Jam

Đối với quản lý sản phẩm, người kiểm thử QA, đội ngũ hỗ trợ và nhà phát triển, Jam giúp biến lỗi hoặc vấn đề của khách hàng thành báo cáo mà kỹ sư có thể điều tra mà không cần hỏi đi hỏi lại. Hãy quay màn hình hoặc chụp ảnh màn hình bằng tiện ích mở rộng trình duyệt, ứng dụng Mac hoặc ứng dụng iOS, rồi chia sẻ báo cáo dưới dạng liên kết. Jam có thể đính kèm các thông tin kỹ thuật hiện có, bao gồm nhật ký bảng điều khiển, yêu cầu mạng, thao tác của người dùng và thông tin thiết bị. Jam AI có thể đề xuất tiêu đề báo cáo, phần tóm tắt và các bước tái hiện lỗi. Các nhóm có thể gửi báo cáo đến những công cụ như Linear, Jira hoặc Slack. Với phản hồi của khách hàng, liên kết ghi hình cho phép mọi người ghi lại sự cố mà không cần cài đặt Jam, giúp các nhóm nắm được chuyện gì đã xảy ra và chuyển thông tin chi tiết cho bộ phận kỹ thuật.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Jam. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.