnh tranh. * Podium là công cụ truyền thông giúp doanh nghiệp chuyển đổi website và tương tác với khách hàng. * Người đánh giá thường đề cập đến sự tiện lợi khi truy cập ứng dụng từ bất kỳ thiết bị nào, tính dễ sử dụng và tác động tích cực đến giao tiếp của khách hàng và chuyển đổi trên trang web. * Người dùng đã đề cập đến các vấn đề về thời gian phản hồi của dịch vụ khách hàng, khó khăn với một số tính năng nhất định và không hài lòng với các điều khoản về giá cả và hợp đồng.
Keka HR
keka.com
Thuê không chỉ là một thành tựu một bước vì nó liên quan đến các giai đoạn phức tạp khác nhau trong suốt hành trình. Và tìm kiếm tài năng phù hợp là bước đệm hướng tới việc xây dựng một môi trường kinh doanh thành công. Do đó, Keka sẽ trang bị cho bạn các tính năng tuyệt vời như tìm nguồn cung ứng ứng cử viên đa nền tảng, đánh giá công nghệ, bảng điểm, v.v. sẽ giúp bạn cung cấp trải nghiệm tuyển dụng bằng chứng trong tương lai với hệ thống theo dõi ứng viên của Keka. Keka HR là một người tạo ra mọi người. Nó tự động hóa các quy trình của mọi người và giúp xây dựng một văn hóa nơi làm việc có động lực và tận tụy, chuyển đổi công ty của bạn từ tốt thành tuyệt vời. Với Keka, bạn có thể nuôi dưỡng một nền văn hóa hiệu suất cao mà thích nghi, phát triển và quy mô, làm cho nhóm của bạn hiệu quả hơn. Là một nhà lãnh đạo trong công nghệ nhân sự cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, Keka rất linh hoạt và phù hợp cho tất cả các ngành công nghiệp.
ADP
adp.com
Thiết kế những cách tốt hơn để làm việc thông qua các sản phẩm tiên tiến, dịch vụ cao cấp và trải nghiệm đặc biệt cho phép mọi người đạt được tiềm năng đầy đủ của họ. Nhân sự, tài năng, quản lý thời gian, lợi ích và bảng lương. Được thông báo bởi dữ liệu và được thiết kế cho mọi người. ADP cung cấp các giải pháp bảng lương và nhân sự trực tuyến hàng đầu trong ngành, cộng với thuế, tuân thủ, quản trị lợi ích và nhiều hơn nữa. Nhận tốt nhất với ADP.
Zoho Desk
zoho.com
Zoho Desk có thể giúp các doanh nghiệp quản lý giao tiếp khách hàng qua điện thoại, email, trò chuyện trực tiếp, văn bản SMS, phương tiện truyền thông xã hội, v.v. Nó cũng giúp bạn chỉ định các cuộc gọi cho các đại lý của bạn dựa trên bộ phận hoặc nhóm của họ, tự động định tuyến các cuộc gọi đến các đại lý mà khách hàng quen thuộc và cho phép bạn duy trì tính nhất quán của dịch vụ để xây dựng các mối quan hệ khách hàng có ý nghĩa. Kết nối số dịch vụ khách hàng của bạn với Zoho Desk và thực hiện/nhận cuộc gọi trong ứng dụng.
Freshdesk
freshdesk.com
FreshDesk (một sản phẩm của Freshworks Inc.) giúp các doanh nghiệp làm hài lòng khách hàng của họ một cách dễ dàng với phần mềm hiện đại và trực quan để hỗ trợ khách hàng. FreshDesk chuyển đổi các yêu cầu đến qua email, web, điện thoại, trò chuyện, nhắn tin và xã hội thành vé và thống nhất độ phân giải vé trên các kênh. Ngoài ra, tự động hóa mạnh mẽ và các khả năng AI như tự động hóa vé, ưu tiên vé, hỗ trợ đại lý và thậm chí gửi các phản hồi đóng hộp, giúp hợp lý hóa quá trình hỗ trợ. FreshDesk cũng tăng cường hợp tác nhóm, tích hợp với một loạt các công cụ của bên thứ ba, cung cấp khả năng hỗ trợ dự đoán và quản lý dịch vụ hiện trường. Các tính năng báo cáo và phân tích cung cấp những hiểu biết cần thiết để phát triển doanh nghiệp.
Motion
usemotion.com
Chuyển động là công cụ tập trung và năng suất được hàng nghìn CEO và chuyên gia có hiệu suất cao sử dụng. Nó bảo vệ thời gian và sự tập trung của bạn để bạn có thể dành nó cho những việc quan trọng nhất
Microsoft Bookings
microsoft.com
Microsoft Bookings là một ứng dụng lên lịch cuộc hẹn giúp bạn theo dõi các lượt đặt chỗ, nhân viên và khách hàng của mình. Bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ cuộc hẹn và sẽ có ít lần vắng mặt hơn.
Verizon
verizon.com
Verizon là nhà khai thác mạng không dây của Mỹ, trước đây hoạt động như một bộ phận riêng biệt của Verizon Communications dưới tên Verizon Wireless.
Zoho Connect
zoho.com
Đưa nhóm của bạn lại với nhau. Zoho Connect là một phần mềm hợp tác nhóm mang mọi người và các tài nguyên họ cần đến một nơi, giúp dễ dàng hoàn thành công việc hơn. * Hãy để ý tưởng chảy tự do. Bắt đầu các cuộc trò chuyện với đồng nghiệp, người dùng @mention, như, bình luận, chia sẻ và theo dõi các bài đăng hoặc bắt đầu một cuộc thăm dò và tìm hiểu những gì nhóm nghĩ. * Truyền thông nơi làm việc hợp lý. Tổ chức các nhóm thành các nhóm, thảo luận và chia sẻ ý tưởng trong thời gian thực và làm việc cùng nhau. Người dùng có thể tạo các nhóm dựa trên các bộ phận, dự án hoặc để thảo luận về các chủ đề chung. * Giao tiếp tức thì, quyết định tốt hơn. Trong thế giới có nhịp độ nhanh này, các quyết định cực kỳ nhạy cảm với thời gian. Người dùng có thể sử dụng các kênh để tạo ra một cuộc trò chuyện nhóm và quan điểm của nhóm để quyết định dòng hành động nhanh hơn. * Lưu trữ tập trung của kiến thức chia sẻ. Hướng dẫn sử dụng được thiết kế để giúp xây dựng một cơ sở kiến thức có thể tìm kiếm mà nhóm người dùng có thể rút ra khi cần thiết. Sử dụng ứng dụng, họ có thể truy cập tất cả các hướng dẫn sử dụng của họ và bắt đầu các cuộc trò chuyện xung quanh chúng. * Tham gia vào các cuộc thảo luận cấp công ty. Truy cập các cuộc thảo luận trên diễn đàn nơi làm việc và chia sẻ suy nghĩ về chúng. Một người dùng có thể theo dõi các danh mục hoặc bài đăng làm nổi bật sự quan tâm của họ và tiếp tục các cuộc thảo luận mà họ tạo ra. * Làm việc nhóm trên đường đi đúng hướng. Đối với công việc liên quan đến toàn bộ nhóm hoặc để duy trì danh sách việc cần làm cá nhân, người dùng có thể tạo một bảng điều khiển một công cụ đơn giản để giúp tổ chức công việc. Họ có thể chia kế hoạch làm việc của họ thành các phần và thêm hoặc chỉ định các nhiệm vụ trong mỗi phần. Nhiệm vụ cũng có thể được giao cho các thành viên riêng lẻ bên ngoài một hội đồng quản trị. * Mang theo một lịch trình cập nhật. Từ các cuộc hẹn cá nhân đến các cuộc họp nhóm đến giải đấu ping-pong văn phòng, một người dùng có thể tạo các sự kiện trong lịch và mời nhóm của họ. * Luôn được thông báo, luôn luôn. Với thông báo thời gian thực từ Zoho Connect, người dùng sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất cứ điều gì quan trọng tại nơi làm việc của họ. * Tìm những gì bạn cần khi bạn cần nó. Một bài đăng cũ mà họ mơ hồ nhớ hoặc một cuộc thảo luận diễn đàn, một cách dễ dàng nhận được bất cứ điều gì cần thiết bằng cách sử dụng các tùy chọn tìm kiếm nâng cao.
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (trước đây là Nimbus) là một công cụ cộng tác khách hàng tất cả trong một được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để giúp các dịch vụ chuyên nghiệp hợp lý hóa quy trình làm việc và mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng với cổng thông tin khách hàng. Nền tảng này hỗ trợ các dịch vụ chuyên nghiệp với hàng trăm tính năng tiên tiến nhưng trực quan để cộng tác, quản lý dự án và thông tin trong thời gian thực, thậm chí cả sáng tạo nội dung. Cung cấp các dịch vụ dưới thương hiệu của bạn và mang lại trải nghiệm đặc biệt, được cá nhân hóa cho khách hàng với các cổng thông tin khách hàng được gắn nhãn màu trắng tập trung vào hoạt động liên lạc, theo dõi tiến độ dự án và quản lý kiến thức. Sử dụng trình tạo tài liệu kéo và thả cải tiến để tạo các siêu tài liệu tương tác với bất kỳ định dạng tệp nào và nội dung nhúng từ hơn 2000 tích hợp được hỗ trợ. Hãy dùng thử bảng Kanban, công cụ theo dõi dự án, chỉnh sửa theo thời gian thực và nhiều tính năng khác trong không gian làm việc của nhóm FuseBase (trước đây là Nimbus) để cộng tác hiệu quả. Tối ưu hóa hoạt động hàng ngày với trợ lý AI FuseBase (trước đây là Nimbus) tiên tiến, tự động hóa các tác vụ như tạo và dịch nội dung, hiểu biết sâu sắc để đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và có thời gian rảnh để mở rộng quy mô kinh doanh.
Writesonic
writesonic.com
Writesonic đang cách mạng hóa bối cảnh sáng tạo nội dung và trải nghiệm khách hàng, đóng vai trò là người bạn đồng hành đáng tin cậy của bạn trong việc tạo nội dung hấp dẫn và phát triển các chatbot AI mạnh mẽ. Nền tảng của họ kết hợp sức mạnh của AI và khả năng sáng tạo để cung cấp bộ công cụ toàn diện cho Sáng tạo nội dung, Tạo âm thanh và Tạo hình ảnh. Họ trao quyền cho mọi người viết bất cứ điều gì, xuất bản ở bất cứ đâu và tối ưu hóa nội dung của họ một cách dễ dàng chưa từng có. Trình xây dựng chatbot AI mạnh mẽ của họ, Botsonic, tích hợp liền mạch với các nền tảng như Slack, WhatsApp, Telegram và FB Messenger, đảm bảo các cuộc hội thoại đa kênh không bị gián đoạn. Nó cũng cung cấp tính năng Human Hand-off, tạo điều kiện chuyển đổi suôn sẻ từ bot sang tương tác giữa con người với nhau. Với sự tích hợp Zapier, họ tự động hóa các tác vụ và hợp lý hóa quy trình công việc, tăng cường sự tương tác của khách hàng. Botsonic tuân thủ GDPR, hứa hẹn tương tác an toàn với khách hàng. Cùng với nhau, bộ công cụ của họ nhằm mục đích xác định lại việc tạo nội dung và trải nghiệm của khách hàng, biến Writesonic trở thành giải pháp toàn diện cho mọi nhu cầu kỹ thuật số của bạn.
Acuity Scheduling
acuityscheduling.com
Lập kế hoạch Acuity là giải pháp phần mềm lập lịch hẹn dựa trên đám mây cho phép chủ doanh nghiệp quản lý các cuộc hẹn của họ trực tuyến. Sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng như các chuyên gia cá nhân. Lập kế hoạch Acuity cho phép người dùng tự động hóa việc đặt lịch hẹn bằng cách cung cấp chế độ xem theo thời gian thực về thời gian sẵn có của họ. Nó có khả năng tự động đồng bộ hóa lịch theo múi giờ của người dùng và có thể gửi thông báo và lời nhắc thường xuyên cho người dùng về lịch hẹn của họ. Bộ tính năng lập kế hoạch của Acuity Scheduling bao gồm các biểu mẫu tiếp nhận có thể tùy chỉnh, lịch có thể nhúng, đồng bộ hóa lịch ứng dụng của bên thứ ba và lập kế hoạch nhóm cho hội thảo. Acuity Scheduling phù hợp cho các doanh nghiệp hoạt động dựa trên dịch vụ như trung tâm đào tạo và dạy kèm, huấn luyện và tư vấn, công ty sản xuất ảnh và video, phòng tập thể hình, thẩm mỹ viện và trung tâm spa cũng như phòng khám sức khỏe và nha khoa. Giải pháp này cung cấp một mô-đun cơ bản miễn phí và có sẵn dưới dạng đăng ký hàng tháng. Sản phẩm cung cấp API và tích hợp với các ứng dụng của bên thứ ba như QuickBooks, FreshBooks, MailChimp, Google Analytics và WordPress.
Brevo
brevo.com
Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh ngày nay, việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt là điều tối quan trọng để xây dựng một thương hiệu thịnh vượng. Với Cuộc trò chuyện của Brevo, bạn có thể nâng cao khả năng hỗ trợ khách hàng của mình lên một tầm cao mới đồng thời thúc đẩy doanh số bán hàng và nuôi dưỡng mối quan hệ khách hàng lâu dài. Nền tảng mạnh mẽ, tất cả trong một của chúng tôi hỗ trợ nhóm của bạn cung cấp sự hỗ trợ hàng đầu và hợp lý hóa các hoạt động dịch vụ khách hàng của bạn. Nói chuyện thực, trong thời gian thực Cuộc trò chuyện tích hợp email, trò chuyện trực tiếp và các kênh truyền thông xã hội như Facebook, WhatsApp và Instagram. Không còn phải xáo trộn tab hoặc dán sao chép. Tập trung tất cả các tương tác của khách hàng vào một nguồn cấp dữ liệu thuận tiện. Chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng và mở khóa tăng trưởng doanh thu Thu hút khách hàng tiềm năng bằng tiện ích trò chuyện trực tiếp và chatbot của chúng tôi, đảm bảo họ chuyển đổi trước khi rời khỏi trang web của bạn. Giữ chân và nuôi dưỡng khách hàng hiện tại để tối đa hóa doanh thu trong bối cảnh cạnh tranh ngày nay. Hiệu quả trong tầm tay bạn Tiết kiệm thời gian với các câu trả lời soạn sẵn có các biến cập nhật. Xây dựng một trung tâm trợ giúp toàn diện để giải quyết các Câu hỏi thường gặp và giảm bớt các câu hỏi lặp đi lặp lại. Tận dụng các công cụ tự động hóa và tự phục vụ để có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn. Sử dụng ứng dụng di động Brevo Conversations dành cho Android hoặc iOS khi đang di chuyển. Tích hợp liền mạch và hợp nhất dữ liệu Cuộc trò chuyện của Brevo tích hợp liền mạch trên các sản phẩm Brevo và hơn thế nữa, cung cấp cho bạn một trung tâm chỉ huy khách hàng thống nhất. Dễ dàng quản lý các kênh tiếp thị của bạn và hơn thế nữa nhờ tích hợp sâu với WordPress, Shopify, WooC Commerce và các kênh khác. Hợp lý hóa việc vận chuyển, trả lại, đánh giá, chương trình khách hàng thân thiết và các chức năng kinh doanh thiết yếu khác. Có được cái nhìn toàn diện về từng khách hàng bằng cách thu thập và hợp nhất tất cả dữ liệu liên quan vào một nơi. Hãy tham gia cùng hơn 500.000 doanh nghiệp đã chọn Brevo và trải nghiệm sức mạnh cũng như sự đơn giản của Cuộc trò chuyện của Brevo. Cho dù bạn là doanh nghiệp nhỏ hay doanh nghiệp, chúng tôi đều có các kế hoạch phù hợp để đáp ứng nhu cầu của bạn.
Zoho Forms
zoho.com
Zoho Forms là công cụ tạo biểu mẫu trực tuyến mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp. Xây dựng và chia sẻ biểu mẫu trực tuyến cũng như dễ dàng cộng tác với nhóm của bạn.
Smartsupp
smartsupp.com
Smartsupp – thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến của bạn thông qua các cuộc trò chuyện! Tự động hóa việc bán hàng với Smartsupp. Chúng tôi cung cấp mọi thứ bạn cần để tăng doanh số bán hàng trực tuyến của mình: AI, chatbot LeadGen, trò chuyện trực tiếp và nhiều tính năng khác mà bạn có thể sử dụng để thu hút khách truy cập vào đúng thời điểm. Và nhanh chóng chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Smartsupp là một trong những giải pháp trò chuyện và chatbot hàng đầu và đáng tin cậy nhất trên thế giới, hiện đang thúc đẩy hơn 100.000 hội thảo và trang web.
© 2025 WebCatalog, Inc.