Lựa chọn thay thế - CustomerGlu

Zoho CRM

zoho.com

Điều hành toàn bộ hoạt động kinh doanh của bạn với bộ công cụ năng suất trực tuyến và ứng dụng SaaS của Zoho. Hơn 50 triệu người dùng tin tưởng chúng tôi trên toàn thế giới. Hãy thử Gói miễn phí vĩnh viễn của chúng tôi!

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. là một công ty phần mềm dựa trên đám mây của Mỹ có trụ sở tại San Francisco, California. Nó cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và cũng bán một bộ ứng dụng doanh nghiệp bổ sung tập trung vào dịch vụ khách hàng, tự động hóa tiếp thị, phân tích và phát triển ứng dụng. Năm 2020, tạp chí Fortune đã xếp Salesforce ở vị trí thứ sáu trong 'Danh sách 100 công ty hàng đầu để làm việc', dựa trên cuộc khảo sát về mức độ hài lòng của nhân viên.

Miro

miro.com

Miro cung cấp một không gian làm việc trực quan cho sự đổi mới, cho phép các nhóm phân tán thuộc mọi quy mô có thể cùng nhau mơ ước, thiết kế và xây dựng tương lai. Ngày nay, hơn 70 triệu người dùng trên toàn thế giới trong 200.000 tổ chức bao gồm Nike, Ikea, Deloitte, WPP và Cisco phụ thuộc vào Miro để cải thiện sự hợp tác phát triển sản phẩm, tăng tốc thời gian tiếp thị và đảm bảo rằng các sản phẩm và dịch vụ mới cung cấp cho khách hàng. nhu cầu. Không gian làm việc trực quan của Miro cho phép các nhóm phân tán tập hợp lại với nhau để tổng hợp thông tin, phát triển chiến lược, thiết kế sản phẩm và dịch vụ cũng như quản lý các quy trình trong suốt vòng đời đổi mới. Khi nhìn vào Miro Board, bạn có thể thấy hàng trăm cộng tác viên di chuyển trong không gian dưới dạng con trỏ được đặt tên trên màn hình để thiết kế, đóng góp ý tưởng, cung cấp phản hồi và đồng sáng tạo cùng với các công cụ và thông tin được chia sẻ.

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus là nền tảng CX hợp nhất giúp các nhóm bán hàng, tiếp thị và hỗ trợ của bạn hoạt động như một, trên một giao diện duy nhất.

FlowMapp

flowmapp.com

Nền tảng UX trực quan đơn giản và mạnh mẽ. Tạo sơ đồ trang web, luồng người dùng và wireframe để cung cấp kế hoạch UX và phát triển web hiệu quả hơn. FlowMapp cho phép các nhóm lập kế hoạch và thiết kế trải nghiệm kỹ thuật số cùng nhau, trong thời gian thực và ở một nơi ⚙️ Làm cách nào để sử dụng FlowMapp? — UX & Phát triển — Lập kế hoạch — Làm việc nhóm — Sắp xếp mọi thứ — Tạo và trình bày các nguyên mẫu hi-fi — Lập kế hoạch và lưu trữ nội dung — Giao tiếp với khách hàng — Tăng doanh số bán hàng — Làm việc ngoại tuyến Đây là cách FlowMapp hoạt động → https://www.flowmapp. com/ Ví dụ và dự án demo: https://bit.ly/flowmapp_sm. Bắt đầu miễn phí → https://www.flowmapp.com

UXPressia

uxpressia.com

UXPressia là một nền tảng lập bản đồ trải nghiệm khách hàng hợp tác cho phép bạn tạo, xuất và chia sẻ bản đồ hành trình khách hàng, chân dung và bản đồ tác động trực tuyến. Bộ công cụ này đơn giản cho người mới bắt đầu nhưng mạnh mẽ cho các chuyên gia. Các nhóm sẽ đặc biệt thích thú với các lựa chọn hợp tác cũng như khả năng tiêu chuẩn hóa và mở rộng quy mô các dự án khác nhau. Các tính năng chính: - Thư viện mẫu: Hơn 100 bản đồ hành trình khách hàng và mẫu chân dung miễn phí cho hơn 13 ngành - Vai trò và nhóm của người dùng - Thư viện nhóm (điểm tiếp xúc, kênh, hình ảnh, v.v.) - Nhiều chân dung - Bản đồ hành trình (phân cấp) - AI- trình tạo cá nhân được hỗ trợ - Chia sẻ liên kết trực tiếp được bảo vệ bằng email và mật khẩu - Xây dựng thương hiệu - Tích hợp Azure AD, SSO, MFA - Google Analytics, Mixpanel, Slack, Jira, Tích hợp Azure DevOps - Lịch sử phiên bản - Xuất sang PNG, PDF, CSV, PPTX Cơ bản các tính năng có sẵn miễn phí.

TheyDo

theydo.io

Đối với Nhà thiết kế và Người quản lý dịch vụ của các công ty lấy khách hàng làm trung tâm, lấy kinh nghiệm làm trọng tâm, TheyDo là nền tảng Quản lý Hành trình hợp tác nhất từng được tạo ra. Đối với những người tin rằng cách duy nhất để mang lại trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng là làm việc như một, điều đó giúp họ điều chỉnh dễ dàng gấp đôi so với trước đây và duy trì sự liên kết lần đầu tiên sau nhiều năm. Không giống như các công cụ lập bản đồ, TheyDo được thiết kế để quản lý hành trình giữa các nhóm, sản phẩm và khu vực địa lý, đồng thời mọi thứ diễn ra trong một khuôn khổ thống nhất lấy hành trình làm trung tâm.

Planhat

planhat.com

Planhat là một nền tảng khách hàng được xây dựng để cung cấp thông tin chi tiết, quản lý quy trình làm việc và thúc đẩy trải nghiệm của khách hàng. Planhat đang giúp hàng trăm công ty công nghệ hiện đại trên toàn thế giới tập trung hoạt động kinh doanh xung quanh khách hàng nhằm tối đa hóa thành công của khách hàng và giá trị trọn đời của khách hàng. Được xây dựng cho tất cả mọi người từ CSM đến C-Suite, nền tảng này cho phép bạn thống nhất dữ liệu khách hàng của mình, đặt mục tiêu và kết quả lý tưởng, đồng thời nâng cao hành trình của khách hàng với các tính năng như cẩm nang, tự động hóa và cộng tác. Công ty được thành lập tại Stockholm, Thụy Điển vào năm 2014 và có đội ngũ hơn 100 người trên khắp Châu Âu, Bắc Mỹ, Nam Mỹ và APAC. Đọc thêm tại www.planhat.com.

Catalyst

catalyst.io

Catalyst là nền tảng hàng đầu để thúc đẩy tăng trưởng thông qua khách hàng của bạn. Được xây dựng để mang lại giá trị cho toàn bộ trải nghiệm của khách hàng; Catalyst biến người mua mới thành doanh thu lâu dài. Với quy trình làm việc chú trọng đến tỷ lệ giữ chân và khả năng tự động hóa tập trung vào doanh thu, chúng tôi tăng cường sức mạnh cho các nhóm lấy khách hàng làm trung tâm. Các giải pháp tích hợp liền mạch dành cho doanh nghiệp của Catalyst tập trung dữ liệu khách hàng riêng biệt vào nền tảng trực quan nhất của ngành, được hỗ trợ bởi các quy trình công việc tiên tiến. Tự động hóa và mở rộng quy mô hành trình khách hàng tốt nhất của bạn; thúc đẩy năng suất và sự áp dụng của người dùng; và cung cấp những hiểu biết rõ ràng về sức khỏe khách hàng nhằm tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng một cách chính xác—từ quá trình giới thiệu đến vận động chính sách. Hợp tác với đội ngũ đáng tin cậy và nền tảng trực quan của Catalyst để xây dựng, lặp lại và mở rộng chiến lược tăng trưởng do khách hàng dẫn dắt. Tìm hiểu thêm tại https://catalyst.io/

MoEngage

moengage.com

MoEngage là một nền tảng tương tác với khách hàng đa kênh được xây dựng dành cho các nhà tiếp thị và chủ sở hữu sản phẩm, những người coi trọng sự linh hoạt thay vì sự phức tạp rườm rà. Chúng tôi giúp các thương hiệu của người tiêu dùng thích ứng nhanh chóng với những kỳ vọng ngày càng tăng của khách hàng thông qua thông tin chi tiết theo thời gian thực và hoạt động liên lạc đa kênh được cá nhân hóa. MoEngage được hơn 1.200 thương hiệu tiêu dùng toàn cầu tin cậy, bao gồm Soundcloud, Citi, McAfee, 7-Eleven, Samsung, Flipkart, Domino's, Nestle, Deutsche Telekom và Airtel. Với văn phòng tại mười quốc gia, MoEngage được hỗ trợ bởi Goldman Sachs Asset Management, B Capital, Steadview Capital, Multiples Private Equity, Eight Roads, F-Prime Capital, Matrix Partners, Ventureast và Helion Ventures. Mô tả sản phẩm: * Tiếp thị đa kênh Phân khúc và tương tác với khách hàng của bạn theo thời gian thực thông qua kênh ưa thích của họ vào thời điểm ưa thích dựa trên hành động, hành vi, thuộc tính và sở thích của họ. MoEngage cho phép bạn thu hút khách hàng của mình thông qua 11 kênh trên trang web, email, ứng dụng di động, SMS, WhatsApp và mạng xã hội. * Thông tin chi tiết về khách hàng Đưa dữ liệu khách hàng của bạn vào MoEngage và tận dụng Sherpa, công cụ AI của chúng tôi, để hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng. Phân khúc và thu hút khách hàng dễ dàng từ một trang tổng quan duy nhất. Chỉ cần một vài cú nhấp chuột và bạn đã hoàn tất! * Cá nhân hóa web và ứng dụng Làm hài lòng khách truy cập trang web và ứng dụng của bạn bằng nội dung, ưu đãi và đề xuất được cá nhân hóa dựa trên sở thích, lượt thích, giai đoạn hành trình và sở thích về lối sống của họ. * Cảnh báo giao dịch theo thời gian thực MoEngage Inform cung cấp cơ sở hạ tầng thống nhất để quản lý các cảnh báo quan trọng trên các kênh và nhà cung cấp bằng một API duy nhất.

Gleam

gleam.io

Gleam là một nền tảng tiếp thị tăng trưởng giúp doanh nghiệp tập trung vào hành động. Một hành động có thể là bất cứ điều gì bạn muốn, một người đăng ký email, một lượt thích trên Facebook, một người theo dõi trên Twitter hoặc ai đó đề cập đến công ty của bạn thông qua #hashtag.

Contentsquare

contentsquare.com

Contentsquare vượt xa các phân tích truyền thống để mang lại sự hiểu biết chưa từng có về trải nghiệm của khách hàng, giúp thay đổi doanh nghiệp của bạn. Với công nghệ trực quan tiết lộ hành vi, ý định và thái độ của bất kỳ và mọi người dùng, chúng tôi cho phép các doanh nghiệp nhanh chóng cung cấp nhiều trải nghiệm con người hơn, đồng thời đảm bảo quyền riêng tư và khả năng truy cập. Điều này dẫn đến tăng trưởng nhanh hơn, linh hoạt hơn và khách hàng hài lòng hơn. Chúng tôi thúc đẩy trải nghiệm kỹ thuật số mới, mang tính nhân văn hơn.

myQuiz

myquiz.org

Tạo các câu đố trực tuyến và bài thuyết trình tương tác để thu hút khán giả của bạn. Hoạt động trên mọi thiết bị có kết nối Internet. Lên tới 100 000 người tham gia

Retainly

retainly.app

Retainly được xây dựng để đảm bảo rằng nhiều khách hàng sẽ quay lại với doanh nghiệp của bạn nhiều lần. Thật dễ dàng để tìm hiểu và làm việc, điều đó có nghĩa là bạn có thể thực hiện các chiến dịch có tác động mạnh mẽ mà không gặp rắc rối. Với Retainly, bạn có thể giữ chân khách hàng và xây dựng mối quan hệ bền chặt hơn, lâu dài hơn.

Solitics

solitics.com

Solitics là một nền tảng tương tác với khách hàng sáng tạo chuyên về kích hoạt Khách truy cập, Tương tác với khách hàng và bộ Aanalytics hiện đại. Nền tảng này cho phép các thương hiệu B2C tự động hóa, cá nhân hóa và quản lý toàn diện vòng đời khách hàng của họ, thực hiện tầm nhìn đầy tham vọng nhất và thúc đẩy tăng trưởng. Với cam kết triển khai nhanh chóng (có hiệu lực trong 45 ngày!) và đổi mới liên tục, các đối tác và khách hàng của Solitics chứng kiến ​​kết quả vượt trội về chuyển đổi, tỷ lệ giữ chân và LTV của họ. Hàng trăm thương hiệu trên toàn thế giới thuộc nhiều ngành dọc đang thu hút khách hàng của họ theo cách sáng tạo và mang tính cá nhân, theo thời gian thực, sử dụng Solitics.

Bento

bentonow.com

Bento là một nền tảng tự động hóa nhắn tin mạnh mẽ được tạo ra cho các doanh nghiệp trực tuyến - có tính năng tự động hóa tiếp thị qua email và SMS mạnh mẽ.

Goosechase

goosechase.com

Với Goosechase, kinh nghiệm là tất cả! Ban đầu được lấy cảm hứng từ các cuộc săn lùng người nhặt rác, Goosechase là một nền tảng trải nghiệm tương tác (IXP) cho phép các nhà lãnh đạo, tổ chức và trường học tham gia, kích hoạt và giáo dục cộng đồng của họ. Được tạo trực tuyến nhưng được chơi trong thế giới thực, Goosechase mang cộng đồng vào cuộc sống bằng những thử thách tương tác, hấp dẫn được thiết kế để hỗ trợ các tổ chức. Nền tảng trực quan giúp dễ dàng tạo ra tác động lặp lại, vui vẻ và tích cực đối với bất kỳ cộng đồng nào. Kể từ khi ra đời ở Canada vào năm 2011, Goosechase đã hỗ trợ hàng trăm nghìn hoạt động xây dựng nhóm, đào tạo, gây quỹ, giáo dục, du lịch và giải trí trên toàn cầu.

UpViral

upviral.com

UpVirus là nền tảng Tiếp thị giới thiệu lan truyền tối ưu. Nó cho phép bạn chạy các chiến dịch như rút thăm trúng thưởng, phần thưởng và danh sách chờ mà mọi người muốn chia sẻ với đồng nghiệp của họ. Khi bạn đã thiết lập chiến dịch đầu tiên của mình, bạn sẽ trải nghiệm được sức mạnh thực sự của truyền miệng. Tạo lưu lượng truy cập, thu thập khách hàng tiềm năng và chuyển đổi người đăng ký thành khách hàng. UpVirus là cách nhanh nhất và tiết kiệm chi phí nhất để phát triển doanh nghiệp của bạn trực tuyến. Bắt đầu dùng thử 14 ngày ngay hôm nay!

QuizHub

quiz.konfhub.com

Giới thiệu QuizHub: Câu đố TRỰC TIẾP Với ChatGPT Nâng cao trải nghiệm giải đố của bạn với QuizHub, nền tảng tối ưu được thiết kế để làm cho các câu đố trực tuyến trở nên hấp dẫn, tương tác và liền mạch. Được tích hợp nhiều tính năng cải tiến, QuizHub đưa câu đố lên một tầm cao mới, cho dù đó là vì mục đích giáo dục, đào tạo trong công ty hay đơn giản là giải trí với bạn bè. Khám phá các tính năng đáng kinh ngạc giúp QuizHub trở thành nền tảng phù hợp cho các câu đố hấp dẫn: +Tạo câu hỏi và trả lời bằng AI: Tạo câu hỏi bằng ChatGPT! Không cần phải lo lắng hay nỗ lực để đưa ra câu hỏi. Bạn có thể tận dụng AI để tạo ngay câu hỏi về bất kỳ chủ đề nào chỉ bằng một cú nhấp chuột đơn giản! Bạn có phải là fan hâm mộ của ChatGPT? Chúng tôi đã tích hợp liền mạch nó vào QuizHub để đơn giản hóa cuộc sống của bạn! +Tạo câu đố dễ dàng: Với QuizHub, việc tạo câu đố thật dễ dàng. Giao diện trực quan của chúng tôi cho phép bạn dễ dàng thiết kế và tùy chỉnh các câu hỏi với nhiều loại câu hỏi khác nhau, bao gồm trắc nghiệm, đúng/sai, v.v. Điều chỉnh các câu đố của bạn cho phù hợp với nhu cầu và mục tiêu cụ thể của bạn. +Trải nghiệm đố vui tương tác: Thu hút người tham gia bằng định dạng câu đố tương tác của chúng tôi. QuizHub cung cấp tính năng chấm điểm, bảng xếp hạng và phản hồi tức thì theo thời gian thực, tạo ra bầu không khí năng động và cạnh tranh. Người tham gia có thể theo dõi tiến trình của mình, thách đấu bạn bè và phấn đấu giành vị trí hàng đầu. +Tích hợp đa phương tiện: Làm cho các câu đố trở nên sống động với các yếu tố đa phương tiện. QuizHub hỗ trợ tích hợp hình ảnh, âm thanh, mã và video, cho phép bạn nâng cao các câu hỏi bằng nội dung hình ảnh và thính giác. Làm cho các câu đố của bạn trở nên hấp dẫn, giải trí và nhiều thông tin hơn. +Các câu đố có giới hạn thời gian: Đặt bộ hẹn giờ cho các câu đố để tăng thêm yếu tố khẩn trương và hứng thú. QuizHub cho phép bạn tùy chỉnh giới hạn thời gian cho từng câu hỏi, tạo nên một cuộc chạy đua gay cấn với đồng hồ. Lý tưởng để kiểm tra kiến ​​thức dưới áp lực hoặc tăng thêm lợi thế cạnh tranh cho các câu đố của bạn. +Phân tích và thông tin chi tiết: Nhận được thông tin chi tiết có giá trị về hiệu suất của người tham gia và tính hiệu quả của bài kiểm tra bằng các công cụ báo cáo và phân tích của QuizHub. Theo dõi tỷ lệ hoàn thành, độ chính xác của câu hỏi và xác định các lĩnh vực mà người tham gia vượt trội hoặc cần cải thiện. Sử dụng những hiểu biết sâu sắc này để cải thiện các câu đố trong tương lai và tối ưu hóa kết quả học tập. +An toàn và đáng tin cậy: QuizHub ưu tiên bảo mật và độ tin cậy của dữ liệu. Hãy yên tâm rằng các câu hỏi của bạn và dữ liệu của người tham gia được bảo vệ bằng các giao thức mã hóa mạnh mẽ và lưu trữ an toàn. Tập trung vào việc cung cấp các câu đố hấp dẫn mà không phải lo lắng về trục trặc kỹ thuật hoặc vi phạm dữ liệu. +Tích hợp liền mạch: Dễ dàng tích hợp QuizHub vào nền tảng hoặc hệ thống quản lý học tập hiện có của bạn. Nền tảng của chúng tôi cung cấp các tùy chọn tích hợp liền mạch, cho phép bạn kết hợp các câu đố vào trang web, ứng dụng hoặc môi trường học tập điện tử của mình một cách dễ dàng. +Xây dựng thương hiệu tùy chỉnh: Tùy chỉnh giao diện của các câu đố để phù hợp với thương hiệu của bạn. QuizHub cung cấp các tùy chọn xây dựng thương hiệu, cho phép bạn thêm logo, màu sắc và chủ đề tùy chỉnh để tạo ra trải nghiệm bài kiểm tra gắn kết và chuyên nghiệp phản ánh bản sắc thương hiệu của bạn. +Tham gia câu đố dễ dàng: Tham gia câu đố giờ đây dễ dàng như 1..2..3! Mời người tham gia tham gia bài kiểm tra của bạn chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Giờ đây, bạn có thể dễ dàng mời người tham gia tham gia bài kiểm tra của mình bằng mã QR, URL ngắn hoặc mã câu hỏi. Khám phá khả năng vô hạn của bài kiểm tra trực tuyến với QuizHub. Cho dù đó là dành cho các tổ chức giáo dục, chương trình đào tạo của công ty hay chỉ đơn giản là các câu đố hấp dẫn giữa bạn bè, QuizHub đều có thể đáp ứng được nhu cầu của bạn. Hãy truy cập https://quiz.konfhub.com và thay đổi trải nghiệm giải đố của bạn ngay hôm nay.

Interacty

interacty.me

Nhà tiếp thị (người làm nghề tự do và đại lý), xưởng sản xuất, nhà xuất bản Interacty cho phép nhà tiếp thị thu hút khán giả và tăng doanh số bán hàng thông qua trải nghiệm và trò chơi tương tác. Nội dung tiếp thị được game hóa làm tăng thời gian tương tác và chú ý, đồng thời tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn. Tương tác cho phép bạn tạo hơn 20 hoạt động trò chơi khác nhau. Bạn có thể tạo một câu đố, trò chơi trí nhớ, trò chơi nối hình, trò chơi tìm đồ vật ẩn, phát hiện sự khác biệt, câu đố, trước và sau, tử vi, bánh quy may mắn, trình chiếu, v.v. bất cứ lúc nào chỉ với một lần đăng ký. Bạn có thể tạo dự án hoặc trò chơi của mình trong vài phút bằng cách sử dụng các khối nội dung với trình chỉnh sửa trực quan và linh hoạt. Interacty cung cấp một bộ sưu tập phong phú các mẫu kinh doanh tiết kiệm thời gian, cùng với đó là một thư viện ý tưởng tuyệt vời - bạn chắc chắn sẽ tìm thấy ý tưởng cho chiến dịch tiếp thị tiếp theo của mình tại đây. Interacty tích hợp với Unsplash, cho phép bạn truy cập hàng nghìn hình ảnh miễn phí. Dự án đã hoàn thành có thể dễ dàng nhúng vào trang web của bạn chỉ bằng một thao tác sao chép-dán đơn giản. Bạn cũng có thể sử dụng liên kết để chia sẻ dự án của mình trên mạng xã hội. Interacty hỗ trợ CNAME và Whitelabel, đồng thời các tùy chọn thiết kế bổ sung với kiểu CSS giúp duy trì nhận thức về thương hiệu của bạn. Bạn có thể tạo khách hàng tiềm năng bằng các biểu mẫu nội dung tương tác tích hợp với CRM của mình. Interacty cho phép bạn kết hợp trực tiếp các biểu mẫu khách hàng tiềm năng vào trò chơi nên việc thu thập thông tin khách hàng là một phần không thể thiếu của quy trình. Bạn có thể thiết lập chuyển hướng tự động sau khi hoàn thành trò chơi, điều này làm tăng đáng kể tỷ lệ chuyển đổi. Bạn có thể tạo trò chơi bảng xếp hạng và thêm đồng hồ hẹn giờ hoặc đếm ngược vào trò chơi của mình để thúc đẩy khán giả đạt điểm cao nhất. Điều này có thể rất hữu ích khi tổ chức một cuộc thi hoặc rút thăm trúng thưởng hoặc tạo trò chơi cho các sự kiện. Nếu bạn là diễn giả tại một sự kiện, hãy thêm một trò chơi vào cuối bài phát biểu của bạn và khán giả sẽ nhớ địa chỉ của bạn. Bạn có thể xem số liệu thống kê của mỗi trò chơi và tải xuống danh sách khách hàng tiềm năng từ trang tổng quan của mình, đồng thời tích hợp với các công cụ tiếp thị như Mailchimp cho phép bạn gửi khách hàng tiềm năng trực tiếp đến CRM hiện có của mình. Các tính năng gamification của Interacty cho phép các nhà tiếp thị thu hút người dùng và đạt được kết quả kinh doanh cao.

ViralSweep

viralsweep.com

ViralSweep là một công cụ phần mềm giúp các thương hiệu xây dựng, chạy và quản lý các chương trình khuyến mãi tiếp thị kỹ thuật số như rút thăm trúng thưởng, quà tặng, cuộc thi, chiến thắng tức thì, chiến dịch giới thiệu, v.v. Bộ phần mềm cung cấp các tính năng như thử nghiệm A/B để tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi, tích hợp mạnh mẽ để kết hợp với hệ thống tiếp thị hiện tại của bạn, ngăn chặn gian lận/spam của người đăng ký, quản lý người dùng để xử lý nhiều thương hiệu, các mục quảng cáo bổ sung thông qua các hành động trên mạng xã hội và thông tin chi tiết về phân tích thông tin người đăng ký.

Loquiz

loquiz.com

Nền tảng gamification để sáng tạo, vui chơi và phát triển. Lý tưởng cho +người điều hành tour du lịch thực hiện các chuyến tham quan tự hướng dẫn (âm thanh), +chuyên gia sự kiện để tạo trò chơi xây dựng nhóm kết hợp, +quản lý nhân sự để tạo trò chơi giới thiệu nhân viên mới, +giáo viên giúp học sinh học hỏi và vận động tích cực.

Socialman

socialman.net

Socialman là một nền tảng SaaS để tạo và quản lý quà tặng thông qua nhiều kênh truyền thông xã hội. Đây là một ứng dụng đa nền tảng cho phép người dùng đăng nội dung trên Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, TikTok, Pinterest, Telegram, Reddit, Spotify, Steam, Discord và Twitch. Các tính năng hành động giới thiệu, câu đố, thăm dò ý kiến ​​và câu hỏi mở đều có sẵn cũng như các tùy chọn chuyển hướng người dùng đến Google Play và App Store để tải xuống nội dung bạn chọn. Socialman là một công cụ dành cho các nhà tiếp thị, người viết blog và các thương hiệu quan tâm đến việc cải thiện sự tham gia và hiện diện trên mạng xã hội.

Scratcher

scratcher.io

Scratcher là nền tảng trò chơi hàng đầu được thiết kế dành cho các nhà tiếp thị, thương mại điện tử và doanh nghiệp. Với trình chỉnh sửa kéo và thả thân thiện với người dùng, người bán có thể thiết kế, thiết lập và quản lý trải nghiệm tương tác của khách hàng. Nền tảng Scratcher được thiết kế để mang lại độ tin cậy, sức mạnh và sự thân thiện với người dùng, giúp công nghệ cấp doanh nghiệp có sẵn cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô. Bằng cách giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ theo cách tương tác, các công ty có thể thu hút khán giả bằng các định dạng trò chơi và nâng cao trải nghiệm khách hàng để thấy lượng khách hàng tiềm năng tăng lên, tỷ lệ chuyển đổi cao hơn và khách hàng đã kích hoạt. Scratcher hỗ trợ hơn 300 doanh nghiệp trên toàn thế giới và đã thực hiện hơn 5000 chiến dịch gamification với tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 40%.

CleverTap

clevertap.com

CleverTap là công ty tiếp thị di động và quản lý vòng đời khách hàng dựa trên SaaS có trụ sở tại Mountain View, California. Được thành lập vào tháng 5 năm 2013, nó cung cấp các sản phẩm phân tích ứng dụng di động và tương tác với người dùng cho hơn 8.000 bao gồm Sony, Vodafone, Carousell, DC Comics, Go-Jek, BookMyShow và DealPlus. Công ty được hỗ trợ bởi Sequoia Capital, Tiger Global Management, Accel Partners và Recruit Holdings.

WebEngage

webengage.com

WebEngage là Hệ điều hành giữ chân toàn diện giúp đơn giản hóa việc tương tác với khách hàng đối với hơn 800 thương hiệu trên toàn cầu. Nền tảng này cho phép các doanh nghiệp xây dựng mối quan hệ được cá nhân hóa và có ý nghĩa với người dùng của họ trên nhiều kênh kỹ thuật số khác nhau. Với bộ công cụ và giải pháp toàn diện, WebEngage hỗ trợ các doanh nghiệp hiểu, thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả. - THỐNG NHẤT DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG: WebEngage cho phép doanh nghiệp hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau, cung cấp thông tin chi tiết theo thời gian thực và cho phép phân đoạn vi mô động cho các chiến dịch được nhắm mục tiêu dựa trên các thuộc tính và hành vi cụ thể của khách hàng. - HÀNH TRÌNH ĐA KÊNH: Với trình tạo quy trình làm việc kéo và thả trực quan của WebEngage, các doanh nghiệp có thể thiết kế và tự động hóa liền mạch hành trình của khách hàng đa kênh, đảm bảo trải nghiệm nhất quán và được cá nhân hóa trên các kênh như email, SMS, thông báo đẩy, v.v. - CHIẾN DỊCH MỤC TIÊU: WebEngage trao quyền cho doanh nghiệp tự động hóa các chiến dịch được cá nhân hóa được kích hoạt bởi hành động của khách hàng và các sự kiện kinh doanh được xác định trước. Điều này đảm bảo liên lạc kịp thời và phù hợp để nâng cao mức độ tương tác và tỷ lệ chuyển đổi của khách hàng. - MÔ HÌNH DỰ BÁO ĐƯỢC ĐIỀU HÀNH AI: Bảng điều khiển WebEngage Analytics hỗ trợ tất cả các số liệu cần thiết để phân khúc, thu hút và giữ chân khách hàng ưu tiên, rời bỏ để chuyển đổi thời điểm và tối ưu hóa ROI. Điều này cho phép doanh nghiệp tập trung vào các biện pháp can thiệp và chiến dịch của mình để có tác động tối đa và ROI tốt hơn. - CÁ NHÂN HÓA 1:1: WebEngage cho phép các doanh nghiệp cung cấp trải nghiệm được cá nhân hóa trên quy mô lớn. Bằng cách kết hợp ý định, sở thích của người dùng và dữ liệu liên quan khác, doanh nghiệp có thể điều chỉnh thông tin liên lạc của mình cho phù hợp với từng khách hàng riêng lẻ, thúc đẩy sự tương tác của khách hàng đa kênh. Còn gì nữa? Nền tảng của WebEngage tích hợp nhanh chóng và dễ dàng. Tương thích với nhiều loại ESP và MSP, tất cả chỉ cần một vài giờ từ nhóm công nghệ. Hiện diện trên toàn cầu: Với trụ sở chính tại Ấn Độ, WebEngage đã mở rộng hoạt động trên toàn cầu với các văn phòng và sự hiện diện ở khu vực Trung Đông và Châu Phi, Đông Nam Á và Nam Mỹ.

Act-On

act-on.com

Phần mềm Act-On cung cấp các giải pháp hỗ trợ các nhà tiếp thị đạt được các mục tiêu tiếp thị ở mọi bước trong vòng đời của khách hàng. Act-On giúp dữ liệu khách hàng có thể thực hiện được để các nhà tiếp thị có thể mơ ước lớn và xây dựng các chương trình tự động hóa tiếp thị thông minh, hiệu quả để phát triển doanh nghiệp của họ và tạo ra giá trị vòng đời khách hàng cao hơn – tất cả đều có thời gian tạo ra giá trị nhanh nhất. Nhận bản demo: https://act-on.com/demo/ Act-On trao quyền cho các nhà tiếp thị: • Phát triển và mở rộng hoạt động kinh doanh của họ trên quy mô lớn thông qua việc tạo nhu cầu B2B, bán hàng và giao dịch B2C cũng như các tính năng tiếp thị khách hàng. Điều phối và tối ưu hóa toàn bộ hành trình của khách hàng — từ nhận thức đến ủng hộ — bằng cách xây dựng sự tương tác liên tục, tùy chỉnh để biến khách truy cập thành khách hàng tiềm năng, khách hàng tiềm năng thành khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn và khách hàng tiềm năng đủ tiêu chuẩn thành khách hàng trọn đời. • Mang lại trải nghiệm thương hiệu đặc biệt trong suốt vòng đời của khách hàng bằng cách tự động hóa hành trình mua hàng, cá nhân hóa hoạt động truyền thông và chiến dịch, đồng thời cải thiện mức độ yêu thích và lòng trung thành với thương hiệu. Tận dụng khả năng tự động của Act-On để thu hút khách hàng tiềm năng mới, tương tác với các liên hệ của bạn và hướng dẫn khách hàng tiềm năng đưa ra các quyết định mua hàng thường xuyên hơn và sinh lợi hơn. • Thúc đẩy việc áp dụng sản phẩm và giữ chân khách hàng có thể đo lường được thông qua việc thực hiện các chương trình đào tạo và giới thiệu toàn diện, chiến lược áp dụng sản phẩm và giữ chân khách hàng cũng như các chương trình khuyến mãi sản phẩm và dịch vụ mới. Từ những người liên hệ mới cho đến những đối tác trung thành, bạn có thể sử dụng Act-On để thu hút khán giả của mình, biến họ thành đại sứ thương hiệu và thu hút họ quay lại xem nhiều hơn. Với báo cáo và phân tích tương tác và năng động để đánh giá, giới thiệu và cải thiện hiệu suất, Nền tảng Act-On được thiết kế để mang lại giá trị tiếp thị tăng trưởng cho các doanh nghiệp và nhà tiếp thị ở mọi quy mô, hình dạng, vị trí và quy mô. Các tính năng của nền tảng bao gồm: • Hành trình mua hàng tự động và có thể thích ứng • Tích hợp sâu với các hệ thống CRM và hội nghị web hàng đầu • Theo dõi mức độ tương tác của khách truy cập trang web và báo cáo ý định • Ghi điểm, phân khúc và nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng năng động • Lắng nghe, tìm kiếm, xuất bản và vận động trên mạng xã hội • Dễ dàng -để thiết kế biểu mẫu web, trang đích và mẫu email • Gửi email giao dịch và kích hoạt sự kiện • Định giá dựa trên người liên hệ tích cực để thanh toán mức sử dụng thực tế Chúng tôi nhận tiếp thị. Chúng tôi hiểu những thách thức của bạn. Và chúng tôi ở đây để giúp bạn vượt trội với mọi khách hàng và mọi chiến dịch.

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero là nền tảng và đối tác của bạn vì Thành công của Khách hàng. Chúng tôi giúp doanh nghiệp đăng ký của bạn thành công trên quy mô lớn bằng cách cung cấp cho bạn mọi thứ bạn cần để nâng cao hiệu quả, tăng doanh thu và mang lại trải nghiệm tốt nhất có thể cho khách hàng. ChurnZero giúp nhóm Thành công của khách hàng của bạn sớm phát hiện các rủi ro tiềm ẩn và nhìn thấy các cơ hội gia hạn và mở rộng nhanh hơn. Khả năng tự động hóa và cá nhân hóa tốt nhất, giao tiếp trong ứng dụng và Customer Success AI™ giúp bạn dễ dàng tương tác với khách hàng và mang lại giá trị cho họ. Nền tảng của chúng tôi cung cấp hành trình, điểm số sức khỏe, công cụ khảo sát, phân khúc, lượt phát, báo cáo, cảnh báo theo thời gian thực, hướng dẫn, trung tâm cộng tác, v.v., đồng thời tích hợp dễ dàng với hệ thống công nghệ và CRM của bạn. Ngoài phần mềm, chúng tôi tự hào là đối tác, nhà tư vấn và huấn luyện viên đáng tin cậy của nhóm bạn, tận tâm giúp bạn và nhóm của bạn tập trung vào công việc quan trọng nhất.

SuprSend

suprsend.com

SuprSend là cơ sở hạ tầng thông báo mạnh mẽ giúp hợp lý hóa thông báo sản phẩm của bạn bằng cách tiếp cận ưu tiên API. Tạo và gửi thông báo giao dịch, crons và tương tác trên nhiều kênh bằng một API thông báo duy nhất. Bạn nhận được gì với SuprSend? - Hỗ trợ nhiều người thuê để quản lý khách hàng dễ dàng - Quản lý mẫu với các điều khiển phiên bản - Hộp thư đến trong ứng dụng dành cho trang web và ứng dụng (React, Angular, JS, Flutter - các thành phần nhúng & không đầu) - SMS, Email, Slack, Teams, WhatsApp, Tích hợp đẩy trên thiết bị di động và web - Thông báo & Thông báo theo đợt - Định tuyến thông báo giữa nhiều kênh - Quản lý thương hiệu để gửi thông báo đến người dùng cuối của khách hàng - Quản lý tùy chọn người dùng sẵn có - Dự phòng nhà cung cấp, chuyển đổi với định tuyến tự động thông minh - Chạy các chiến dịch trên kho dữ liệu - Nhật ký, phân tích và cảnh báo lỗi theo thời gian thực

Totango

totango.com

Totango là phần mềm mang lại thành công cho khách hàng mà các doanh nghiệp không thể phát triển nhanh hơn, cung cấp khả năng mở rộng không giới hạn và thời gian tạo ra giá trị chưa từng có để giúp các nhóm doanh nghiệp đa chức năng thúc đẩy năng suất, khả năng giữ chân và mở rộng. Các chương trình thành công của khách hàng được xây dựng sẵn được tích hợp các phương pháp hay nhất trong ngành giúp bạn bắt đầu nhanh chóng và dễ dàng, tùy chỉnh cho phù hợp với doanh nghiệp của bạn và đạt được kết quả kinh doanh quan trọng ở mỗi giai đoạn của hành trình khách hàng. Các nhóm thành công với khách hàng lớn nhất trên thế giới—bao gồm SAP, Github, Schneider Electric và Aircall—sử dụng Totango để tích hợp dữ liệu khách hàng để có cái nhìn 360 độ về sức khỏe khách hàng, quản lý cộng tác danh mục khách hàng của họ và tương tác một cách chủ động và thông minh với khách hàng của họ .