Trang 10 - Lựa chọn thay thế - Comm10

Pulsate

pulsatehq.com

Pulsate Locate là giải pháp tiếp thị vị trí cho phép các nhà tiếp thị thu hút người dùng dựa trên vị trí chính xác của họ.

Twixor

twixor.com

Twixor định nghĩa lại CX bằng Generative AI & NLP, tạo ra hành trình năng động của khách hàng trên các kênh nhắn tin. Nền tảng CX mã ngắn/không mã của Twixor kết hợp Trợ lý kỹ thuật số và Tự động hóa quy trình thông minh, mang đến các tương tác được cá nhân hóa, hướng đến mục tiêu. Nó vượt xa các phản hồi theo kịch bản, tạo ra các đề xuất và giải pháp đồng cảm, tùy chỉnh, nâng cao sự hài lòng của khách hàng trong các hoạt động tiếp thị, kinh doanh và hỗ trợ. * Thành công đã được chứng minh: Với hơn 400 khách hàng trên toàn cầu, bao gồm các công ty Fortune 500 và hơn 1 tỷ tương tác được quản lý mỗi quý, Twixor cũng được tin cậy và công nhận với 7 bằng sáng chế. * Lợi ích mang tính chuyển đổi: Với Twixor, đạt được tỷ lệ trò chuyện trên 25%, giảm chi phí vận hành từ 15-25% và tăng mức độ tương tác với thương hiệu lên 80%. * Các tính năng chính: Nền tảng của chúng tôi cung cấp Journey Builder Studio kéo và thả, công cụ đàm thoại được hỗ trợ bởi AI & NLP, Đại lý trực tiếp & ảo, Quản lý chiến dịch thông minh, hỗ trợ đa kênh cho 120 ngôn ngữ và Bảng điều khiển phân tích do AI điều khiển. * Được công nhận là Nền tảng trải nghiệm khách hàng tốt nhất trong lĩnh vực Bán lẻ và Thương mại điện tử ở Ấn Độ, chúng tôi cũng đã được công nhận là Nhà cung cấp AI đàm thoại mới nổi trong khu vực MEA. Các đối tác mà Twixor lựa chọn bao gồm một trong những Nền tảng ngân hàng & Người chơi CPaaS lớn nhất thế giới cũng như nhiều đối tác khác trên MEA và APAC, những người tin tưởng vào các giải pháp được gắn nhãn trắng của chúng tôi. Nói tóm lại, Twixor trao quyền cho các doanh nghiệp tạo ra các hành trình khách hàng năng động, mang đến CX đặc biệt giúp bạn trở nên khác biệt trong ngành của mình.

giosg

giosg.com

Giosg là Nền tảng tăng tốc bán hàng kết hợp trò chuyện trực tiếp, chatbot, AI và nội dung tương tác để giúp các công ty xây dựng trải nghiệm trực tuyến hấp dẫn giúp biến khách truy cập trang web thành doanh số — một cách nhanh chóng. Chúng tôi muốn hình dung lại, xác định lại và đánh giá lại sự tương tác giữa các tổ chức và con người trong thế giới kỹ thuật số. Ngày nay, hơn 1200 công ty trên toàn thế giới trong lĩnh vực bán lẻ, ô tô và bất động sản, cùng nhiều công ty khác, đã tham gia cùng chúng tôi trong hành trình tìm kiếm.

Chekkit

chekkit.io

Chekkit là một nền tảng được thiết kế để thúc đẩy các doanh nghiệp địa phương. Nó tăng cường đáng kể sự tham gia của khách hàng và chuyển đổi khách hàng tiềm năng, vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Phần mềm này cung cấp giải pháp tất cả trong một cho Quản lý đánh giá, Nhắn tin văn bản doanh nghiệp, Trò chuyện văn bản, Hộp thư đến tập trung, Điện thoại cố định có thể nhắn tin, Khảo sát khách hàng, Đo điểm chuẩn cạnh tranh, v.v.! Cách tiếp cận tích hợp này giúp đơn giản hóa các tương tác của khách hàng, tăng cường hoạt động kinh doanh và thúc đẩy tăng trưởng.

Exceed.ai

exceed.ai

Exceed.ai là Nền tảng AI đàm thoại giúp tăng cường khả năng tiếp thị và bán hàng thông qua tự động hóa cuộc trò chuyện để nắm bắt, thu hút, trò chuyện, xác định chất lượng và lên lịch các cuộc họp với khách hàng tiềm năng trên quy mô lớn, với cuộc trò chuyện hai chiều được cá nhân hóa qua Email, Trò chuyện trên trang web và tin nhắn SMS. ​ Exceed.ai khám phá nhiều cơ hội doanh thu hơn với hệ thống hiện tại của bạn, mang đến cho khách hàng tiềm năng trải nghiệm tốt hơn và có nhiều thời gian hơn để nhóm bán hàng và tiếp thị tập trung vào thực hiện công việc có tác động mạnh nhất như xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, có những cuộc trò chuyện có ý nghĩa và chốt giao dịch. ​ Exceed tích hợp với CRM và nền tảng tự động hóa tiếp thị của bạn.

GoSite

gosite.com

GoSite tạo ra công nghệ đơn giản hóa cho các doanh nghiệp nhỏ nhằm thúc đẩy nền kinh tế Mỹ. Phần mềm của chúng tôi giúp họ có mọi thứ họ cần ở một nơi để kết nối với khách hàng trong kỷ nguyên kỹ thuật số. Bộ công cụ web và di động dựa trên đám mây của chúng tôi thay đổi cách khách hàng điều hành hoạt động kinh doanh của họ mọi lúc mọi nơi.

CINNOX

cinnox.com

CINNOX là một nền tảng tương tác toàn diện, hợp nhất các kênh điện thoại, kỹ thuật số và xã hội. Họ giúp các doanh nghiệp cạnh tranh và giành chiến thắng bằng cách nhân bản hóa trải nghiệm của khách hàng và nhóm thông qua một nền tảng duy nhất: Nâng cao trải nghiệm của khách hàng: - Chuyển đổi liền mạch giữa trò chuyện, thoại và video trên bất kỳ kênh nào - Đưa ra giải pháp lần đầu bằng cách kết nối các câu hỏi với đúng chuyên môn - Giảm thời gian chờ đợi của khách hàng bằng phân tích dữ liệu dự đoán Tối ưu hóa trải nghiệm của nhân viên: - Tăng hiệu quả của nhóm bằng cách tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại - Khai thác chuyên môn từ các nhóm khác nhau để giải quyết các vấn đề phức tạp - Cải thiện hiệu suất của nhóm với dữ liệu được định hướng sâu sắc Họ đạt được điều này thông qua ba trụ cột chính của dịch vụ khách hàng tuyệt vời, nơi các doanh nghiệp có thể tận hưởng một vòng cải tiến trải nghiệm liên tục: Kết nối, Điều phối và Đánh giá.

DemandHub

demandhub.co

DemandHub cho phép tương tác với khách hàng để thúc đẩy kết quả kinh doanh. Chúng tôi cải thiện cách bạn giao tiếp với khách hàng và thu thập phản hồi có giá trị. Điều này cho phép nhóm của bạn đưa ra quyết định tốt hơn nhằm thúc đẩy kết quả kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn.