Trang 24 - Lựa chọn thay thế - Customers.ai
Formilla
formilla.com
Formilla.com là nhà cung cấp phần mềm nhắn tin cho khách hàng hàng đầu về bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ. Với sự kết hợp của các công cụ Trò chuyện trực tiếp, Email và nhắn tin trong ứng dụng trong một nền tảng mạnh mẽ, hơn 12.000 công ty trên toàn thế giới sử dụng phần mềm của chúng tôi để tạo khách hàng tiềm năng, tự động hóa tiếp thị và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng.
Blinger.io
blinger.io
Nền tảng bán hàng và hỗ trợ khách hàng đa kênh tổng hợp tất cả các ứng dụng nhắn tin, trò chuyện trực tiếp và e-mail trong giao diện bộ phận trợ giúp. Blinger.io là nền tảng phần mềm đa kênh tốt nhất. Có quyền truy cập vào trình nhắn tin, email và trò chuyện trực tiếp bằng một API, giao diện hoặc tích hợp duy nhất với bộ phận trợ giúp.
Supsis
supsis.com
Hệ thống hỗ trợ trực tiếp Supsis là một phần mềm toàn diện được thiết kế để chuyển đổi cách giao tiếp với khách hàng của doanh nghiệp bạn. Với tính năng tích hợp nhiều kênh liên lạc khác nhau, khách hàng có thể tương tác với bạn thông qua hỗ trợ trực tiếp, chatbot và các tích hợp khác. Nền tảng đa năng này nổi bật với khả năng tự động hóa quy trình kinh doanh của bạn. Nhờ các tính năng chatbot của nó, bạn có thể nhanh chóng trả lời các câu hỏi lặp đi lặp lại, phân loại yêu cầu và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Ngoài ra, khả năng cung cấp dịch vụ và hỗ trợ trực tiếp 24/7 đảm bảo trải nghiệm liền mạch cho khách truy cập. Supsis không chỉ nâng cao sự hài lòng của khách hàng mà còn góp phần vào sự thành công của doanh nghiệp bằng cách cho phép bạn quản lý quy trình kinh doanh của mình hiệu quả và nhanh chóng hơn.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen là một giải pháp trò chuyện trực tiếp cho trang web của bạn, cho phép bạn trò chuyện trực tiếp với khách truy cập trang web từ Slack. Bằng cách thiết lập tài khoản tại SignalZen và chèn một đoạn mã HTML nhỏ vào mã trang web của bạn, bạn sẽ bắt đầu nhận được các phiên trò chuyện trực tuyến từ khách hàng trên Slack. Ứng dụng Slack này cho phép bạn trò chuyện với khách truy cập trang web của mình theo thời gian thực và theo 2 cách tích hợp - bằng các kênh hoặc chuỗi trò chuyện chuyên dụng trong một kênh duy nhất.
ZyraTalk
zyratalk.com
Chúng tôi tin rằng việc phát triển doanh nghiệp địa phương của bạn không cần quá nhiều phần mềm hoặc hoạt động tiếp thị tốn kém. ZyraTalk giúp các doanh nghiệp dịch vụ địa phương xây dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng và phát triển kể từ năm 2017. Công cụ tăng trưởng đầu tiên trên thế giới của chúng tôi sử dụng trò chuyện trên web, SMS, tiếp thị qua email cụ thể trong ngành cùng với trí tuệ nhân tạo để cải thiện mối quan hệ với khách hàng trước và sau bán hàng để khách hàng của bạn tiếp tục đến mặt sau. Nếu bạn cảm thấy mệt mỏi với chi phí thu hút khách hàng cao và muốn doanh nghiệp địa phương của mình phát triển mạnh thì ZyraTalk là dành cho bạn.
Supermoon
getsupermoon.com
Quản lý truyền thông hợp lý cho doanh nghiệp của bạn! Supermoon trao quyền cho bạn để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng đặc biệt, xây dựng mối quan hệ khách hàng lâu dài và tiết kiệm thời gian.
Velaro
velaro.com
Velaro là phần mềm trò chuyện trực tiếp trên trang web được xây dựng để hỗ trợ các nhu cầu riêng biệt của doanh nghiệp. Các nhà lãnh đạo trong lĩnh vực thương mại điện tử, giáo dục đại học, chăm sóc sức khỏe, dược phẩm, v.v. chuyển sang nền tảng tích hợp của Velaro để tối ưu hóa doanh số bán hàng, cung cấp dịch vụ xuất sắc và cải thiện đáng kể năng suất của đại diện. Chỉ Velaro mới cung cấp Quản lý hiệu suất – một bộ công cụ báo cáo và phân tích chuyên sâu được thiết kế để thúc đẩy sự xuất sắc của đại lý và sự hài lòng của khách hàng. Nhận phản hồi theo thời gian thực, tìm những khoảnh khắc có thể huấn luyện được – và không ngừng cải thiện.
Posh AI
posh.ai
Posh là một công ty AI đàm thoại được hỗ trợ bởi liên doanh, tách ra khỏi phòng thí nghiệm AI của MIT vào năm 2018. Chúng tôi cam kết dân chủ hóa khả năng tiếp cận ngân hàng và đẩy nhanh việc áp dụng AI có trách nhiệm cho các tổ chức tài chính, thay đổi cách họ phục vụ cộng đồng và nhân viên của mình. Chúng tôi thay đổi cách các công ty dịch vụ tài chính kết nối với khách hàng của họ và tự động hóa quy trình làm việc của trung tâm liên lạc. Nền tảng AI của chúng tôi mở rộng các kênh nhắn tin và thoại.
Cuber
cuber.ai
Cuber AI là một công ty SaaS chuyên phá vỡ thị trường siêu tự động hóa với BotzForce, nền tảng tự động hóa chi phí thấp. Chúng tôi cải tiến cách thức cũ trong việc cung cấp Bộ phận trợ giúp CNTT, Tự động hóa quy trình bán hàng và Hỗ trợ khách hàng bằng các giải pháp tự động hóa và AI thế hệ tiếp theo. Nền tảng BotzForce của chúng tôi cho phép doanh nghiệp quản lý các tác vụ tốn thời gian và lặp đi lặp lại một cách hiệu quả hơn và giảm chi phí bằng cách tự động hóa cơ sở hạ tầng với các giải pháp hiện đại như AI đàm thoại, khả năng đám mây và nền tảng đơn giản không cần mã. Cuber AI có trụ sở tại Thung lũng Silicon, với các văn phòng đặt tại Hyderabad, Ấn Độ.
Boost.ai
boost.ai
Cam kết mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng, Boost.ai dẫn đầu về AI đàm thoại cấp doanh nghiệp. Được thúc đẩy để tạo ra sự tương tác tuyệt vời giữa mọi người và tổ chức, Boost.ai khai thác công nghệ tiên tiến để vượt qua các ranh giới của AI một cách có trách nhiệm. Nền tảng AI tự học độc quyền của nó cho phép các doanh nghiệp tự động hóa các tương tác trên quy mô lớn, nâng cao hiệu quả và mang lại kết quả tích cực. Được các doanh nghiệp thuộc nhiều ngành khác nhau tin cậy, các tác nhân ảo của Boost.ai luôn duy trì tỷ lệ phân giải trên 90%, tự động hóa hàng nghìn lượt tương tác hàng ngày. Được thành lập vào năm 2016, Boost.ai được hỗ trợ bởi Nordic Capital và hoạt động từ trụ sở chính tại Sandnes, Na Uy, với các văn phòng toàn cầu tại các thành phố bao gồm Los Angeles, Copenhagen và London.
ThumbCrowd
thumb-crowd.com
ThumbCrowd là một nền tảng trao quyền hỗ trợ các doanh nghiệp xây dựng các bot thông minh để tương tác với khách hàng của họ thông qua trò chuyện trực tiếp trên trang web, các kênh truyền thông xã hội và ứng dụng. Nó cũng cung cấp các mẫu dựng sẵn để doanh nghiệp bắt đầu. Đối với Ai/ML Bot của bạn, hãy xây dựng quy trình làm việc trong vài phút và kết nối với kênh liên lạc doanh nghiệp của bạn. Để trả lời các Câu hỏi thường gặp cơ bản, hãy tạo “Bot dựa trên quy tắc” của bạn bằng cách sử dụng tùy chọn kéo và thả liền mạch. ThumbCrowd hoạt động như thế nào? Bước 1. Chọn bot dựng sẵn phù hợp từ mẫu hoặc tạo bot mới cho doanh nghiệp của bạn. Bước 2. Thiết kế cuộc trò chuyện. Huấn luyện bot bằng dữ liệu của riêng bạn. Bước 3.Kết nối bot đã được đào tạo của bạn một cách hoàn hảo với kênh liên lạc kinh doanh phù hợp, ví dụ: Facebook Messenger, SMS, Trò chuyện trực tiếp, WeChat, Viber, Line và hơn thế nữa. Giao diện ThumbCrowd (www.thumb-crowd.com) sẽ hướng dẫn bạn phát triển và hợp lý hóa toàn bộ quy trình chăm sóc khách hàng. Bạn có thể huấn luyện các bot Ai của mình cách giao tiếp với khách hàng theo quy trình mạch lạc dựa trên cá nhân con người. Một tính năng khác của ThumbCrowd là kết hợp các giải pháp chatbot với nhiều tùy chọn khác nhau để con người tương tác và hiểu tốt hơn. Hãy cân bằng hợp lý và bạn sẽ được hưởng lợi từ những khách hàng hạnh phúc hơn, gắn bó hơn.
MindBehind
mindbehind.com
MindBehind là một nền tảng quản lý A.I đàm thoại, giúp các nhóm không chuyên về kỹ thuật xây dựng, ra mắt và phát triển chatbot và trợ lý ảo của họ trên một nền tảng duy nhất. MindBehind cung cấp cho các thương hiệu thuộc mọi quy mô và các ngành khác nhau, chẳng hạn như Avis, Budget, Phillip Morris International, Renault, các giải pháp dễ sử dụng giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Chatbots hoặc trợ lý ảo được xây dựng bằng MindBehind có thể được thêm vào các trang web, ứng dụng di động, giao diện truyền thông xã hội, như Facebook Messenger và WhatsApp, cũng như các trợ lý thông minh như Amazon Alexa và Google Assistant.
Laiye
laiye.com
Laiye là người tiên phong của Hệ thống thực thi công việc, một khuôn khổ kinh doanh và công nghệ được xây dựng dựa trên sức mạnh tổng hợp giữa con người và nhân viên kỹ thuật số. Phần mềm của Laiye tập hợp các công cụ khác nhau mà doanh nghiệp sử dụng để thực hiện các tác vụ kỹ thuật số trong một nền tảng, chẳng hạn như Xử lý tài liệu thông minh (IDP), AI hội thoại, Khai thác quy trình, Tự động hóa thông minh và các công cụ khác. Ngoài ra, Mô hình ngôn ngữ lớn và Mô hình nền tảng sẽ được tận dụng trong quá trình thiết kế và tạo trường hợp sử dụng, điều này sẽ tăng tốc độ phát triển và thời gian tạo ra giá trị cho khách hàng. Được xây dựng trên tiền đề của một hệ sinh thái mở, Laiye giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa các công nghệ họ đã có. Laiye là công ty đầu tiên trong ngành cam kết hoàn trả 100% phí giấy phép nếu không đạt được kết quả kinh doanh đã thỏa thuận.
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io là nền tảng tự động hóa hỗ trợ khách hàng hàng đầu thế giới. Nó giúp các doanh nghiệp mang lại trải nghiệm hỗ trợ thú vị cho khách hàng của họ trên các kênh. Nền tảng của Verloop.io cung cấp hỗ trợ liền mạch trên nhiều kênh khác nhau, từ trang web và WhatsApp cho đến tương tác trong ứng dụng và bằng giọng nói. Với sự tin cậy toàn cầu từ hơn 5000 thương hiệu, bao gồm những tên tuổi nổi bật như Decathlon, Cleartrip và Nykaa, Verloop.io phục vụ cho các doanh nghiệp cũng như SMB. Giải pháp toàn diện của Verloop.io khiến chúng tôi trở nên khác biệt, đưa ra cách tiếp cận ba phần: 1. Giải quyết truy vấn ban đầu: Trong giai đoạn tương tác đầu tiên của trung tâm liên lạc, Verloop.io sử dụng hỗ trợ AI thông qua cả trò chuyện và giọng nói. Các giải pháp AI đàm thoại của Verloop.io xử lý hiệu quả hầu hết các truy vấn của khách hàng. 2. Hỗ trợ con người-tác nhân: Khi các truy vấn chuyển sang các tác nhân con người, Verloop.io giới thiệu Co-pilot để hỗ trợ—một công cụ AI mạnh mẽ hỗ trợ các tác nhân con người bằng những phản hồi chính xác. Công cụ này gợi ý các phản hồi để nâng cao hiệu quả của tổng đài viên. Bằng cách tận dụng tính năng chuyển giọng nói thành văn bản và AnswerFlow được hỗ trợ bởi nhận thức tài liệu, các tổng đài viên cũng có thể tận dụng các công cụ tổng hợp được hỗ trợ bởi AI của chúng tôi như tóm tắt AI, Cụm từ AI, Mở rộng AI và Điều chỉnh giai điệu AI để đảm bảo phản hồi tốt nhất và tăng sự hài lòng của khách hàng. 3. Phân tích chất lượng do AI cung cấp (QA): Sparks của Verloop.io cung cấp giải pháp tối ưu cho Nhà phân tích chất lượng, tự động hóa phân tích cuộc gọi bằng Generative AI. Điều này đảm bảo một quy trình hợp lý để cải tiến liên tục. Ngoài các công cụ trên, các doanh nghiệp có thể sử dụng công cụ xây dựng bot- Bí quyết của Verloop.io cùng với Khối thông minh để dễ dàng bắt đầu hành trình cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Tóm lại, Verloop.io đặt mục tiêu đơn giản hóa và nâng cao hành trình hỗ trợ khách hàng thông qua các giải pháp tự động hóa sáng tạo và hỗ trợ bởi AI
Tall Bob
tallbob.com
Tall Bob là giải pháp SMS và MMS toàn diện mang lại nhiều tương tác và phân tích trên thiết bị di động hơn cho doanh nghiệp. Chúng tôi làm cho hoạt động tương tác trên thiết bị di động trở nên đáng nhớ hơn với SMS, MMS, trang đích trên thiết bị di động và chúng tôi có thể phân phối qua ứng dụng web, các API chuyên dụng và an toàn cũng như tích hợp gốc với ERP và CRM hàng đầu. Hiển thị ít hơn thông qua ứng dụng web của chúng tôi, các API chuyên dụng và an toàn cũng như các tích hợp gốc với ERP và CRM hàng đầu.
Stemless
stemless.co
Stemless® là nền tảng tiếp thị qua tin nhắn văn bản dành cho các thương hiệu và nhà bán lẻ. Chúng tôi tối ưu hóa các chiến dịch tiếp thị của bạn từ đầu đến cuối. Trước tiên, chúng tôi giúp bạn nhắm mục tiêu hồ sơ chính xác của khách hàng mà bạn muốn gửi chiến dịch của mình thông qua tích hợp mạnh mẽ của chúng tôi. Và khi bạn gửi xong, chúng tôi sẽ cho bạn biết mọi chiến dịch đã hoạt động như thế nào, tùy theo độ tuổi của người mua và thương hiệu đã mua - cung cấp cho bạn dữ liệu phong phú, hữu ích để tiếp tục tối ưu hóa chiến dịch của bạn. Bằng cách sử dụng giao tiếp tập trung vào cá nhân hóa, ưu tiên thiết bị di động, Stemless hỗ trợ các doanh nghiệp tăng doanh thu hàng triệu USD, tất cả đều thông qua sức mạnh của tin nhắn. Để tìm hiểu thêm về Stemless hoặc yêu cầu bản demo, hãy ghé thăm chúng tôi tại www.stemless.co
Sendbat
sendbat.com
Sendbat.com là nền tảng phù hợp để bạn đạt được thành công vượt trội trong tiếp thị qua email và SMS. Với các công cụ mạnh mẽ và tự động hóa AI tiên tiến của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng chuyển đổi nhiều khách hàng hơn thành doanh số bán hàng và phát triển doanh nghiệp của mình hơn bao giờ hết.
Modica Group
modicagroup.com
Modica là công ty nhắn tin thông minh toàn cầu dành cho các doanh nghiệp, công ty viễn thông và nhà tổng hợp trên toàn thế giới.
Message Owl
msgowl.com
Bạn đang tìm kiếm nhà cung cấp SMS số lượng lớn đáng tin cậy ở Maldives? Hãy thử Message Owl! Giải pháp tiếp thị qua SMS tiết kiệm chi phí của chúng tôi được thiết kế để giúp doanh nghiệp của bạn phát triển. Hãy liên hệ với chúng tôi ngay hôm nay và xem nền tảng mạnh mẽ của chúng tôi có thể mang lại kết quả cho bạn như thế nào.
Mainstay
mainstay.com
Mainstay là nền tảng tương tác với sinh viên được hỗ trợ bởi các chatbot thông minh về hành vi. Nó được xây dựng có mục đích nhằm tác động tích cực đến sinh viên và hướng dẫn họ trong suốt hành trình học tập. Hàng trăm cơ sở giáo dục đại học và mạng lưới tiếp cận đại học đã hợp tác với Mainstay để hỗ trợ 5 triệu sinh viên. Với cách tiếp cận dựa trên nghiên cứu nhằm thu hút sự tham gia của sinh viên, AdmitHub đã được chứng minh là có thể thu hẹp khoảng cách về công bằng, tăng cường tuyển sinh và cải thiện khả năng giữ chân. Cơ sở kiến thức AI của Mainstay ánh xạ hơn 4 triệu câu hỏi của sinh viên thành câu trả lời chính xác trên hơn 10.000 chủ đề. Những hiểu biết sâu sắc từ những tương tác này giúp các trường cao đẳng và đại học thúc đẩy hiệu quả kết quả học tập tích cực của sinh viên thông qua các cuộc trò chuyện đồng cảm và những động lực chủ động.
LeadWire
leadwireapp.com
LeadWire giúp các nhóm tiếp thị tăng doanh số bán hàng và mức độ tương tác với SMS Marketing. Nó cho phép người dùng củng cố mối quan hệ với khách hàng bằng lời kêu gọi hành động kịp thời và cải thiện khả năng giữ chân của họ bằng các công cụ nhắm mục tiêu lại.
Gnymble
gnymble.com
Nền tảng sáng tạo này cung cấp một bộ tính năng, bao gồm nhắn tin hai chiều, tiếp thị được cá nhân hóa, quảng cáo sự kiện và giao tiếp liền mạch với khách hàng thông qua SMS và MMS. Đề xuất độc đáo của Gnymble nằm ở sự cống hiến của họ trong việc tối ưu hóa giao tiếp trong các ngành thích hợp, giúp doanh nghiệp thúc đẩy tăng trưởng doanh thu, nâng cao mối quan hệ khách hàng và nổi bật trong các thị trường cạnh tranh.
Cowe
cowe.io
Tạo các chiến dịch email, SMS, WhatsApp và mạng xã hội tiếp theo của bạn trong vài giây, đồng thời tăng chuyển đổi và khách hàng tiềm năng của bạn. Bắt đầu ngay hôm nay miễn phí!
Textiful
textiful.com
Thu thập thông tin từ khán giả của bạn tại các sự kiện trực tiếp bằng tin nhắn văn bản. Nắm bắt tất cả các loại thông tin như địa chỉ email, tên và nhiều thông tin khác. Tự động đồng bộ hóa thông tin với nền tảng tiếp thị email của bạn để phát triển danh sách email của bạn nhanh chóng
Roezan
roezan.com
Roezan là một ứng dụng tiếp thị qua SMS cho phép người sáng tạo tương tác, bán hàng và trò chuyện với người dùng trên quy mô lớn, đồng thời tích hợp trực tiếp vào hệ thống tiếp thị hiện có của họ.
EnFlyer
enflyer.com
Enflyer là một nền tảng tiếp thị chọn tham gia cho phép khách hàng gửi email và tin nhắn văn bản cho doanh nghiệp của họ để tạo doanh thu và phát triển cơ sở khách hàng. Các dịch vụ của EnFlyer có thể rất phù hợp với mọi loại hình tổ chức...từ hiệp hội tự kinh doanh đến phi lợi nhuận và hiệp hội chuyên nghiệp, cho đến các doanh nghiệp truyền thống như cửa hàng bán lẻ, nhà hàng và trung tâm thể hình.
SMSGlobal
smsglobal.com
SMSGlobal cung cấp nền tảng dựa trên web và API cho phép các doanh nghiệp gửi SMS hàng loạt.
Bulk24SMS
bulk24sms.com
Giúp việc gửi và nhận tin nhắn trên các kênh trên toàn cầu trở nên dễ dàng hơn trên một giao diện ứng dụng, đồng thời theo dõi trạng thái gửi tin nhắn bằng các tính năng phân tích nâng cao.
Pinnacle Teleservices
pinnacle.in
Pinnacle là công ty cung cấp dịch vụ liên lạc đa kênh và nhắn tin. Chúng tôi tin tưởng vào việc cung cấp các dịch vụ cấp ngành cho khách hàng và hợp tác trong hành trình phát triển của họ. Trọng tâm của công ty luôn là lấy khách hàng làm trung tâm và giúp đỡ khách hàng của chúng tôi bằng các kênh liên lạc đơn giản và nâng cao trên một nền tảng để đạt được sứ mệnh giao tiếp và tương tác với khách hàng thế hệ tiếp theo. Nền tảng của chúng tôi được xây dựng trên các nguyên tắc cơ bản về bảo mật, khả năng mở rộng, tính đơn giản và tuân thủ.
Dripcel
dripcel.com
Dripcel chuyển đổi hoạt động tiếp thị qua SMS thông qua phương pháp tự động, dựa trên AI, giảm đáng kể công việc thủ công. Nó liên tục cải thiện các chiến dịch để có thời gian và nội dung tốt nhất, tăng độ chính xác của việc nhắm mục tiêu theo khách hàng. Dripcel nổi bật nhờ sự kết hợp giữa tự động hóa, nâng cao liên tục và nhắn tin tập trung, tối ưu hóa việc tạo khách hàng tiềm năng và ROI, đồng thời đánh dấu nó là một công cụ quan trọng để mở rộng kinh doanh và tương tác với khách hàng.