Bạn có phải là nhà phát triển của ứng dụng này không? Xác minh quyền sở hữu để quản lý trang niêm yết này.
Elyra là nền tảng vận hành nhà hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để quản lý hoạt động giao tiếp với khách, đặt chỗ, phân bổ bàn và mối quan hệ với khách hàng. Voice Agent của nó xử lý các cuộc gọi 24/7, bao gồm đặt chỗ, hủy, câu hỏi của khách, hội thoại đa ngôn ngữ, chuyển cuộc gọi, yêu cầu gọi lại và bản ghi. Đại lý Email xử lý các yêu cầu của nhà hàng, hỗ trợ đặt chỗ cho bữa tiệc lớn, yêu cầu ăn kiêng, câu hỏi về bữa ăn riêng tư và định tuyến email thông minh đồng thời phù hợp với phong cách giao tiếp của nhà hàng. (elyrasystems.com)
Elyra cũng bao gồm các công cụ phân bổ bảng AI, thông tin khách hàng, phân tích và quản lý chiến dịch. Các nhà hàng có thể tối ưu hóa chỗ ngồi dựa trên quy mô bữa tiệc, sở thích của khách, dịp và quy tắc sơ đồ mặt bằng; xây dựng hồ sơ khách hàng từ các tương tác, lịch sử đặt phòng, sở thích và thông tin về chế độ ăn uống; theo dõi sự hài lòng, tỷ lệ hoàn vốn và hiệu suất chiến dịch; và gửi các thông tin theo dõi được cá nhân hóa, các chương trình khuyến mãi theo mùa và tin nhắn thu hút lại. Bằng cách kết hợp quản lý đặt chỗ nhà hàng, dữ liệu khách, giao tiếp với khách hàng và phân tích hoạt động trong một nền tảng, Elyra giúp các nhóm tổ chức quy trình dịch vụ và mang lại trải nghiệm nhất quán, thông tin hơn cho khách. (elyrasystems.com)
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với Elyra. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.
