Trang 42 - Lựa chọn thay thế - BirdEye

Opiniator

opiniator.com

Opiniator là ứng dụng thu thập phản hồi khách hàng cho doanh nghiệp, cho phép đánh giá và gửi ý kiến ngay tại chỗ, theo dõi vấn đề cho đến khi được giải quyết.

Invarosoft

invarosoft.com

Invarosoft là giải pháp quản lý CNTT giúp tổ chức cải thiện trải nghiệm khách hàng và nhân viên qua các bảng hỗ trợ IT thay vì hỗ trợ qua email.

humii

humii.co

humii cung cấp thông tin khách hàng khách quan giúp các nhà bán lẻ cải thiện trải nghiệm mua sắm trực tuyến và giữ chân khách hàng.

SATISFYD

satisfyd.com

SATISFYD là phần mềm thu thập và phân tích phản hồi từ khách hàng và nhân viên, giúp doanh nghiệp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa dịch vụ.

PeopleMetrics

peoplemetrics.com

PeopleMetrics cung cấp phân tích để cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua nghiên cứu thị trường chiến lược và hỗ trợ toàn diện từ thiết kế đến báo cáo.

Hello Customer

hellocustomer.com

Hello Customer là nền tảng thu thập và phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp ra quyết định kịp thời và nâng cao trải nghiệm phục vụ.

Flow CX

flowcx.com

Flow CX là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng toàn diện, hỗ trợ khảo sát, quản lý hành động, tích hợp CRM, phân tích văn bản và báo cáo.

Goodays

goodays.co

Goodays là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng hàng đầu châu Âu, giúp các doanh nghiệp cải thiện kết nối và trải nghiệm khách hàng cá nhân hóa.

Feedbear

feedbear.com

FeedBear là ứng dụng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý phản hồi của khách hàng, cho phép họ góp ý, thảo luận và bình chọn cho các ý tưởng.

eTrusted

etrusted.com

eTrusted là nền tảng quản lý trải nghiệm, chuyên thu thập và phân tích phản hồi của khách hàng và nhân viên, phục vụ các ngành như ô tô, ngân hàng, bán lẻ, và bảo hiểm.

Centriam

centriam.com

Centriam là nền tảng giúp các công ty B2C quản lý mối quan hệ khách hàng, giảm tỷ lệ mất khách và tối ưu hóa trải nghiệm dịch vụ thông qua phân tích dữ liệu.

Churn360

churn360.com

Churn360 là ứng dụng phân tích dữ liệu giúp doanh nghiệp SaaS giảm tỷ lệ rời bỏ khách hàng và tăng giá trị lâu dài của khách hàng qua việc quản lý dữ liệu và mối quan hệ.

Custify

custify.com

Custify là nền tảng hỗ trợ khách hàng dành cho doanh nghiệp B2B SaaS, giúp giảm tỷ lệ rời bỏ và tăng giá trị vòng đời khách hàng.

Pobuca Experience Cloud

pobuca.com

Pobuca Experience Cloud giúp đo lường Trải nghiệm Khách hàng, thiết kế chiến lược dựa trên KPIs và cải thiện sự trung thành và tương tác thông qua cá nhân hóa.

TENIOS

tenios.de

TENIOS là nhà cung cấp dịch vụ truyền thông đám mây, giúp tự động hóa quy trình giao tiếp và kinh doanh bằng AI và công nghệ đám mây.

Exairon

exairon.com

Exairon phát triển giải pháp trải nghiệm khách hàng tự động, sử dụng trí tuệ nhân tạo cho các tương tác mà không cần can thiệp của con người.

Stylo

askstylo.com

Stylo là trợ lý AI cho Zendesk, giúp nhân viên xử lý vé nhanh hơn, tự động hóa phản hồi và hỗ trợ đa ngôn ngữ, nâng cao hiệu quả làm việc và trải nghiệm khách hàng.

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid là nền tảng hỗ trợ thông minh giúp doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua các tính năng xử lý sự cố và hỗ trợ từ xa.

Tattle

get.tattleapp.com

Tattle là nền tảng thu thập phản hồi khách hàng giúp cải thiện trải nghiệm và tối ưu hóa hiệu suất hoạt động trong ngành khách sạn.

Staffino

staffino.com

Staffino là nền tảng quản lý trải nghiệm khách hàng và nhân viên, cung cấp công cụ để thu thập và phân tích phản hồi, giúp cải thiện hiệu suất tổ chức.

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp các nhóm sản phẩm, trải nghiệm khách hàng và kỹ thuật phân tích phản hồi và phát hiện lỗi.

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai là nền tảng phân tích phản hồi khách hàng, giúp doanh nghiệp hiểu nhu cầu, tối ưu sản phẩm và nâng cao sự hài lòng của khách hàng qua dữ liệu tự động.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier là phần mềm AI giám sát cuộc trò chuyện theo thời gian thực, cung cấp thông tin giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và hiệu quả làm việc của nhân viên.

InteliWise

inteliwise.com

InteliWISE là nền tảng chatbot AI cung cấp giải pháp tương tác khác nhau cho doanh nghiệp, giúp tự động hóa dịch vụ khách hàng và quy trình kinh doanh.

Cord

cord.com

Cord là bộ công cụ giúp thêm các tính năng hợp tác như chat, bình luận và thông báo vào sản phẩm kỹ thuật số nhanh chóng và dễ dàng.

Querlo

querlo.com

Querlo là nền tảng cung cấp giải pháp AI tùy chỉnh, chuyên về chatbot và quản lý dữ liệu, hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện tương tác và hiệu quả hoạt động.

AtlasRTX

atlasrtx.com

AtlasRTX cung cấp chatbot đa ngôn ngữ giúp doanh nghiệp tương tác với khách hàng trong quá trình mua hàng, qua các kênh như tin nhắn, Facebook Messenger và trò chuyện trực tuyến.