CarSignal

CarSignal là một nền tảng quản lý cửa hàng sửa chữa ô tô tất cả trong một, giúp các gara độc lập và các doanh nghiệp kinh doanh ô tô đa địa điểm quản lý các hoạt động hàng ngày từ một hệ thống duy nhất. Nó kết nối việc tiếp nhận khách hàng, hồ sơ phương tiện, kiểm tra, chẩn đoán, ước tính, lên lịch, đặt hàng sửa chữa, đặt hàng phụ tùng, thanh toán và liên lạc với khách hàng trong một quy trình làm việc.

Nền tảng này bao gồm chẩn đoán được hỗ trợ bởi AI sử dụng mã sự cố, khiếu nại của khách hàng và lịch sử xe để đề xuất các nguyên nhân có thể xảy ra và các thử nghiệm xác nhận được đề xuất. Các cửa hàng có thể tạo các ước tính sẵn sàng cho khách hàng với các bộ phận và nhân công được chia thành từng khoản, gửi báo giá để phê duyệt trên thiết bị di động và giữ cho các cập nhật công việc được đồng bộ hóa trên bàn dịch vụ và sàn cửa hàng. Kỹ thuật viên có thể truy cập chi tiết công việc, tải ảnh kiểm tra lên và cập nhật trạng thái sửa chữa thông qua trải nghiệm trên thiết bị di động.

CarSignal cũng cung cấp dịch vụ đặt chỗ trực tuyến, nhắn tin SMS hai chiều, trang trạng thái khách hàng trực tiếp, hỗ trợ lễ tân AI cho các cuộc gọi và tin nhắn cũng như trợ lý AI tập trung vào sửa chữa để truy cập thông tin kỹ thuật như thông số mô-men xoắn, công suất chất lỏng và vị trí linh kiện. Nền tảng này hỗ trợ đặt hàng phụ tùng, xử lý thanh toán, tích hợp tài chính, quản lý lịch sử phương tiện và khách hàng cũng như di chuyển dữ liệu cho các cửa hàng chuyển đổi từ phần mềm dịch vụ ô tô hiện có.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: WebCatalog không liên kết, hợp tác, được ủy quyền, chứng thực bởi hoặc có bất kỳ mối liên hệ chính thức nào với CarSignal. Tất cả tên sản phẩm, logo và thương hiệu là tài sản của các chủ sở hữu tương ứng.