Fieldcode

FieldCode-це програмне забезпечення для управління польовими послугами (FSM), яке впорядковує операції з автоматизацією нульового дотику. Маючи 20 років глобальної експертизи, наше рішення автоматизує весь процес обслуговування - від створення квитків до розгортання техніків, усуваючи необхідність ручного втручання та зняття тиску від диспетчерів. Як найефективніший варіант на ринку, FieldCode пропонує гнучкі ціноутворення за користувачем та інтелектуальне управління послугами, щоб допомогти підприємствам максимізувати ефективність та підвищити задоволеність клієнтів. Особливості розроблені, щоб допомогти вам ефективно керувати щоденними заходами та надавати рекомендації через кожне втручання послуг: - Інтерфейс, зручний для користувачів - Користувач може надати всю необхідну інформацію, що стосується завдань, таку як дата, місце, контактні особи, опис завдань, додаткові документи та інше - Усі дані, пов'язані з подією - Офлайн, повідомлені, зберігаються та передаються автоматично, як тільки користувач знову підключений. Таким чином, команди польових служб можуть повідомляти про події та їх статус у будь -який час, навіть коли немає підключення до Інтернету - слідкуйте за часом, витраченим на кожне завдання та робочий час загалом - Відстежуйте прогрес під час вирішення завдань - Звітування про виконання завдань та виконання завдань шляхом збору всієї відповідної документації