Деякі потокові сервіси використовують керування цифровими правами (DRM) для захисту фільмів, телешоу, прямих трансляцій та іншого ліцензованого вмісту.
WebCatalog наразі не підтримує відтворення відео, захищеного DRM. У результаті відео із сервісів, які потребують таких технологій, як Widevine, FairPlay або PlayReady, може не завантажуватися, відображати помилку відтворення, показувати чорний екран або зависати на екрані завантаження.
Зазвичай це не пов’язано з вашим обліковим записом WebCatalog, інтернет-з’єднанням або підпискою на потоковий сервіс. Постачальник вмісту вимагає компонент DRM, недоступний у WebCatalog.
Що я можу зробити?
Відкрийте потоковий сервіс в одному з офіційно підтримуваних середовищ, наприклад:
- У його офіційному застосунку для комп’ютера або мобільного пристрою
- В іншому браузері, зазначеному постачальником потокового сервісу
Ви можете й надалі користуватися WebCatalog для сторінок без DRM та інших функцій сервісу, але захищений відеовміст може потребувати відтворення поза WebCatalog.
Як дізнатися, чи використовує відео DRM?
Імовірно, вміст захищений DRM, якщо:
- Сервіс працює у звичайному браузері, але не у WebCatalog.
- Вебсайт відображає помилку DRM, захищеного вмісту, ліцензування або непідтримуваного браузера.
- Меню та сторінки облікового запису працюють, але фільми або прямі трансляції не відтворюються.
- Трейлери або безкоштовні кліпи відтворюються, а преміум-вміст — ні.
- Плеєр показує чорний екран, хоча звук або елементи керування сторінкою видно.
Підтримку DRM зазвичай неможливо ввімкнути через налаштування WebCatalog або перевстановлення застосунку.