Trang 9 - Lựa chọn thay thế - Glia
Uniphore
uniphore.com
Uniphore là công ty hàng đầu về B2B AI với nhiều thập kỷ thành công đã được chứng minh. Được thiết kế để có khả năng mở rộng và phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp, chúng tôi thúc đẩy chuyển đổi AI nhằm mang lại tác động kinh doanh thực sự trên nhiều ngành và triển khai toàn cầu lớn nhất. Nền tảng ...
SPEEQO
speeqo.com
SPEEQO Voice AI cung cấp những hiểu biết sâu sắc chưa từng có về người dùng và trải nghiệm của họ bằng cách sử dụng công nghệ phân tích giọng nói và nhận dạng cảm xúc.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly là công ty phân tích, giữ chân và khuyến khích dựa trên trò chơi hàng đầu được thành lập vào năm 1999. Họ chuyên tạo ra cách tiếp cận tùy chỉnh cho từng khách hàng để đảm bảo bạn được hưởng lợi từ sự gắn kết tốt nhất của nhân viên cho tổ chức của mình bằng cách sử dụng một trò chơi độc đáo, ...
Ressolve
ressolve.com
Ressolve là nền tảng phân tích hội thoại dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI), tập trung vào việc thu thập, phân tích và trích xuất thông tin có giá trị từ các tương tác bằng giọng nói hoặc bằng văn bản giữa thương hiệu và khán giả. Mục tiêu chính là nâng cao các điểm tiếp xúc hoặc dịch vụ của các công ty...
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI trang bị cho các trung tâm liên lạc và hỗ trợ con người các công cụ AI có thể mở rộng nhằm cung cấp các mô phỏng nhập vai nâng cao và đảm bảo chất lượng thông minh, mang lại kết quả tốt hơn cho mọi tương tác của con người. ReflexAI mang đến khả năng học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên tốt n...
Recordia
recordia.net
Cung cấp kiến thức tự động cho doanh nghiệp của bạn được trích xuất từ những gì khách hàng nói trong khi xử lý liền mạch các quy định quốc tế. Recordia® là nền tảng trí tuệ nhân tạo dựa trên đám mây 100%, có khả năng hiểu sâu về các cuộc hội thoại với mức độ bảo mật và bảo vệ cao nhất, được chứ...
Qtee.ai
qtee.ai
Qtee.ai được thiết kế để phân tích các bản ghi âm cuộc gọi bằng cách chép lại âm thanh, sau đó thực hiện phân tích dựa trên các thông số xác định được áp dụng cho các bản ghi âm đó. Phân tích toàn diện này hỗ trợ người dùng thu được những hiểu biết có giá trị từ dữ liệu cuộc gọi của họ một cách hiệu...
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
Đám mây trải nghiệm Pobuca có thể giúp bạn đo lường Trải nghiệm khách hàng, thiết kế chiến lược phù hợp dựa trên KPI, sau đó cải thiện lòng trung thành, dịch vụ khách hàng và mức độ tương tác với khách hàng thông qua cá nhân hóa. Pobuca Experience Cloud tận dụng AI để phân tích những gì khách hàn...
Yactraq
yactraq.com
Yactraq cung cấp cả tính năng dùng ngay và tùy chỉnh rất tiết kiệm chi phí và là công ty dẫn đầu về giá trị toàn cầu trong phân tích giọng nói. Bằng sáng chế của chúng tôi về điện toán đàm thoại giúp Yactraq có lợi thế trong việc phát triển các đại lý khách hàng ảo thế hệ tiếp theo và các loại máy t...
Mediahawk
mediahawk.co.uk
Những chiến dịch và nguồn tiếp thị nào tạo ra các cuộc gọi điện thoại và bán hàng? Mediahawk là công ty dẫn đầu thị trường về các giải pháp phân tích tiếp thị và theo dõi cuộc gọi cho cộng đồng doanh nghiệp. Với hơn 20 năm kinh nghiệm cung cấp phần mềm theo dõi cuộc gọi cho nhiều công ty blue-chip l...
Echovane
echovane.com
Echovane là giải pháp tốt nhất để người quản lý sản phẩm, nhà nghiên cứu, người quản lý phương tiện truyền thông xã hội, người quản lý cộng đồng và lãnh đạo doanh nghiệp thực hiện nghiên cứu thị trường hoặc thu thập phản hồi chuyên sâu về sản phẩm và phản hồi của người dùng một cách dễ dàng.
Callbi
callbi.io
Callbi là một phần mềm bất khả tri về ghi âm dựa trên đám mây an toàn như một giải pháp phân tích giọng nói dịch vụ cho các trung tâm liên lạc. Callbi sử dụng lời nói độc quyền cho công nghệ văn bản được phát triển trong hơn 15 năm, đồng thời phiên âm và phân tích chính xác tiếng Anh, tiếng Nam Phi...
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder là một công ty phần mềm khai thác sức mạnh của tự động hóa giọng nói AI để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Với trợ lý giọng nói AI, trung tâm cuộc gọi của bạn có thể thực hiện các cuộc gọi chất lượng giống như con người với tốc độ cực nhanh, tự động thu thập và phân tích dữ liệu để ti...
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai là một nền tảng tự trị nhằm cách mạng hóa hoạt động của trung tâm liên lạc với các giải pháp hỗ trợ AI và hỗ trợ theo thời gian thực. Với bộ sản phẩm của mình, bao gồm Engage AI, Phân tích AI và Hỗ trợ đại lý, họ trao quyền cho các tổ chức hợp lý hóa các tương tác của khách hàng, nâng cao hi...
Voxjar
voxjar.com
QA hoàn toàn tự động với các mô hình GPT của Open AI. Đánh giá 100% các cuộc gọi điện thoại đến trung tâm liên lạc của bạn mà không cần tìm kiếm từ khóa hoặc hệ thống phân tích giọng nói phức tạp. Voxjar được hỗ trợ bởi Mô hình ngôn ngữ lớn của OpenAI, vì vậy bạn chỉ cần nhập câu hỏi của mình và t...
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) là công ty hàng đầu thế giới trong việc sản xuất các sản phẩm, đào tạo và nguồn lực giúp quản lý, kiểm soát và giảm chi phí của các cơ sở truyền thông, tạo ra một hệ sinh thái truyền thông năng động, đáp ứng và hiệu quả hơn. Công ty cung cấp nhiều giải pháp...
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk là một ứng dụng đào tạo và đảm bảo chất lượng mà bạn có thể sử dụng để theo dõi các cuộc gặp gỡ khách hàng của công ty mình và giúp việc đảm bảo chất lượng có thể đo lường được, hướng đến mục tiêu và dễ dàng. QualiyDesk được tạo ra bởi các chuyên gia dành cho các chuyên gia. Nhóm có tổn...
Operata
operata.com
Operata cung cấp nền tảng CX Observability đầu tiên và duy nhất trên thế giới được xây dựng dành riêng cho các trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây. Operata là nền tảng quản lý trải nghiệm dành cho các trung tâm liên lạc trên nền tảng đám mây. Operata giám sát hiệu suất và phân tích dữ liệu ch...
isorobot
isorobot.io
Hệ thống quản lý doanh nghiệp đảm bảo rằng tổ chức tuân thủ các thông lệ và quy trình tốt nhất trên khắp các phòng ban. Kinh nghiệm chuyên môn nhiều năm của chúng tôi trong việc tư vấn về hệ thống quản lý đã dẫn đến việc tạo ra hệ thống quản lý doanh nghiệp tương lai – isorobot. Isorobot quản lý tất...
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI là một nền tảng hành động và hiểu biết sâu sắc theo yêu cầu mang tính cách mạng giúp loại bỏ những trở ngại mà các đại lý, người quản lý và giám đốc điều hành gặp phải trong việc cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt. Chúng tôi tận dụng trí tuệ nhân tạo và tự động hóa để thống nhất dữ liệu...
Provana
provana.com
Provana là một nền tảng SaaS cung cấp cho các nhà lãnh đạo quyền kiểm soát các hoạt động sử dụng nhiều quy trình. Provana phục vụ các công ty luật, công ty bảo hiểm, cơ quan quản lý tài khoản phải thu và các doanh nghiệp có mạng lưới tại thị trường Hoa Kỳ được CFPB và các cơ quan chức năng khác quản...
MiaRec
miarec.com
MiaRec cung cấp các giải pháp Thông tin hội thoại và Quản lý chất lượng tự động cho các trung tâm liên hệ trên toàn thế giới. Nền tảng của nó được thiết kế để tự động hóa quy trình làm việc, tiết kiệm chi phí, tăng hiệu quả, nâng cao trải nghiệm của khách hàng, tăng doanh thu và thúc đẩy chuyển đổi ...
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure kết hợp phần mềm trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ với phương pháp mạnh mẽ và sự hỗ trợ tuyệt vời của chúng tôi. Kể từ năm 2010, chúng tôi đã giúp khách hàng thu thập, hiểu và hành động dựa trên những hiểu biết có giá trị do chính khách hàng của họ cung cấp cho họ thông qua khảo sát phản h...
ConvoZen.AI
convozen.ai
ConvoZen.AI là một công cụ đàm thoại thông minh được hỗ trợ bởi Gen-AI, giúp các doanh nghiệp và doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình. Giải pháp hỗ trợ AI của chúng tôi cách mạng hóa cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng bằng cách biến mọi cuộc trò chuyện thành cơ hội phát triển kinh...
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder là nhà cung cấp hàng đầu về công nghệ phân tích giọng nói và tính điểm cuộc gọi dựa trên đám mây, mạnh mẽ, giá cả phải chăng và dễ sử dụng. Nó cho phép các doanh nghiệp vừa và nhỏ cải thiện hiệu suất của đại lý, tự động hóa giám sát chất lượng và cung cấp trải nghiệm vượt trội cho khách h...
Zenarate
zenarate.com
Zenarate là nền tảng Huấn luyện + Mô phỏng AI hàng đầu thế giới, thay đổi cách các công ty phát triển các đội ngũ tuyến đầu có hiệu suất cao nhất. Họ cung cấp một loạt trải nghiệm học tập, bao gồm mô phỏng cuộc trò chuyện NLP + Sáng tạo, mô phỏng phần mềm, mô phỏng văn phòng hỗ trợ và các bài học kỹ...
Cresta
cresta.com
Các Trung tâm Liên hệ gặp thách thức trong việc tăng cường hiệu suất và hiệu quả của đại lý khi phải đối mặt với tỷ lệ tiêu hao cao, đào tạo kém và những người quản lý chỉ có thể xem xét ít hơn 3% số lần tương tác. Cresta biến thông tin chi tiết theo thời gian thực thành hành động theo thời gian thự...
Level AI
thelevel.ai
Level AI phát triển các công nghệ AI tiên tiến nhằm cách mạng hóa trải nghiệm của khách hàng. Các giải pháp dựa trên AI tiên tiến nhất của chúng tôi được thiết kế để nâng cao hiệu quả, năng suất, quy mô và sự xuất sắc trong bán hàng và dịch vụ khách hàng. Với trọng tâm là tự động hóa, trao quyền ...
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal tối đa hóa các khoản thanh toán cho người cho vay và người đòi nợ bằng cách xây dựng các chiến lược năng động và thúc đẩy người tiêu dùng bằng các phương pháp điều trị cá nhân hóa, hấp dẫn. GenAI tiên tiến của Prodigal đã được đào tạo về hơn 400 triệu cuộc trò chuyện tài chính tiêu dùng, m...
CallMiner
callminer.com
CallMiner là công ty hàng đầu thế giới về thông tin hội thoại để mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn, hiệu quả hoạt động và cải thiện kinh doanh. Được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo và học máy, CallMiner cung cấp nền tảng toàn diện nhất trong ngành để phân tích các tương tác đa kênh của khách hàng...