Trang 15 - Lựa chọn thay thế - ManyChat

Jellyreach

jellyreach.com

Jellyreach là phần mềm tự động hóa tiếp thị qua email và SMS. Nó được tạo ra để gửi tin nhắn tự động, phù hợp và kịp thời phù hợp với tùy chọn liên hệ. Các tính năng bao gồm không gian làm việc không giới hạn, trình chỉnh sửa chiến dịch kéo và thả, mẫu được thiết kế sẵn, tự động hóa tiếp thị với các kịch bản dựng sẵn, phân đoạn không giới hạn, theo dõi UTM, tích hợp với Amazon SES, Mailgun và Twilio, v.v.

Framework360

framework360.it

Framework360 là phần mềm đám mây thiết yếu dành cho các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số thực thụ. Framework360 là nền tảng Tiếp thị tất cả trong một, cho phép bạn quản lý tất cả nỗ lực tiếp thị của mình từ một không gian duy nhất.

DailyStory

dailystory.com

DailyStory là giải pháp tiếp thị chìa khoá trao tay bao gồm chuyên môn về phần mềm và tiếp thị kỹ thuật số để giúp các SMB tìm được khách hàng mới. Và giữ chúng. Nền tảng DailyStory chỉ bao gồm số lượng tính năng và khả năng phù hợp để tận dụng tối đa khoản đầu tư tiếp thị kỹ thuật số của bạn: tiếp thị qua email, trang đích, nhắn tin văn bản, chiến dịch đa kênh, quản lý liên hệ và hơn thế nữa.

Boosterberg

boosterberg.com

Nâng cao nhận thức về thương hiệu bằng công cụ tự động quảng cáo các bài đăng trên Facebook và Instagram của bạn Boosterberg được tạo ra như một công cụ sử dụng nội bộ nhằm tăng tốc quá trình tìm kiếm các bài đăng hay nhất ... Hiển thị thêm o tăng cường. Bạn không cần một nhóm chuyên trách để xem xét các bài đăng, bạn chỉ cần công cụ của chúng tôi. Các tính năng: - Được liên kết thông qua tài khoản Facebook của bạn - Thống kê hiển thị trong trình quản lý doanh nghiệp Meta - Khả năng thiết lập các điều kiện tăng cường của riêng - Điều kiện dựa trên hiệu suất - Điều kiện dựa trên thời gian (thời lượng chiến dịch) - Điều kiện dựa trên chi phí - Điều kiện dựa trên hashtag - văn bản- dựa trên điều kiện - Khả năng tạo nhiều Chiến dịch và nhóm quảng cáo - Quản lý nhiều người dùng - Quản lý nhiều tài khoản -Hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp

Bigly Sales

biglysales.com

Chốt nhiều giao dịch hơn với Đại lý bán hàng AI bán hàng lớn. Giải phóng sức mạnh của AI để thống trị các mục tiêu bán hàng với Nhóm bán hàng tự động của bạn. Công cụ AI của Bigly có thể cung cấp: - Dữ liệu về khách hàng lý tưởng của bạn - Vụ nổ email AI được cá nhân hóa - Vụ nổ SMS AI được cá nhân hóa - Công cụ trả lời tự động AI cho văn bản và email - Trang đích AI - Trình kích hoạt - Trình tự - Thu thập thanh toán - Tích hợp API mở Tham gia Bigly ngay hôm nay để thu thập nhiều hơn giao dịch.

emBlue

embluemail.com

Tất cả các kênh của bạn ở một địa điểm Quản lý cuộc trò chuyện với khách hàng của bạn thông qua Email, SMS, Thông báo đẩy, Biểu ngữ bật lên và Điểm quảng cáo ròng. Thiết kế, triển khai và đo lường mà không cần rời khỏi nền tảng

eTrigue

etrigue.com

eTrigue là dịch vụ tiếp thị thông qua thế hệ tiếp theo. Sứ mệnh của chúng tôi là giúp hoạt động tiếp thị của đối tác trở nên suôn sẻ—thông qua nền tảng, đội ngũ chuyên gia và tích hợp nội dung. Chúng tôi chạy các chiến dịch kỹ thuật số của bạn trên nền tảng của mình để bạn có thể nhận ra giá trị tiếp thị của đối tác nhanh hơn và tốt hơn. eTrigue là dịch vụ tiếp thị đối tác duy nhất có nền tảng dành riêng cho đối tác được thiết kế để chạy các chiến dịch tiếp thị kỹ thuật số của đối tác—thay mặt bạn. Với cảnh báo khách hàng tiềm năng theo thời gian thực cho bạn và đối tác của bạn cũng như bảng thông tin hiệu suất, bạn có thể theo dõi mọi hoạt động theo dõi MQL và nhân viên bán hàng.

Acoustic

acoustic.com

Chiến dịch Acoustic là một nền tảng tiếp thị đa kênh được xây dựng dành cho các thương hiệu luôn quan tâm đến khách hàng. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp kết nối với khách hàng thông qua các hành trình phức tạp của khách hàng, qua nhiều kênh khác nhau - email, web, quảng cáo trên thiết bị di động, SMS, MMS, WhatsApp, mạng xã hội, báo in, v.v. Việc cung cấp bao gồm nhiều khả năng khác nhau, từ tự động hóa tiếp thị hàng ngày và thực hiện chiến dịch đến điều phối hành trình rất phức tạp, phân tích hành trình, phân khúc, cá nhân hóa, tạo nội dung cao cấp và phân tích trải nghiệm kỹ thuật số. Với nền tảng mở và linh hoạt của chúng tôi, các nhà tiếp thị có thể kết nối với bất kỳ nguồn dữ liệu nào và phân đoạn dữ liệu của họ để siêu nhắm mục tiêu. Giao diện người dùng trực quan, không mã và khả năng siêu cá nhân hóa của chúng tôi cho phép các nhà tiếp thị chạy độc lập các chiến dịch đa kênh, được cá nhân hóa mà không cần dựa vào nhóm dữ liệu hoặc mã hóa để thực hiện điều đó. Không giống như các dịch vụ phức tạp và tốn kém dành cho doanh nghiệp, chúng tôi cung cấp các giải pháp cấp doanh nghiệp phức tạp giống nhau cho tất cả các nhà tiếp thị. Và không giống như 'giải pháp điểm' hoặc nhà cung cấp dịch vụ email, chúng tôi cho phép bạn tương tác với người tiêu dùng trên nhiều kênh trong một nền tảng duy nhất. Chúng tôi giúp các nhà tiếp thị đưa ra những hiểu biết sâu sắc có thể hành động và cá nhân hóa thông tin liên lạc khi bạn bắt đầu mở rộng quy mô. Acoustic Marketing Cloud đặt nhà tiếp thị vào vị trí điều khiển để giúp khách hàng tăng mức độ tương tác lâu dài với khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu. Khách hàng của chúng tôi bao gồm các thương hiệu hàng đầu và các công ty Fortune 500. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập acoustic.com/products. Khả năng: Điều phối hành trình Email SMS/MMS WhatsApp Đẩy trên thiết bị di động Hệ thống quản lý nội dung Hành trình của khách hàng Thông tin chi tiết Tích hợp Phân khúc Đối tượng xã hội Kéo và thả Biểu mẫu Trình soạn thảo Kéo và thả Trình soạn thảo đa kênh Lớp dữ liệu nhắn tin giao dịch

AiTrillion

aitrillion.com

Trải nghiệm Tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo hữu ích - Nhận AiTrillion! AiTrillion là trí tuệ nhân tạo dựa trên SaaS đầu tiên được kích hoạt – nền tảng tiếp thị tất cả trong một dành cho người bán thương mại điện tử. Đó là hơn 11 kênh tương tác với khách hàng được tích hợp với phân tích được xây dựng cho ngành Thương mại điện tử, chúng tôi tại AiTrillion chuyên kết nối các điểm giữa hàng triệu khách hàng trên hơn 175 quốc gia. Mọi thứ bạn đang tìm kiếm đều được gói gọn dưới một mái nhà với các tính năng Tích hợp & Sáng tạo. Tự động hóa tiếp thị qua email Chương trình phần thưởng khách hàng thân thiết Đánh giá sản phẩm + Hỏi đáp Thông báo đẩy trên web Tiếp thị liên kết Định kỳ Thành viên Trình tạo biểu mẫu Ai Tự động hóa quy trình làm việc Cửa sổ bật lên thông minh Thanh thông báo Đề xuất sản phẩm

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ hỗ trợ các ngành có rủi ro cao bằng cách cung cấp công nghệ lấy khách hàng làm trung tâm để giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu thuộc mọi quy mô giải quyết các thách thức tăng trưởng và tạo doanh thu. Công ty cung cấp cho khách hàng bộ công cụ phong phú nhất trong ngành để bảo vệ, phân khúc và quảng bá tất cả các hoạt động tại cửa hàng và trực tuyến.

Splio

splio.com

Splio là một nền tảng tiếp thị đa kênh kết hợp tự động hóa tiếp thị và tiếp thị khách hàng thân thiết. Splio cho phép các nhà tiếp thị quản lý các chương trình khách hàng thân thiết dựa trên mối quan hệ và giao dịch trực tuyến và ngoại tuyến, cũng như điều phối các chiến dịch tiếp thị mạnh mẽ dựa trên kiến ​​thức của khách hàng. Hơn 500 thương hiệu trên khắp thế giới sử dụng Splio mỗi ngày, bao gồm The Kooples, Kusmi Tea, Givenchy, Le Slip Français, Caudalie, Degrenne, Intersport, Longchamp, Lindt, Air China và Cache Cache.

Actito

actito.com

Actito là một công ty tự động hóa tiếp thị SaaS được thành lập vào năm 2000. Khi đó, ba nhà sáng lập muốn thu hẹp khoảng cách giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Vì vậy, họ bắt đầu xây dựng phần mềm mà các nhà tiếp thị hiện nay yêu thích. Với Actito, bạn có thể cá nhân hóa các tương tác của mình từng giây, với hàng trăm, hàng nghìn, thậm chí hàng triệu khách hàng trên toàn thế giới. Actito nhắm đến các công ty vừa và lớn muốn thực hiện tất cả hoạt động tiếp thị của mình từ một nền tảng dễ sử dụng. Tất cả dữ liệu khách hàng bạn đang thu thập được tập trung và hợp nhất vào Nền tảng dữ liệu khách hàng và được cung cấp để điều chỉnh, nhắm mục tiêu và cá nhân hóa các thông điệp vào đúng thời điểm thông qua các kênh tiếp thị chính - cụ thể là email, thiết bị di động và web. Actito tuân thủ đầy đủ các quy định bảo vệ dữ liệu chung mới nhất của Châu Âu (GDPR), giúp các nhà tiếp thị có thể tự do tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và sinh lợi. Actito điều hành các hoạt động tại Châu Âu từ trụ sở chính ở Bỉ và cũng có văn phòng tại Pháp và Hà Lan. Actito cũng có mặt ở Bắc Mỹ với văn phòng tại Canada. Hơn 250 khách hàng sử dụng nền tảng này trên toàn thế giới bao gồm ABB, Friesland Campina, Biocodex, ARTE, WWF và KIA.

SimplyCast

simplycast.com

SimplyCast là nhà cung cấp phần mềm tương tác hàng đầu được chứng nhận ISO 27001:2013 cho các tổ chức trên toàn thế giới. Cung cấp cả công nghệ liên lạc khẩn cấp và không khẩn cấp, SimplyCast cung cấp hơn 20 công cụ và kênh liên lạc để giúp các tổ chức tối đa hóa hiệu quả của họ. Nền tảng tương tác 360 của công ty là một giải pháp giàu tính năng kết hợp tự động hóa tiếp thị, tiếp thị trong nước và giao tiếp tương tác. Với khách hàng tại hơn 175 quốc gia, bao gồm nhiều thương hiệu nổi tiếng nhất trên toàn cầu trong ngành bán lẻ, phi lợi nhuận và khách sạn, SimplyCast cung cấp cho các tổ chức khả năng tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả bằng phương thức liên lạc ưa thích của họ.

Plotline

plotline.so

Plotline là một nền tảng tương tác trong ứng dụng dành cho các công ty internet tiêu dùng. Nhóm sản phẩm và tiếp thị có thể định cấu hình các thông báo hoặc thông báo trong ứng dụng có khả năng tùy chỉnh cao để cải thiện việc áp dụng tính năng và thúc đẩy chuyển đổi. Hoàn toàn không có mã.

PropFuel

propfuel.com

PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.

Makerobos

makerobos.com

Tại Makerobos, chúng tôi hình thành các mối quan hệ kinh doanh sâu sắc, tư vấn cho khách hàng của mình về hành trình AI của họ từ Chiến lược & Đổi mới đến Triển khai. Chúng tôi tận tâm phát triển khả năng AI nội bộ của khách hàng. Chúng tôi giúp họ chuyển đổi dữ liệu độc đáo và kiến ​​thức chuyên môn về tổ chức của họ thành tài sản trí tuệ có giá trị. Chúng tôi tận dụng công nghệ AI tốt nhất. Được một số doanh nghiệp hàng đầu thế giới tin cậy, MakeRobos là công ty AIaaS phát triển nhanh nhất

SocialNowa

socialnowa.io

SocialNowa Chatbot là một Chatbot Messenger và Công cụ tự động hóa Instagram DM. Đây là một trong những công cụ tự động hóa chatbot tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó có một số tính năng bổ sung chỉ có ở SocialNowa và không được nhiều Đối thủ cạnh tranh cung cấp. Giống như Danh sách liên hệ/người đăng ký không giới hạn, Nhiều Bot và Lịch trình truyền thông xã hội. Với SocialNowa Chatbot, việc tạo Kênh Chatbot thật dễ dàng và giúp chuyển đổi các giao dịch rất nhanh. Công cụ này giúp các doanh nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ bên trong chatbot cực kỳ đơn giản nhờ khả năng tích hợp với nhiều cổng thanh toán. Công cụ này cũng giúp tăng doanh số bán sản phẩm và giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm phù hợp trong Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa giúp các doanh nghiệp có thể tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tạo câu hỏi về sản phẩm và đưa khách hàng đến điểm mua hàng. SocialNowa Chatbot có thể giúp cắt giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Các tính năng khác bao gồm - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Trả lời Facebook Auto Comment - Trả lời Tính năng thương mại điện tử Cửa hàng sản phẩm kỹ thuật số Trình lập lịch truyền thông xã hội Trình tạo luồng kéo và thả trực quan Người đăng ký Phát sóng trò chuyện trực tiếp Fetaure Messenger Chọn tham gia Biểu mẫu Mẫu Chatbot So sánh trang web ( Sắp tới) Nghiên cứu Hashtag (Sắp tới) Facebook Interest Explorer (Sắp tới) Trình quản lý GMB (Sắp tới) Phân tích thông tin chi tiết dữ liệu Trang tính Google tích hợp

Nosto

nosto.com

Trải nghiệm thương mại thông minh Nosto là Nền tảng trải nghiệm thương mại thông minh (CXP) cung cấp cho các thương hiệu và nhà bán lẻ các công cụ được thiết kế trực quan để tăng doanh thu trực tuyến thông qua quản lý trải nghiệm thương mại toàn diện. Với experience.AI, Nosto giúp các thương hiệu làm phong phú và kích hoạt dữ liệu khách hàng, sản phẩm và nội dung theo thời gian thực thông qua hoạt động cá nhân hóa, khám phá sản phẩm và nội dung do người dùng tạo để mang lại trải nghiệm thương mại hiệu suất cao trên quy mô lớn.

Table Duck

tableduck.com

Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Messenger tập hợp lại ở một nơi. Một chatbot không có kịch bản, được điều khiển bằng AI sẽ cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người với khách hàng. Các mô hình được đào tạo trước cho phép thực hiện dễ dàng trong vòng vài phút. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển.

Futr

futr.ai

Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng

Cloodot

cloodot.com

Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều danh sách Google doanh nghiệp của tôi, trang Facebook, số WhatsApp, danh sách tin nhắn doanh nghiệp trên Google, Trang web, SMS/ Số văn bản, v.v. thông qua một bảng điều khiển dễ sử dụng. 1. Danh tiếng trực tuyến tốt hơn Dễ dàng thu thập, giới thiệu và phản hồi nhiều đánh giá hơn. 2. Hiện diện Omni dễ dàng Đưa tất cả các cuộc trò chuyện vào hộp thư đến đa tác nhân dễ sử dụng. Tùy chọn trò chuyện trực tiếp trong tìm kiếm của Google để dễ dàng nhận được nhiều yêu cầu hơn. Phân phối và chỉ định các kênh cho một hoặc nhiều người dùng, chuyển giao các cuộc trò chuyện và đánh giá giữa người dùng và các bộ phận trong một giây. Nhiều đại lý có thể cộng tác và quản lý các kênh như WhatsApp, tin nhắn Google, v.v., điều này không thể thực hiện được bằng các ứng dụng gốc gốc. 3. Tương tác nhanh chóng và chất lượng Giảm thời gian phản hồi đầu tiên và trung bình xuống chỉ còn vài giây kể từ hàng giờ. Trả lời mẫu tùy chỉnh, lời nhắc, thẻ, nhiệm vụ, ghi chú, v.v. 4. Đo lường CSAT tự động Khảo sát CSAT tự động trên mọi kênh trò chuyện để đo lường chất lượng tương tác. 5. Chiến dịch tương tác lại Tạo thêm doanh thu từ khách hàng hiện tại bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt về các ưu đãi và chương trình theo định kỳ. 6. Giảm khối lượng công việc Trả lời đánh giá tự động & quy trình quản lý trò chuyện cộng tác Agent-Bot giúp giảm 50 - 80% sự tham gia của nhân lực. Làm cho việc tương tác với khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng đối với các đại lý CS. 7. Giám sát dễ dàng Giám sát và báo cáo hiệu suất theo thời gian thực mang lại nhiều trách nhiệm hơn. Đại lý trở nên năng suất hơn, cuối cùng mang lại trải nghiệm nhanh hơn và chất lượng hơn cho khách hàng. 8. Giảm chi phí Thay thế 1/2 tá công cụ trả phí khác nhau. Tăng hiệu quả và giảm chi phí tổng thể. 9. Truy cập an toàn Không cần cung cấp cho các đại lý CS bất kỳ quyền truy cập nào vào nền tảng gốc. Đại lý sẽ không bị phân tâm bởi các hoạt động truyền thông xã hội khác. 10. Hỗ trợ vượt trội Quản lý tài khoản chuyên dụng Hỗ trợ khi gọi Không mất phí đào tạo nhân viên Không có chi phí thiết lập

Botco.ai

botco.ai

Botco.ai là một nền tảng tuân thủ HIPAA cho phép các cuộc trò chuyện thông minh và có ý nghĩa giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng. Botco.ai là giải pháp trò chuyện tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, hoàn toàn tự động và có thể được triển khai trên quy mô lớn. Công ty cung cấp khả năng soạn thảo, trò chuyện trên web và máy học AI hàng đầu trong ngành để chuyển đổi nhiều khách hàng hơn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bảng điều khiển phân tích tích hợp của Botco.ai cung cấp cái nhìn toàn diện về các chiến dịch trò chuyện trên nhiều kênh như web và Facebook Messenger. Giao diện dựa trên API có thể được sử dụng để chuyển khách hàng tiềm năng, bản ghi và dữ liệu sang các sản phẩm tự động hóa tiếp thị và bán hàng của doanh nghiệp như Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud và Zoho. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Botco.ai.

Hoory Conversations

hoory.com

Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp của bạn tự động hóa việc liên lạc với khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7 mà không có độ trễ, biến mọi tương tác thành trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. Được hỗ trợ bởi AI đàm thoại, học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Hoory vượt xa khả năng tự động hóa. Nó hiểu ý định của khách hàng, cung cấp câu trả lời phù hợp và nâng cao lòng trung thành của khách hàng, đồng thời tiết kiệm thời gian và giảm chi phí kinh doanh. Và ngoài các khả năng AI tiên tiến, Hoory còn đóng vai trò như một hộp thư đến chung, mang đến cho đại lý của bạn một cách giao tiếp liền mạch với khách hàng. Các tính năng chính ● Hộp thư đến Chịu trách nhiệm về tất cả thông tin liên lạc với khách hàng của bạn thông qua hệ thống quản lý hoàn chỉnh này, nơi bạn có thể - thực hiện và theo dõi tất cả tương tác của khách hàng - yêu cầu nhân viên hỗ trợ tiếp quản các cuộc trò chuyện từ trợ lý AI của bạn - truy cập lịch sử cuộc trò chuyện của khách hàng và dữ liệu khác (bao gồm thông tin liên hệ, vị trí và các thông tin nhận dạng khác) - lọc cuộc hội thoại theo thẻ, trạng thái truy vấn, người được giao, vị trí, v.v. - phân tích lịch sử hoạt động và duyệt web của người dùng để hiểu rõ hơn về hành trình của họ - tổ chức cuộc hội thoại bằng cách thêm thẻ và ghi chú - đánh dấu các cuộc hội thoại ưu tiên có dấu sao để nhận dạng tốt hơn những người dùng đã chọn của bạn ● Đào tạo Đào tạo trợ lý AI của bạn để cung cấp hỗ trợ chính xác và hiệu quả cho khách hàng của bạn - xác định các truy vấn phổ biến của khách hàng và hướng dẫn Hoory đưa ra câu trả lời tức thì cho mỗi câu hỏi - làm cho cuộc trò chuyện trở nên tương tác và có mục đích hơn bằng cách thêm các nút, liên kết và hình ảnh - thêm cá nhân hóa cho mỗi tương tác bằng cách yêu cầu Hoory sử dụng tên của khách hàng, tham chiếu vị trí của họ, v.v. ● Hợp tác nhóm Mời các thành viên trong nhóm cùng nhau sử dụng trợ lý AI của bạn và hỗ trợ khách hàng một cách cộng tác. Quản lý các quyền riêng lẻ và phân công nhiệm vụ cụ thể cho đúng chuyên gia. ● Kiểu Widget có thể tùy chỉnh Hoory để phù hợp với nhận dạng thương hiệu của bạn bằng cách đặt tên cho tiện ích của bạn, chọn một trong nhiều tùy chọn hình đại diện và thiết lập bảng màu phù hợp. ● Nhận dạng giọng nói Cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn giao tiếp hơn bằng cách nhờ trợ lý AI của bạn dễ dàng chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ngược lại. Các tính năng sắp tới ● Mọi người Truy cập vào toàn bộ cơ sở khách hàng của bạn trong ứng dụng Mọi người bằng tính năng tìm kiếm nâng cao để xem và quản lý tất cả các tương tác với người dùng cuối. ● Hỗ trợ đa ngôn ngữ Làm việc trong thị trường đa ngôn ngữ? Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng hơn 100 ngôn ngữ bằng cách đào tạo Hoory bằng nhiều ngôn ngữ cùng một lúc, đồng thời tạo một cuộc đối thoại duy nhất. ● Biểu mẫu Thu thập thêm thông tin khách hàng và khai thác tối đa trợ lý AI của bạn bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại để kích hoạt các biểu mẫu thu thập dữ liệu phù hợp. ● Thực thể Cung cấp khả năng cá nhân hóa cao hơn bằng cách tạo các thực thể tùy chỉnh và cho phép trợ lý AI của bạn nhận ra các thực thể này (ví dụ: quốc gia, email, số điện thoại, số tài khoản, v.v.) trong truy vấn của khách hàng và thực hiện các hành động có điều kiện dựa trên những thực thể đó. ● Đối thoại Yêu cầu trợ lý của bạn thực hiện các cuộc trò chuyện nhiều bước và tạo các cuộc đối thoại hấp dẫn với khách hàng của bạn.

Botgate AI

botgate.ai

Botgate AI là Nền tảng nhắn tin, bán hàng và tiếp thị hội thoại được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp tương tác nhiều hơn với khách hàng tiềm năng của họ. Nền tảng dựa trên đám mây an toàn của chúng tôi tận dụng các công cụ máy học và AI tốt nhất để tạo ra các cuộc hội thoại hiệu quả nhất. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển nhanh hơn với các luồng hội thoại Thu hút khách hàng tiềm năng và Đánh giá chất lượng. Botgate AI cung cấp sự tương tác liên tục với khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách tăng cường quy trình Tạo khách hàng tiềm năng và đẩy nhanh chu kỳ bán hàng.

Messente

messente.com

Thế giới nhắn tin kinh doanh toàn cầu có đầy đủ các giải pháp và nền tảng kinh doanh khác nhau: SMS, WhatsApp, Viber, v.v. Chúng tôi tư vấn cho các công ty về loại thông báo nào nên sử dụng trong các tình huống khác nhau và cách giải quyết sự phức tạp này. Chúng tôi đã xây dựng một bộ đầy đủ các công cụ và API hiệu suất cao miễn phí, giúp bạn tận dụng tốt nhất các nền tảng đã chọn. Messente là thành viên của Tập đoàn Giải pháp Mobi và nhóm nòng cốt của chúng tôi đã làm việc với các giải pháp nhắn tin toàn cầu cấp doanh nghiệp từ năm 2001.

Pega

pega.com

Pega là một nền tảng mã ngắn mạnh mẽ giúp xây dựng tính linh hoạt cho các tổ chức hàng đầu thế giới để họ có thể thích ứng với sự thay đổi. Khách hàng sử dụng khả năng tự động hóa quy trình làm việc và quyết định được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi để giải quyết những thách thức kinh doanh cấp bách nhất của họ – từ cá nhân hóa sự tham gia đến tự động hóa dịch vụ cho đến hợp lý hóa các hoạt động. Kể từ năm 1983, chúng tôi đã xây dựng kiến ​​trúc linh hoạt và có thể mở rộng để giúp mọi người tập trung vào những gì quan trọng nhất, để họ có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng hôm nay đồng thời liên tục chuyển đổi cho ngày mai.

Aritic

aritic.com

Thúc đẩy quy trình bán hàng của bạn bằng cách hợp lý hóa toàn bộ kênh bán hàng của bạn trong Aritic CRM. Biết khách hàng tiềm năng nào có giá trị chuyển đổi cao nhất. Quản lý liên hệ của bạn dựa trên giai đoạn bán hàng, hành vi và ý định mua hàng của họ. Phân phối và phân chia nhiệm vụ một cách tự động và giám sát toàn bộ quá trình cho đến khi đạt được thỏa thuận hoặc thua. Nền tảng Aritic là một nền tảng tự động hóa thống nhất. Nó bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa truyền thông, ứng dụng CRM đường ống bán hàng, ứng dụng bàn dịch vụ và ngăn xếp tự động hóa kinh doanh được thiết kế cho các doanh nghiệp B2B. Hiện tại có hơn 1800 doanh nghiệp trên toàn cầu sử dụng DataAegis Software Pvt. sản phẩm của Ltd; là công ty mẹ của Aritic. Một số khách hàng đáng chú ý bao gồm- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum và một vài công ty Fortune 500.

Act!

act.com

Hành động! là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Tự động hóa tiếp thị và CRM tất cả trong một giúp hỗ trợ các doanh nghiệp vừa và nhỏ tiếp thị tốt hơn, bán được nhiều hàng hơn và tạo ra khách hàng trọn đời.

6sense

6sense.com

Đổi mới cách công ty của bạn tạo, quản lý và chuyển đổi quy trình thành doanh thu. Phần mềm ABM của chúng tôi tiết lộ những hiểu biết sâu sắc về doanh thu dẫn đến quy trình chất lượng cao, loại bỏ phỏng đoán và trao quyền cho nhóm doanh thu của bạn với dữ liệu và khả năng hiển thị mà nhóm cần.

Octane AI

octaneai.com

AI phát triển doanh nghiệp thương mại điện tử của bạn Hơn 3.000 thương nhân trên Shopify sử dụng Octane AI để hỗ trợ Kênh câu hỏi AI và Thông tin chi tiết về AI. Nửa tỷ doanh thu được tạo ra và đang đếm.