Trang 2 - Lựa chọn thay thế - Atera
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk là phần mềm trung tâm liên lạc dựa trên đám mây dành cho hoạt động bán hàng và dịch vụ khách hàng với số lượng lớn. Khách hàng bao gồm từ SMB đến khách hàng Doanh nghiệp lớn. Các ngành khách hàng lớn khác bao gồm; truyền thông, dịch vụ an ninh, năng lượng, viễn thông, dịch vụ tài chính, ngh...
Trengo
trengo.com
Trengo là một nền tảng tương tác khách hàng toàn diện được thiết kế để hợp lý hóa hoạt động giao tiếp trên nhiều kênh, nâng cao trải nghiệm của khách hàng và cộng tác nhóm. Với việc tập trung vào hiệu quả và tự động hóa, Trengo cho phép các doanh nghiệp quản lý các tương tác của khách hàng một cách ...
HelpCrunch
helpcrunch.com
HelpCrunch là nền tảng giao tiếp khách hàng tất cả trong một để hỗ trợ, tiếp thị và bán hàng. Nó kết hợp một bộ công cụ để giúp bạn phát triển doanh nghiệp của mình: 👉 Trò chuyện trực tiếp đa kênh 👉 Chatbot 👉 Hộp thư chung 👉 Nền tảng kiến thức 👉 Tiếp thị qua email 👉 Cửa sổ bật lên 👉CRM
Spiceworks
spiceworks.com
Spiceworks là mạng lưới chuyên nghiệp dành cho ngành công nghệ thông tin (CNTT) có trụ sở chính tại Austin, Texas. Công ty được thành lập vào tháng 1 năm 2006 bởi Scott Abel, Jay Hallberg, Greg Kattawar và Francis Sullivan để xây dựng phần mềm quản lý CNTT. Spiceworks là một cộng đồng trực tuyến nơi...
Emplifi
emplifi.io
Emplifi là nền tảng CX hợp nhất hàng đầu được xây dựng để kết hợp hoạt động tiếp thị, chăm sóc và thương mại nhằm giúp các doanh nghiệp thu hẹp khoảng cách về trải nghiệm của khách hàng. Emplifi là một công ty toàn cầu với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành, hỗ trợ hơn 20.000 thương hiệu, như Delta ...
HelpDesk
helpdesk.com
HelpDesk là một hệ thống tạo yêu cầu trực tuyến phù hợp cho cả doanh nghiệp nhỏ và khách hàng doanh nghiệp. Nó cung cấp các tính năng dễ sử dụng và giao diện người dùng trực quan được thiết kế để đơn giản hóa nỗ lực của nhóm bạn. HelpDesk cho phép bạn quản lý tất cả tin nhắn từ khách hàng của mình ở...
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze là một nền tảng nhắn tin cho khách hàng và bộ phận trợ giúp được thiết kế cho các trang web, cửa hàng và ứng dụng. Sử dụng Re:amaze để cung cấp hỗ trợ khách hàng đặc biệt thông qua trò chuyện trực tiếp, email, mạng xã hội, SMS/MMS di động, VOIP và Cơ sở Kiến thức Câu hỏi thường gặp. Các doa...
Kustomer
kustomer.com
Kustomer là nền tảng CRM dịch vụ khách hàng đầu tiên được xây dựng để quản lý khối lượng hỗ trợ cao bằng cách tối ưu hóa trải nghiệm trong suốt hành trình dịch vụ khách hàng. Kustomer giúp các thương hiệu giải quyết nhanh chóng các cuộc hội thoại trên tất cả các kênh kỹ thuật số bằng cách tự động hó...
Creatio
creatio.com
Creatio là nhà cung cấp toàn cầu nền tảng không cần mã để tự động hóa quy trình làm việc và CRM với mức độ tự do tối đa. Hàng triệu quy trình làm việc được đưa ra trên nền tảng của họ hàng ngày tại 100 quốc gia bởi hàng nghìn khách hàng. Sự chăm sóc chân thành dành cho khách hàng và đối tác của họ l...
eDesk
edesk.com
eDesk giúp các nhà bán lẻ và thương hiệu trực tuyến cung cấp dịch vụ khách hàng đặc biệt ở mọi nơi họ bán hàng. eDesk cung cấp toàn bộ bộ công cụ Thương mại điện tử từng đoạt giải thưởng để hợp lý hóa các quy trình hỗ trợ khách hàng và báo cáo để có thời gian phản hồi nhanh hơn nhằm cải thiện đáng k...
Sophos Central
sophos.com
Bảo vệ tổ chức của bạn khỏi các cuộc tấn công mạng với khả năng phòng thủ thích ứng của Sophos và kiến thức chuyên môn sẵn có tại dịch vụ của bạn. Bảo vệ tương lai doanh nghiệp của bạn với sự tự tin.
Auvik
auvik.com
Nền tảng quản lý CNTT dựa trên đám mây của Auvik trao quyền cho các nhóm CNTT tự tin điều hướng sự thay đổi mà ít gặp trở ngại hơn. Điều quan trọng là sự đơn giản tuyệt đối: triển khai liền mạch, giao diện trực quan và tự động hóa dễ dàng. Các nhóm CNTT có thể chủ động quản lý các mạng, điểm cuối và...
ExtraHop
extrahop.com
ExtraHop là đối tác an ninh mạng mà các doanh nghiệp tin tưởng để phát hiện rủi ro trên mạng và xây dựng khả năng phục hồi của doanh nghiệp. Nền tảng ExtraHop RevealX để phát hiện, phản hồi mạng và quản lý hiệu suất mạng mang lại khả năng hiển thị tức thời và khả năng giải mã tuyệt vời mà các tổ chứ...
CloudCC
cloudcc.com
CloudCC cung cấp nền tảng CRM hoàn chỉnh với mức giá cạnh tranh cao, có các ứng dụng kinh doanh bao gồm tự động hóa tiếp thị, tự động hóa lực lượng bán hàng, quản lý dịch vụ, nền tảng mở rộng và các giải pháp CRM ngành, v.v. CloudCC cung cấp SaaS và PaaS để bạn có thể tìm ra giải pháp CRM mà chúng t...
Gladly
gladly.com
Gladly là phần mềm dịch vụ khách hàng duy nhất được xây dựng dựa trên con người chứ không phải vé. AI đang cách mạng hóa cách chúng ta làm việc và giao tiếp. Kỳ vọng của người tiêu dùng về cách họ được các thương hiệu biết đến và đối xử chưa bao giờ lớn hơn thế. Đồng thời, các thương hiệu đang chịu...
Gmelius
gmelius.io
Gmelius khiến tinh thần đồng đội tuyệt vời diễn ra ngay từ hộp thư đến Gmail của bạn. Bắt đầu với hộp thư đến được chia sẻ mạnh mẽ, nhãn Gmail được chia sẻ, bảng Kanban trực quan và tự động hóa quy trình làm việc thông minh ngay trong Gmail, Gmelius cung cấp nền tảng cộng tác độc đáo tích hợp với ph...
Rasayel
rasayel.io
Rasayel là nền tảng bán hàng B2B tất cả trong một dành cho WhatsApp. Đặc trưng: - Hộp thư đến nhóm được chia sẻ với tính năng nhắn tin 2 chiều - Trình tạo chatbot WhatsApp không cần mã - Chương trình phát sóng WhatsApp và nhắn tin hàng loạt - Mở API và Webhooks - Tự động hóa - Tích hợp (HubSpot CRM...
Octadesk
octadesk.com
Biến mọi dịch vụ thành doanh thu Từ bán hàng đến sau bán hàng. Từ dịch vụ đơn giản nhất đến phức tạp nhất. Nền tảng tích hợp và đầy đủ nhất trên thị trường để bạn biến mỗi dịch vụ thành cơ hội doanh thu và cơ hội làm hài lòng khách hàng của mình.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox là phần mềm trợ giúp thiết thực cung cấp hỗ trợ đa kênh cho các yêu cầu của khách hàng đến từ email, web, điện thoại và mạng xã hội. HappyFox tích hợp với các ứng dụng kinh doanh về Kế toán, phản hồi khách hàng, CRM, thương mại, v.v. Phiên bản iOS, Android và Windows của ứng dụng cho phép c...
StatusCake
statuscake.com
Giải pháp giám sát trang web giúp tăng doanh thu và giúp bạn trực tuyến. Theo dõi thời gian hoạt động, tốc độ trang, tên miền, máy chủ và chứng chỉ SSL của bạn.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs là nhà cung cấp phần mềm SaaS hàng đầu được thiết kế để tạo ra những nhân viên thông minh hơn và khách hàng hạnh phúc hơn. Với bộ công cụ toàn diện, bao gồm Công cụ đào tạo, Cơ sở kiến thức, Công cụ tạo bài kiểm tra, Công cụ tạo khảo sát, CRM, v.v., ProProfs hỗ trợ các tổ chức nâng cao kh...
Plumsail
plumsail.com
Tự động hóa thói quen làm việc của bạn. Chúng tôi cung cấp các công cụ toàn diện để tạo tài liệu và biểu mẫu web, xử lý yêu cầu cũng như nâng cao nền tảng Microsoft 365 và SharePoint.
Capacity
capacity.com
Mọi công ty đều có khách hàng và nhân viên cần được hỗ trợ. Khi nhu cầu tăng lên, các yêu cầu, email và cuộc gọi điện thoại cần được chú ý cũng tăng lên—tạo ra một quy trình hỗ trợ lặp đi lặp lại, tốn kém và khó khăn khiến khách hàng phải chờ đợi và các nhóm bị choáng ngợp. Năng lực là một nền tảng...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo là nền tảng đám mây gồm các ứng dụng kinh doanh tích hợp được thiết kế cho các công ty thuộc mọi hình dạng và quy mô. Quản lý gần như mọi nhiệm vụ kinh doanh bằng Ứng dụng của Apptivo, từ bán hàng & tiếp thị, đến thanh toán & hỗ trợ cũng như mọi thứ liên quan. Với Apptivo không có giá cho mỗ...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks là một nền tảng tương tác khách hàng hoàn chỉnh tất cả trong một. Các tính năng như Việc cần làm cho nhóm, khả năng Quản lý khách hàng, tạo quy trình làm việc tự động, phân công email, gắn nhãn email để luôn ngăn nắp và thêm ghi chú nội bộ giúp giảm bớt khối lượng công việc email của bạn v...
DoneDone
donedone.com
Nếu bạn đang tìm kiếm những tính năng cần thiết nhất trong trình theo dõi tác vụ và hộp thư đến chung, thì không đâu khác ngoài DoneDone. Chúng tôi nỗ lực làm cho sản phẩm của mình trở nên đơn giản và dễ sử dụng để bạn có thể tập trung hoàn thành công việc của mình. Với DoneDone, nhóm hỗ trợ khách h...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace tồn tại để làm cho phần mềm hoạt động hoàn hảo. Nền tảng của chúng tôi kết hợp khả năng quan sát rộng và sâu cũng như bảo mật ứng dụng trong thời gian chạy liên tục với AIOps nâng cao để cung cấp câu trả lời và tự động hóa thông minh từ dữ liệu. Điều này cho phép các nhà đổi mới hiện đại h...
Coralogix
coralogix.com
Coralogix là một nền tảng có khả năng quan sát toàn diện, cung cấp thông tin chi tiết vô hạn về nhật ký, số liệu, theo dõi và dữ liệu bảo mật khi nào và ở đâu bạn cần. Công nghệ Streama © độc đáo được sử dụng để phân tích dữ liệu có thể quan sát trong luồng mà không cần dựa vào việc lập chỉ mục, ngh...
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent là Bộ phận trợ giúp và phần mềm trò chuyện trực tiếp đầy đủ tính năng giúp bạn mang lại khả năng cá nhân hóa cho các tương tác với khách hàng của mình bằng giải pháp bộ phận trợ giúp tất cả trong một. LiveAgent tự hào là tiện ích trò chuyện nhanh nhất trên thị trường và là phần mềm trò chu...
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing cho phép khách hàng đơn giản hóa hoạt động tiếp thị xã hội phức tạp để xây dựng và bảo vệ thương hiệu của mình. Khoros Marketing cung cấp cho khách hàng: * Tiếp thị xã hội: Điều phối, quản lý, tham gia và đo lường các chiến dịch xã hội tích hợp trong một nền tảng dễ cấu hình và có ...