Trang 21 - Lựa chọn thay thế - Customers.ai
Commio
commio.com
Commio là nền tảng API nhắn tin văn bản và thoại trên nền tảng đám mây cho phép công ty cung cấp các cuộc trò chuyện đa kênh phong phú cho khách hàng trên quy mô lớn. Nó độc đáo: đây là CPaaS duy nhất cung cấp cho các đối tác của mình toàn quyền kiểm soát và tính minh bạch, cùng với hoạt động liên lạc đáng tin cậy, chất lượng cao, tiết kiệm chi phí. Đó là thành phần thiết yếu giúp sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm của đối tác trở nên tốt hơn. Các giải pháp nhắn tin và thoại thông minh, đáng tin cậy của Commio rất dễ triển khai và mở rộng quy mô phù hợp với bạn, do đó, bạn có thể thực hiện nhiều cuộc gọi và tin nhắn hơn, cạnh tranh hơn và tiết kiệm tiền. Dễ dàng tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời nhằm thu hút và làm hài lòng khách hàng của bạn với Commio. Với Commio, bạn sẽ có được sự an tâm và hạnh phúc hơn cho khách hàng. Tìm hiểu lý do tại sao hàng nghìn nền tảng phần mềm và doanh nghiệp tin tưởng Commio trong giao tiếp của họ. Nhận bản demo ngay hôm nay. API nhắn tin linh hoạt, thân thiện với nhà phát triển giúp dễ dàng gửi tin nhắn văn bản dung lượng cao. Từ đăng ký thương hiệu và chiến dịch đến gửi qua mọi cổng chính, nếu bạn có thể mơ ước, nó có thể gửi được. Định tuyến cuộc gọi thông minh với nhiều lớp dự phòng giúp khách hàng bớt lo lắng hơn và hài lòng hơn—cộng với chi phí thấp hơn. Nhìn xa hơn API giọng nói để có được khả năng hiển thị trong mọi cuộc gọi, sau đó kiểm soát các tuyến đường và nhà cung cấp dịch vụ để cải thiện chất lượng và phân phối cuộc gọi. Đó là sự an tâm của Commio!
Textlocal
textlocal.com
Textlocal cung cấp mọi thứ bạn cần cho thông tin liên lạc di động của mình. Chúng đảm bảo lợi nhuận lớn cho các chiến dịch SMS của bạn với các tính năng như trải nghiệm người dùng vượt trội, công nghệ mạnh mẽ và mối quan hệ tuyệt vời với nhà cung cấp dịch vụ.
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Cảnh báo văn bản trên thiết bị di động cho phép bạn gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng và nhân viên của mình một cách dễ dàng. ** Gửi tin nhắn • Tạo, lên lịch và gửi các chiến dịch SMS và MMS • Thêm hình ảnh ngay từ Thư viện ảnh của bạn • Chọn nhóm hoặc danh sách liên hệ để gửi tới ** Tin nhắn tự động • Thiết lập câu trả lời tự động để trả lời ngay các câu hỏi phổ biến • Tạo các chiến dịch nhỏ giọt để thu hút khán giả của bạn • Lên lịch trước cho những văn bản quan trọng ** Quản lý danh bạ • Thêm từ khóa người dùng có thể nhắn tin để đăng ký nhận tin nhắn của bạn • Quản lý danh sách người đăng ký của bạn và thêm địa chỉ liên hệ • Xây dựng đối tượng mới trong danh sách của bạn ** Hiểu hiệu suất • Sử dụng công cụ báo cáo của chúng tôi để xem tin nhắn của bạn đang hoạt động như thế nào • Trực quan hóa tỷ lệ nhấp, mức tăng trưởng người đăng ký và số lượng tin nhắn được gửi Ai sử dụng cảnh báo văn bản trên thiết bị di động? • Chủ doanh nghiệp đang cố gắng thúc đẩy doanh số bán hàng, doanh thu và lưu lượng truy cập • Các công ty cần trao đổi với nhân viên về những cập nhật quan trọng • Các tổ chức cung cấp thông tin cập nhật cho thành viên • & nhiều hơn nữa!
Mongoose
hellomongoose.com
Từ văn bản đến trò chuyện, làm cho mọi tin nhắn được tính. Mongoose tin rằng có sự liên lạc phù hợp giữa đúng người vào đúng thời điểm giúp sinh viên, cựu sinh viên và nhân viên đạt được mục tiêu và nguyện vọng của họ. Các trường cao đẳng và đại học được hưởng mức tăng 200%, tỷ lệ giữ chân của sinh viên 98% và tăng gấp đôi số tiền quyên góp với Cadence, giải pháp đầu tiên và duy nhất của ngành công nghiệp được xây dựng bởi các chuyên gia ED cao hơn cho các nhà lãnh đạo ED cao hơn. Giải pháp tham gia Cadence trao quyền cho 750 hơn các tổ chức để phát triển và truyền cảm hứng cho sinh viên thành công bằng cách tăng số lượng quà tặng, tham gia, giữ chân và quà tặng của cựu sinh viên.
EmailGreen
emailgreen.com
EmailGreen là giải pháp đơn giản và dễ sử dụng hoàn hảo để giúp bạn sắp xếp danh bạ, giữ liên lạc và mang lại kết quả lớn hơn, nhanh hơn. EmailGreen cung cấp cho người dùng giải pháp tất cả trong một với mức giá phải chăng để giúp các doanh nghiệp như của bạn phát triển mạnh mẽ. EmailGreen là một nền tảng tiếp thị qua email và CRM được thiết kế để giúp các doanh nghiệp nhỏ hợp lý hóa hoạt động bán hàng và tiếp thị của họ.
Dialogview
dialogview.com
Nền tảng AI đàm thoại | Tích hợp đa kênh | Tác nhân ảo được hỗ trợ bởi AI Dialogview là một nền tảng AI đàm thoại giúp doanh nghiệp đạt được trải nghiệm khách hàng đa kênh mạnh mẽ bằng các công cụ cộng tác và giao tiếp. Dialogview sẽ cung cấp giao diện một chế độ xem cho các tương tác kênh khác nhau, bao gồm webchat, SMS và các ứng dụng nhắn tin phổ biến khác. Với sự trợ giúp của các công cụ cộng tác thời gian thực, chế độ xem hộp thoại có thể nhân bản hóa trải nghiệm của khách hàng. Dialogview giúp doanh nghiệp của bạn cải thiện Trải nghiệm khách hàng, Hành trình khách hàng và Phản hồi của khách hàng, từ đó cho phép kết nối 360 độ với đại lý.
Unifonic
unifonic.com
Unifonic là một nền tảng tương tác với khách hàng cho phép các tổ chức làm hài lòng khách hàng bằng những trải nghiệm đa kênh đáng chú ý. Nó hợp lý hóa các cuộc hội thoại ở mọi điểm tiếp xúc trong suốt hành trình của khách hàng bằng cách thống nhất các kênh liên lạc, ứng dụng nhắn tin và chatbot. Các giải pháp của Unifonic tích hợp các kênh liên lạc với khách hàng, bao gồm văn bản, giọng nói, nhắn tin và web, vào một nền tảng duy nhất cho phép các công ty tạo mối quan hệ khách hàng bền chặt hơn. Khi các kênh mới hơn xuất hiện và sở thích của người dùng thay đổi theo thời gian, các tổ chức sẽ dựa vào Unifonic để tối đa hóa sự tương tác của khách hàng và tối ưu hóa lợi tức đầu tư truyền thông. Từ SMS cho ngân hàng trực tuyến đến hỗ trợ dịch vụ khách hàng WhatsApp, Unifonic trao quyền cho các tổ chức chuyển đổi trải nghiệm khách hàng, đồng thời cho phép họ tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi mà không cần duy trì cơ sở hạ tầng truyền thông tốn kém. Unifonic kết nối các doanh nghiệp địa phương với khách hàng của họ. Điều này bao gồm các ngân hàng, tổ chức tài chính và tổ chức chính phủ hàng đầu trên khắp Trung Đông và Bắc Phi, cũng như các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe, bán lẻ và thương mại điện tử cũng như các nhà cung cấp dịch vụ vận tải và hậu cần trên toàn thế giới. Với chuyên môn đã được chứng minh tại các thị trường mới nổi kể từ năm 2006, Unifonic cam kết mang đến khả năng xử lý xuất sắc hơn 10 tỷ giao dịch hàng năm cho hàng triệu người nhận ở hơn 160 quốc gia, được hỗ trợ bởi sự hiện diện của công ty địa phương ở 5 quốc gia và đội ngũ tận tâm gồm hơn 300 chuyên gia phục vụ khách hàng 24 /7. Để biết thêm thông tin về Unifonic, vui lòng truy cập https://www.unifonic.com/.
Appgain.io
appgain.io
Appgain là Nền tảng tiếp thị trên thiết bị di động và web toàn diện, giúp các ứng dụng web và thiết bị di động có được nhiều người dùng hơn và cải thiện mức độ tương tác trong một nền tảng duy nhất. 200 tỷ đô la đã chi vào năm 2020 chỉ để giúp bạn tải xuống ứng dụng và 75% trong số đó không bao giờ mở ứng dụng! Appgain.io tập trung vào việc tương tác lại với 75% người dùng ứng dụng đã mất. Nền tảng của chúng tôi sẽ giúp bạn: - Kết nối với người dùng của bạn qua đa kênh bằng cách gửi cho họ SMS, email, thông báo đẩy, v.v. - Tăng gấp 10 lần tỷ lệ tương tác bằng cách gửi cho người dùng video và thông báo đẩy phong phú - Nhân đôi tỷ lệ kích hoạt của bạn bằng cách tạo sâu thông minh liên kết. - Thu hút lại người dùng đã mất của bạn bằng các giải pháp tiếp thị lại và theo dõi lượt gỡ cài đặt của chúng tôi. - Tự động phản hồi hành vi của người dùng bằng tin nhắn được cá nhân hóa qua đa kênh. tức là thông báo giỏ hàng bị bỏ rơi. - Đo lường Hiệu suất & ROI của từng chiến dịch bằng các giải pháp Phân tích & phân bổ trên thiết bị di động của chúng tôi.
AiTrillion
aitrillion.com
Trải nghiệm Tự động hóa tiếp thị được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo hữu ích - Nhận AiTrillion! AiTrillion là trí tuệ nhân tạo dựa trên SaaS đầu tiên được kích hoạt – nền tảng tiếp thị tất cả trong một dành cho người bán thương mại điện tử. Đó là hơn 11 kênh tương tác với khách hàng được tích hợp với phân tích được xây dựng cho ngành Thương mại điện tử, chúng tôi tại AiTrillion chuyên kết nối các điểm giữa hàng triệu khách hàng trên hơn 175 quốc gia. Mọi thứ bạn đang tìm kiếm đều được gói gọn dưới một mái nhà với các tính năng Tích hợp & Sáng tạo. Tự động hóa tiếp thị qua email Chương trình phần thưởng khách hàng thân thiết Đánh giá sản phẩm + Hỏi đáp Thông báo đẩy trên web Tiếp thị liên kết Định kỳ Thành viên Trình tạo biểu mẫu Ai Tự động hóa quy trình làm việc Cửa sổ bật lên thông minh Thanh thông báo Đề xuất sản phẩm
IPFingerprint
ipfingerprint.com
IPFingerprint là phần mềm trí tuệ web cung cấp cho bạn khả năng chuyển đổi những khách truy cập web chưa biết hiện có thành doanh nghiệp. IPFingerprint sẽ xác định các doanh nghiệp đang xem trang web của bạn và hiển thị cho bạn các trang, dịch vụ hoặc sản phẩm mà họ đang xem. Nó cũng sẽ cho bạn biết làm thế nào những khách truy cập này tìm thấy trang web của bạn và nếu thông qua Google Ads: họ đã sử dụng cụm từ nào để đến đó. Nhiều hoạt động kinh doanh dẫn đến kênh của bạn hơn mà không cần tăng ngân sách tiếp thị! Tóm tắt những gì IPFingerprint cho bạn biết… Danh tính doanh nghiệp và chi tiết liên hệ Nguồn khách truy cập (Google, liên kết chiến dịch, Facebook, Google Ads, v.v.…) Số lượt xem trang và thời lượng truy cập Địa chỉ email doanh nghiệp và cá nhân
Snitcher
snitcher.com
Snitcher cho phép bạn tìm và chốt nhiều giao dịch hơn, cải thiện việc nhắm mục tiêu lại và làm phong phú thêm số liệu phân tích. Bằng cách xác định các công ty truy cập trang web của bạn và kết nối với CRM và Google Analytics. Nền tảng của chúng tôi cung cấp tỷ lệ nhận dạng cao (trung bình ngành gấp 2-3 lần). Giao diện dễ sử dụng, có tính năng lọc mạnh mẽ để tập trung vào các khách hàng tiềm năng quan trọng. Khách hàng tiềm năng mới có thể được gửi đến bộ phận bán hàng thông qua tích hợp với thông báo về các lượt truy cập tiếp theo. Bộ phận tiếp thị có thể phân tích hiệu suất trong nền tảng hoặc làm phong phú Google Analytics bằng thông tin công ty để xây dựng báo cáo và đối tượng quảng cáo.
Revscale
revscale.ai
Cho dù bạn đang tự động hóa hoạt động tiếp cận bán hàng được cá nhân hóa, hợp lý hóa các nỗ lực gây quỹ hay đang tìm cách tuyển dụng thành viên nhóm mới, Revscale sẽ phân tích các tín hiệu và thông tin chi tiết về ý định của người mua trên web, đồng thời thu hút khách hàng tiềm năng của bạn bằng các điểm tiếp xúc trên mạng xã hội và trình tự gửi đi tự động, được thiết kế để chuyển đổi.
Ombit
ombit.tech
OmBit: Công cụ tìm kiếm và bán hàng tối ưu của bạn! Giới thiệu OmBit: Nguồn năng lượng tạo khách hàng tiềm năng của bạn! Bạn đang tìm cách thúc đẩy nỗ lực tạo khách hàng tiềm năng của mình? Đừng tìm đâu xa! OmBit ở đây để cách mạng hóa cách bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Với tiện ích mở rộng trình duyệt tiện lợi của chúng tôi, bạn có thể dễ dàng trích xuất khách hàng tiềm năng từ LinkedIn và các trang web được hỗ trợ khác. Một khi bạn có khách hàng tiềm năng, chúng tôi sẽ lo phần còn lại! Hệ thống thông minh của chúng tôi sẽ nhanh chóng xác định và xác minh địa chỉ email của từng người dùng, đảm bảo dữ liệu chính xác và đáng tin cậy. Không còn lãng phí thời gian vào các liên hệ không hợp lệ! Nhưng đó không phải là tất cả! Bạn cũng có thể tải lên danh sách khách hàng tiềm năng của riêng mình và chúng tôi cũng sẽ kiểm tra chúng. Chúng tôi sẽ phân loại chúng là hợp lệ, rủi ro hoặc không hợp lệ, giúp bạn có được bức tranh rõ ràng về chất lượng khách hàng tiềm năng. Bây giờ, hãy cùng đi sâu vào thế giới chiến dịch thú vị! Cá nhân hóa việc tiếp cận email của bạn bằng cách sử dụng trình giữ chỗ động. Chọn thời gian và ngày hoàn hảo để gửi email của bạn. Thiết lập trình tự theo dõi để tự động gửi tin nhắn thứ hai nếu không có phản hồi. Và đoán xem? Mạng lưới thần kinh của chúng tôi thậm chí có thể giúp bạn tạo ra những email hấp dẫn! Bạn muốn luôn cập nhật các chiến dịch của mình? Tính năng Hộp thư đến của chúng tôi đã giúp bạn được bảo vệ! Theo dõi số liệu thống kê về chiến dịch email của bạn, xem phản hồi và tham gia vào các cuộc trò chuyện ngay tại đây trên nền tảng của chúng tôi. Nó giống như có trung tâm chỉ huy của riêng bạn để tạo khách hàng tiềm năng! Và chờ đã, còn nhiều hơn thế nữa! OmBit cũng cung cấp các tính năng cộng tác nhóm mạnh mẽ. Mời đồng nghiệp tham gia không gian làm việc của bạn và làm việc cùng nhau một cách liền mạch. Tối đa hóa năng suất và đạt được kết quả tuyệt vời như một lực lượng thống nhất! Vậy, bạn đã sẵn sàng tăng cường khả năng tạo khách hàng tiềm năng của mình với OmBit chưa? Hãy bắt đầu ngay hôm nay và xem doanh nghiệp của bạn bay lên tầm cao mới!
Pharow
pharow.com
Pharow là công cụ tìm kiếm B2B dễ dàng nhất để tăng cường các cuộc hẹn và doanh số bán hàng B2B của bạn. Chỉ với 3 lần nhấp chuột, bạn sẽ tìm thấy khách hàng tương lai của mình và thông tin liên hệ của họ. Nền tảng của chúng tôi cho phép bạn tìm và phân khúc khách hàng tiềm năng dựa trên thông tin chi tiết (tăng trưởng, tuyển dụng, công nghệ được sử dụng, v.v.), tìm chi tiết liên hệ của họ và gửi chúng đến CRM của bạn. Trên nền tảng của mình, chúng tôi có hơn 1 triệu công ty, 5 triệu người ra quyết định chuyên nghiệp và 1324 bộ lọc để cho phép bạn nhắm mục tiêu vào khách hàng tiềm năng và đưa ra quyết định đúng đắn cho sự phát triển kinh doanh của mình. Nếu bạn muốn nâng cao khả năng tìm kiếm của mình, hãy đến và kiểm tra Pharow.
Trueleads
trueleads.com
Trueleads là một nền tảng dựa trên đám mây tương tác với các thuật toán và ứng dụng hiện có trên LinkedIn. Nó sẽ giúp bạn phát triển mạng lưới LinkedIn và hệ thống bán hàng bằng cách tự động hóa toàn bộ quá trình tìm kiếm và kết nối với các mục tiêu đã chọn (người ra quyết định). Sau khi được kết nối, Trueleads sẽ tự động bắt đầu gửi một chuỗi tin nhắn tùy chỉnh và/hoặc InMail để bảo đảm một cuộc gọi điện thoại hoặc cuộc họp được cấp phép. Bạn có thể liên hệ với hơn 5000 người ra quyết định được nhắm mục tiêu mới mỗi tháng bằng cách sử dụng nền tảng AI và tự động hóa dựa trên đám mây độc đáo của Trueleads. Để khen ngợi nền tảng AI mạnh mẽ của chúng tôi, chúng tôi hiểu rằng mọi hoạt động tự động hóa đều cần có sự can thiệp của con người để đạt được thành công. Đây là nơi Trueleads làm việc với bạn về tất cả các vấn đề để bạn có được kết quả tốt nhất và luôn an toàn trên LinkedIn. - Các phương pháp hay nhất về bán hàng trên mạng xã hội - Đánh giá hồ sơ Linkedin - Tinh chỉnh đối tượng mục tiêu - Hỗ trợ nhắn tin theo trình tự Những yếu tố này kết hợp với nền tảng của chúng tôi giúp khách hàng yên tâm đồng thời tạo ra khách hàng tiềm năng chất lượng, hiệu quả về chi phí và ROI nhanh chóng.
GrowMeOrganic
growmeorganic.com
GrowMeOrganic là một nền tảng tự động hóa bán hàng và tạo khách hàng tiềm năng dành cho các hacker tăng trưởng, người sáng lập, giám đốc tiếp thị và các đại lý kỹ thuật số. WIth GrowMeOrganic, bạn có thể trích xuất email từ các nền tảng B2B như LinkedIn & nền tảng B2C như Google Maps. Gửi các chiến dịch nhỏ giọt không giới hạn và hơn thế nữa.
LeadFuze
leadfuze.com
Tìm thông tin liên hệ của bất kỳ chuyên gia kinh doanh nào. Tìm kiếm toàn bộ phân khúc thị trường hoặc tìm kiếm các cá nhân hoặc tài khoản cụ thể. Được sử dụng bởi nhân viên bán hàng, nhà tuyển dụng và nhà tiếp thị để giúp họ xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng và ứng viên lý tưởng. LeadFuze tổng hợp dữ liệu chuyên nghiệp của thế giới để tiếp tục mang đến cho bạn những khách hàng tiềm năng mới nhất. Đó là việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tự động!
zaplify
zaplify.com
Zaplify là nền tảng tương tác và thông tin bán hàng hiện đại giúp các công ty tìm kiếm và liên hệ với khách hàng mới. Tìm khách hàng tiềm năng của bạn thông qua cơ sở dữ liệu của chúng tôi với quyền truy cập trực tiếp tới 600 triệu khách hàng tiềm năng có liên quan thông qua url, email và điện thoại Linkedin. Liên lạc với khách hàng tiếp theo của bạn một cách hiệu quả thông qua tiếp cận đa kênh với phương tiện truyền thông xã hội và chuỗi email tự động.
SimplyCast
simplycast.com
SimplyCast là nhà cung cấp phần mềm tương tác hàng đầu được chứng nhận ISO 27001:2013 cho các tổ chức trên toàn thế giới. Cung cấp cả công nghệ liên lạc khẩn cấp và không khẩn cấp, SimplyCast cung cấp hơn 20 công cụ và kênh liên lạc để giúp các tổ chức tối đa hóa hiệu quả của họ. Nền tảng tương tác 360 của công ty là một giải pháp giàu tính năng kết hợp tự động hóa tiếp thị, tiếp thị trong nước và giao tiếp tương tác. Với khách hàng tại hơn 175 quốc gia, bao gồm nhiều thương hiệu nổi tiếng nhất trên toàn cầu trong ngành bán lẻ, phi lợi nhuận và khách sạn, SimplyCast cung cấp cho các tổ chức khả năng tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả bằng phương thức liên lạc ưa thích của họ.
OptiMonk
optimonk.com
OptiMonk là bộ công cụ tối ưu hóa chuyển đổi được tạo cho các nhà tiếp thị bận rộn. Nó cung cấp các giải pháp nhanh chóng, dễ sử dụng có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng theo ba cách: 1. Cửa sổ bật lên thương mại điện tử thông minh giúp bạn xây dựng danh sách của mình nhanh hơn, giảm tình trạng bỏ giỏ hàng và tăng doanh số bán hàng thương mại điện tử của bạn hơn bao giờ hết. 2. Tính năng Cá nhân hóa trang web cho phép bạn dễ dàng điều chỉnh thông điệp trang đích của chiến dịch và trang web của mình cho phù hợp với phân khúc người mua hàng để có trải nghiệm phù hợp và ý nghĩa hơn. 3. Thử nghiệm A/B dễ sử dụng cho phép bạn nhanh chóng thiết lập, kiểm tra và so sánh hiệu suất trang đích được cá nhân hóa và cửa sổ bật lên. Ngoài ra, bạn có thể so sánh hành trình mua sắm hoàn chỉnh của người mua để đo lường tác động đến kết quả kinh doanh.
PropFuel
propfuel.com
PropFuel là một nền tảng SaaS giúp các hiệp hội biến thông tin liên lạc được phát sóng thành các cuộc trò chuyện. Những cuộc trò chuyện này nắm bắt được Tiếng nói của Thành viên, xác định nhu cầu cá nhân và hợp lý hóa hoạt động tương tác trực tiếp.
Makerobos
makerobos.com
Tại Makerobos, chúng tôi hình thành các mối quan hệ kinh doanh sâu sắc, tư vấn cho khách hàng của mình về hành trình AI của họ từ Chiến lược & Đổi mới đến Triển khai. Chúng tôi tận tâm phát triển khả năng AI nội bộ của khách hàng. Chúng tôi giúp họ chuyển đổi dữ liệu độc đáo và kiến thức chuyên môn về tổ chức của họ thành tài sản trí tuệ có giá trị. Chúng tôi tận dụng công nghệ AI tốt nhất. Được một số doanh nghiệp hàng đầu thế giới tin cậy, MakeRobos là công ty AIaaS phát triển nhanh nhất
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa Chatbot là một Chatbot Messenger và Công cụ tự động hóa Instagram DM. Đây là một trong những công cụ tự động hóa chatbot tốt nhất hiện có trên thị trường. Nó có một số tính năng bổ sung chỉ có ở SocialNowa và không được nhiều Đối thủ cạnh tranh cung cấp. Giống như Danh sách liên hệ/người đăng ký không giới hạn, Nhiều Bot và Lịch trình truyền thông xã hội. Với SocialNowa Chatbot, việc tạo Kênh Chatbot thật dễ dàng và giúp chuyển đổi các giao dịch rất nhanh. Công cụ này giúp các doanh nhân bán sản phẩm hoặc dịch vụ bên trong chatbot cực kỳ đơn giản nhờ khả năng tích hợp với nhiều cổng thanh toán. Công cụ này cũng giúp tăng doanh số bán sản phẩm và giúp khách hàng tìm thấy sản phẩm phù hợp trong Facebook Messenger & Instagram DM. SocialNowa giúp các doanh nghiệp có thể tự động trả lời các câu hỏi về sản phẩm, tạo câu hỏi về sản phẩm và đưa khách hàng đến điểm mua hàng. SocialNowa Chatbot có thể giúp cắt giảm đáng kể chi phí thu hút khách hàng. Các tính năng khác bao gồm - Facebook Messenger Bot Instagram DM Automation Instagram Auto Comment - Trả lời Facebook Auto Comment - Trả lời Tính năng thương mại điện tử Cửa hàng sản phẩm kỹ thuật số Trình lập lịch truyền thông xã hội Trình tạo luồng kéo và thả trực quan Người đăng ký Phát sóng trò chuyện trực tiếp Fetaure Messenger Chọn tham gia Biểu mẫu Mẫu Chatbot So sánh trang web ( Sắp tới) Nghiên cứu Hashtag (Sắp tới) Facebook Interest Explorer (Sắp tới) Trình quản lý GMB (Sắp tới) Phân tích thông tin chi tiết dữ liệu Trang tính Google tích hợp
Skylead
skylead.io
Sử dụng các hành động tiếp cận đa kênh, if/else và kết nối các tài khoản email không giới hạn để tối đa hóa điểm tiếp xúc với khách hàng tiềm năng của bạn. Skylead là công cụ tự động hóa LinkedIn thông minh và phần mềm email ngẫu nhiên.
Table Duck
tableduck.com
Table Duck là nền tảng dựa trên đám mây để quản lý và tự động hóa các cuộc trò chuyện của khách hàng, tất cả từ một hộp thư đến. Nó cho phép doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 và tăng điểm CSAT. Các kênh nhắn tin như trò chuyện trực tiếp, email và các kênh nhắn tin xã hội như Facebook Messenger tập hợp lại ở một nơi. Một chatbot không có kịch bản, được điều khiển bằng AI sẽ cung cấp các tương tác tự nhiên, giống con người với khách hàng. Các mô hình được đào tạo trước cho phép thực hiện dễ dàng trong vòng vài phút. Các ngôn ngữ được hỗ trợ là tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hà Lan và tiếng Thụy Điển.
Futr
futr.ai
Futr là một nền tảng trò chuyện dưới dạng dịch vụ giúp tăng cường khả năng dịch vụ khách hàng với trò chuyện tự động, trực tiếp, video và xã hội - bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và trên bất kỳ kênh nào. Với các khách hàng bao gồm một số lực lượng cảnh sát, các nhà bán lẻ và tổ chức từ thiện hàng đầu, Futr đang giúp các tổ chức thông minh kết nối với khán giả của họ thông qua các dịch vụ trò chuyện luôn hoạt động, tức thì và luôn sâu sắc. Đừng tin lời chúng tôi. Hãy dùng thử miễn phí nền tảng Futr với bản dùng thử một tháng của chúng tôi! - Triển khai trò chuyện tự động tức thì - Theo dõi việc sử dụng và ROI được đo điểm chuẩn - Hỗ trợ tận tình với việc đăng ký theo lịch trình - Đánh giá trường hợp kinh doanh thử nghiệm cuối cùng - Không có nghĩa vụ - không cần thẻ tín dụng
Cloodot
cloodot.com
Cloodot là bộ quản lý trải nghiệm khách hàng đa kênh tất cả trong một. Cloodot tạo điều kiện cho quy trình làm việc hiệu quả và nhất quán nhằm xây dựng danh tiếng, gắn kết và nuôi dưỡng mối quan hệ lâu dài với khách hàng thông qua nhiều nền tảng kỹ thuật số Quản lý cuộc trò chuyện và đánh giá từ nhiều danh sách Google doanh nghiệp của tôi, trang Facebook, số WhatsApp, danh sách tin nhắn doanh nghiệp trên Google, Trang web, SMS/ Số văn bản, v.v. thông qua một bảng điều khiển dễ sử dụng. 1. Danh tiếng trực tuyến tốt hơn Dễ dàng thu thập, giới thiệu và phản hồi nhiều đánh giá hơn. 2. Hiện diện Omni dễ dàng Đưa tất cả các cuộc trò chuyện vào hộp thư đến đa tác nhân dễ sử dụng. Tùy chọn trò chuyện trực tiếp trong tìm kiếm của Google để dễ dàng nhận được nhiều yêu cầu hơn. Phân phối và chỉ định các kênh cho một hoặc nhiều người dùng, chuyển giao các cuộc trò chuyện và đánh giá giữa người dùng và các bộ phận trong một giây. Nhiều đại lý có thể cộng tác và quản lý các kênh như WhatsApp, tin nhắn Google, v.v., điều này không thể thực hiện được bằng các ứng dụng gốc gốc. 3. Tương tác nhanh chóng và chất lượng Giảm thời gian phản hồi đầu tiên và trung bình xuống chỉ còn vài giây kể từ hàng giờ. Trả lời mẫu tùy chỉnh, lời nhắc, thẻ, nhiệm vụ, ghi chú, v.v. 4. Đo lường CSAT tự động Khảo sát CSAT tự động trên mọi kênh trò chuyện để đo lường chất lượng tương tác. 5. Chiến dịch tương tác lại Tạo thêm doanh thu từ khách hàng hiện tại bằng cách gửi tin nhắn hàng loạt về các ưu đãi và chương trình theo định kỳ. 6. Giảm khối lượng công việc Trả lời đánh giá tự động & quy trình quản lý trò chuyện cộng tác Agent-Bot giúp giảm 50 - 80% sự tham gia của nhân lực. Làm cho việc tương tác với khách hàng trở nên cực kỳ dễ dàng đối với các đại lý CS. 7. Giám sát dễ dàng Giám sát và báo cáo hiệu suất theo thời gian thực mang lại nhiều trách nhiệm hơn. Đại lý trở nên năng suất hơn, cuối cùng mang lại trải nghiệm nhanh hơn và chất lượng hơn cho khách hàng. 8. Giảm chi phí Thay thế 1/2 tá công cụ trả phí khác nhau. Tăng hiệu quả và giảm chi phí tổng thể. 9. Truy cập an toàn Không cần cung cấp cho các đại lý CS bất kỳ quyền truy cập nào vào nền tảng gốc. Đại lý sẽ không bị phân tâm bởi các hoạt động truyền thông xã hội khác. 10. Hỗ trợ vượt trội Quản lý tài khoản chuyên dụng Hỗ trợ khi gọi Không mất phí đào tạo nhân viên Không có chi phí thiết lập
Botco.ai
botco.ai
Botco.ai là một nền tảng tuân thủ HIPAA cho phép các cuộc trò chuyện thông minh và có ý nghĩa giữa nhà cung cấp và người tiêu dùng. Botco.ai là giải pháp trò chuyện tiếp thị được hỗ trợ bởi AI, hoàn toàn tự động và có thể được triển khai trên quy mô lớn. Công ty cung cấp khả năng soạn thảo, trò chuyện trên web và máy học AI hàng đầu trong ngành để chuyển đổi nhiều khách hàng hơn một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bảng điều khiển phân tích tích hợp của Botco.ai cung cấp cái nhìn toàn diện về các chiến dịch trò chuyện trên nhiều kênh như web và Facebook Messenger. Giao diện dựa trên API có thể được sử dụng để chuyển khách hàng tiềm năng, bản ghi và dữ liệu sang các sản phẩm tự động hóa tiếp thị và bán hàng của doanh nghiệp như Salesforce, Hubspot, Adobe Marketing Cloud và Zoho. Để biết thêm thông tin, hãy truy cập Botco.ai.
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory là trợ lý hỗ trợ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, giúp doanh nghiệp của bạn tự động hóa việc liên lạc với khách hàng và cung cấp hỗ trợ 24/7 mà không có độ trễ, biến mọi tương tác thành trải nghiệm hoàn hảo cho khách hàng. Được hỗ trợ bởi AI đàm thoại, học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên, Hoory vượt xa khả năng tự động hóa. Nó hiểu ý định của khách hàng, cung cấp câu trả lời phù hợp và nâng cao lòng trung thành của khách hàng, đồng thời tiết kiệm thời gian và giảm chi phí kinh doanh. Và ngoài các khả năng AI tiên tiến, Hoory còn đóng vai trò như một hộp thư đến chung, mang đến cho đại lý của bạn một cách giao tiếp liền mạch với khách hàng. Các tính năng chính ● Hộp thư đến Chịu trách nhiệm về tất cả thông tin liên lạc với khách hàng của bạn thông qua hệ thống quản lý hoàn chỉnh này, nơi bạn có thể - thực hiện và theo dõi tất cả tương tác của khách hàng - yêu cầu nhân viên hỗ trợ tiếp quản các cuộc trò chuyện từ trợ lý AI của bạn - truy cập lịch sử cuộc trò chuyện của khách hàng và dữ liệu khác (bao gồm thông tin liên hệ, vị trí và các thông tin nhận dạng khác) - lọc cuộc hội thoại theo thẻ, trạng thái truy vấn, người được giao, vị trí, v.v. - phân tích lịch sử hoạt động và duyệt web của người dùng để hiểu rõ hơn về hành trình của họ - tổ chức cuộc hội thoại bằng cách thêm thẻ và ghi chú - đánh dấu các cuộc hội thoại ưu tiên có dấu sao để nhận dạng tốt hơn những người dùng đã chọn của bạn ● Đào tạo Đào tạo trợ lý AI của bạn để cung cấp hỗ trợ chính xác và hiệu quả cho khách hàng của bạn - xác định các truy vấn phổ biến của khách hàng và hướng dẫn Hoory đưa ra câu trả lời tức thì cho mỗi câu hỏi - làm cho cuộc trò chuyện trở nên tương tác và có mục đích hơn bằng cách thêm các nút, liên kết và hình ảnh - thêm cá nhân hóa cho mỗi tương tác bằng cách yêu cầu Hoory sử dụng tên của khách hàng, tham chiếu vị trí của họ, v.v. ● Hợp tác nhóm Mời các thành viên trong nhóm cùng nhau sử dụng trợ lý AI của bạn và hỗ trợ khách hàng một cách cộng tác. Quản lý các quyền riêng lẻ và phân công nhiệm vụ cụ thể cho đúng chuyên gia. ● Kiểu Widget có thể tùy chỉnh Hoory để phù hợp với nhận dạng thương hiệu của bạn bằng cách đặt tên cho tiện ích của bạn, chọn một trong nhiều tùy chọn hình đại diện và thiết lập bảng màu phù hợp. ● Nhận dạng giọng nói Cung cấp cho khách hàng của bạn nhiều tùy chọn giao tiếp hơn bằng cách nhờ trợ lý AI của bạn dễ dàng chuyển đổi giọng nói thành văn bản và ngược lại. Các tính năng sắp tới ● Mọi người Truy cập vào toàn bộ cơ sở khách hàng của bạn trong ứng dụng Mọi người bằng tính năng tìm kiếm nâng cao để xem và quản lý tất cả các tương tác với người dùng cuối. ● Hỗ trợ đa ngôn ngữ Làm việc trong thị trường đa ngôn ngữ? Cung cấp hỗ trợ khách hàng bằng hơn 100 ngôn ngữ bằng cách đào tạo Hoory bằng nhiều ngôn ngữ cùng một lúc, đồng thời tạo một cuộc đối thoại duy nhất. ● Biểu mẫu Thu thập thêm thông tin khách hàng và khai thác tối đa trợ lý AI của bạn bằng cách sử dụng các cuộc hội thoại để kích hoạt các biểu mẫu thu thập dữ liệu phù hợp. ● Thực thể Cung cấp khả năng cá nhân hóa cao hơn bằng cách tạo các thực thể tùy chỉnh và cho phép trợ lý AI của bạn nhận ra các thực thể này (ví dụ: quốc gia, email, số điện thoại, số tài khoản, v.v.) trong truy vấn của khách hàng và thực hiện các hành động có điều kiện dựa trên những thực thể đó. ● Đối thoại Yêu cầu trợ lý của bạn thực hiện các cuộc trò chuyện nhiều bước và tạo các cuộc đối thoại hấp dẫn với khách hàng của bạn.
Botgate AI
botgate.ai
Botgate AI là Nền tảng nhắn tin, bán hàng và tiếp thị hội thoại được hỗ trợ bởi AI, giúp các doanh nghiệp tương tác nhiều hơn với khách hàng tiềm năng của họ. Nền tảng dựa trên đám mây an toàn của chúng tôi tận dụng các công cụ máy học và AI tốt nhất để tạo ra các cuộc hội thoại hiệu quả nhất. Chúng tôi hỗ trợ các doanh nghiệp phát triển nhanh hơn với các luồng hội thoại Thu hút khách hàng tiềm năng và Đánh giá chất lượng. Botgate AI cung cấp sự tương tác liên tục với khách hàng tiềm năng của bạn bằng cách tăng cường quy trình Tạo khách hàng tiềm năng và đẩy nhanh chu kỳ bán hàng.