Cekura

Cekura là một nền tảng được thiết kế để thử nghiệm tự động các tác nhân giọng nói AI, giúp các nhà phát triển tối ưu hóa quy trình công việc của họ thông qua mô phỏng kịch bản thực tế và đánh giá nhanh chóng. Nó cung cấp các công cụ để đánh giá một cách có hệ thống hiệu suất của tác nhân AI, đảm bảo độ chính xác của cuộc trò chuyện, nhận dạng ý định và độ tin cậy trước các tương tác khác nhau của người dùng.

Các tính năng chính bao gồm tạo và thực hiện các kịch bản thử nghiệm tổng hợp mô phỏng cả hành vi người dùng điển hình ("đường dẫn hạnh phúc") và không điển hình, cho phép đánh giá chi tiết các tác nhân AI đàm thoại trong các điều kiện khác nhau. Điều này hỗ trợ kiểm tra hồi quy để phát hiện những thay đổi ngoài ý muốn sau khi cập nhật, đồng thời cho phép kiểm tra tải và mức độ căng thẳng để xác minh hiệu suất trong điều kiện lưu lượng truy cập lớn. Sự tập trung của Cekura vào thử nghiệm thực tế tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác định các vấn đề liên quan đến luồng hội thoại, cách diễn đạt và xử lý phản đối, góp phần triển khai tác nhân giọng nói AI đáng tin cậy và hiệu quả hơn.

Bằng cách hỗ trợ các khả năng này, Cekura hỗ trợ các nhóm phát triển duy trì các tiêu chuẩn cao cho giao diện đàm thoại do AI điều khiển, cải thiện độ chính xác và trải nghiệm người dùng mà không cần can thiệp thủ công nhiều. Nền tảng của nó hướng đến người dùng B2B nhằm hợp lý hóa việc thử nghiệm tác nhân AI và đảm bảo kiểm soát chất lượng toàn diện trong suốt vòng đời của tác nhân giọng nói AI.

Mô tả này được tạo bởi AI (trí tuệ nhân tạo). AI có thể mắc sai lầm. Kiểm tra thông tin quan trọng.

Trang web: cekura.ai

Miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không được liên kết, ủy quyền, chứng thực hay kết nối chính thức với Cekura theo bất kỳ cách nào. Tất cả tên sản phẩm, logo và nhãn hiệu đều là tài sản của chủ sở hữu tương ứng.